142. Менеджмент (М)
ВОПРОС N 1. Виды корпоративной культуры:
Вариантов ответов:
1. предпринимательская
2. ориентированная на производство
3. бюрократическая
4. органическая
5. ориентированная на человека
6. партиципативная
Вариантов ответов: 6
ВОПРОС N 2. Власть, при которой подчиненный верит, что руководитель имеет возможность
удовлетворить его насущную потребность
Вариантов ответов:
1. основанная на вознаграждении
2. законная
3. эталонная
4. экспертная
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 3. Власть, построенная на силе личных качеств и способностей лидера – это
Вариантов ответов:
1. харизматическая
2. Харизматическая
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 4. В модели руководства Херси и Бланшара предполагается зрелость
Вариантов ответов:
1. руководства
2. персонала
3. потребителей
4. лидера
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 5. В настоящее время возрастает форма власти и влияния
Вариантов ответов:
1. участие
2. убеждение
3. экспертная
4. эталонная
5. традиционная
Вариантов ответов: 5
ВОПРОС N 6. Внутренние конфликты – это
Вариантов ответов:
1. между личностью и группой
2. межгрупповые
3. внутриличностные
4. межличностные
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 7. Возможность влиять на поведение других – это ...
Вариантов ответов:
1. лидерство
2. Лидерство
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 8. В основе авторитарного стиля управления лежат … методы
Вариантов ответов:
1. консультативные
2. социально-психологические
3. организационно-распорядительные
4. экономические
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 9. Время, в течение которого оборудование используется на производстве - …
Вариантов ответов:
1. календарное
2. фактическое
3. номинальное
4. календарное за вычетом выходных дней
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 10. Выбор, сделанный только на основе того, что он правилен – это ... решение
Вариантов ответов:
1. интуитивное
2. Интуитивное
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 11. Главные рычаги влияния руководителя на персонал
Вариантов ответов:
1. гарантия занятости
2. безопасность
3. карьера
4. отпуск в летнее время
5. выгодные командировки
6. оплата труда
Вариантов ответов: 6
ВОПРОС N 12. Две разновидности власти в менеджменте
Вариантов ответов:
1. власть персонала
2. власть лидера
3. власть руководителя
Вариантов ответов: 3
ВОПРОС N 13. Если возникла кризисная ситуация, требующая немедленного разрешения,
целесообразно использовать … стиль управления
Вариантов ответов:
1. авторитарный
2. демократический
3. либеральный
Вариантов ответов: 3
ВОПРОС N 14. Закон ... лежит в основе эффективности функционирования интегрированных структур
Вариантов ответов:
1. синергии
2. Синергии
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 15. Индивидуальный стиль менеджера определяется
Вариантов ответов:
1. образованием
2. степенью свободы при принятии решений для подчиненных
3. стажем работы
4. выбором методов управления
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 16. Исследование неформальных групп было начато
Вариантов ответов:
1. Эмерсоном
2. Файолем
3. Ìåéî
4. Тейлором
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 17. Кадровая политика – это
Вариантов ответов:
1. перечень мероприятий по работе с персоналом на различных стадиях развития организации
2. перечень правил и норм организации кадровой работы на предприятии
3. перечень лиц, принимающих кадровые решения
Вариантов ответов: 3
ВОПРОС N 18. Ключевые навыки, которые обязан иметь руководитель при инновационном уровне
принятия решений
Вариантов ответов:
1. стратегическое планирование
2. создание рабочих групп
3. системное развитие
4. творческое управление
5. неукоснительное следование процедуре
6. текущее планирование
Вариантов ответов: 6
ВОПРОС N 19. К видам мотивации относятся:
Вариантов ответов:
1. хорошие деловые отношения с руководителем
2. материальное стимулирование
3. моральное стимулирование
Вариантов ответов: 3
ВОПРОС N 20. Классификация менеджмента по виду привлекаемых ресурсов
Вариантов ответов:
1. банковский
2. производственный
3. менеджмент персонала
4. информационный
5. финансовый
6. материально-технический
Вариантов ответов: 6
ВОПРОС N 21. Классификация менеджмента по сфере деятельности
Вариантов ответов:
1. социальный
2. рекламный
3. информационный
4. материально-технический
5. менеджмент персонала
Вариантов ответов: 5
ВОПРОС N 22. Классификация объективных элементов организационной культуры:
Вариантов ответов:
1. язык общения
2. место расположения организации
3. организационные табу
4. оборудование и мебель
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 23. Количество выпускаемой продукции в единицу времени – это ...
Вариантов ответов:
1. производительность
2. Производительность
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 24. Контроль, дающий руководству информацию, необходимую для планирования, если
аналогичные работы предлагается проводить в будущем – это ... контроль
Вариантов ответов:
1. стратегический
2. Стратегический
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 25. Конфликты, предполагающие возможность рациональных преобразований в
организации называются ... .
Вариантов ответов:
1. конструктивными
2. Конструктивными
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 26. К понятию конфликт более всего подходит определение:
Вариантов ответов:
1. любое несогласие сторон
2. столкновение, спор
3. столкновение, противоположно направленных тенденций, обусловленное различием взглядов, позиций,
интересов
4. недоразумение
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 27. Критериями при определении экономической эффективности менеджмента могут быть
Вариантов ответов:
1. повышением квалификации работников
2. сокращение численности работников
3. соотношение между доходами и суммарными издержками
4. соотношение объема продукции (услуг) за определенный период и затрат ресурсов, соответствующих
данному объему продукции
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 28. К повышению эффективности менеджмента относится
Вариантов ответов:
1. соотношение необходимого и фактического объема ресурсов
2. увеличение количества произведенной продукции и услуг
3. увеличение времени работы сотрудников
4. степень достижения целей организации
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 29. К социальной эффективности менеджмента относится
Вариантов ответов:
1. снижение издержек обращения
2. рост прибыли
3. улучшение условий труда работников
4. увеличение выручки от реализации продукции
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 30. К стратегическим относятся цели:
Вариантов ответов:
1. повышение имиджа фирмы
2. более быстрый рост денежных поступлений
3. увеличение доли рынка до 10% к 2004 году
4. повышение качества продукции (100%-ное удовлетворение требований клиентов)
5. повышение цены акции
Вариантов ответов: 5
ВОПРОС N 31. Личность, способная объединить людей ради достижения какой-либо цели – ... .
Вариантов ответов:
1. лидер
2. Лидер
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 32. Логистика – это теория и практика управления … потоками.
Вариантов ответов:
1. производственными
2. материальными
3. информационными
4. трудовыми
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 33. Логическая последовательность этапов рационального решения проблемы
Вариантов ответов:
1. диагностика проблемы
2. выявление альтернатив
3. формулирование ограничений и критериев
4. оценка альтернатив
5. окончательный выбор
Вариантов ответов: 5
ВОПРОС N 34. Максимальную ориентацию на заботу о производстве и минимальную на заботу о людях
предполагает … стиль управления.
Вариантов ответов:
1. адаптационный
2. Демократический
3. Авторитарный
4. Либеральный
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 35. Малое предприятие розничной торговли Российской Федерации должно иметь
среднесписочную численность работающих не более … человек
Вариантов ответов:
1. 30
2. 15
3. 60
Вариантов ответов: 3
ВОПРОС N 36. Наибольшую эффективность в современных условиях предполагает … подход к
пониманию сути лидерства
Вариантов ответов:
1. ситуационный
2. с позиции личных качеств
3. адаптивный
4. поведенческий
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 37. Наилучшая форма преодоления конфликта через стратегию - …
Вариантов ответов:
1. компромисса
2. окончательного разрешения
3. приспособления
4. игнорирования
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 38. На социальную эффективность менеджмента влияет:
Вариантов ответов:
1. товарооборот
2. издержки обращения
3. прибыль
4. улучшение условий труда работников
5. развитие трудовых коллективов
6. степень удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах
Вариантов ответов: 6
ВОПРОС N 39. Неформальные группы возникают
Вариантов ответов:
1. в результате реорганизации
2. при создании новой структуры
3. спонтанно
4. по воле руководства
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 40. Общие функции менеджмента выделила в процессе управления школа
Вариантов ответов:
1. психологии и человеческих отношений
2. науки управления (количественная)
3. классическая (административная)
4. научного управления (рационалистическая)
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 41. Основные виды интегрированных структур:
Вариантов ответов:
1. общество с дополнительной ответственностью
2. фирма
3. финансово-промышленная группа
4. корпорация
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 42. Основная цель управления производством -
Вариантов ответов:
1. усовершенствование организационной структуры управления производством
2. достижение минимальных затрат материалов, труда, времени денежных средств
3. устранение непроизводительных потерь времени рабочих и служащих
4. выполнение заданной программы выпуска продукции
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 43. Основная цель управления запасами - …
Вариантов ответов:
1. поддержание определенного уровня запасов
2. минимизировать затраты и обеспечить бесперебойность производства
3. обеспечить непрерывность производства
4. получение преимуществ в зависимости от величины дисконтов
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 44. Основная задача менеджера при наличии неформальных групп в организации
Вариантов ответов:
1. направить влияние неформальной группы на выполнение целей организации
2. ликвидировать неформальную группу любым законным путем
3. минимизировать отрицательное влияние неформальной группы в организации
Вариантов ответов: 3
ВОПРОС N 45. Основная причина образования неформальных групп в организации
Вариантов ответов:
1. защита
2. психологическая несовместимость
3. страх
4. общение
5. взаимопомощь
6. чувство принадлежности
Вариантов ответов: 6
ВОПРОС N 46. Особенности (или характерные черты) зрелой организации
Вариантов ответов:
1. завоеван сегмент рынка
2. систематический рост прибыли
3. демократический стиль руководства
4. максимальная численность сотрудников
5. устойчивое положение на рынке
6. оптимизация численности и структуры персонала
Вариантов ответов: 6
ВОПРОС N 47. Основными диагностическими признаками, делающими необходимость изменений в
организации, являются
Вариантов ответов:
1. низкая квалификация персонала
2. при высокой частоте наказаний практически не имеют место поощрения рост численности работников
3. ухудшение или стабилизация показателей эффективности развития организации без видимых внешних
причин
4. пассивность персонала в вопросах, где он компетентен
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 48. Особенности принятия решений при коллегиальном руководстве -
Вариантов ответов:
1. стратегические решения принимаются на высшем уровне управления, в малой степени осуществляется
делегирование полномочий вниз
2. решения принимаются на всех уровнях, обсуждаются в коллективе по группам с привлечением других
групп
3. стратегические решения принимаются на высшем уровне управления
Вариантов ответов: 3
ВОПРОС N 49. Организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в
окружающей среде, - …
Вариантов ответов:
1. функциональная
2. дивизиональная
3. адаптивная
4. линейная
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 50. Организация в своем развитии проходит ... жизненный цикл.
Вариантов ответов:
1. îäèí
2. Îäèí
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 51. Основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля в (во) …
Вариантов ответов:
1. времени осуществления
2. методах
3. принципах
4. объеме
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 52. Основные принципы управления первым сформулировал
Вариантов ответов:
1. Вебер
2. Маслоу
3. Тейлор
4. Файоль
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 53. Основные экономические показатели, характеризующие эффективность управления
торговой организацией
Вариантов ответов:
1. рост прибыли, оставшейся после уплаты налогов
2. снижение издержек обращения
3. рост суммы выручки, полученной от реализации товаров
4. рентабельность
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 54. Основоположником классической школы управления является
Вариантов ответов:
1. Ф. Тейлор
2. Ã. Ôîðä
3. Г. Эмерсон
Вариантов ответов: 3
ВОПРОС N 55. Отличительная черта формальной организации
Вариантов ответов:
1. отсутствие единства ее членов
2. наличие должностных инструкций и предписаний
3. жесткое давление на ее членов
4. сознательная координация действий двух и более лиц
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 56. Отношение получаемой прибыли к затратам на ее функционирование и технические
средства – это ... внутрифирменной системы информации
Вариантов ответов:
1. эффективность
2. Эффективность
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 57. Отношения между людьми в организации регулируются
Вариантов ответов:
1. уставом
2. должностными инструкциями
3. положением
4. распоряжениями
5. приказами
6. указами
Вариантов ответов: 6
ВОПРОС N 58. План, обобщающий итоги всех видов плана:
Вариантов ответов:
1. капиталовложений
2. реализации
3. производства
4. финансовый
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 59. Поводом для возникновения школы психологии и человеческих отношений явился ...
эксперимент.
Вариантов ответов:
1. Хоуторнский
2. хоуторнский
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 60. Подход, основанный на том, что управление есть серия взаимосвязанных функций – это
... подход.
Вариантов ответов:
1. функциональный
2. Функциональный
Вариантов ответов: 2
ВОПРОС N 61. Полномочия, которыми наделен руководитель плановой службы (отдела) в
организационной структуре фирмы:
Вариантов ответов:
1. консультативными
2. линейными
3. функциональными
4. рекомендательными
Вариантов ответов: 4
ВОПРОС N 62. Полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и
далее другими подчиненными
Вариантов ответов: