Вид 1 Конкурентного преимущества: Лидерство по затратам (Cost Leadership)

 Достижение Лидерства по затратам означает, что фирма намеревается стать производителем с низкой себестоимостью в своей отрасли.

Лидер по затратам должен достигнуть паритета или, по крайней мере, приблизиться к основе дифференциации, даже если он полагается на лидерство по затратам в качестве конкурентного преимущества.

Если больше чем одна компания пытаются достичь Лидерства по затратам, это обычно пагубно для отрасли.

Часто достигается благодаря экономии от масштаба.

Вид 2 Конкурентного преимущества: Дифференциация

Достижение Дифференциации  означает, что фирма стремится к тому, чтобы быть уникальной в своей отрасли по ряду параметров, которые высоко ценятся покупателями.

Такая компания не может игнорировать свою ситуацию с издержками. Во всех областях, которые не влияют на ее дифференциацию, она должна пытаться снизить затраты; в области дифференциации затраты должны быть, по крайней мере, ниже, чем ценовая премия, которую она получает от покупателей.

 Областями дифференциации могут быть: продукт, дистрибуция, продажи, маркетинг, сервисные услуги, имидж, и т.д.  

Вид 3 Конкурентного преимущества: Фокус (Focus)

Достижение Фокуса означает, что фирма намеревается стать лучшей в сегменте или группе сегментов.

2 варианта: Фокус на затратах и Фокус на дифференциации.

Застрявший по середине Обычно характеризуется прибыльностью на уровне ниже среднего в сравнении с отраслью.

Хорошие доходы возможны до тех пор, пока отрасль сохраняет высокие темпы роста при высоком уровне рентабельности.

Проявление отсутствия выбора.

Особенно опасно для тех компаний, которые достигли успеха в определенной нише, и после этого перестали искать возможности в других сферах.

83. Цепочка стоимости компании и система стоимости. Основные направления использования в процессе стратегического планирования.

Элементы Цепочки приращения стоимости

Основные элементы (линейные функции)

Входящая логистика. Включает получение, хранение, контроль ТМЗ, планирование транспортных перевозок.

Операции. Включает обработку, упаковку, сборку, обслуживание оборудования, тестирование и все другие действия, создающие ценность, которые преобразовывают вклады в окончательный продукт.

Исходящая логистика. Действия, необходимые для доставки конечного продукта клиентам: хранение на складах, выполнение заказа, перевозки, управление дистрибуцией.

Маркетинг и продажи (Marketing and Sales). Действия, связанные с побуждением покупателей к совершению покупки продукта, включая: выбор канала сбыта, рекламу, продвижение, продажи, ценообразование, менеджмент розничных продаж и т.д.

Сервисные услуги (Service). Действия, которые поддерживают и повышают ценность продукта, включая: клиентскую поддержку, ремонтные услуги, установку, тренинг, управление запасных частей, модернизацию и т.д.

Техническая поддержка (функции , )

Закупки. Закупки сырья, сервис, запасные части, здания, машинное оборудование и т.д.

Развитие технологии. Включает развитие технологий для поддержки действий в цепочке приращения стоимости. Такие как: Научные исследования и разработки, автоматизация процессов, дизайн, изменение дизайна.

Управление людскими ресурсами. Действия, связанные с рекрутингом, развитием (образованием), удерживанием и компенсацией сотрудникам и менеджерам.

Инфраструктура фирмы. Включает общее руководство, менеджмент планирования, правовой, финансовый аспект, бухгалтерский учет, общественные дела, управление качеством и т.д.