- •Лидерство
- •Вопрос 1. Понятие власть
- •Вопрос 2. Сущность лидерства
- •Вопрос 3.Основные теории лидерства.
- •2) Поведенческие (бихевиористские) теории лидерства.
- •3) Теории лидерства, основанные на ситуационном подходе.
- •4) Теории харизматических качеств лидеров.
- •5) Теория "партисипативного" управления.
- •Вопрос 4 . Концепция атрибутивного лидерства
- •Вопрос 5. Концепция харизматического лидерства
- •Вопрос 6. Концепция преобразующего лидерства или лидерство для изменений
- •Вопрос 7. Личные качества лидера
- •Вопрос 8. Эффективность различных стилей руководства.
- •Вопрос 9. Источники и формы власти
- •Вопрос 10. Власть и личное влияние
- •Вопрос 11. Стратегии влияния.
- •Вопрос 12 . Этические аспекты использования власти.
- •Вопрос 13 Баланс власти в организации
- •Власть, хотя часто и неправильно используемая, является необходимым условием успешной деятельности организации.
- •Вопрос 14 Образование формального и неформального лидерства
- •Вопрос 14 Понятие «формальный лидер»
- •Вопрос 15. Понятие «формальный лидер»
- •Вопрос 16.Различия неформально лидерства и формального руководства
- •Вопрос 17. Типы неформального лидера
- •Вопрос 18. Соотношение руководства и лидерства в системе управления
- •Вопрос 19. Теория лидерских качеств
- •Вопрос 20. Исследования Университета штата Огайо в области лидерского поведения
- •Вопрос 21. Исследования Мичиганского университета поведения эффективных и неэффективных лидеров
- •Вопрос 22. Системы управления р. Ликерта
- •Вопрос 23. Матрица руководства Блейка и Моутона
- •Вопрос 24. Концепция вознаграждения и наказания
- •Вопрос 25. Заменители лидерства
- •Вопрос 26. Континиум лидерского поведения Танненбаума Шмидта
- •Вопрос 27. Модель ситуационного лидерства ф. Фидлера
- •Вопрос 28.Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда
- •Вопрос 29. Основные направления анализа лидерства
- •Вопрос 29. Делегирование полномочий
- •Вопрос 30. Сущность и отношения лидерства
- •Вопрос 31. Работа с «трудным» руководителем
- •Вопрос 32. Подходы к феномену власти
- •Вопрос 33. Функции лидера
- •Вопрос 34. Типы лидерства
- •Вопрос 35. Политическое лидерство
- •Вопрос 36. Концепция типов руководства МакГрегора
- •Вопрос 37. Авторитет руководителя как формального лидера
- •Вопрос 38. Псевдоавторитет
- •Вопрос 39. Сущность ответственности руководителей
- •Вопрос 40. Виды ответственности руководителя
Вопрос 11. Стратегии влияния.
Существует несколько видов стратегий влияния:
Стратегия подталкивания заключается во влиянии на людей посредством наказаний или угрозы наказания. Недостаток этой стратегии – демотивация персонала, снижение эффективности, вероятность возникновения деструктивных конфликтов и скрытого неподчинения.
Стратегия приманивания заключается во влиянии на людей посредством вознаграждения. Недостаток этой стратегии – не каждому человеку подойдёт то, что руководитель может ему предложить. Стратегию приманивания нужно применять очень осторожно, т.к., если люди почувствуют, что руководитель несправедлив, это может вызвать зависть или возмущение, что в конечном итоге вызовет снижение мотивации и конфликты.
Использование убеждения – это способ воздействия на людей, основанный на призыве к разуму. Недостаток – не всё, что кажется руководителю разумным и допустимым, необязательно представляется таковым другим людям. При убеждении необходимо помнить, что другие люди могут по-другому смотреть на мир.
Подготовительные стратегии заключаются в подготовке почвы для оказания влияния на людей.
Превентивные стратегии заключаются в оказании влияния на людей путём предотвращения каких-либо действий или решений. Недостаток – разоблачение тайных действий может привести к ухудшению общения и конфликтам.
Вопрос 12 . Этические аспекты использования власти.
Использование власти связано с рядом этических проблем, без решения которых невозможно построить цивилизованное гражданское общество. Кратко рассмотрим некоторые из них.
У любого человека, обладающего властью, возникают возможности использовать оказавшиеся в его руках возможности для достижения собственных корыстных целях. И очень многие люди таким шансом пользуются. Все это проявляется как в умеренном использовании служебных полномочий в личных целях, так и в открытых проявлениях коррупции. К тому же в настоящее время такая модель поведения руководителя воспринимается как определенная "норма". Поэтому человек, занявший руководящий пост, порой вынужден оправдывать существующие ожидания коллег и подчиненных.
В настоящее время социально-экономические условия таковы, что преимущество и экономическую конкурентоспособность получают организации, использующие "черные" и "серые" полулегальные способы ведения бизнеса. Естественно, в данных условиях от работников ожидается, что они будут "покрывать" своих руководителей. Это также представляет собой важную этическую проблему.
Помимо этого, доступ к власти открывает перспективы использовать ее для психологической компенсации на основе неудовлетворенных потребностей, что приводит к деструктивным последствиям:
-чувство собственной незначительности (потребность в самоуважении) замещается чувством уникальности;
-чувство моральной неполноценности (потребность в социальных связях и самоуважении) вытесняется чувством превосходства;
-чувство слабости (потребность в безопасности и в самоуважении) компенсируется чувством обладания высшей силой;
-чувство посредственности (потребность в самоактуализации) заглушается чувством обладания высшими способностями;
-чувство интеллектуальной неадекватности (потребность в самоуважении и в самоактуализации) нивелируется чувством интеллектуального превосходства и компетентности.
В результате последствия для организации могут быть разрушительными:
1.ухудшение социально-психологического климата в коллективе и снижение показателей эффективности;
2.потеря репутации фирмы и, соответственно, потеря клиентов; потеря легитимности (признаваемости государством, обществом в целом), что может практически уничтожить организацию.