8.3. Менеджмент в инновационной стратегии предприятия
Инновации – это изменения, нововведения, повышающие эффективность управления, направленные на улучшение результатов деятельности предприятия и укрепляющие его позиции на внешнем и внутреннем рынках.
Инновационный потенциал менеджмента – это способность и возможность видеть необходимость внедрения нововведений и изменений инновационного типа.
При высоком инновационном потенциале менеджмента в процессах управления поощряется инициатива организационных преобразований (табл. 8.2), ведется регулярный мониторинг качества управления, функции исследования отдается явный приоритет, в коллективе царит атмосфера творчества, поиска, развития (рис. 8.2).
От целенаправленности инновационной деятельности во многом зависит эффективность работы всего предприятия.
Восприимчивость организации к новому, к достижениям научно-технической мысли зависит во многом от организационного климата, который в наибольшей степени благоприятствовал бы инициативному поиску нетрадиционных, новаторских решений, самостоятельной подготовке персоналом широкого круга производственных задач и выбору средств их достижения (табл. 8.3).
От руководства предприятия зависит время перехода от традиционной к наступательной стратегии менеджмента, наиболее точно отвечающей требованиям научно-технического прогресса.
Главная фигура процесса нововведений – новатор. В организациях инновационного типа он занимает ключевое место в системе управления человеческими ресурсами. Характерные черты новатора:
Таблица 8.2
Влияние нововведений на изменение организационной структуры
Рис. 8.2. Инновационная фирма
Таблица 8.3
Управление инновациями
Таблица 8.4
Грация фактора «производительность»
kvvad коммуникабельность;
kvvad способность активно участвовать в создании новшеств;
kvvad правильные действия в условиях неопределенности и повышенного риска;
kvvad поиск вариантов нестандартного решения проблем;
kvvad обеспечение высокой производительности.
8.4. Управление производительностью
Улучшение деятельности предприятия большей частью зависит от методов и способов управления им, а также от результатов работы каждого сотрудника.
В практике менеджмента разработана (Робертом Ноланом) градация показателей производительности (табл. 8.4).
Задача менеджеров – отыскать такую систему стимулирования, которая в наибольшей мере отвечала бы физиологическим и психологическим возможностям человека и позволила бы ему работать без ущерба для здоровья.
В эффективном менеджменте известно одиннадцать способов вознаграждения работников:
1) деньги (заработная плата);
2) одобрение;
3) действие;
4) вознаграждение свободным временем;
5) взаимопонимание;
6) личный рост;
7) продвижение по служебной лестнице;
8) предоставление самостоятельности;
9) предоставление любимой работы;
10) вручение призов;
11) проявление интереса к сотрудникам.
8.5. Менеджмент и показатели хозяйственной деятельности предприятия
Для принятия управленческого решения очень важен анализ показателей хозяйственной деятельности предприятия. Все показатели можно объединить в несколько групп.
Оценочные:
kvvad объем продаж;
kvvad прибыль;
kvvad ликвидность;
kvvad доля рынка сбыта;
kvvad показатели качества продукции;
kvvad показатели уровня обслуживания потребителей;
kvvad показатели подготовки и переподготовки кадров.
Показатели издержек производства:
kvvad амортизация;
kvvad затраты на оплату труда;
kvvad затраты на материалы.
Относительные:
kvvad рентабельность производства;
kvvad рентабельность продукции;
kvvad индекс совокупной факторной производительности;
kvvad фондоотдача;
kvvad коэффициент оборачиваемости;
kvvad показатели структуры издержек;
kvvad доля основного капитала в объеме продаж.
Для того чтобы добиться наилучших результатов, необходимо использовать три этапа эффективного менеджмента:
–> четко сформулировать цели;
–> определить стратегию достижения цели;
–> определить способ вознаграждения для достижения цели.
Эффективность менеджмента – достижение максимально возможного результата при минимально возможных затратах усилий или ресурсов.
Эффективность менеджмента определяется:
kvvad наличием ресурсов;
kvvad структурой ресурсов;
kvvad экономией ресурсов;
kvvad качеством ресурсов;
kvvad пополнением ресурсов.
Эффективность менеджмента определяется фактором времени:
kvvad своевременностью решений;
kvvad экономией времени;
kvvad ритмичностью управления;
kvvad наличием новых технологий;
kvvad профессиональным потенциалом персонала.
Реализация эффективного менеджмента показана на рис. 8.3.
Рис. 8.3. Эффективный менеджмент
При решении вопросов по повышению эффективности необходимо учитывать особенности российского менеджмента:
kvvad переходный этап экономики;
kvvad деформированная структура экономики;
kvvad опыт государственного регулирования экономики;
kvvad традиции технократического подхода к управлению;
kvvad регионально-политический аспект;
kvvad фундаментальность в образовании;
kvvad высокий научно-интеллектуальный потенциал;
kvvad опыт освоения высоких технологий;
kvvad своеобразие организационной культуры;
kvvad предприимчивость в условиях либеральной экономики;
kvvad российский менталитет;
kvvad традиции спонсорства и благотворительности;
kvvad коммуникабельность;
kvvad целеустремленность.
Ситуации для обсуждения
1. Предприятие создает новый товар. Каковы должны быть условия для усиленной реализации поставленной задачи?
2. Приведите примеры решения инновационных проблем с позиций стратегии менеджмента, опираясь на опыт тульских предприятий.