- •Содержание
- •Введение
- •1. Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций.
- •1.1 Понятие и значение маркетинговых коммуникаций.
- •1.2 Комплекс продвижения.
- •1.3 Разработка коммуникационной политики
- •2. Элементы продвижения на потребительском рынке
- •2.1 Реклама
- •2.2 Стимулирование сбыта
- •2.3 Личная продажа
- •2.4 Паблик рилейшнз
- •2.5 Коммуникационная деятельность hp
- •Заключение
- •Список используемой литературы
Заключение
В современных условиях насыщенного рынка, успешность маркетинговых коммуникаций является одной из главных гарантий процветания бизнеса. К управлению системой маркетинговых коммуникаций необходимо подходить системно, точно так же как к управлению финансами или логистикой. Широко распространенная политика точечных маркетинговых мероприятий, как правило, не позволяет достичь результатов, которые бы в значительной степени удовлетворяли потребностям среднего и крупного бизнеса.
В процессе выбора рекламного агентства необходимо обращать внимание на последовательность разработки системы коммуникаций, которую Вам пытаются предложить. Помните, что эффективность управления Вашей маркетинговой функцией определяется не по количеству вырезок из газет и телевизионных эфиров, а исключительно по динамике целевых показателей — тех величин, изменения которых Вы планировали достичь, утверждая рекламный бюджет.
В ходе курсовой работы были рассмотрены следующие аспекты системы маркетинговых коммуникаций:
Было выявлено значение маркетинговых коммуникаций как для потребительского рынка, так и для рынка предприятий.
Выяснены различия в комплексе продвижения на потребительский рынок и на рынок предприятий.
Рассмотрены основные этапы коммуникационной политики.
Проведён анализ всех 4 элементов комплекса продвижения – реклама, стимулирование сбыта, личные продажи и пропаганда. Выявлены их преимущества и недостатки.
На примере компании HP был показан опыт создания имиджа лидера на рынке ИТ-индустрии путём проведения имиджевой рекламы с использованием реальных фактов.
В целом, была обоснована важность маркетинговых коммуникаций на конкурентных рынках, показано их влияние на объёмы реализуемой продукции, выявлены основные пути по их интеграции в целях достижения синергизма коммуникаций.
Список используемой литературы
Арланцев А.В. Синергизм коммуникационного инструмента-рия//www.imcc.ru
Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001.
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Финпресс, 1999.
Дурович А. Д. - Маркетинг предпринимательской деятельности - М.:Финасы и статистика, 1997
Колобова И.И. Особенности комплекса продвижения розничного торгового предприятия // www.finmarket.ru
Котин М. Лучший способ создать имидж лидера, просто сказать: мы и есть лидеры//журнал «Секрет фирмы» №11, 22.03.2004
Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга, 9-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс»,2003.
Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность: учебник для студентов высших учебных заведений – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко »,2003.
Эриашвили Н. Д. Маркетинг: Учебник для ВУЗов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000г, 623с.
1 Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга – М.,2003 – стр.750
2 Колобова И.И. Особенности комплекса продвижения розничного торгового предпри- ятия // www.finmarket.ru
1 Дурович А. Д. - Маркетинг предпринимательской деятельности - М.:Финасы и статистика, 1997 – стр. 290
1 Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001 – стр.75-77
1 Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга – М.,2003 – стр. 769 - 770
2Арланцев А.В. Синергизм коммуникационного инструментария //www.imcc.ru
1 Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001 – стр.164-174.
2 Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001 – стр. 361
1 Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001 – стр.371 - 387
1 Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность – М.2003 – стр.79 - 83
1 Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001 – стр. 487
1 Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность – М.2003 – стр.83 - 86
1 Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность – М.2003 – стр.74 - 77
1 Котин М. Лучший способ создать имидж лидера, просто сказать: мы и есть лидеры//журнал «Секрет фирмы» №11, 22.03.2004