- •Основы курса «психология и педагогика»
- •Оглавление
- •Рабочая программа курса
- •Тема 9. Активность личности и её истоки.
- •Тема 10. Социальная психология. Психология малых групп и межгруппового взаимодействия.
- •Тема 11. Межличностное познание и межличностные отношения.
- •Тема 12. Общение – основа межличностных отношений.
- •Тема 13. Предмет педагогики. Образование как общечеловеческая ценность
- •Тема 14. Воспитание. Средства и методы педагогического воздействия на личность.
- •Психология как наука. История психологии
- •Психика как предмет психологии: психические факты и их особенности
- •Свойства психики человека
- •1.3. Классы психических явлений
- •1.4. Разделы и методы психологии
- •История развития психологической науки
- •Вопросы для самопроверки
- •Сознание и бессознательное
- •Содержание сознания: чувственная ткань, значения, смыслы
- •Самосознание, его уровни и центральные характеристики
- •Самооценка и самоуважение как компоненты самосознания. Способы самоутверждения
- •Бессознательное, его признаки и основные формы
- •Психологическая защита личности
- •Познавательные процессы: ощущение. Восприятие. Внимание
- •Психологическая характеристика ощущений: понятие, виды и свойства
- •Психологическое определение восприятия и его основные свойства
- •Психологическое время и психологическое пространство как виды восприятия
- •Познавательные процессы. Память. Мышление. Воображение
- •Психологическая характеристика памяти: понятие, процессы, виды, факторы эффективного запоминания
- •1.Вытеснение старой информации новой:
- •2. Осмысление информации.
- •7. Особенности функционирования организма:
- •1. Время сохранения информации:
- •2. Модальность (качество) запоминаемой информации:
- •3. Вид деятельности:
- •Психологическая специфика мышления: понятие, виды, развитие образного мышления у детей
- •1) Новизна и оригинальность:
- •2) Участие сознания:
- •Психологическая характеристика воображения: понятие, виды, способы создания образов творческого воображения
- •Психология индивидуальности
- •Понятие темперамента и его психологические свойства
- •Психологическая характеристика типов темперамента и принципы учета темперамента в деятельности
- •Понятие о характере. Личность и характер, его структура и акцентуации. Условия формирования характера
- •Понятие «способности», их структура и условия формирования
- •1.3. Какое из приведенных утверждений верно передает содержание понятия «темперамент»?
- •1.4. Разработайте рекомендации по общению с людьми, обладающих различными типами темперамента, в следующих ситуациях (задание выполняется письменно):
- •1.5. Дайте прогноз поведения людей, обладающих различными типами темперамента, в следующих ситуациях (задание выполняется письменно).
- •2.1. Какие способности проявляются в следующих ситуациях:
- •2.2. Дайте оценку следующим высказываниям с точки зрения истинности и ошибочности. С какими бы из них вы могли бы согласиться, какие бы отвергли? и почему?
- •Психология эмоций
- •Понятие эмоций, их функции и свойства
- •Основные элементы эмоциональной сферы личности
- •Психологическая характеристика стресса
- •Психология межличностного познания
- •Понятие межличностного познания
- •Межличностное восприятие, его механизмы и эффекты
- •Межличностное взаимопонимание, его способы и механизмы
- •Психологическое мышление и типичные формы его проявления
- •Фундаментальная ошибка атрибуции. Факторы точности межличностного познания
- •Психология межличностных отношений
- •Понятие межличностных отношений, их признаки и содержание
- •Межличностная аттракция
- •Стадии развития межличностных отношений
- •Психология общения
- •Понятие общения. Содержание, цель, средства общения
- •Межличностное общение, его функции. Барьеры общения
- •Психологическое пространство общения
- •Психологическое влияние и его основные виды
- •Педагогический процесс как система. Образование. Обучение. Воспитание
- •Предмет и основные категории педагогики
- •Понятие дидактики. Теории и технологии обучения
- •Психологическое понимание воспитания: социализация и воспитание, особенности воспитания, критерии воспитанности, типы воспитания
- •Семья как субъект педагогического воздействия и социокультурная среда воспитания и развития личности
- •Контрольная работа по курсу «психология и педагогика»
- •Образец
- •Задания и методические рекомендации к семинарским занятиям и индивидуальным контрольным собеседованиям
- •Тема 1. Психические познавательные процессы.
- •Тема 2. Характер как система наиболее устойчивых черт личности.
- •Полезно задуматься:
- •Тема 3. Место эмоций в управлении поведением человека.
- •Тема 4. Психология малых групп и межгруппового взаимодействия.
- •Тема: Стратегия и тактика поведения участников конфликта
- •Тема 5. Педагогический процесс обучения и воспитания
- •Итоговый тестовый контроль по курсу психологии и педагогике
- •Тема 76
- •Вопросы к зачету
- •Экзаменационные вопросы и билеты
- •Психология и педагогика
- •Психология и педагогика
- •Психология и педагогика
- •Психология и педагогика
- •Психология и педагогика
- •Психология и педагогика
- •Психология и педагогика
- •3. Для того, чтобы избежать фундаментальной ошибки атрибуции, необходимо:
- •Глоссарий
- •Литература
Психология общения
Понятие общения. Содержание, цель, средства общения.
Межличностное общение и его барьеры.
Психологическое пространство общения.
Психологическое влияние и его основные виды.
Понятие общения. Содержание, цель, средства общения
Понятие общения.Общение – это сложный и многоплановый процесс взаимодействия двух и более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или эмоционально-оценочного характера.
Выделим главную идею, определяющую наш подход к общению, которое не обязательно должно быть вызвано потребностями в совместной деятельности, оно может выступать в качестве самостоятельного и автономного процесса. Общение представляет для человека самостоятельную ценность, не ограниченную совместной деятельностью. Любой из нас может вспомнить множество жизненных ситуаций, когда общение состоялось, но оно не было вызвано потребностью в совместной деятельности. Потребность в общении (т.е. потребность в аффилиации) является базовой, без её реализации человек погибает и как биологический вид, и как личность. С учетом сказанного выделим то место, которое занимает общение в структуре личности.
Место общения в структуре личности:
общение удовлетворяет особую потребность человека в контакте с другими людьми, удовлетворение которой связано с возникновением чувства радости; эта потребность занимает самостоятельное место в структуре личности;
общение помогает личности развивать её самосознание, а именно: формировать «Я» концепцию, обогащать представление личности о себе и отношение к себе.
Ключевые понятия, используемые для понимания природы общения: «контакт», « отношение», «коммуникация», взаимодействие».
Наиболее точным понятием для понимания общения как социально-психологического феномена является понятие «контакт» (соприкосновение), что осуществляется с помощью языка и речи.
В понятии «отношение» находит выражение система индивидуальных, избирательных связей личности с различными явлениями окружающего мира и с самим собой.
Коммуникация – это процесс двустороннего обмена информацией, преследующего цель взаимное понимание. Если взаимопонимание не достигнуто, то коммуникация не состоялась.
Взаимодействие – это процесс взаимного влияния субъектов общения друг на друга, следствием чего выступает и взаимная обусловленность и взаимосвязь.
Содержание, цель и средства общения.
В общении принять выделять содержание, цель и средства.
Содержание общения– это информация об объективных и психологических фактах от одного человека к другому в процессе межличностных контактов.
По содержанию общение может быть представлено как: а) когнитивное (обмен знаниями); б) кондиционное: обмен психическими состояниями (например, эмоциями), в результате чего включается процесс воздействия друг на друга; в) мотивационное – обмен потребностями, установками, интересами; г) деятельностное – обмен действиями, операциями, умениями и навыками.
Выделим в содержании общения следующие компоненты:
1. Когнитивная составляющая или аспект общения – связан с процессами межличностного восприятия и познания на основе на основе вербальной и невербальной системы.
2. Аффективная составляющая или аспект общения связан с регуляцией психоэмоциональных состояний личностей.
3. Интерактивная составляющая ориентирована на поведенческую сферу личности и связана с регуляцией поведения личности в группе.
Цель общения: удовлетворение различных потребностей и общение ради его самого.
По целям (мотивам) общение разделяется на модальное и диктальное общение:
Модальное общение имеет место тогда, когда мотивы общения лежат в пределах самого общения и люди получают удовольствие от самого процесса общения или занимаются «выяснением отношений».
Диктальное общение – передача информации, побуждение партнера по общению, желание изменить его взгляды, стремление оказать эмоциональную поддержку – в этих случаях говорят о мотивах общения, лежащих за его пределами.
Средства общения – это способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения. Способы передачи информации разнообразны: телесный контакт, язык, знаки, символы, письменность и т.д.
По средствам общения выделим вербальное и невербальное общение.
Вербальное общение осуществляется с помощью речи, оно является доминирующим у человека. Это связано с тем, что речь обладает безграничными возможностями кодирования и передачи информации, выражения психических состояний, построения многообразных вариантов построения психологического взаимодействия.
Речь принято дифференцировать на несколько видов: устную, письменную, внутреннюю.
Различие письменной и устной речи:
письменные тексты пишутся по свои правилам (четкие формулировки, полнота информации, логика изложения). Если законы эти не учтены, то излагаемая информация может быть трудной для восприятия.
акт речевого общения включается взаимосвязанные между собой процессы: а) произнесение речи; б) её восприятие; в) понимание речи.
Восприятие устной является смысловым, т.е. включает в себя понимание того, что слышим.
Умение слушать необходимо для решения многих задач. Неумение слушать – один из самых серьезных недостатков в общении.
Ошибки, мешающие услышать и понять собеседника:
Недостаток внимания, его отвлечение.
Преждевременная оценка услышанного и желание обобщить факты без получения всей необходимой информации.
Приписывание своих мыслей говорящему.
Желание доминировать, настоять на своем, подавив собеседника.
Стремление полностью захватить инициативу, не давая собеседнику возможности высказаться, что сопровождается перебиванием, стремлением договорить за своего партнера.
Невербальное общениеосуществляется на основе неречевых средств:
кинетических (мимика, жесты, пантомимика);
паралингвистических (особенности голоса);
экстралингвистических (особенности говорения: паузы, покашливания, темп и т.д.);
пространственное расположение партнеров: занимаемое место, дистанция и др.;
визуальных (выражение глаз);
физических прикосновений и поглаживаний;
одежда и другие компоненты оформления внешнего вида.
Правила эффективного невербального общения:
Не вторгайтесь без необходимости в личное пространство собеседника, которое составляет около 1-2 м.
Поддерживайте зрительный контакт, но не смотрите на собеседника слишком пристально. Отсутствие зрительного контакта воспринимается как незаинтересованность или неуверенность в себе, слишком пристальный взгляд как стремление подавить.
Стремитесь к тому, чтобы ваши движения и реакции в резонанс с движениями и реакциями вашего собеседника. Этим вы показываете свой интерес и внимание как к своему собеседнику, так и его словам.
Избегайте закрытых поз (руки, скрещенные на груди, пальцы рук, сжатые в кулак, прикрывание рта рукой и т.д.).
Наблюдайте за позой, мимикой, жестами, голосом, дистанцией и ориентацией корпуса собеседника.