- •От теории к практике
- •Основные этапы проведения процедуры профконсультации
- •Этика проведения профконсультационной работы
- •Направления профконсультирования
- •Цели профконсультирования
- •Средства профконсультирования
- •Этапы профконсультирования
- •Профориентационное консультирование
- •Консультирование при профотборе
- •Принципы профконсультирования
- •Критерии эффективности профконсультирования
- •Ошибки профконсультирования
Этапы профконсультирования
Количество и последовательность этапов профконсультирования различается в зависимости от цели.
Профориентационное консультирование
При работе с клиентом в целях профориентации специалист осуществляет первичную консультацию на основе интервью и экспресс-диагностики, а в случае необходимости проводит углубленную психологическую диагностику и вторичную консультацию по ее результатам.
Первичная консультация
Примерный порядок первичной профконсультации на основе интервью с клиентом и экспресс-диагностики включает следующую последовательность действий:
• установление контакта с клиентом,
• снижение уровня нервно-психического напряжения клиента,
• выяснение проблемы клиента,
• выявление мотивов выбора профессии,
• определение профессиональных интересов и склонностей,
• ориентация в состоянии здоровья и уровне квалификации клиента,
• информирование о профессиях,
• сообщение результатов экспресс-диагностики,
• определение возможностей обучения и трудоустройства,
• составление вместе с клиентом его профессионального плана,
• оценка необходимости углубленной психологической диагностики,
• при необходимости направление на углубленную психологическую диагностику.
Углубленная диагностика
Включает в себя групповое или компьютерное тестирование интеллектуальных и личностных особенностей клиентов. В качестве базовой методики диагностики интеллектуальных характеристик в профориентации и в профотборе может выступать тест структуры интеллекта Амтхауэра, удобный для группового применения, состоящий из 9 субтестов и требующий полтора часа времени. Выбор базового метода диагностики личности определяется возрастом клиента. Для взрослых людей можно использовать личностный опросник MMPI, для подростков — опросник Личко (ПДО). И та, и другая методика требуют на тестирование не менее часа.
Вторичная консультация
Примерный порядок вторичного консультирования по результатам углубленного тестирования в форме индивидуальной беседы включает следующую последовательность действий:
• проверка и уточнение результатов тестирования,
• сообщение клиенту о полученных им тестовых результатах,
• информирование клиента о выявленных психологических ресурсах, способностях и возможностях профессиональной деятельности,
• информирование клиента о выявленных причинах вероятных затруднений в процессе выбора профессии, профессионального обучения, трудоустройства и дальнейшей профессиональной деятельности,
• предоставление рекомендаций о наиболее целесообразном направлении профессионального обучения, трудоустройства и дальнейшей профессиональной деятельности,
• при необходимости совместная с клиентом коррекция его намерений и профессиональных планов,
• оценка необходимости специализированной психологической поддержки клиента и определение наиболее предпочтительных форм и методов психологической поддержки,
• при необходимости направление на индивидуальную консультацию или групповые занятия в целях психологической поддержки.
Консультирование при профотборе
При работе с клиентом в целях профотбора специалист сразу осуществляет углубленную психологическую диагностику и последующую консультацию по ее результатам. Примерный порядок консультирования по результатам углубленного тестирования для профотбора в форме индивидуальной беседы включает следующую последовательность действий:
• установление контакта с клиентом,
• снижение уровня нервно-психического напряжения клиента,
• проверка и уточнение результатов тестирования,
•оценка необходимости повторного или дополнительного тестирования,
• выявление мотивов выбора профессии и профессиональных планов клиента,
• ориентация в состоянии здоровья и уровне квалификации клиента,
• определение возможностей обучения и трудоустройства,
• сообщение клиенту о предъявляемых профессией требованиях,
• сообщение клиенту о полученных им тестовых результатах,
• информирование клиента о его способностях и возможностях обучения и профессиональной деятельности,
• информирование клиента о причинах вероятных затруднений в процессе профессионального обучения, трудоустройства и дальнейшей профессиональной деятельности,
• предоставление рекомендации о наиболее целесообразном направлении профессионального обучения, трудоустройства и дальнейшей профессиональной деятельности,
• при необходимости совместная с клиентом коррекция его намерений и профессиональных планов.
В случае отрицательного заключения о профпригодности клиента к выбранной специальности специалист информирует клиента о наиболее подходящих типах и классах профессий в соответствии со склонностями и способностями клиента и потребностями рынка труда.
Консультирование с целью психологической поддержки
Примерный порядок индивидуального консультирования с целью психологической поддержки включает следующую последовательность действий:
• установление контакта с клиентом,
• оценка психоэмоционального состояния клиента,
• определение содержания проблемы клиента,
• выявление личностных ограничений,
• определение направления и способов психокоррекции,
• индивидуальная психокоррекция,
• оценка эффективности коррекционных воздействий,
• оценка целесообразности групповой работы с клиентом,
• при необходимости направление клиента на групповые занятия.
Психологическая поддержка клиента в форме индивидуального консультирования или групповых занятий может осуществляться в зависимости от конкретной проблемы клиента, текущих результатов, условий работы, профессионального опыта и стиля работы специалиста-психолога.