2. Структура задачи подразумевает привычность задачи, четкость ее формулировки и

структуризацию (задача структурирована или не структурирована).

3. Должностные полномочия – объем законной власти, связанной с должностью

руководителя, он позволяет использовать вознаграждение или наказание ( сильные или

слабые должностные полномочия).

Ф. Фидлер считает, что стиль руководителя остается всегда постоянным, и поэтому его

необходимо помещать в такие ситуации, которые наиболее подходят к его стилю

руководства. Чтобы определить личные качества руководителя, Фидлер провел опрос среди

руководителей, которые должны были составить портрет НПК (наименее предпочитаемого

коллеги), с кем бы им менее всего хотелось работать. В результате был сделан вывод о том,

что менеджеры, которые дали благожелательный портрет НПК, в большей степени

ориентированы на человека, кто описал НПК в менее благожелательных красках,

ориентированы на выполнение работы.

Сочетание трех факторов дало 8 стилей руководства. Руководители, ориентированные

на задачу, с низким рейтингом НПК, наиболее эффективны в ситуациях 1,2, 3 и 8.

Руководители с высоким НПК эффективны в ситуациях 4, 5, 6. В ситуации 7 хорошо

работают и те, и другие. Наиболее благоприятной для руководителя является ситуация 1,

наименее благоприятной– восьмая ситуация, в обоих случаях эффективным будет стиль,

ориентированный на задачу. Когда ситуация умеренно благоприятная, эффективен будет

стиль, ориентированный на человека.

2. Подход "путь-цель" Теренса Митчела и Роберта Хауса

Эта теория основывается на применении теории ожидания, она пытается дать

объяснение тому воздействию, которое производит поведение руководителя на мотивацию,

удовлетворенность и производительность труда подчиненных. Руководитель должен

направлять действия подчиненных на достижение целей организации, воздействуя на пути

достижения этих целей.

Пути и приемы влияния:

1. разъяснение того, что ожидается от подчиненного;

2. направление усилий подчиненных на достижение целей;

3. оказание поддержки, наставничество и устранение помех;

4. мотивация на достижение цели и удовлетворение при достижении цели.

При этом предлагаются различные варианты поведения лидера в зависимости от

ситуации. Директивное лидерство – высокий уровень структурирования работы,

объяснение подчиненным, что и как делать, что и когда от них ожидается.

Поддерживающее лидерство – большое внимание нуждам работников и их благополучию,

развитие дружественного рабочего климата и обращение с подчиненными как с равными.

Лидерство, ориентированное на достижение – установление напряженных, но

притягательных целей, огромное внимание качеству во всем, уверенность в возможностях и

способностях подчиненных достичь высоких результатов.

В отличие от теории Ф.Фидлера, данная теория утверждает, что лидеры могут менять

свое поведение и проявлять один или несколько стилей. Стиль зависит от 2 факторов:

личных качеств подчиненных и воздействия со стороны внешней среды.

Практикующее упражнение. Задание 4. Определите, какой стиль будет наиболее

эффективен для следующих ситуаций:

109