4. Результаты прохождения практики, приобретенные знания, умения, навыки

За период летней производственной практики в отделе Академии PwC петербургского филиала PwC я получил некоторые необходимые знания и навыки.

Приобретённые знания:

• О сфере консалтингового бизнеса, видов консалтинга, причинах бурного развития данного бизнеса, как в России, так и за рубежом и т.п.

• Об истории и деятельности компании PwC: основные исторические даты компании, спектр услуг, который она оказывает, положение на рынке, и т. п.

• Об истории и деятельности петербургского филиала компании, ее организационной структуре и руководителях, ключевых направлениях деятельности и т. п.

• Об основных функциях Академии PwC и hr-отдела петербургского филиала PwC.

• О мировом и российском рынках услуг по предоставлению курсов по повышению квалификации для сотрудников отдела маркетинга.

Приобретённые навыки:

1. У меня развились навыки создания и редактирования баз данных, а также систематизации информации в зависимости от того, под каким углом мне нужно взглянуть на ту или иную ситуацию.

2. Во время приглашения претендентов на работу в PwC на первый этап отбора в компанию, а также разговоров напрямую с высшим руководством крупных компаний я развил навыки ведения телефонных переговоров, более того, во многом уловил психологию ведения такого рода бесед, осознал, каким образом можно использовать информацию о собеседнике себе на пользу.

3. Я познакомился с новым для себя программным обеспечением, например “Lotus Notes”, а также получил опыт работы с внутренней базой данных компании “PwC Russia Staff” и крупным носителем информации “Spark”. Это очень полезные навыки, так как на данный момент трудно представить себе крупную компанию, сотрудники которой работают без использования вышеуказанных или им подобных атрибутов.

4. Я развил в себе умение работать на несколько фронтов одновременно. Выполняя поручения разных отделов компании, я быстро понял, что способность быстро переключаться с одной информации на другую и навык своевременной смены темпа работы позволяет добиться более высоких результатов по нескольким направлениям сразу.

5. Мною были вновь освоены навыки проведения анализа внешней среды организации, в частности исследование зарубежного и российского рынков по предоставлению рассмотренной выше услуги, а также навыки работы над целостным проектом в команде на примере составления маркетингового плана. Данный навык позволил мне принять участие в работе реальной проектной команды, целью которой является вывод нового продукта на рынок. Отличием данной работы от подобных проектов, проделанных мной в рамках обучения в ВШМ, является то, что данный проект является реальной профессиональной деятельностью, т.е. результатом является не работа, которая будет оценена, а фактически продукт, которым в случае успеха будут пользоваться люди, возможно, мои коллеги и я. Это отличие накладывало на меня большую степень ответственности за результат.

5. Возможные рекомендации отделу, в котором проходила практика

Из возможных рекомендаций я бы выделил следующие:

• Ориентирования стажеров на серьезные проекты, относящиеся к их специальности. На своем примере я точно могу сказать, что функции HR лучше всего выполняются именно специалистами в этой области. Некоторые моменты, второй год связанные с моей деятельностью касательно первичного отбора сотрудников, были мне некомфортны. Казалось, что это абсолютно не мое, в связи с чем возникал вопрос, почему этим занимаюсь именно я.

• Моя личная организация требует более жестких рамок, в частности касательно времени. Лояльность со стороны руководства в плане времени прихода на работу, возможно, радовала других сотрудников, но не меня. Неопределенность в этом вопросе, особенно невозможность спланировать свой день из-за незнания точного графика рабочего дня, не раз доставляли мне неудобство.

В остальном следует отметить, что эта летняя производственная практика без сомнения является положительным опытом, результатом которого можно назвать как приобретенные навыки, так и приобретенные в ходе работы знакомства, которые, возможно, помогут мне в процессе дальнейшего трудоустройства.

1Наша структура. [Электронный ресурс]. – Официальный сайт компанииPwC. – Режим доступа:http://www.pwc.ru/ru/about/structure.jhtml– Загл. с экрана. (30.09.2014).

2 100 Best Companies to Work For. [Электронный ресурс]. – Официальный сайт журнала “Fortune”. – Режим доступа:http://money.cnn.com/magazines/fortune/best-companies/2013/list/?iid=bc_sp_full– Загл. с экрана. (30.09.2014)

3Наши услуги. [Электронный ресурс]. – Официальный сайт компании PwC. – Режим доступа:http://www.pwc.ru/ru/services/index.jhtml– Загл. с экрана. (30.09.2014).

4FTGlobal500. [Электронный ресурс]. – Официальный сайт газеты “FinancialTimes”. – Режим доступа:http://www.ft.com/intl/indepth/ft500– Загл. с экрана. (30.09.2014).

5PwCGlobalAnnualReview2013. [Электронный ресурс]. – Официальный международный сайт компанииPwC. – Режим доступа:http://www.pwc.com/gx/en/annual-review/download-order.jhtml– Загл. с экрана. (30.09.2014).

6ОфисыPwCв России. [Электронный ресурс]. – Официальный сайт компании PwC. – Режим доступа:http://www.pwc.ru/ru/about/offices.jhtml– Загл. с экрана. (30.09.2014).

7Наши достижения. [Электронный ресурс]. – Официальный сайт компании PwC. – Режим доступа:http://www.pwc.ru/ru/about/index.jhtml– Загл. с экрана. (30.09.2014).

8 Оценка российского рынка консалтинговых услуг. [Электронный ресурс]. – Официальный сайт компании «Экопси». – Режим доступа: http://www.ecopsy.ru/?id=193– Загл. с экрана. (30.09.2014).

9 Список крупнейших консалтинговых групп России по итогам 2012 года. [Электронный ресурс]. – Официальный сайт издания «Эксперт. Online». – Режим доступа: http://expert.ru/ratings/spisok-krupnejshih-konsaltingovyih-grupp-rossii-po-itogam-2012-goda/ – Загл. с экрана. (30.09.2014).

10 50 крупнейших консультационных компаний. [Электронный ресурс]. – Официальный сайт издания «Коммерсант.ru». – Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/2175467 – Загл. с экрана. (30.09.2014).

11 Governance structures [Электронный ресурс]. –Официальный международный сайт компании PwC. – Режим доступа: http://www.pwc.com/gx/en/corporate-governance/governance-structures.jhtml– Загл. с экрана. (30.09.2014).

12PwCв Санкт-Петербурге. [Электронный ресурс]. – Официальный сайт компании PwC. – Режим доступа:http://www.pwc.ru/ru/about/offices/stpetersburg.jhtml– Загл. с экрана. (30.09.2014).

13Общая информация [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Академии PwC. – Режим доступа: http://www.pwc.ru/ru/training/about.jhtml – Загл. с экрана. (30.09.2014).