- •1.Что такое менеджмент?
- •2.Сущность и содержание менеджмента. Традиционные подходы.
- •3.Менеджмент как функция и процесс.
- •4. Менеджмент как категория людей. Менеджмент как орган или аппарат управления.
- •5. Менеджмент как наука и искусство.
- •6. Основные функции менеджмента.
- •7. Взаимосвязь основных функций менеджмента.
- •8. Внутренние и специфические функции менеджмента.
- •9. Задачи менеджмента.
- •10. Методы руководства
- •11. Понятие и цикл жизни организации.
- •12. Признаки организации.
- •13. Законы организации.
- •14. Факторы косвенного воздействия внешней среды.
- •20. Типы организационных структур управления.
- •21. Достоинства и недостатки линейно-функциональной структуры управления.
- •22. Достоинства и недостатки дивизиональной структуры управления.
- •23. Достоинства и недостатки матричной структуры управления.
- •24. Трудовые ресурсы как внутренняя переменная организации.
- •33. Процесс принятия управленческого решения.
- •34. Виды управленческих решений.
- •18. Дерево целей.
1.Что такое менеджмент?
Менеджмент, как понятие, стало применяться в американской терминологии в зох XIXв. Использовалось для характеристики способности управления работников, достижения целей, использую труд, интеллект и мотивы др. людей.
Менеджмент – это способность достичь поставленных целей руками других людей.
Тех, кто умели хорошо организовывать работу других, стали называть менеджерами.
Менеджмент – самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности предприятие, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей посредством рационального использования материальных и трудовых ресурсов, с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
Менеджмент – управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает :
Ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка
На запросы конкретных потребителей и организации производства тех видов продукции, кот пользовались спросом и могут принести фирме хорошую прибыль.
Постоянное стремление к повышению эффективности производства с мелкими затратами и получение оптимальных результатов.
Хозяйственное самостоятельное обеспечение принятия решения тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности, фирмы или ее подразделения
Постоянную корректировку целей в зависимости от состояния рынка
Конечный результат деятельности фирмы или ее хозяйственная самостоятельность подразделения, которая является на рынке в форме продукта
2.Сущность и содержание менеджмента. Традиционные подходы.
Как вид деятельности человека, направленный на достижение опред. цели/целей. Генерирование человеческой энергии и придание ей направления.
Как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют предприятия и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Информационный процесс (формирование, восприятия, передачи, обработки и хранения информации)
Как иерархическая организационная структура. Реализация функций управления.
как категория людей, занятая управлением. Задача управленческого персонала является эффективное использование и координация всех ресурсов предприятия.
Самостоятельная область знаний, наука. Своевременное и качественное управление текущими делами, прогнозирование развития событий, разработка стратегий и политики организаций.
Фредерик Уинслоу Тейлор (США), принципы управления:
Научный подход к выполнению каждого элемента работы
Научный подход к подбору, обучению и тренировке рабочего
Кооперация с рабочими
Разделение ответственности за результатами между менеджером и рабочими
3.Менеджмент как функция и процесс.
Как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют предприятия и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.
Процесс управления есть информационный процесс , те процесс формирования, восприятия, передачи и обработки и хранения информации. Управления не сводится к информации, но и немыслимо вне информации. 5 стадий информационного процесса реализуются в ряде последовательных действий руководителей и исполнителей в соответствии с их должностными обязанностями.
Вместе с тем, процесс управления предполагает выполнение функций предприятия, планирования, координации, мотивации, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в предприятия работников и получение результатов, соответствующих целям. Поэтому менеджмент – это еще и умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих на предприятии.