Список используемой литературы

1. «Закон о защите прав потребителя РФ».

2. “Основы потребительских знаний”, М., 1997 год.

3. Гражданский Кодекс РФ.

4. Филипп Котлер «Основы маркетинга».

5. Хруцкий В.Е. «Современный маркетинг».

6. «Кодекс РФ об административных правонарушениях» (от 30.12.2001).

7. Уголовный кодекс Рф.

8. Симоненко В.Д., Степченко Т.А., “Основы потребительской культуры”, М., 1998 год.

9.Корнилов Э. Практика применения законодательства о защите прав потребителей. //Российская юстиция 1998.

10. Корнилов Э. Положительные тенденции развития законодательства о защите прав потребителей. //Хозяйство и право 1998 год.

11. Левшина Т. Л. Основы законодательства о защите прав потребителей.

12. Утка В. Ответственность за нарушение прав потребителя. //Хозяйство и право 1998 год.

13. Ващекин Н.П., Парамонова Т.Н., Самарина С.М. Маркетинг. 2-е издание, 2003

14. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. 11-е издание, 2005

15. www.potrebitel.net

16. http://ozpp.ru/laws/zpp.php

17. http://evartist.narod.ru/text11/09.htm

34