- •1. Общие положения
- •2. Распределение ответственности
- •2.1. Начальник службы делопроизводства отвечает за:
- •2.2. Секретарь руководящего состава Общества отвечает за:
- •2.3. Руководители структурных подразделений отвечают за:
- •3. Основные понятия
- •4. Общие положения документирования
- •5. Состав и правила оформления реквизитов документов
- •5.1. Дата документа
- •5.2. Регистрационный номер документа
- •5.3. Место составления
- •5.4. Адресат
- •5.5. Гриф утверждения документа
- •5.6. Резолюция
- •5.7. Заголовок к тексту
- •5.8. Отметка о контроле
- •5.9. Текст документа
- •5.10. Отметка о наличии приложения
- •5.11. Подпись
- •5.12. Гриф согласования документа
- •5.13. Визы согласования документа
- •5.14. Оттиск печати
- •5.15. Отметка о заверении копии
- •5.16. Отметка об исполнителе
- •5.17. Отметка об исполнении документа и направлении его в дело
- •5.18. Отметка о поступлении документа в организации
- •6.3. Распоряжение
- •7. Административно-организационные документы
- •7.1. Положение
- •7.2. Инструкция
- •8. Информационно-справочная документация
- •8.1. Протокол
- •8.2. Акт
- •8.3. Справка
- •8.4. Служебные, докладные, объяснительные записки
- •8.5. Служебные письма
- •9. Договора
- •9.1. Основные требования к оформлению договоров
- •9.2. Заключение договоров
- •9.3. Споры между сторонами по проектам договоров (преддоговорные споры)
- •9.4. Порядок согласования договоров
- •9.5. Регистрация, выполнение и хранение договоров
- •10. Организация документооборота
- •Прием и первичная обработка поступающих документов
- •Предварительное рассмотрение документов
- •10.3. Регистрация входящей и исходящей документации
- •10.4. Регистрация внутренней документации
- •10.5. Порядок прохождения внутренних документов
- •10.6. Порядок подготовки и передачи документов на подпись
- •11. Организация контроля исполнения
- •12. Заключительные положения
- •Общие положения
- •1. Общие положения
- •Договор поставки № 09/12
- •Предмет договора
- •10. Подписи и печати сторон
- •13. Лист ознакомления с инструкцией по делопроизводству
11. Организация контроля исполнения
Контроль исполнения включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку и регулирование хода исполнения; информирование руководителей в целях своевременного и качественного исполнения поручений, зафиксированных в документах; снятие с контроля, направление исполненного документа в дело; учет, обобщение, анализ хода и результатов исполнения документов.
Контролю подлежат все зарегистрированные документы, требующие исполнения.
При постановке документа на контроль в верхнем правом углу документа проставляется отметка о контроле.
Контроль исполнения обеспечивают ответственные за делопроизводство в структурных подразделениях. Контроль соблюдения сроков исполнения документов и другие контрольные операции осуществляют:
документов с поручениями (резолюциями) руководства Общества, приказов по основной деятельности и распоряжений;
поручений оперативных совещаний у руководства Общества;
планов - в соответствии с функциями структурных подразделений Общества;
документов с поручениями начальника структурного подразделения - ответственный за делопроизводство данного подразделения.
Контроль исполнения документов строится на базе регистрационных данных.
Сроки исполнения документов исчисляются в календарных днях с даты подписания (утверждения) документа (поручения), а поступивших из других организаций, предприятий, - с даты их поступления.
Документы подлежат исполнению в следующие сроки:
с конкретной датой исполнения - в указанный срок;
без указания конкретной даты исполнения, имеющие в тексте пометку "срочно", - в 3-дневный срок; имеющие пометку "оперативно" - в 10-дневный срок, остальные - в срок не более месяца;
внутренние документы Общества (приказы, распоряжения, протоколы совещаний и др.) - согласно указанному в них сроку; в случае, если срок исполнения не указан, то в месячный срок со дня регистрации (вступления в силу).
Если последний день срока исполнения документа приходится на нерабочий день, то документ подлежит исполнению не позднее рабочего дня, предшествующего нерабочему дню.
Дата исполнения указывается в резолюции руководителя и фиксируется в Журнале.
При необходимости изменения срока исполнения документа ответственный исполнитель представляет на имя Генерального директора Общества, давшего поручение, мотивированную просьбу о его продлении не позднее 3-х дней до истечения этого срока.
Сроки исполнения срочных и оперативных поручений не продлеваются.
О всех случаях изменения срока исполнения документов ответственный исполнитель своевременно информирует Секретаря Общества для внесения изменений в электронные картотеки баз данных - новый срок, дата изменения, подпись.
Документ считается исполненным и снимается с контроля после фактического выполнения поручений по существу, документированного подтверждения исполнения, сообщения результатов заинтересованным лицам.
Снятие документа с контроля осуществляет Генеральный директор Общества и оформляется отметкой об исполнении документа и направлении его в дело
О ходе выполнения приказов и распоряжений Общества структурное подразделение, которому в них дано поручение, в установленный срок вносит докладную записку на имя Генерального директора Общества, на которого возложен контроль исполнения приказа, распоряжения. Записка должна содержать информацию о полноте и своевременности выполнения документа, фактические данные, характеризующие результаты работы, предложение о снятии приказа, распоряжения с контроля или о продлении срока исполнения.
Данные о ходе выполнения приказов и распоряжений, информация о снятии их с контроля обязательно отражаются в электронной карточке.