- •1. Общие положения
- •2. Распределение ответственности
- •2.1. Начальник службы делопроизводства отвечает за:
- •2.2. Секретарь руководящего состава Общества отвечает за:
- •2.3. Руководители структурных подразделений отвечают за:
- •3. Основные понятия
- •4. Общие положения документирования
- •5. Состав и правила оформления реквизитов документов
- •5.1. Дата документа
- •5.2. Регистрационный номер документа
- •5.3. Место составления
- •5.4. Адресат
- •5.5. Гриф утверждения документа
- •5.6. Резолюция
- •5.7. Заголовок к тексту
- •5.8. Отметка о контроле
- •5.9. Текст документа
- •5.10. Отметка о наличии приложения
- •5.11. Подпись
- •5.12. Гриф согласования документа
- •5.13. Визы согласования документа
- •5.14. Оттиск печати
- •5.15. Отметка о заверении копии
- •5.16. Отметка об исполнителе
- •5.17. Отметка об исполнении документа и направлении его в дело
- •5.18. Отметка о поступлении документа в организации
- •6.3. Распоряжение
- •7. Административно-организационные документы
- •7.1. Положение
- •7.2. Инструкция
- •8. Информационно-справочная документация
- •8.1. Протокол
- •8.2. Акт
- •8.3. Справка
- •8.4. Служебные, докладные, объяснительные записки
- •8.5. Служебные письма
- •9. Договора
- •9.1. Основные требования к оформлению договоров
- •9.2. Заключение договоров
- •9.3. Споры между сторонами по проектам договоров (преддоговорные споры)
- •9.4. Порядок согласования договоров
- •9.5. Регистрация, выполнение и хранение договоров
- •10. Организация документооборота
- •Прием и первичная обработка поступающих документов
- •Предварительное рассмотрение документов
- •10.3. Регистрация входящей и исходящей документации
- •10.4. Регистрация внутренней документации
- •10.5. Порядок прохождения внутренних документов
- •10.6. Порядок подготовки и передачи документов на подпись
- •11. Организация контроля исполнения
- •12. Заключительные положения
- •Общие положения
- •1. Общие положения
- •Договор поставки № 09/12
- •Предмет договора
- •10. Подписи и печати сторон
- •13. Лист ознакомления с инструкцией по делопроизводству
8. Информационно-справочная документация
8.1. Протокол
8.8.1.1. Протоколы составляется на основании записей, произведенных во время заседания (далее совещания), представленных тезисов докладов и выступлений, справок, проектов решений и других материалов.
8.8.1.2. Протокол ведет Секретарь или другое назначенное лицо. За правильность записей в протоколе отвечают Председатель и Секретарь, ведущие заседание.
8.8.1.3. Протоколы могут издаваться в полной(образец оформления полного протокола в приложении №6) иликраткой форме (образец оформления краткого протокола в приложении №7), при которой опускается ход обсуждения вопроса и фиксируется только принятое по нему решение.
8.8.1.4. Решение о том, какую форму протокола вести на совещании, принимает Председатель комиссии.
8.8.1.5. Датой протокола является день проведения совещания (протоколы, как правило, оформляются после совещания). Если совещание продолжалось несколько дней, то дата протокола включает даты его начала и окончания:
П р и м е р: 15.05.2011 г. или 10 - 15.05.2011 г.
8.8.1.6. Номером протокола является порядковый номер совещания. Нумерация протоколов ведется в пределах рабочих проектов.
8.8.1.7. Заголовок текста протокола содержит указание на вид коллегиальной деятельности (совещание, собрание, заседание и др.) и название коллегиального органа в родительном падеже:
П р и м е р: ПРОТОКОЛ … заседания коллегии;
ПРОТОКОЛ … собрания трудового коллектива;
ПРОТОКОЛ … совещания начальников структурных подразделений.
8.8.1.8. Текст протокола состоит из двух частей – вводной и основной.
Вводная часть начинается с указания фамилий и инициалов Председателя и Секретаря
совещания.
После этого с новой строки печатается слово "Присутствовали", и перечисляются в алфавитном порядке фамилии и инициалы присутствовавших на совещании. При большом количестве участников совещания их фамилии в протоколе не перечисляются, а цифрой указывается их общее количество. Списки участников становятся одним из приложений к протоколу. В таком случае в протоколе указывают:
П р и м е р:Присутствовали: 35 человек (список прилагается).
Слова "Председатель", "Секретарь", "Присутствовали" печатают слева от нулевого положения табулятора (от поля), отделенные двумя интервалами от заголовка и друг от друга.
Затем оформляется повестка дня: перечисляются обсуждаемые вопросы, фамилии выступающих.
8.8.1.9. Вводная часть протокола заканчивается повесткой дня, содержащей перечень рассматриваемых вопросов, перечисленных в порядке их значимости, с указанием докладчика по каждому рассматриваемому вопросу. Вопросы повестки дня формулируются с предлогом "О", "Об", печатаются от границы левого поля и нумеруются арабскими цифрами.
8.8.1.10. Основная часть протокола содержит столько разделов, сколько пунктов включено в повестку дня.
8.8.1.11. Каждый раздел состоит из трех частей: СЛУШАЛИ – ВЫСТУПИЛИ -ПОСТАНОВИЛИ.
В разделе "СЛУШАЛИ" приводятся фамилия и инициалы докладчика, содержание его доклада (сообщения, информации, отчета). Если текст доклада представлен докладчиком в письменном виде, допускается после указания темы выступления делать отметку: "текст доклада прилагается".
В разделе "ВЫСТУПИЛИ" указываются фамилии и инициалы лиц, выступивших в обсуждении, а также их выступления, включая вопросы к докладчику.
В разделе "ПОСТАНОВИЛИ (РЕШИЛИ)" записывается принятое решение, которое формулируется кратко, точно, лаконично во избежание двоякого толкования.
Перед словом "СЛУШАЛИ" проставляется номер в соответствии с повесткой дня. Слова "СЛУШАЛИ", "ВЫСТУПИЛИ", "ПОСТАНОВИЛИ (РЕШИЛИ)" печатают от левого поля прописными буквами и заканчивают двоеточием. Текст разделов "СЛУШАЛИ", "ВЫСТУПИЛИ", "ПОСТАНОВИЛИ (РЕШИЛИ)" печатается через 1,5 межстрочных интервала с новой строки. Каждую фамилию и инициалы выступающих печатают с новой строки в именительном падеже, запись выступления отделяют от фамилии дефисом.
Содержание особого мнения, высказанного во время обсуждения, записывается в тексте протокола после соответствующего постановления (решения).
8.8.1.12. Текст краткого протокола также состоит из двух частей. В вводной части указываются инициалы и фамилии Председательствующего (Председателя), Секретаря, а также инициалы и фамилии присутствовавших лиц. Слово "Присутствовали" печатается от границы левого поля, после слова ставится двоеточие. Ниже печатаются инициалы и фамилии.
В основной части протокола указывается номер вопроса в соответствии с рассмотренными вопросами, содержание вопросов и принятых решений. Наименование вопроса нумеруется римской цифрой и начинается с предлога "О" ("Об"), печатается центровано. Затем указываются фамилии должностных лиц, выступивших при обсуждении данного вопроса. Фамилии печатаются через 1 межстрочный интервал. Затем указывается принятое по вопросу решение.
8.8.1.13. Решения, принятые на заседании, доводятся до соответствующих лиц рассылкой им копий протокола по электронной почте либо выписок из протокола.
8.8.1.14. При составлении выписки из протокола воспроизводят заголовочную, вводную части текста; тот вопрос повестки дня, по которому готовится выписка; текст, отражающий обсуждение вопроса и принятое решение.
Выписку из протокола подписывает только Секретарь, он же составляет заверительную
надпись. Если выписка дается для представления в другую организацию, то она заверяется печатью.