Психология, второй конспект

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ВЗАИМОПОНИМАНИЕ

Предмет социальной психологии

Психологические характеристики групп, проблемы внутригрушш вой динамики, внутригрупповых и межгрупповых отношений. Именно эти групповые особенности и поведение человека в группе изучает социальная психология.

При этом необходимо видеть свое, особое место проблемы межгрупповых отношений в социальной психологии.

Межгрупповые отношения не существуют в отрыве от отношений между личностями или межличностных отношений.

Межличностные отношения - это результат общения между конкретными людьми, которые, имея свои определенные характеристики способны выражать свои симпатии и антипатии, переживать и осознавать их. Поэтому специфика межличностных отношений зависит <ч конкретных людей, между которыми они возникают.

Межличностные отношения в социальной психологии изучаются и качестве результата взаимодействия людей как представителей различных социальных общностей.

Межличностное восприятие и понимание, их особенности и механизмы

Особенности межличностного восприятия

Социальное восприятие (социальная перцепция) включает в себя следующие виды: межличностное восприятие, самовосприятие, межгрупповое восприятние.

Межличностное восприятие есть не что иное, как восприятие внешних признаков индивида; соотношение их с его внутренними, личностными характеристиками; формирование целост­ною образа индивида и прогнозирование на этой основе его поступков.

В процессе межличностного восприятия есть всегда субъект вос­приятия (человек, который воспринимает) и объект восприятия (чело- iii'K, которого воспринимают).

Механизмы межличностного восприятия - это присущие человече­ской психике спонтанно действующие алгоритмы восприятия и обработки информации о других людях, дающие максимально быструю оценку зна­чимости последней. К ним относятся: проекция, идеализация, стереотипизация, упрощение, эмпатия, аттракция, рефлексия, каузальная атрибуция.

Эффекты межличностного восприятия:

1. Эффект ореола состоит в том, что первое впечатление о человеке распространяется на образ человека в целом. При этом может сфор­мироваться как позитивный, так и негативный «ореол». Если первое впечатление в целом благоприятное, то последующее поведение человека оценивается позитивно, если даже это не соответствует реальности. К негативному ореолу ведет отрицательное первое впечатление о человеке, которое приводит к игнорированию позитивных качеств человека в дальнейшем из-за усиленного внимания к недостаткам.

2. Эффект новизны возникает по отношению к знакомому человеку, когда наибольшую ценность приобретает последняя, т.е. более новая информация о нем. По отношению же к незнакомому человеку более значимой является первая информация.

3. Эффект бумеранга возникает в тех случаях, когда воздействие информации на партнера по общению вызывает результат, обратный кидаемому. Это происходит в тех ситуациях, когда партнер по обще­нию не пользуется у нас ни доверием, ни авторитетом. Этим объясняется то, почему даже правильные советы некоторых людей воспринимаются нами враждебно.

4. Эффект престижа - когда информация, исходящая от человека, обладающего высоким авторитетом, характеризуется большей силой психоло­гического влияния, так как воспринимается людьми как более достоверная.

5. Эффект визитной карточки - когда субъект социального влияния с целью предотвращения конфликта сначала излагает ту информацию, по которой есть совпадение взглядов с другим, а затем излагает ту мысль, ради которой и организован диалог.

6. Эффект симпатии-антипатии - если вы симпатичны человеку, то ваши взгляды считаются правильными и с ними легче выражают; свое согласие.

Межличностное взаимопонимание, его способы и механизмы

Межличностное взаимопонимание предполагает эмоциональное и рациональное понимание:

эмоциональное понимание - постижение личностных особенно­стей друг друга с помощью эмоций;

рациональное понимание — это логически оформленный и слож­ный мыслительный процесс установления точности суждений, представлений о человеке, его реально существующих чертах характера, свойствах личности, мотивах поведения.

Рациональное понимание - это мыслительный процесс, направленный на выявление тех связей и отношений, которые недоступны чувственному восприятию.

Рациональное познание другого человека имеет определенные этапы к которым относятся:

выдвижение собственных гипотез и предположении с целью выявления скрытого смысла происходящего; сравнение и сопоставление собственных версий с мнениями других людей относительно природы того, кого мы познаем;

выработка критического отношения N аргументам других людей, повторная интерпретация и вывод.

Межличностная аттракция

Процесс предпочтения одних людей другими, взаимного притяжения между людьми и взаимной симпатии называется межпичностной аттракцией. Как видно из определения, аттракция - это прежде всего эмоция, которая побуждает нас действовать определенным образом в отношениях с конкретным человеком, а не с социальной группой или социальным институтом.

Внешние факторы аттракции:

• Степень выраженности у человека потребности в аффилиации

• Эмоциональное состояние в конкретной ситуации общения может быть рассмотрено как внешний фактор аттракции в том случае, м ни хорошее настроение человека распространяется на все вокруг, включая окружающих людей.

• Пространственная близость: чем пространственно ближе находяттся люди друг к другу, тем вероятнее их взаимная привлекательность.

Пространственная близость выступает фактором межличностной аттракции.

Внутренние факторы аттракции:

• Физическая привлекательность партнера

• Демонстрируемый стиль общения.

• Фактор сходства между партнерами по общению

Фундаментальная ошибка атрибуции. Факторы точно­сти межличностного познания

Осуществляя познание других людей, мы пытаемся понять и объяс­нить их поведение. При этом в своей повседневной жизни мы, как пра­вило, редко используем научно проверенную методологию. Так что чаще всего мы не ищем причины, а скорее приписываем их. В качестве одного из механизмов такового приписывания причин поведения другим и себе может обнаружить себя каузальная атрибуция. Этот феномен по­зволяет уяснить вопрос о том, как люди объясняют поведение другого человека, если не обладают достаточным объемом знаний о нем.

Существует два вида атрибуции: диспозиционная (когда причины событий усматриваются в самом человеке) и ситуационная (причины обнаруживаются в ситуации).

При объяснении причин негативного поведения других мы отдаем предпоч­тение диспозиционной атрибуции, а при объяснении собственных не­удач - ситуационной атрибуции. Эта ошибка носит непроизвольный, автоматический характер.

В чем причины подобной ошибки?

1. В процессе социализации человек приучается к принятию лич­ной ответственности за обстоятельства своей жизни, что и побуждает согласно механизму проекции объяснять чужое поведение диспозици- онными причинами.

2. Эффект исполнителя-наблюдателя, согласно которому фокус внимания исполнителя и наблюдателя сосредоточивается на различных пещах.

3. Использование диспозиционной атрибуции в качестве приема шщиты собственного самоуважения.

Факторы точности межличностного познания

Способность к рефлексии позволяет посмотреть на другогЬ не только с точки зрения своих ценностей и жизненной пози­ции, но и глазами ближайшего данному человеку социального окружения.

Идентификация, осознание себя через другого (путем сравнения се­бя с ним) и другого через себя, т.е. стремление к отождествлению себя с другим, чтобы понять его смысловое поле, обеспечив тем самым про­цесс взаимопонимания.

Общая направленность личности: эгоцентрическая (доминирова ние индивидуальной точки отсчета и собственной системы ценностей) и социальная (преобладание интересов и потребностей других).

Степень пластичности характера личности. Психологическое мышление, представляющее собой анализ и обобщение добытой органами чувств информации с целью формиро вания образов других людей и самого себя.

Психологическая чувствительность - способность воспринимать минимальные изменения во внутреннем состоянии людей, с которыми мы общаемся.

Наблюдение за человеком с целью оценки его как личности долж­но иметь определенный план. Способность отделять установки, оценки, убеждения, стереотипы относительно того или иного человека от реального процесса его позна­ния.