МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ОБРАЗОВАНИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра гуманитарных и социальных наук

.

Контрольная работа по курсу «психология социального взаимодействия»

Задание № 4

«Психологические особенности конфликтов в коллективе. Основные психологические требования к личности руководителя»

Выполнил:

Евтеева А.В.

С₁-11-5

№ зач. книжки

С₁-072

Проверил:

Дерябин Ю.И.

Тюмень, 2012

Задание № 4 «Психологические особенности конфликтов в коллективе. Основные психологические требования к личности руководителя»

1. (Работа с понятиями).

Задание по усвоению психологических понятий

Тема 13. Общение – основа межличностных отношений

А) Подобрать из словаря понятия по изучаемым темам.

Взаимодействие – совокупность процессов воздействия различных объектов друг на друга, их взаимообусловленность и изменение состояния или взаимопереход, а так же порождение одним объектом другого.

Свойства объекта могут проявиться и быть познанными толь во взаимодействии с другими объектами. Взаимодействие выступает как интегрирующий фактор, посредством которого происходит объединение частей в определенный тип целостности в структуру. Взаимодействие носит объективный и универсальный характер. Взаимодействие определяет отношение причины и следствия.

Коммуникация - процесс двустороннего обмена информацией, ведущий к взаимному пониманию.

Общение – определенный уровень взаимопонимания и межличностного взаимодействия людей включающий в себя обмен информации между ними, какую-либо совместную базовую деятельность и сопереживание (взаимное понимание или непонимание), выработку единой стратегии взаимодействия.

Техника общения - установление психических контактов, использование различных приемов психического воздействия на партнера по общению, выбор средств общения в зависимости от формы общения.

Такесика - физические контакты, связанные с тактильной системой восприятия, включает самые разнообразные прикосновения: рукопожатия, поцелуи, похлапывания, объятия.

Аффиляция – потребность в общении, в эмоциональных контактах, дружбе и любви.

Проксемика - пространственные взаимоотношения людей в процессе общения.

Язык - система кодов (символов), обозначающих объекты и их отношения и имеющих для людей определённый смысл.

Б) Сформатировать матрицу. Выделить ключевые и производные понятия.

Ключевые понятия	Производные понятия
1. Взаимодействие	Общение Коммуникация Техника общения Аффиляция
2. Язык	Проксемика Такесика