- •Введение
- •Цель курсовой работы – исследовать стратегический менеджмент на примере компании агентства недвижимости «Вариант» и выработать стратегию ее развития.
- •1.2 Исторические этапы формирования стратегического менеджмента
- •2. Анализ внутренней и внешней среды агентства недвижимости «Вариант»
- •2.1 Общая характеристика агентства недвижимости «Вариант»
- •2.2 Анализ внешней и внутренней среды организации
- •3. Разработка стратегии агентства недвижимости «Вариант»
- •3.1 Выбор стратегии на основе swot-анализа
- •3.2 Разработка маркетинговой стратегии агентства недвижимости «Вариант»
- •Заключение
- •Список литературы
2. Анализ внутренней и внешней среды агентства недвижимости «Вариант»
2.1 Общая характеристика агентства недвижимости «Вариант»
Объект исследования - общество с ограниченной ответственностью «Вариант» (далее – компания) основанное в 2007 году. Деятельность компании направлена на предоставление профессиональных услуг на рынке недвижимости первичного рынка жилья, коммерческой недвижимости г.Мытищи, а также реализацию собственных девелоперских проектов.
Рынок недвижимости г. Мытищи крайне динамичен, как и в любом городе Подмосковья. Сориентироваться на этом рынке и не стать жертвой мошенников поможет специализированное Агентство Недвижимости «Вариант» г. Мытищи. АН «Вариант» специализирует на аренде, купле-продаже и доверительном управлении жилой недвижимости, преимущественно квартирами, в меньшей степени загородными домами и коттеджами. Свою деятельность на рынке АН «Вариант» в г. Мытищи и Подмосковье, ведет около двенадцати лет и за это время специалисты агентства постоянно повышают свою квалификацию и расширяют спектр услуг предоставляемых на рынке.
Сдать квартиру в г. Мытищи – крайне непросто и рискованно самостоятельно. Гораздо безопасней и надежней обратится в агентство, которое проведет оценку цены арендной стоимости недвижимости, подберет жильцов, возьмет на себя все хлопоты, связанные с проведением показов и с документальным оформлением сделки. АН «Вариант» сделает процесс сдачи максимально быстрым и выгодным. Так же при обращении в Агентство Недвижимости «Вариант» при заключении договора найма, в подарок клиент получает страховку и консультативное сопровождение на весь срок действия договора аренды бесплатно.
Сделки, связанные с куплей-продажей недвижимости связанны с огромным количеством рисков и опасностей, обойти которые самостоятельно невозможно. Подобрать квартиру для покупки, найти добросовестных покупателей, подготовить документы и провести сделку Вам помогут наши риэлторы. Крайне важно до подписания договора купли-продажи проверить все необходимые документы, правильность составленного договора и условия передачи денег и документов на права собственности.
Доверительное управление – это одна новых услуг на рынке недвижимости, которая последнее время становиться все актуальнее для собственников, которые часто находятся в командировках, живут в других городах или не имеют возможности заниматься сдачей собственности. Заключив договор доверительного управления с агентством недвижимости «Вариант», клиент избавляет себя от необходимости подбора жильцов, соблюдения условия договора найма, поддержания состояния квартиры и уплаты коммунальных платежей, все это возьмет на себя агентство. Агентство проследит за своевременностью платежей и перечисления денежных средств за аренду. АН «Вариант» единственное агентство, которое занимается доверительным управлением в г. Мытищи.
За период деятельности с 2007 по 2012 годы компанией были реализованы проекты совокупной площадью 17000 (семнадцать тысяч) квадратных метров.
Рисунок 1 - Организационная структура управления в АН «Вариант»
Маркетинговая стратегия компании основывается на постоянном мониторинге рыка жилья г.Мытищи. В первую очередь определяются все предложения на рынке, то есть сначала выявляются основные участники рынка (целевые клиенты компании)- девелоперы (застройщики), которые либо ведут строительство недвижимости, либо управляют уже построенными объектами недвижимости, потом исследуются непосредственно сами объекты недвижимости (новостройки, коммерческая недвижимость), а далее конкуренты по реализации (продаже) этих объектов. Касательно целевых клиентов компании исследуется их история и масштабы деятельности, структура предприятия, количество и объемы объектов недвижимости. Что касается самих объектов строительства, то конечно, определяется месторасположение объекта, стадия строительства, ценовая политика, сроки сдачи объекта, этажность, проект поэтажной планировки объекта. После проводится анализ конкурентов в сфере риэлтерского бизнеса, на предмет условий предоставления их услуг девелоперам (застройщикам).
Маркетинговая стратегия в отношении клиентов следующая. Выявляются потребности покупателей (потенциальных клиентов), то есть определяется параметры недвижимости, которые наиболее пользуются спросом у населения республики, отдельно по сегментам рынка недвижимости (первичный рынок жилья или коммерческая недвижимость).
Успех компании основывается на прямых продажах, на эффективной рекламной кампании. Для проведения успешной рекламной кампании и привлечения клиентов к покупке нужно понимать, какие медиа, для какого сегмента недвижимости работают наиболее эффективно. Например, для первичного рынка жилья компания пользуется рекламой в печатных СМИ, интернете и широко используется реклама методом «из уст в уста». Очень эффективно размещать PR-статьи о застройщиках, в виде интервью с руководством строительной компании, также сотрудники компании регулярно используют модульную рекламу объекта недвижимости, где размещена обобщенная информация об объекте. В ходе анализа установлено, основным источником о деятельности и продуктах компании является Интернет.
Обобщим основные экономические показатели компании в таблице 1.
Таблица 1 - Основные экономические показатели компании за 2007-2011 годы
Наименование |
2008 год тыс. руб. |
2009 год тыс. руб. |
2010 год тыс. руб. |
2011 год тыс. руб. |
2012 год тыс. руб. |
Выручка от продажи услуг |
2454 |
4886 |
2101 |
2856 |
3319 |
Чистая прибыль |
196 |
977 |
189 |
300 |
370 |
Коэффициент рентабельности продаж |
8% |
20% |
9% |
11% |
11% |
Анализ динамики экономических показателей за период 2008-2012 годы показывает, что компания стабильно развивается и занимает устойчивое положение на республиканском рынке недвижимости.
Таблица 2 - Оценка финансового состояния компании за 2012 год, тыс. рублей
наименование показателя |
показатели |
изменение | ||
на начало |
на конец |
(ст.4-ст.3), руб. |
(ст.4-ст.3)/ст.3, % | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1.Валюта баланса |
545 |
1768 |
1223 |
224% |
2.Выручка от продажи (услуг) |
2856 |
3319 |
463 |
16% |
3.Оборачиваемость активов |
5,24 |
1,88 |
-3,36 |
-64% |
4.Прибыль (убыток) от продаж |
366 |
431 |
65 |
18% |
5.Рентабельность продаж |
0,12 |
0,13 |
0,002 |
1% |
6.Прибыль чистая |
300 |
370 |
70 |
23% |
7.Рентабельность продаж чистая |
0,11 |
0,11 |
0,006 |
6% |
8.Краткосрочные обязательства |
505 |
426 |
-79 |
-16% |
9.дебиторская задолженность |
244 |
146 |
-98 |
-40% |
10.Запасы |
- |
- |
|
|
11.Основные средства |
301 |
301 |
0 |
0% |
12.Среднемесячная выручка |
238 |
277 |
39 |
16% |
13.Средний срок погашения краткосрочных обязательств, мес. |
2,12 |
1,54 |
-0,58 |
-27% |
На основе выполненных в таблице 2 расчетов можно сделать вывод, что в целом компания устойчиво развивается, темпы роста валюты баланса и выручки существенные, признаков банкротства нет.