ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В настоящее время использование компьютерных технологий и мультимедиа значительно увеличилось, а значит существует необходимость более интенсивного внедрения информационно-коммуникативных технологий в процесс обучения иностранному языку. В свою очередь повсеместное использование высокотехнологичного учебного процесса должно благотворно повлиять на качество образования в целом, а так же на развитие единой образовательной информационной среды. В настоящее время российская образовательная система на­ходится на пороге массового проникновения в учебную жизнь электронных ресурсов, дистанционного обучения, Интернета, что в свою очередь, способно благо­творно повлиять на развитие единой образовательной информационной сре­ды и проблему педагогического взаимодействия в ней.

Время обучения значительно сокращается за счет использования компьютерных технологий в процессе обучения иностранному языку без потери качества. Для того чтобы расширить информационную образовательную среду, упростить поиск и обработку информации, обеспечить доступ к значительному количеству образовательных сетевых Интернет-ресурсов, что в свою очередь позволяет нам рассматривать Интернет и мультимедиа не только как источник развлечений, но и как структуру непосредственного взаимодействия человек-компьютер в направлении освоения информационно-коммуникативных технологий, их эффективного применения в качестве средства педагогического взаимодействия между участниками образовательного процесса, как в классе, так и за его пределами, активно разрабатываются различные программы и технологии, позволяющие расширить.

Не так давно развитие информационно-коммуникативных технологий в обучении иностранному языку получило поддержку государства, в федеральной программе по внедрению компьютерных технологий в процесс обучения и повсеместной компьютеризации школ, это и позволяет с большей уверенностью говорить об эффективности процесса обучения с использованием компьютерных технологий.

Не смотря на то, что проблема сравнительно молода, в нашей системе образования, в ее решении участвует немалое число педагогов, занимающихся профессиональной подготовкой специалистов (Н.Е. Астафьева, Е.П. Велехов, В.И. Данильчук, Е.А. Крюкова, В.С. Леднев, Н.К. Сергеев и др.); применение в качестве средства обучения интерактивных (интеллектуальных, мультимедийных) обучающих систем человеко-компьютерного взаимодействия (В.Н. Агеев, Г.А. Атанов, Т.К. Смыковская и др.); развитием единого образовательного виртуального пространства (В.И. Солдаткин, С.Л. Лобачев, И.Н. Розина, И.Н. Андреев, В.В. Лаптев и др.); проблемами информатизации образования (А.А. Воронин, Э.П. Макаров и др.).

В тоже время существует целый ряд проблем, непосредственно влияющих на использование информационно-коммуникативных технологий в процессе обучения иностранному языку. К ним можно отнести, во-первых, недостаточное федеральное финансирование, так как со стороны региональных центров проблему в целом по стране решить очень трудно, что должно способствовать созданию общей межрегиональной образовательной системы. А во-вторых, использование информационно-коммуникативных технологий, на сегодняшний день является инновационной технологией, и в сфере образования освоение данных технологий идет достаточно медленно, а так же процент преподавателей и студентов, использующих информационно-коммуникативные технологии низок.

Исходя из этого авторам проектов предлагается разработка и внедрение технологии, которая способна максимально упростить осуществление педагогического взаимодействия сту­дентов и преподавателей на основе информационно-коммуникативных технологий. Мы считаем, что необходимы технологии педагогического взаимодействия между участниками образова­тельного процесса в информационно-коммуникативной среде.

Сейчас существует несвя­занная совокупность факультетских, кафедральных и других сайтов и порта­лов не способные организовать учебный процесс. Это значит, что перед нами стоит задача, создать такую структуру, при которой все ее части имели возможность непосредственно взаимодействовать, что позволит значительно повысить эф­фективность образовательного процесса.

Цель исследования – заключалась в теоретическом обосновании и практической разработке методики обучения иноязычному письменному общению на основе информационных технологий.

Объектом исследования являлся процесс обучения иноязычному письменному общению на основе информационно-коммуникативных технологий.

Предметом исследования являлись информационно-коммуникативные технологии как средство обучения иноязычному письменному общению.

Задачи исследования. Для достижения поставленной цели, необходимо было решить следующие задачи:

• Рассмотреть понятие информационно-коммуникативные технологии

• Уточнить особенность методики на основе информационно-коммуникативных технологий.

• Создать комплекс заданий по обучению иноязычному письменному общению на основе информационно-коммуникативных технологий.

• Провести апробацию комплекса заданий направленных на обучение иноязычному письменному общению на основе информационно-коммуникативных технологий.

В основу исследования была положена гипотеза о том, что существует возможность повышения эффективности и качества образования, если:

— выявлены методологические основы, позволяющие профессионально подготовить студентов как участни­ков образовательного процесса к педагогическому взаимодействию в образо­вательном пространстве посредством информационно-коммуникативных техноло­гий;

— образовательное пространство способствует взаимодействию в информационно-коммуникативной среде в инте­рактивном режиме;

— выявлены и реализованы факторы, расширяющие потенциал образо­вательного пространства в телекоммуникационном сетевом информацион­ном поле;

— участники образовательного процесса уверенно чувствуют себя в информационной среде, эффективно используют ресурсы информационно-коммуникативного пространства в образовательном процессе;

— разработаны и экспериментально апробированы упражнения для обучения иноязычному общению с использованием информационно-коммуникативных технологий.

Общую методологическую основу исследования составили важней­шие положения философии, педагогики, психологии, информатики, матема­тики о телекоммуникационных технологиях как средстве педагогического взаимодействия, взаимозависимости и взаимосвязи человека с окружающим миром, информационно-образовательного пространства, социокультурной средой; о взаимодействии субъектов информационно-образовательного про­странства; о информационно-коммуникативных технологиях как средстве, развивающем личность; о роли информационно-образовательных ресур­сов в образовательном процессе.

Достоверность и надежность полученных результатов обеспечена методологической обоснованностью исходных позиций исследования, бази­рующихся на целостном, целевом, сетевом, системно-деятельностном, ин­формационно-аналитическом, социокультурологическом, герменевтическом и коммуникативном подходах; длительным характером исследования; един­ством общенаучных и конкретных методов исследования, адекватных объек­ту, цели, задачам и логике исследования; разнообразием источников инфор­мации; сочетанием количественного и качественного методов; статистиче­ской значимостью; контрольным сопоставлением полученных результатов с педагогическим опытом.

Стратегия подготовки учащихся как участников образовательно­го процесса к педагогическому взаимодействию в информационно-образовательном про­странстве посредством сетевых технологий. Так, разработка и создание информационно-коммуникативных программ опирается на ряд подходов:

— целостный поход, определяет интегративность системы подготовки студентов к взаимодействию в сетевом информационном образовательном пространстве;

— целевой подход к созданию информационно-комуникативной технологии, стимулирую­щей разработку и создание образовательных ресурсов;

— системно-деятельностный подход, присущий образовательному процессу, определяющий взаимодействие участников образовательного про­цесса, поэтапную, системно-структурированную организацию учебного-методического материала;

— сетевой подход, который основывается на личном опыте и инициа­тиве взаимодействующих субъектов в информационно-образовательной сре­де, при этом каждый самодеятелен, но считает важным кооперироваться, до­говариваться, взаимодействовать с другими субъектами;

— информационно-аналитический подход, определяющий анализ соз­даваемых учебно-методических электронных ресурсов;

— социокультурологический подход, характеризующий культуру, как связующее звено между участниками взаимодействия в образовательном пространстве;

— герменевтический подход, интерпретирующий и формулирующий свойства электронной среды взаимодействия различными участниками обра­зовательного процесса;

- коммуникативный подход, выполняющий когнитивно-информационную функцию, способствующую пониманию и принятию дру­гого.

Теоретико-методической базой исследования послужили фундаментальные труды отечественных и зарубежных специалистов, посвященных проблемам: 1. информационно-коммуникативным технологиям, 2. обучению иностранному языку, 3. общению и коммуникационному взаимодействию.

Структура исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы, приложения.

Для решения поставленных задач, использовались следующие научно-исследовательские методы:

• коньюктивно – обобщающий.

• изучение отечественной и зарубежной литературы по лингвистики, психо-лингвистики, педагогике, психологии, педагогике, информационно-коммуникативных технологий и методики обучения иностранному языку.

• изучение передового педагогического опыта.

• анализ существующих учебных материалов.

• анализ теории и практики обучения.

Диагностические методы: 1. Анкетирование, 2. Непосредственное и опосредованное наблюдение практических занятий.

Экспериментальные методы:

1. Тестирование.

2. Хронометрирование (записи по времени).

3. Проведение опытного обучения.

4. Анализ письменных работ.

Математические методы:

1. Статистическая обработка экспериментальных данных.

2. Сравнительный анализ эмпирических данных

Апробация и внедрение результатов исследования. Представленные в работе результаты нашли отражение в ряде комплексных упражнений. Основные положения работы докладывались и получили одобрение на научной конференции в Волгоградском государственном педагогическом универ­ситете.

Комплекс упражнений находится на стадии вне­дрения. Упражнения прошли рабочую эксплуатацию при участии учеников десятых классов МОУ гимназии №5

Глава 1.

Теоретические основы обучения английскому языку с помощью информационно-коммуникативных технологий

1. Понятие информационно-коммуникативных технологии.

Информационно-коммуникативные технологии в процессе обучения предполагают взаи­модействие (диалог, дискуссия) любых субъектов друг с другом с использованием доступных им средств и методов, предполагающее активное участие в диалоге обеих сторон - обмен вопросами и ответами, управление ходом диалога, контроль за выполнением принятых решений и т.п.

Информационно-коммуникативные технологии, предназначены для общения миллиардов людей, как на больших расстояниях, так и на малых. В образовательном процессе с использованием информационно-коммуникативных технологий субъектами выступают преподаватели и студенты, а средствами осуществле­ния подобного обучения является электронная почта, блоги, телеконферен­ции, диалоги в режиме реального времени, социальные сети, чаты и др.

Коммуникация - основной вид деятельности в Интернет-пространстве. Под коммуникацией понимаются процессы перекодировки вербальной в невербальную и невербальной в вербальную сферы. Для коммуникации существенен переход от говорения «Одного» к действиям «Другого». Именно ради этого реализуется передача значений между двумя разными автономными системами, которыми являются два че­ловека. Можно еще отметить, что речь идет о характерном для коммуника­тивных систем несовпадении входа и выхода (Г.Г. Почепцов).

Для передачи информации между различными сообществами «Уче­ники», «Преподаватели» т.е. между уча­стниками образовательного процесса и организациями, поддерживающими образовательный процесс информационным материалом (С. Н. Поздняков), создаются и используются учебные материалы на основе информационно-коммуникативных технологий.

Применение информационно-коммуникативных технологий в образовании требу­ют применения педагогических методов на основе коммуникаций "многие - многим". Это методы, для которых характерно активное взаимодействие между всеми участниками образовательного процесса.

Информационно-коммуникативные технологии позволяют активно развивать такие методы в инновационном образовании как блоги, которые позволяют всем участникам обмениваться письменными сооб­щениями, как в синхронном, так и в асинхронном режиме, что имеет боль­шую дидактическую ценность, с помощью портальных технологий создавать образовательные ресурсы в интерактивном режиме общения.

Компьютерно-опосредованные коммуникации (взаимодействие по схе­ме человек-компьютер-человек) позволяют активнее использовать такие ме­тоды обучения, как on-line дебаты, моделирование, ролевые игры, дискуссионные группы, мозговые атаки, методы номинальной группы, форумы и другие.

Современная концепция развития технологий использования компью­теров и сетей не только для обработки, хранения, интеграции или перемеще­ния информационных ресурсов, но и в качестве среды обучения берет начало от первой компьютерной сети (Д. Ликлидер, Р. Тейлор). В сети Интернет опосредованное взаимодействие можно представить как обмен сообщениями с помощью Интернет-технологий (А.Д. Ханнанов), в виде следующих моделей взаимодействия: обмена электронными сообщениями между двумя пользователями блога (один к одному); обмен электронными сообщениями в списке рассылки по тематическим блогам (многие ко многим); обмен сообщениями между пользователями и авторами блогов (многие к одному и один ко многим).Есть так же и много других способов общения через Интернет, таких как телеконференции, чаты, форумы и другие коммуни­кативные технологии, позволяющие взаимодействовать в сетевом простран­стве в режиме диалога. Исследование Интернет-общения позволяет разде­лить способы общения в сети по степени их интерактивности. Наиболее ин­терактивными средами общения считаются чаты, социальные сети и форумы, наименее инте­рактивными — e-mail и блоги. При обще­нии посредством e-mail общение происходит в режиме off-line, в отличие от чата, где люди общаются on-line, то есть человек, получив сообщение, моментально отвечает на него и получает ответ. Стоит отметить, что в блогах общение происходит вокруг определенного предмета или же темы, в то время как чат, своей темы не имеет. Тем не ме­нее, в чатах по большей части практикуется общение ради самого общения, в то время как блоги чаще всего посвящены какому-либо опреде­ленному предмету, они более познавательны в образовательном направле­нии.

Необходимо отметить ряд характерных особенностей коммуникации при помощи компьютерных сетей, в нашем случае, с помощью блогов:

во-первых, возможность одновременного общения большого числа людей, находящихся в разных частях света, и, сле­довательно, живущих в разных культурах;

во-вторых, невозможность ис­пользования большей части невербальных средств коммуникации и самопре­зентации;

в-третьих, обеднение эмоционального компонента общения;

в-четвертых, анонимность и снижение психологического риска в процессе об­щения.

Указанные характеристики приводят к выработке новых форм и сти­лей взаимодействия и возникновению своеобразного Интернет-этикета, осо­бых правил общения.

В последнее время происходит ускоренное обновление образовательных технологий. Ин­формационные технологии стремительно входят в систему образования, причем они оказывают существенное влияние на методологию образова­тельного процесса. Например, одним из наиболее ярких проявлений этого проникновения служит открытое образование, основанное на технологии дистанционного обуче­ния. Открытое образование формируется как гибкая, доступная система без строгой регламентации периодичности и длительности изучения отдельного курса, программы, развивающаяся на основе формализации, структуризации, алгоритмизации учебной информации, автоматизированной ее передачи и контроля знаний на базе технологий дистанционного обучения. Это - непре­рывное, гибкое, модульное, распределенное обучение с полным или частично опосредованным взаимодействием преподавателя и студента с доминантой управляемой самостоятельной работы обучаемого ( А.Н. Панских).

Познание с помощью блогов базируется на опосредованном и прямом ин­терактивном взаимодействии преподавателя с аудиторией. Прямое интерак­тивное взаимодействие преподавателя и учащихся, реализующее идею рас­ширения аудитории, создает виртуальную аудиторию, которая помогает виртуально сократить расстояние между учителем и учеником. Нет необходимости в одно и то же время, в единой точке пространства собирать вместе обучаемых и преподавателя. Достаточно создать блог и иметь выход в Интернет.

Вторым способом обеспечения интерактивности учебного процесса служит опосредованное взаимодействие преподавателя с учащимися, ис­пользуя электронные учебно-методические комплексы, электронную почту. Происходит трансформация традиционной учебной аудитории, создающая предпосылки для реинжиниринга учебного процесса.

Обучение должно быть там, где студенты проводят больше всего времени. В сегодняшних условиях - онлайн. А если учесть, что социальные сети пользуются большой популярностью среди учащихся, логично использовать их в качестве площадки для учебной работы.

Одно из определений понятия "социальная сеть" в Википедии выглядит следующим образом: социальная сеть — интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе пользователей, объединенных общим интересом. Социальной сети присуще некоторые принципы:

1. Идентификация — возможность указать информацию о себе. Например, участники указывают школу, институт, дату рождения, любимые занятия, книги, кинофильмы, умения и т. п.

2. Присутствие на сайте — возможность увидеть, кто в настоящее время находится на сайте, и вступить в диалог с другими участниками.

3. Отношения — возможность описать отношения между двумя пользователями. Например, участники могут быть обозначены как друзья, члены семьи, друзья друзей и т. п.

4. Общение — возможность общаться с другими участниками сети. Например, отправлять им личные сообщения, комментировать материалы, которые они размещают внутри социальной сети.

5. Группы — возможность сформировать внутри социальность сети сообщества по интересам.

6. Репутация — возможность узнать статус другого участника, проследить его поведение внутри социальной сети.

7. Обмен — возможность поделиться с другими участниками значимыми для них материалами, например, фотографиями, документами, ссылками, презентациями и т. д.

Вышеперечисленные принципы позволяют преподавателю создать свой виртуальный учебный класс. Для организации работы есть возможность использовать любую, уже действующую, социальную сеть (например, Facebook, ВКонтакте) или построить свою. (О конструкторах социальной сети я расскажу чуть позже, в своем следующем сообщении).

А преимущества использования именно социальной сети в качестве учебной площадки следующие:

• привычная среда для учащихся;

• в социальной сети человек выступает под своим именем-фамилией;

• технология вики позволяет всем участникам сети создавать сетевой учебный контент;

• возможность совместной работы;

• наличие форума, стены, чата;

• каждый ученик - участник может создать свой блог, как электронную тетрадь;

• активность участников прослеживается через ленту друзей;

• удобно использовать для проведения проекта;

• подойдет в качестве портфолио как для ученика, так и для учителя.

Конечно же, существует и ряд проблем, связанных с использованием социальной сети при обучении. Например, отсутствие сетикета участников, невысокий уровень мотивации и ИКТ - компетенций преподавателя. И, конечно же, преподаватель должен интуитивно чувствовать обучаемую аудиторию и целесообразно подбирать под нее учебную площадку и инструменты.

В процессе обучения иноязычному письменному общению с использованием информационно-коммуникационных технологий реализуется следующий ряд задач:

• концентрируется потенциал лучших педагогических кадров и эффективных технических средств обучения;

• обеспечивается целенаправленное создание, развитие и последо­вательное внедрение авторских программ обучения;

• создаются условия для того, чтобы студент мог свободно знако­миться со всеми типами общих знаний и со специальными знаниями научных дисциплин, приобретая при этом необходимые практические навыки;

• организовывается разностороннее взаимодействие, обмен знаний и мнений в образовательной среде.

Нам удалось выделить следующие подходы в научных исследованиях отече­ственных и зарубежных авторов в понимании обучения иностранному языку с помощью информационно-коммуникативных технологий: системно-целостный, целевой, сетевой, дистанционный, информационно-аналитический, системно - деятельностный, герменевтический, коммуникативный, представляющие не­сомненную теоретическую ценность для построения методологической осно­вы нашего исследования.

Системно-целостный подход в исследовании информационных техно­логий в образовании позволяет выявить благоприятные условия для создания новых обучающих средств и методик. Несомненным достоинством технологии образовательного блога является индивидуальный темп обучения и ва­риативность представления учебного материала. Современная практика использования информационных технологий в обра­зовании показывает наличие больших противоречий между системным характером педагогического процесса и разрозненными, зачастую методиче­ски и методологически необоснованными попытками разработки и внедре­ния средств информационных технологий в образовательный процесс, не учитывающими вопросы обеспечения целостности и преемственности этого процесса.

Целевой подход предполагает формулирование конкретных целей обу­чения и последующую проверку их достижения. Четкое определение целей обучения (что должны знать и уметь обучаемые по окончании обучения) по­зволяет довести компетентность персонала до необходимого уровня в крат­чайшее время.

Программно-целевой подход - это такой подход, при котором разработчик ориентируется на достижение конечного результата в логике по­этапных действий: формирование древа целей, разработка адекватной испол­няющей программы, реализация управляющей программы.

Сетевой подход. «Сеть - то, что позволяет объединить в принципе разнородные вещи: структуру замкнутого учреждения и свободные формы общения и коммуникации». Сеть - совокупность институциональных организаций или субъектов, занимающихся сходным ти­пом деятельности и не связанных напрямую иерархией соподчиненности (административными связями). Смысл сетевого подхода, с нашей точки зре­ния, в следующем: нет жесткой иерархии субъектов образовательной дея­тельности. Определение функционала происходит каждым субъектом само­стоятельно, исходя из собственных предпочтений (мотивация к последующе­му его выполнению определяется главным образом ответственностью за принятые обязательства перед самим собой и сообществом), запускаются ме­ханизмы внутренней концепции движения. Желание вступить в кооперацию определяется увеличением ресурса деятельности для каждого субъекта (ресурса интеллектуального, организационного, коммуникационного, матери­ального).

Системно-деятельностный подход. Наиболее разработанным в педаго­гической науке является системно-деятельностный подход. Его описание и функционирование представлено в трудах В.П.Беспалько, В.А.Дмитриенко, М.Б.Ракитова, В.М.Сагатовского, В.Н.Садовского, А.И.Уемова, В.Г.Юдина и др. Системно-деятельностный подход требует выделения методологической культуры из общей.

На протяжении долгих лет осуществляется внедрение и совершенствование информационных технологий в образование по сле­дующим направлениям: научное обеспечение учебного процесса на базе но­вых информационно-коммуникативных технологий, организационно-методическое обеспече­ние процесса обучения, методология использования компьютерных средств обучения, компьютерные средства обеспечения учебного процесса, компью­терные средства информационного обеспечения, инструментальные средства создания компьютерных обучающих систем.

Повсеместное использование информационно-коммуникативных технологий в процессе обучения способно объединить в одно целое теорию, практику и контроль знаний, что позволяет организовать учебный процесс в соответствии с новыми требованиями, реализующими ситемно-деятельностный подход и направленными на учет индивидуальных особенностей обучаемого.

Герменевтический подход позволяет выявить скрытые, неявные смыслы авторских наработок. Например, установление мировоззренческих взглядов автора, не заявленных прямо в тексте работы, а так же выявление исторически верных смыслов, используемых автором терминов и понятий, и отнесение его научных идей к исследуемым научным проблемам.

Коммуникативный подход. Результатом успешного развития любого общества является создание новейших информационных технологий. Это в свою очередь сопровождается не только научным прогрессом, но и изменением в поведении людей. Эра Интернета, в которой мы сейчас находимся, характеризуется с одной сторо­ны доступностью в получении какой-либо информации, оперативностью её передачи, а с другой - особенностями виртуальной коммуникации. Эта новая форма общения вызывает интерес у многих психологов (Н.В. Зорина).

Стоит отметить, что коммуникация - основ­ной вид деятельности в Интернет-пространстве. Под коммуникацией понимаются процессы перекодировки вербальной сферы в невербальную и наоборот. Исторически коммуни­кацией было именно это: принуждение другого к выполнению того или ино­го действия. Для коммуникации существенен переход от говорения «Одного» к действиям «Другого». Именно ради этого реализуется передача значений между двумя разными автономными системами, которыми являются два че­ловека. Можно еще отметить, что речь идет о характерном для коммуника­тивных систем несовпадении входа и выхода. (Г.Г. Почепцов) В современной культуре наблюдается усиление значимости и усложнение форм кодово­го взаимодействия между людьми внутри социальной системы. Уровень раз­вития коммуникативных систем и каналов связи, интенсивность информаци­онных процессов принято рассматривать как меру корпоративной организа­ции общества (Н. Мечковская).

Именно в образовании на первый план выходят коммуникации в форме личных контактов: ведь сам образовательный процесс - это всегда общение личностей. Общение определяется в педагогике как «целенаправленное адек­ватное коммуникативное влияние с целью достижения оптимального резуль­тата при решении профессиональных задач путем многопланового, много­гранного интерактивного и рецептивного взаимодействия в ходе взаимооб­мена личностной и социально значимой информацией». (Т.В. Татьянина) Один из типов стиля общения - демократический – при котором участники образо­вательного процесса обмениваются информацией, непосредственно контак­тируя друг с другом. Коммуникативный подход или прямой подход в образо­вательном процессе предполагает взаимодействие без посредников. Комму­никативный метод рассматривается как наиболее эффективный путь форми­рования навыков в образовательном процессе. Когда участники образова­тельного процесса разделены расстоянием, может показаться, что данный подход не может быть использован даже с применением телекоммуникаци­онных технологий с той степенью интерактивности взаимодействия, которое присутствует в имеющихся портальных разработках. Для эффективности использования данного метода необходимо повышать степень интерактивно­сти взаимодействия. Существующие образовательные блоги собирают об­разовательные статьи на своих страницах, структурирует их по определенным признакам. Исследования и практический опыт использования информационно-коммуникативных технологий в образовательном процессе показывает, что при использовании данных технологий должно быть обеспеченно максимум интерактивности и коммуни­кативности при размещении ресурсов и взаимодействии участников образо­вательного процесса.

Дистанционный подход основывается на теории дистан­ционного обучения основанного на использовании компьютерной сети. В дистанционном образовании не существует традиционного общения участ­ников образовательного процесса. В этом случае необходима система ком­пенсационных мер, разработка и внедрение сетевых технологий, позволяю­щих взаимодействовать в интерактивном режиме. Разработка методик и ре­комендаций взаимодействия в образовательном пространстве, построенном на основе телекоммуникационных технологий. На современном этапе, с точ­ки зрения международной интеграции в образовании, развитие дистанцион­ного обучения вызывает наибольший интерес. Использование этого типа обучения обеспечивает гибкость в выборе места и времени обучения, воз­можность обучаться без отрыва от основной деятельности, в том числе и для проживающих в самых отдаленных районах, интерактивное взаимодействие обучаемых и преподавателей, свободу выбора дисциплин, возможность об­щения с выдающимися представителями науки, образования и культуры.

Цель дистанционного обучения можно определить как способ «сделать возможным для каждого учащегося в любом месте изучить программу любо­го колледжа или университета. С глобальной точки зрения, дистанционное образование позволит как бы «перешагнуть» через многие нынешние трудности и проблемы мирового образования, создавая новый, более эффек­тивный фон для его постепенного превращения в цельную и взаимосвязан­ную систему. Но существует большая проблема с созданием, размещением и поддержкой подобных ресурсов, в частности блогов, хотя и существует немало бесплатных серверов.

Названные нами выше формы общения, в связи с опосредованностью ком­пьютером, обладают такой характеристикой, как анонимность, которая имеет целый ряд последствий. Во-первых, в коммуникации в Интернет теряют свое значение невербальные средства общения. Несмотря на то, что в текстовой коммуникации существует возможность выражать свои чувства при помощи «смайликов», физическое отсутствие участников общения в акте общения приводит к тому, что чувства можно не только выражать, но и скрывать, равно, как и можно выражать чувства, которые человек в данный момент не испытывает. В сети Интернет в результате в большинстве случаев физической непредставленности партнеров друг другу теряет свое значение целый ряд барьеров общения, обусловленных теми характеристиками партнеров, которые выражены в их внешнем облике: пол, возраст, социальный статус, внешняя привлекательность или непривлекательность, а также коммуникативной компетентностью человека, а точнее, невербальная часть коммуникативной компетентности.

Вследствие анонимности и безнаказанности в сети проявляется и дру­гая особенность, связанная со снижением психологического и социального риска в процессе общения — аффективная раскрепощенность, ненорматив­ность и некоторая безответственность участников общения. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков, так как риск разоблачения и отрицательной личной оценки окружающими минимален. Сеть позволяет размещать массу некорректной информации, за­частую, не только неинформативной, но вредной для образовательного про­цесса.

Другое важное следствие отсутствие представления физического облика человека в текстовой коммуникации — возможность создавать о себе любое впечатле­ние по своему выбору, не соответствующее действительности. Сказанное за­трагивает еще одну важную проблему, которую можно обозначить как про­блема идентичности в Интернете. Действительно, в текстовом общении в сети люди часто создают себе так называемые «виртуальные личности», описывая себя определенным образом. Виртуальная личность наделяется именем, часто псевдонимом. Тот факт, что в Интернете люди создают себе не­кие «виртуальные личности» порождает дополнительные возможности для изучения идентичности.

Существует точка зрения, согласно которой конструирование вирту­альных личностей в Интернете — отражение изменений структуры идентич­ности человека является отражением социальных изменений. Если человек полностью реализует все аспекты своего «Я» в реальном общении, мотива­ция конструирования виртуальных личностей у него, скорее всего, отсутст­вует. В описанном случае общение в Интернет носит характер дополнения к основному общению. Социальная поддержка осуществляется через включе­ние человека в некоторую социальную группу (чат, игру, общение с помощью блогов) в Интернете. Культура общения в среде блогов обладает своим собственным набором ценностей, стандартов, языка, символов, к которому приспосабливаются отдельные пользователи. Включа­ясь в такую группу, человек получает возможности поддержки позитивного образа «Я» за счет позитивной социальной идентичности. Проблема больше психологическая, исследование влияния Интернет-пространства на личность ведутся сравнительно недавно, и преимущественно в рамках зарубежной психологии. Из Российских исследований можно выделить работы А.Е. Вой-скунского («Общение, опосредованное компьютером»), А.Е. Жичкиной («О возможностях психологических исследований в сети Интернет», «Социаль­но-психологические аспекты виртуальной коммуникации»), М.С. Шевченко («Факторы динамичности самопрезентаций в Интернет-общении») и др.

Современный процесс информатизации ведет к интенсификации разви­тия профессиональной деятельности. Этот процесс откладывает свой отпеча­ток на образовательные технологии, вызывая необходимость ставить и ре­шать проблемы эффективного взаимодействия как наиболее актуальные и перспективные для современной теории и практики обучения специалистов. Информационный потенциал сегодняшнего общества определяется не только уровнем развития техносферы, но и уровнем информационной культуры специалистов. Наступивший XXI век принято называть веком информации, гибких технологий и научных знаний. Поиск форм эффективной коммуника­ция составляет основу преобразований в современном обществе.

Устраняя неудобства в преодолении простран­ства, времени, условностей формы изложения идеи, современные информационные системы создают условия для дополнительных возможно­стей контакта между людьми,. Информационное про­странство можно разделить на находящтихся за экраном (производителей массмедийных продуктов и услуг), и располагающихся перед экраном (потре­бителей этих продуктов и услуг). Создавшаяся коммуникативная ситуация диктует жесткие условия: в нашем мире одинаково необходимо быть грамотным пользователем разнообразных информационных технологий и быть образованным.

Содержательную сторону информационных процессов мы видим в формировании открытого информационного образовательного пространства. В этих условиях проблема выявления новых способов эффективной коммуни­кации как процесса интенсивного обмена идеями, образами, впечатлениями становится одной из самых актуальных и перспективных.

Теоретические аспекты взаимодействия в виртуальном пространстве разрабатывались на основе работ современных социологов, известных тео­ретиков коммуникационной и корпоративной культуры, специалистов в об­ласти образования. Среди них можно назвать имена В. Емелина, В. Спивака, Т. Парсонса, Г. Ильина, О. Матьяш, М. Кастельса, Т. Еременко и т.д. Сего­дня для большинства исследователей, очевидно, что Интернет - не такой про­стой инструмент, как казалось несколько лет назад. Для того чтобы получить какую-либо пользу от обращения к нему необходимо хорошо понимать специфику среды, в противном случаемы рискуем не понять его истинной цели, того, зачем мы его используем.

Потенциал использования информационно-коммуникативных технологий как средства обучения письменному иноязычному общению определяется технологическими характеристиками самой информационно-коммуникативной среды, применительно к образованию обычно рассматривают с точки зрения выполняемой ею роли в образовательном процессе: компьютер как наставник, инструмент, источник ресурса, техноло­гии взаимодействия с позиции ее использования в образовательном процессе на их основе. Можно выделить следующие источники: телеконферен­ции, форумы, электронные библиотеки, электронные журналы, образова­тельные сайты, образовательные порталы, технологии взаимодействия: элек­тронная почта, веб-чаты, служба мгновенной почты, блоги и др. Для эффективного обучения характерны следующие признаки: на­личие обратной связи, интерактивность, средства выражения сообщений (устно, письменно, графика, мультимедиа), наличие и разнообразие качест­венного ресурса. Чем больше возможностей дают Интернет-технологии, тем они более эффективны с точки зрения обучения иноязычному общению.

Исходя из наблюдений, сложность преодоления недостатков про­цесса информатизации образования заключается в том, что, нужно уделять значительно больше внимания разработке методик обучения иноязычному общению с помощью телекоммуникаций, сетевых технологий. Поэтому разработка технологий и упражнений по обучению иноязычному общению на основе информационно-коммуникативных технологий значительно повысит эффективность образо­вательного процесса и качество образования в целом.

Информатизация сегодня рассматривается как один из основных путей модернизации системы образования. При этом мы сталкиваемся с рядом задач, которые необходимо решить: техническое оснащение, создание дидактических средств, разработка новых технологий обучения, создание и размещение в сети Интернет образовательных ресурсов и т.д., определяющих этапы про­цесса модернизации.

Человек в современном компьютерном образовании - это субъект спо­собный к самостоятельному поиску информации, инновационному мышле­ния, деятельностному подходу личностно и социально значимых проблем и их решению. В современных условиях, где меняется структура и методика образования, компьютеризация это - один из самых действенных способов избежать обезлички, ориентирующая на создание активной пози­ции обучающегося.

Процесс развития глобальных сетей существенно изменил представления о возможностях передачи информации. Можно выделить две группы каналов связи в традиционных педагогических системах: первая - передача информации от обучающего к обучаемому, вторая — в помощью методик преподавания, самостоятельного получения информации обучаемым. Сети создали третью группу каналов, обеспечи­вающих деятельность в опосредованной среде. Возникла необходимость анализа виртуальной образовательной среды с использованием методов теории систем, так называемый системный подход и анализа деятельности всех субъектов образовательного процесса, использующего телекоммуникацион­ные технологии, т.е. деятельностный подход.

Отличительной особенностью использования компьютера в обучении иноязычному общению является возможность организации учебного диалога с помощью интерактивных компьютерных технологий. При наличии телекоммуникаци­онного канала, компьютер может выступать как посредником между препо­давателем и студентом и брать на себя часть учебного процесса. Для этого компьютер обладает возможностями обработки информации, представлен­ной в любом электронном варианте. К этому следует добавить возможность доступа к удаленным базам данных (электронным библиотекам) посредством сети Интернет, возможность общения с любыми партнерами посредством электронных конференций, возможность передачи информации в любом ви­де и любого объема. Построение дидактических моделей, разработка новых обучающих средств, проектирование образовательных программ, основан­ных на компьютерных технологиях, разработка технологий и инструментов взаимодействия должно быть основой программы информационного разви­тия образовательной среды, повышения квалификации преподавателей в об­ласти информационных технологий.

Использование веб-структур для инте­рактивного взаимодействия в телекоммуникационной среде усложняет обра­зовательный процесс из-за отсутствия технологий для интерактивного взаи­модействия, а так же из-за отсутствия навыков работы в режиме on-line, что позволяет говорить о необходимости развития комбинированного типа взаи­модействия в образовательных средах: человек - компьютер - веб-пространство - человек.

Накопленный опыт освоения телекоммуникационных технологий в об­разовании показывает, что невозможно автоматически и полностью перене­сти имеющиеся коммуникативные навыки из традиционной в электронную среду, ввиду влияния новых факторов, которые обычно не встречаются в об­разовательном процессе или имеют другую направленность.

Изменение привычного восприятия пространства и времени при ис­пользовании телекоммуникационных технологий, освобождение от сдержи­вающих факторов времени и места основаны на технической возможности сохранять сообщения в необходимом структурированном виде до момента обращения к ним, наличие удобного для пользователя интерфейса и системы навигации, позволяет развивать интерактивную составляющую взаимодейст­вия в образовательном процессе, полностью используя потенциал научно-образовательных порталов

Особенность обучения письменному иноязычному общению

Содержание обучения иностранным языкам в средней школе осуществляет его основные цели развить у школьников культуру общения в процессе формирования всех компонентов иноязычной коммуникативной компетенции. Данные компетенции формируют как чисто лингвистические навыки (лексические, фонетические, грамматические), как и их нормативное использование в устной и письменной речи. Многообразие тем, текстов, речевых задач ориентированы на формирование различных видов речевой деятельности (говорения, чтения, аудирования, письма), развитие социо-культурных навыков и умений, что обеспечивает использование иностранного языка (ИЯ) как средства общения и взаимодействия в современном мире.

Письмо имеет ряд существенных отличий от говорения. Так профессор Е.И. Пассовутверждает, что, прежде всего, следует отметить отсутствие непосредственного реципиента и промежуточной обратной связи. Говорящий видит непосредственную реакцию слушающего на каждую фразу, это регулирует его речь; пишущий может эту реакцию лишь предугадывать, поэтому его речь более обоснована, развернута. Пишущий обязан сначала ввести реципиента в соответствующую ситуацию, и только лишь после этого высказывать свои суждения, что заставляет его описывать все более подробно.

Пишущий лишен возможности выразительно интонировать свою речь, поэтому он должен более тщательно синтаксически построить фразу и подобрать более адекватные средства. Все условия функционирования письменного общения и качества письменной речи обусловливают не только определенную трудность или легкость, но и специфику работы по обучению письму.

Письменная речевая деятельность есть целенаправленное и творческое совершение мысли в письменном слове, а письменная речь – способ формирования и формулирования мысли в письменных языковых знаках (Л.С. Выготский, И.А. Зимняя). Именно продуктивной стороне письма пока еще мало обучают на уроках иностранного языка. Письменные умения учащихся нередко значительно отстают от уровня обученности другим видам речевой деятельности, поэтому использование блогов в данном виде деятельности представляется нам более, чем обоснованным.

Письмо, характеризуется трехчастной структурой: побудительно-мотивационной, аналитико-синтетической и исполнительной. В побудительно-мотивационной части появляется мотив, который выступает в виде потребности, желания вступить в общение, что-то передать письменно, сообщить какую-либо информацию. Так у пишущего возникает замысел высказывания. В аналитико-синтетической части формируется, реализуется само высказывание: происходит отбор слов, нужных для составления текста, распределение предметных признаков в группе предложений, выделение предиката или стержневой части в смысловой организации связей между предложениями. Исполнительная часть письменной речи как деятельности реализуется в фиксации продукта с помощью графических знаков - письменного текста.

Целью обучения письменной речи является формирование у учащихся письменной коммуникативной компетенции, которая включает владение письменными знаками, содержанием и формой письменного произведения речи.

Задачи, решаемые при обучении письменной речи, связаны с созданием условий для овладения содержанием обучения письменной речи. Эти задачи включают формирование у учащихся необходимых речемыслительных навыков и умений формулировать мысль в соответствии с письменным стилем, расширение знаний и кругозора, овладение культурой и интеллектуальной готовностью создавать содержание письменного произведения, формирование аутентичных представлений о предметном содержании, речевом стиле и графической форме письменного текста.

В итоге у учащегося должна сформироваться способность практически пользоваться иноязычным письмом как способом общения, познания и творчества в соответствии с достигнутым программным уровнем овладения иностранным языком.

Для конкретизации задач обучения письменной речи необходимо принимать во внимание и особенности тех умений в области письменной речи, которые предусмотрены программой: умение написать дружественное письмо зарубежному корреспонденту, написать резюме, составить аннотацию, реферат, заметку в стенгазету, изложение прослушанного и прочитанного текста, сочинение и т.д.

К примеру, для писем характерно широкое использование речевых клише побудительного и оценочного характера, эпистолярных формул, наиболее типичных для стиля письменной речи, преимущественное употребление изъявительного наклонения и личных форм глагола, отсутствие прямой речи, распространенность вопросительных и отрицательных конструкций.

Основной лингвистической характеристикой текста-резюме, аннотации и реферата, в основе которых лежит языковая и смысловая компрессия текста, является почти полное отсутствие сложных фразеологизмов, общая синтаксическая простота, широкое использование оценочной лексики.

В то же время для пересказа и учебного сочинения характерна полнота и развернутость изложения за счет употребления сложный синтаксических конструкций (большого количества сложноподчиненных предложений), употребление речевых клише для выражения личностного отношения к описываемым событиям и фактам.

Задачи обучения письменной речи состоят, таким образом, в том, чтобы сформировать у учащихся умения и навыки.:

1. употреблять в письменном высказывании предложения, соответствующие моделям изучаемого языка;

2. строить языковые модели в соответствии с лексической, орфографической и грамматической нормативностью;

3. пользоваться набором речевых клише, формул, типичных для той или иной формы письменной коммуникации;

4. придавать развернутость, точность и определенность высказыванию;

5. пользоваться приемами языковой и смысловой компрессии текста;

6. логически последовательно излагать письменное высказывание. (Зайцева О.С.)

Для правильного языкового оформления письменного высказывания надо сформировать действия, которые служили бы не только средством оформления речи, но и аппаратом мыслительно-мнемических процессов. К таким действиям, которые в процессе тренировки переходят во внутренние мыслительные операции, можно отнести выбор (отбор), сличение (сопоставление), противопоставление, дифференциацию, набор (составление целого из частей), комбинирование, замену, построение по аналогии.

Чтобы ученики могли использовать речевые клише, формулы, типичные для той или иной формы письменной коммуникации, необходимо сформировать и довести до определенного уровня совершенства действия по аналогии, отбора, комбинирования, сличения. Формирование механизма развертывания высказывания предполагает действиям по аналогии, расширения (экспансии) текста, трансформации, замены, объединения (составления целого из частей), комбинирования.

Для пользования приемами компрессии текста при составлении резюме, аннотации, реферата необходимо овладеть действиями расчленения (композиционное членение исходного текста), дифференциации (различение целых предложений и отдельных частей предложений, содержащих новую информацию и не вносящих ничего нового), трансформации (отсечение избыточных элементов конструкций, лексическое свертывание, замена сложных синтаксических конструкций более простыми), объединения (составление текста с наибольшей информационной нагрузкой), сличения (сопоставления с исходным текстом).

Для логически последовательного письменного высказывания необходимы, главным образом, действия композиционного членения текста и трансформации на уровне текста.

Выбор способов формирования и доведения до определенного уровня совершенства действий, составляющих механизм построения и реализации письменного речевого высказывания, зависит и от трудностей, с которыми ученики встречаются в процессе овладения письменной иноязычной речью.

В последние годы возникла необходимость в обучении письменной речи в средней школе наряду с другими видами речевой деятельности. В новом стандарте среднего (полного) общего образования по иностранному языку наряду с умением заполнить анкету, подписать открытку, написать письмо, кратко изложить содержание прочитанного от учащихся требуется умение «рассказывать об отдельных фактах, событиях своей жизни, выражая свои суждения и чувства». Таким образом, учитель должен готовить учащихся к созданию письменных сообщений с очень разной функционально-коммуникативной направленностью, содержанием, композиционной структурой и языковой формой.

Учителю приходится самостоятельно искать пути решения проблемы, искать ответы на вопросы, прежде всего – как организовать учебный процесс, чтобы каждый ученик был активным участником и пытался бы найти средства для выражения собственной мысли, индивидуальность своего самосознания - осуществлял бы собственный замысел.

Большинство учителей используют в работе переводные учебные пособия, которые предлагают трехчастную модель обучения письму, включающую этапы планирования содержания, структурирования письменного сообщения и редактирования написанного. При этом этап планирования представлен достаточно подробно, упражнения типа Brainstorming, Clustering. Наибольшие трудности, на наш взгляд, возникают на этапе структурирования сообщения, когда приходит время облечь мысли и идеи в слова, а слова объединить в предложения. Естественно, у учащегося возникают некоторые трудности, с выражением всего комплекса чувств и ощущений на иностранном языке, и возникает вопрос как избежать примитивных средств выражения или желания написать работу на родном языке, а затем перевести ее на иностранный.

Целесообразно использование такого вида деятельности, который называется моделированием (В пособиях американских издательств подобные техники называются Sentence Combining). Моделирование - это способ помочь учащимся научиться комбинировать предложения различной синтаксической структуры, организовывать их в параграф, подбирать слова во фразе таким образом, чтобы добиться гармонии и естественного ритма, присущих речи носителей языка. Выполняя упражнения по моделированию фраз и предложений, учащиеся достигают большей гибкости при выражении своих мыслей, получают в распоряжение более богатый набор синтаксических структур и стилистических средств.

В будущем, учащиеся смогут научиться моделировать сложносочиненные и сложноподчиненные предложения с различными союзами, с инфинитивными конструкциями, герундием и т.д. Следующим этапом работы может стать моделирование параграфа. Учащимся предлагается небольшой абзац из художественного произведения, в котором сложные предложения разбиты на более простые и примитивные. Задачей учащихся является построить текст, используя усвоенные ими стратегии моделирования, добиться большей гармонии и красоты изложения. Интересно и полезно будет после выполнения задания сравнить полученные варианты с исходным авторским текстом и обсудить их в группе

В обучении письменной речи не стоит забывать об использовании эмоционально окрашенной лексики для передачи внутреннего состояния человека, описания окружающего мира, а так же употреблении хотя бы некоторых стилистических средств – эпитетов, метафор, обособления, инверсии и пр.

Данный вид деятельности развивает логику, воображение; способствует активному усвоению лексики и грамматики, их осознанному, обдуманному применению; поскольку не требует спонтанного реагирования, а наоборот, позволяет, обдумать, скорректировать написанное, что в свою очередь, не способствует развитию тревожности учащихся и напряженности процесса обучения.