3. Анализ деятельности конкурентов

Анализ конкурентов и выработка конкретных действий в отношении главных соперников часто приносят даже больше пользы, чем существенный реальный рост на данном сегменте рынка. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, можно оценить их потенциал, цели. Это позволит стратегически точно сориентироваться на то, где конкурент слабее.

Мы проанализировали деятельность туристических фирм, работающих на Волгоградском рынке:

Таблица 1

Туристическая фирма	Предоставляемые услуги (тур выходного дня)
«Пальма Tour»	Эльтон, Баскунчак, Ольховка, Серафимович, Элиста, Шолоховские места
«Майя-Турс»	Ольховка, Серафимович, Элиста, Баскунчак, ст. Вёшенская
«Волгоградский спутник»	Элиста, Серафимович, Ольховка, ст. Шолохова, Волго-Донской канал, цветение лотосов в Астрахани
«Агора»	Элиста, Ольховка, Серафимович
«Дилижанс»	Элиста, Казачий курень (Иловля)

Проанализировав предоставляемые услуги наших конкурентов, мы выявили, что в большинстве фирмы предоставляют тур с экскурсией в одном пункте назначения. Преимуществом нашей фирмы является то, что наш тур предоставляет нашим клиентам возможность познакомиться с казачьей культурой, посетив три экскурсии сразу за один тур (Иловля – Клетский - Суровикино).

4. Анализ сильных и слабых сторон тура выходного дня «казачье кольцо»

Сильные стороны	Слабые стороны
Заинтересованность студентов; предпринимательская ориентация; отсутствие конкуренции; знакомство с флорой и фауной родного края, традициями и культурой казачества; организация активного и семейного отдыха.	Отсутствие полной и достоверной информации о состоянии рынка; неустойчивость спроса; отсутствие опыта работы с потребителями; непредвиденные затраты, в т.ч. из-за инфляции.

Основные направления совершенствования туристической услуги:

- исследования целевого рынка с расчетом на конкретный спрос;

- привлечение к оказанию услуг студентов и пенсионеров, а также людей с ограниченными возможностями;

- выработка стратегии проникновения на рынок за счет установления низких цен, делающую услугу доступнее для большего числа потребителей;

- выбор подходящих каналов распространения путевок.

5. Примерный расчет стоимости тура выходного дня «казачье кольцо»

1.Общие сведения

1. 1. Место и сроки: Волгоградская область (Суровикино, Клетская, Иловля) -2 дня.

1.2. Количество туристов группе – 40 человек.

1.3. Вид питания – полный пансион (завтрак, обед, ужин).

1.4. Проживание – комфортабельные двух , трех и четырех местных домиках.

5. Средство передвижения – комфортабельный автобус, лошади.

1.6. При расчете берутся цены на услуги, установленные соответствующими предприятиями туристической индустрии, в расчете на 1 человека за 1 час аренды автобуса.