Лекция № 1. Введение в предмет. Основные понятия.

«Разработчик пользовательских интерфейсов» — это отдельная специальность, требующая знаний, навыков и образования, отличающихся от знаний, навыков и образования программиста или графического дизайнера. Культура профессионального проектирования интерфейсов для интерактивных систем в России только начинает развиваться. Этой специальности не обучают в российских вузах, и настоящих специалистов данной сферы всего несколько десятков на всю многомиллионную страну.

Целью данного курсаявляется знакомство с основными идеями и проблемами в сфере разработки пользовательских интерфейсов программных средств, с принципами и стандартами интерфейсов, с методиками оценки качества интерфейсов программного обеспечения.

Центральным понятиемкурса является термин «человеко-машинное взаимодействие» –Human-computer interaction(HCI).

Неразрывно связаны с ним понятия: эргономика, юзабилити, интерфейс, пользователь.

Факторы, значимые для HCI:

-        эргономичностьHCI;

-        окружениеHCI(средства взаимодействия, гипермедиа иWeb, средства связи);

-        разработка и развитие систем, ориентированных на пользователя;

-        модели пользователя (восприятие, моторика, мышление, взаимодействие, организация работы, адаптация к многообразию);

-        принципы разработки удобных пользовательскихHCI;

-        критерии и проверка легкости использования.

 

Определим и рассмотрим подробнее перечисленные понятия.

Эргономика(от греч.érgon— работа иnómos— закон), научная дисциплина, комплексно изучающая человека (группу людей) в конкретных условиях его (их) деятельности в современном производстве.

Функциономика— раздел эргономики, исследующий алгоритмы действия человека-оператора в эргатических системах.

Включает:

     разработку тренажёров, моделирующих установок и испытательных стендов для определения эргономических показателей;

     исследование тренируемости и утомляемости для данного вида деятельности и условий восприятия информации;

     разработка методик функционирования человека-оператора в контуре управления;

     разработка методов контроля психо-физиологического состояния человека оператора.

Эргономическое обеспечение АРМ– создание благоприятных условий для использования АРМ при высокой производительности труда и низкой утомляемости пользователей.

Юзабилити(англ.usability— досл. «пользуемость», «возможность быть используемым») какой-то вещи — это степень её удобства в использовании. Также юзабилити называют определённое учение среди разработчиков пользовательских интерфейсов, в том числе веб-интерфейсов. (Из Википедии).

Юзабилити, по сути — это раздел эргономики, посвящённый разработке программного обеспечения. Некоторые исследователи считают, что юзабилити и эргономика это отдельные понятия, поскольку эргономика делает упор на физиологическом удобстве, а юзабилити рассматривает психологические аспекты в большей степени, чем эргономика.

Ныне термин «юзабилити» всё чаще используется как синоним слова «эргономика» в контексте таких продуктов, как бытовая электроника или средства связи. Неформально он также употребляется по отношению к эффективности механических объектов, таких как дверная ручка или молоток.