- •Отчет о проделанной работе
- •Оглавление
- •Основные положения кис
- •Определение кис
- •Основные требования к кис
- •Архитектура кис
- •История развития кис
- •Особенности выбора кис для предприятий
- •Виды, стандарты, эволюция кис
- •Системы класс mrp
- •История развития систем класса mrp
- •Структура систем класса mrp
- •Функции систем класса mrp
- •Системы класса mrp II
- •История развития mrp II
- •Структура mrp II
- •Обратная связь и ее роль в mrp II
- •Преимущества mrp II
- •Системы класс erp
- •Определение erp
- •Отличие erp от mrp II
- •Характеристические черты erp-систем
- •Включение в системы мощных средств сппр
- •Системы класса crm, csrp
- •Определение crm
- •Рынок crm
- •Категории продуктов класса crm
- •Кис парус
- •Основные функциональные возможности кис парус
- •1. Через стандартную клиентскую часть.
- •Структура кис парус
- •Мои предложения по модификации кис парус
1. Через стандартную клиентскую часть.
Регистрация, обработка и хранение информации выполняются на одном сервере БД центрального офиса.
- Каналы: Эффективность в значительной мере зависит от пропускной способности каналов связи.
- Рабочие места: С относительно невысокими техническими характеристиками, достаточными для работы "тонкого" клиента (см. стр. 39).
- Интерфейс пользователя: Стандартный Windows-интерфейс Системы ПАРУС.
- Каналы: Практически весь трафик ложится на участок подсети центрального офиса "Терминальный сервер – Сервер БД". На рабочие станции,
соединенными с центром медленными коммутируемыми линиями, пересылаются, по существу, только обновления интерфейса.
- Рабочие места: Со слабыми тех/характеристиками. Фактический ресурс клиента определяется терминальным сервером.
- Интерфейс пользователя: Стандартный Windows-интерфейс Системы ПАРУС.
с описанием метаданных в Конструкторе
отраслевых расширений.
- Каналы: Телефонные линии, модемы.
- Рабочие места: Со слабыми техническими характеристиками. Устанавливается Microsoft Internet Explorer – и никакого программного обеспечения, относящегося к информационной системе.
- Интерфейс пользователя: WEB-интерфейс.
4. Распределенная обработка данных. Регистрация и обработка информации
выполняется на нескольких серверах БД каждого территориального объекта.
В этом случае необходимо периодически выполнять Репликацию (см. стр. 43) для синхронизации данных на всех серверах
в режиме off-line.
- Каналы: Достаточные для передачи
данных в режиме off-line. Могут отсутствовать: тогда данные переносятся при
помощи съемных магнитных носителей.
- Рабочие места: С относительно невысокими техническими характеристиками, достаточными для работы "тонкого"
клиента (см. стр. 39).
- Интерфейс пользователя: Стандартный Windows-интерфейс Системы ПАРУС.
Примеры организации распределенной работы
.. для решения следующих задач:
1. Централизованная рассылка нормативно-справочной информации (НСИ) по территориально-распределенным объектам
при помощи Репликации.
2. Периодическое и параллельное получение всей совокупности учетных данных (УД) от удаленных объектов при помощи сервиса Удаленного доступа к данным.
Б. Построение корпоративной информационной системы (КИС) с объединением информационных систем (модулей),
базирующихся на различных платформах:
В. Построение КИС для различных юридических лиц (ЮЛ), объединенных в иерархическую структуру любой сложности:
Г. Оптимальное "размещение" отработки данных по различным удаленным объектам распределенной структуры:
Конвертер
Обеспечивает всевозможные (в частности, перекрестные) преобразования данных форматов DBF и SDF с заранее заданной модификацией.
5. Новая отчетность, аналитика
Необходимость новой отчетности, в том числе аналитической, поддерживается построением отчетов произвольной формы по любой информации, отраженной (накопленной) в БД.
Средства: Сервисы отчетности:
- Пользовательские отчеты на базе:
- генератора Crystal Reports Professional (развитые рабочие и презентационные отчеты),
- таблиц Microsoft Excel (простота использования).
- Табличные приложения типа:
- Microsoft Excel для массового ввода данных; дополнительного анализа, обработки и обобщения информации; построения разного рода графиков и диаграмм и т.д.
- Microsoft Project для управления проектами и ресурсами.
- Подшивки шаблонов для формирования и печати целого пакета отчетов.
Преимущества: Достигается полное соответствие отчетности постоянно изменяющемуся законодательству, требованиям руководителей всех уровней (структур) предприятия.
Дополнительно:
Встроенный Инспектор объектов позволяет конструировать диалоговые окна для задания параметров Пользовательских отчетов (а также Пользовательских процедур, см. стр. 41).
Примеры встроенных аналитических возможностей
- Выстраиваемая система наследуемых Свойств документов (дополнительных атрибутов документов, характеристик любых объектов регистрации) с использованием данных из Дополнительных словарей с оригинальной нормативно-справочной информацией доставит данные для новых аналитических отчетов:
Примеры данных Пользовательских словарей:
- Физические характеристики Зольность и Уровни влажности для угля.
- Пропускная способность газопроводов.
- Вы можете создать свой собственный многоуровневый пользовательский отчет, позволяющий буквально "щелком мыши" уточнить информацию каждого уровня (технология drill-down – "провалиться, чтобы уточнить").
Анализ, прогнозирование и моделирование при помощи OLAP-технологии
Современные компании на протяжении многих лет используют мощные информационные системы, накапливающие громадные объемы данных, которые эффективно используются в текущей работе различных подразделений: бухгалтерии, служб планирования, отделов материально-технического снабжения и сбыта и т.п. Но для проблемного анализа эти данные – пока "вещь в себе". Легко ли Вы можете получить "наглядные" ответы на тысячи вопросов – детализирующих, обобщающих и прогнозирующих – подобных следующим: Какая группа Ваших продуктов, в каком регионе, по каким категориям потребителей приносит наибольшую прибыль? Что будет, если резко изменится курс доллара, если Вас подведет поставщик продукции? – которые задаются в постоянно меняющемся, зависимом от ответов на предыдущие вопросы, "интерактивном" порядке?
Диалоговая аналитическая обработка данных – OLAP (On-line analytical processing) – является удобным инструментом быстрого анализа больших объемов данных, прогнозирования, моделирования и наглядного отображения результатов. Выявленные с помощью OLAP-технологии закономерности и тенденции – необходимая информация для принятия управленческих (в частности, стратегических) решений, а также для создания всевозможных отчетов и презентаций.
Основные понятия OLAP-технологии:
- Меры – анализируемые количественные показатели.
- Измерения – описательные категории, в разрезе которых анализируются меры.
- Размерность гиперкуба (куба с произвольным количеством измерений) равна количеству относящихся к нему описательных категорий. Наиболее просто представить пример гиперкуба с тремя измерениями и одной мерой.
Пример гиперкуба "Сбыт", предназначенного для анализа: потребителей и продаваемых товаров; сроков исполнения заказов; объемов продаж по периодам, товарам и группам товаров, регионам и потребителям, внутренним подразделениям, менеджерам и каналам сбыта; взаиморасчетов с потребителями; возврата товаров от потребителей и т.д.; и имеющего:
• Измерения: Потребители, Даты операций, Группы товаров, Номенклатура, Модификации,
Упаковки, Склады, Виды оплаты, Виды отгрузки, Тарифы, Валюта, Организации,
Подразделения, Ответственные, Каналы распределения, Регионы, Города;
• Меры: Количество план/факт, Сумма план/факт, Платежи план/факт, Сальдо план/факт,
Цена реализации, Срок исполнения заказа, Сумма возврата.
Поскольку возможно сочетание любых комбинаций измерений и мер, то использование данного куба позволит получать тысячи различных отчетов.
Архитектура OLAP-решения. Первичными источниками данных для OLAP-технологии могут являться Система управления ПАРУС, другие продукты Корпорации ПАРУС, системы сторонних производителей.
Обратите внимание: для анализа и прогноза вовсе не нужны в точности актуальные данные: здесь важны общие тенденции, а "мелкие детали" – не существенны.
Среди потребительских свойств OLAP-решения отметим: возможность строить отчеты и запросы в бизнес-терминах конкретной предметной области; реализацию стандартных методик исследования бизнеса (определения динамики итоговых значений, анализа по степени важности, структурного анализа).
На базе OLAP-технологии можно построить ситуационное рабочее место (ситуационный центр). Например, прогнозировать объемы закупок и реализации товаров, анализировать товарооборот Вам помогут следующие наглядные "картинки":
Интегрируемость
ПАРУС поддерживает технологические факторы, связанные:
- с необходимостью использования программного продукта (ПП), уже функционирующего на Вашем предприятии и настроенного под Ваше производство;
- с наличием на рынке системы другого производителя, учитывающей подходящим образом специфику определенных направлений Вашего бизнеса.
ПАРУС
стремится сохранить все лучшее из
Вашего опыта автоматизации управления.
Средства: - Экспорт-импорт. - Конвертор.
- Репликация. - Пользовательские приложения.
Преимущества:
- Учет самых разнообразных отраслевых аспектов управления производством.
- Радикальное сокращение сроков внедрения КИС; экономия Ваших затрат.
- Синхронизация данных, полученных из различных "разнородных" источников: БД других систем Корпорации ПАРУС, ПП других производителей.
С информационными системами других производителей
Крупные российские компании, стремясь ускорить автоматизацию менеджмента, приобретают импортные системы, которые отлично функционируют в зарубежной корпоративной среде, но не учитывают в полной мере отечественные реалии. В результате: сроки внедрения КИС – значительны, а стоимость может превысить сумму начальной закупки в разы.
Решение – вертикальная интеграция
Различные типы решений предлагаются при интегрировании Системы с модулями отечественных производителей:
Со служебными приложениями
Интеграция с широко используемыми – "де-факто" стандартными приложениями – эффективна по следующим причинам:
- Многофункциональность, которую не рационально повторять в собственной разработке, и постоянное развитие подобных приложений значительно расширяют возможности Системы.
- Ориентированность на массовое применение – простота операторской работы.
- Отсутствие проблем при передаче подготовленных материалов (документов, отчетов) в виде файлов разнообразных форматов.
Система ПАРУС интегрируется с любым COM-модулем при помощи сервиса Пользовательских приложений.
Например, для проверки орфографии и синтаксиса в текстовых полях диалоговых окон Системы можно подключить мощные средства Microsoft Word; для проведения встроенной статистической и другой математической обработки числовых данных – специализированные прикладные ПП.
Управление деловыми процессами
В развитие концепций DOC FLOW и WORK FLOW, поддерживаются:
• Согласование порядка ведения бизнеса в компании с функциями исполнителей – подразделений/сотрудников.
• Контроль регламента и управление отработкой процессов (прохождением документов).
Текущая
работа исполнителя: 1.
Получение указания
(события)
на отработку определенной бизнес-процедуры. 2.
Собственно отработка. 3.
Переадресация события далее – по
маршруту.
Особенности:
- Переадресация в точке возможна только при наличии у исполнителя соответствующих полномочий и при соблюдении определенных условий.
- По отработке процедуры может быть сформировано уведомление (сообщение) участнику бизнес-процесса. Доставка: встроенная, E-Mail, на пейджер, мобильный телефон. Использование: для напоминания сотрудникам о необходимости проведения каких-либо работ (например, "проконтролировать оплату выставленного счета"), информирования руководства о ходе исполнения бизнес-процесса и т.п.
- Нахождение события в точке маршрута может регламентироваться по времени: по его истечении автоматически высылается соответствующее уведомление заинтересованным лицам.
- Поддерживается ведение полной истории отработки события.
Дополнительно: Сервис Управления задачами предоставляет возможности: исполнения задачи по расписанию; оперативного перехода в раздел Системы, где следует отработать бизнес-процедуру.
Журнальная организация
Ошибка!
Раздел не указан.
Преимущества:
• Гибкое включение/невключение документа в учет (исключение из учета).
• Эффективное использование разнородных первичных данных для управления и формирования отчетов.
Встроенные контрольные функции
Система поддерживает многочисленные встроенные функции для автоматического контроля над действиями пользователя для сохранения целостности (непротиворечивости) информации БД, для поддержки корректного отражения бизнес-процессов в Системе и т.п. Перечислим некоторые из них:
- Не допускается занесение в БД записи (например, о документе) с указанием незарегистрированного в словаре значения характеристики (например, контрагента).
- Нельзя удалить запись (например, словаря), если она уже используется в каком-либо документе, зарегистрированном в Системе.
- Обязательная характеристика (например, документа) должна быть введена. Настройкой можно задать "подсвечивание" обязательных полей в форме редактирования.
- Определенное значение уникальной по смыслу характеристики (например, номера документа) не может применяться более одного раза.
- При необходимости Система "ведет пользователя за руку", разрешая выполнение только допустимого в данном случае действия (или выбор действия из множества допустимых). Например, так построена работа с объектами Инвентарной картотеки бухгалтерского учета.
- При отработке объекта учета сначала может быть представлен прототип нового "производного" объекта для его просмотра и, возможно, исправления (буферизация отработки). Затем можно зарегистрировать новый объект или отказаться от его регистрации.
- Документ, уже отработанный, например, в бухгалтерском учете, исправить или повторно отработать нельзя.
Информация о "цепочке" последовательно отработанных объектах учета – протокол – запоминается для графического отображения и возможности отката бизнес-процесса в Системе.
- Механизм Управления деловыми процессами (см. стр. 53) реализует жесткий регламент движения документов и процессов внутри корпоративной системы.
- Поддерживается добавление пользовательских функции контроля: Пользовательская процедура (см. стр. 41), выполнение которой задано до/после обычной команды пользователя, может контролировать выполнение специальных условий.
Администрирование
Система ПАРУС имеет обширный набор специальных средств общей настройки и сопровождения, осуществляемых при помощи модуля "Администратор", для поддержки:
Логического разбиения БД Системы на независимые части, например, для раздельной регистрации учетных данных нескольких предприятий холдинга. Информацию словарей, содержащих нормативно-справочную информацию, можно сделать общедоступной сразу для нескольких организаций (см. стр. 45).
Ведения списков пользователей Системы (сотрудников предприятия) и удаленных пользователей (например, контрагентов предприятия).
Разграничения прав доступа пользователей (в том числе, удаленных) к ресурсам Системы.
Ошибка!
Раздел не указан.
Общесистемного мониторинга.
Обслуживания БД и ее объектов и т.д.
Современная система, рассчитанная на одновременное использование сразу многими пользователями, не может обходиться без мощных средств разграничения прав доступа. Система ПАРУС в полной мере отвечает этому требованию, обеспечивая многоуровневую защиту информации о Вашем бизнесе:
Разграничение прав пользователей реализовано с использованием концепции ролей:
Обслуживание базы данных предназначено для автоматизированного создания или обновления ее объектов – таблиц, процедур, представлений, пакетов и т.п.
– Создание проводится при установке Системы в первый раз (при создании нового экземпляра БД).
– Обновление обеспечивает создание, изменение и удаление серверных объектов (а также изменение, при необходимости, самих данных – для поддержки информационной целостности БД) в существующем экземпляре БД Системы. Проводится при обновлении – переходе от одной версии к последующей версии Системы с использованием Менеджера сценариев.
Общесистемный мониторинг – аппарат отслеживания действий – дает возможность выяснить, кто выполнил ту или иную операцию в Системе. Это – эффективное средство для выявления пользователя, выполнившего, например, некорректное действие.
Специальный модуль "Мастер настроек":
предназначен для облегчения (упорядочивания) администрирования Системы ПАРУС. Ресурсы Системы – приложения, организации, роли, разделы и т.п. – сведены здесь в иерархическое дерево, а управление ими сосредоточено в однородно организованных панелях правой части окна.