Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методичка для курсовой.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
20.03.2015
Размер:
173.06 Кб
Скачать

Аннотация

Петров В.С. Организационные проблемы эффективности внешнеэкономической работы туристической фирмы. Курсовая работа. ТНУ им. В.И. Вернадского. 2011.- 37 с., 4 иллюстрации, 3 таблицы, 24 библиографических источника. Ключевые слова: организация, структура, мотивация, управление, туристическая фирма, эффективность, внешнеэкономическая деятельность

Выполнен теоретический анализ организационных вопросов эффективности работы предприятий и особенностей организации работы туристических фирм (туроператоров) в системе внешнеэкономических связей. Рассмотрены основные методы структурного построения фирмы, методы руководства, ответственность руководителей и мотивации труда на примере МП "Пилигрим". Намечены основные направления повышения организации производства и регулирования внешнеэкономической деятельности туристических фирм на ближайшую перспективу.

Может быть полезна для руководителей подразделений рекреационного комплекса, туристических фирм и смежных сфер деятельности.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4.

Образец содержания

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………………5

1.Сущность и организационные основы формирования

туристических фирм……………………………………………………… 7

    1. Сущность и виды туристических фирм………………………………. 7

    2. Организационные принципы формирования туристических фирм..12

    3. Производственная деятельность туристических фирм……………… 17

  1. Анализ производственной и внешнеэкономической деятельности

туристических фирм………………………………………………..…..21

    1. Анализ месторасположения фирмы и ее подразделений…………….21

    2. Организационные структуры туристических фирм

и их особенности……………………………………………………… 25

    1. Методы и приемы руководства туристическими предприятиями….. 27

  1. Особенности планирования и мотивация персонала

на объекте исследования………………………………………………..30

    1. Характеристика объекта исследования…………………………… 30

    2. Анализ системы управления персоналом

в фирме "Пилигрим"…………………………………..………… 32

    1. Анализ руководства и мотивация……………………………………33

  1. Основные направления совершенствования

организации производства и внешнеэкономической деятельности фирмы………………………….…………………………………………… 34

Заключение…………………………………………………………… 35

Список литературы…………………………………………………… .36

ПРИЛОЖЕНИЕ 5.

Образец оформления таблицы

Таблица 1.1.

Экспорт – импорт туристических услуг предприятий различных собственности ар Крым, 2009 г.

(тыс. долл. США)

Наименование услуг

Внешнеторг. оборот

Экспорт

Импорт

Сальдо

Всего:

5075, 88

4312, 05

763,83

3548,2

В том числе:

Поступление средств за тур обслуживание

2638, 01

1874,1

763,83

1110,35

Поступление от нерезидентов Украины

1874,18

1874,18

0,00

1874,18

Другие поступления:

500,41

500,41

0,00

500,41

Составлено по данным Управления статистики АР Крым, 2009г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 6.

Образец оформления рисунка

Взаимоотношения клиента с туристской фирмой

Клиент

Туристская фирма

Изучение реклам фирм

Разработка маршрутов

Выбор туристской фирмы

Рекламная кампания

Посещение выбранной фирмы

Формирование туров

Получение услуги

Реализация тура

Формирование банка потенциальных клиентов фирмы

Рис.1.2. Взаимоотношения клиента с туристской фирмой [3, с.15].

24