Тема 10 Задачи менеджмента и иту в организации

Ключевые слова:информационная безопасность, защита информации,VPN,IIS,Apache,Unicode,SSl,ASP, переполнение буфера, механизм доступа, привилегии, неприемлемый ущерб. Правовая информация, целостность данных, компьютерное преступление, криптография, отказ в обслуживании, тестирование защиты, безопасный код, вредоносный код, вирус, конфиденциальность, опасные функции, червь, хакер и др.

Задачи ИТУ в организации заключаются в производственном менеджменте, управлении персоналом, финансовом менеджменте, обеспечении функционирования предприятия, построении логистичеких цепей учета и аудита, контроля информационных потоков и процессов, поддержки принятия решений, отчетности перед владельцами и инвесторами и др.

Основные функции выполняют следующие типы ИТУ:

• ESS(Executivesupportsystem) – исполнение и поддержка выполнения;

• MIS (Management informations systems) – управляющие информационные системы;

• DSS(Decisionsupportsystems) - системы поддержки принятия управленческих решений;

• KWS (Knowledge work systems) – системы обработки знаний;

• OAS(Officeautomationsystems) – системы автоматизации делопроизводства;

• TPS (Transaction processing systems) – системы диалога и обработки запроса.

Задачи менеджеров в управлении бизнесом (Методология и технология) заключаются в использовании ИТУ как инструмента повышения эффективности работы предприятия: стратегия, планирование, прогнозирование, управление финасами и персоналом, управление производством, исследование, маркетинг, управление услугами, управление продажами, закупками и др.

Новые технологии обработки информации предприятия позволяют использовать эффективно ИТУ:

• OLAP(on-lineanalyticalprocessing) – оперативная аналитическая обработка данных, генераторы отчетов;

• Datawarehouse– хранилища данных в распределенной сети;

• Datamining– поиск знаний, шаблоны закономерностей в базах данных для поиска данных.

Многие программные средства апомогают воплотить в жизнь эти технологии, например, Statistica, Statgraphics, Project Expert, SPSS, Mathcad, MsProject, unify-NXJ и др.

Стандарты ИТУ также позволяют использовать тновые технолгии в совершенствовании упралвения предприятием и пороводить отчетность в разных финансовых системах планирования:

• MRP (Material resources planning) – планирование потребности в материальных потоках;

• MRP II (Manufacturing resources planning) – планирование производственных ресурсов;

• ERP (Enterprise resources planning) – планирование ресурсов предприятия;

• ERP II (Enterprise resources planning) – управление предприятием и филиалами.

Новые технологии в сети Интернет позволяют вести электронный (виртуальный бизнес) и осуществлять управление распределенными ресурсами предприятияф, договорами, поставками и др. Информационное общество и склады в сети, предприятия в сетевой экономике, электронный маркетинг, новые типы ИТУ – это новое направление развития менеджмента в условиях глобализации. Завещание Билла Гейтсак касается 12 постулатов ведения электронного бизнеса менеджерами при переводе компании на новые ИТУ.

Темы лекций.

1.Задачи менеджмента и ИТУ в организации.

2.Основные типы ИТУ.

4.основные технологии ИТУ.

5.Менеджмент и ИТУ.

Темы для доклада на семинаре:

1. Новые методы менеджмента.

Темы практических занятий:

1.Офисные системы.

Задания для самостоятельной работы.

1.управление отчетностью в организации.