Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Экзаменационные вопросы.doc
Скачиваний:
13
Добавлен:
18.03.2015
Размер:
726.02 Кб
Скачать
  1. Понятие закона развития, принципы, на которые он опирается

  2. Жизненный цикл и уровни развития организации

1. Существует множество определений организаций. Можно выделить три основных определения этого термина, взаимосвязанных между собой:

• координирующая деятельность;

• свойство объекта иметь упорядоченную структуру;

. социальная группа, созданная искусственно и обла­дающая общей целью.

Организация - социальная общность, группа людей, объединенных общей программой, общей целью или за­дачей.

Можно сформулировать следующие требования к орга­низации:

- наличие не менее двух людей, которые считают себя группой;

- наличие не менее одной цели, которую принимают, как общую, все члены группы;

-добровольное и сознательное направление трудовых усилии членов группы на достижение общей цели.

2. Приведенное определение в основном справедливо для формальной организации.

Хотя российское законодательство допускает сущест­вование хозяйственных обществ, состоящих из одною лица, так что первое требование не обязательно для вы­полнения.

Такие общества официально являются коммерческими организациями.

Существуют также неформальные организации, груп­пы, формирующиеся спонтанно внутри формальных орга­низаций, где люди регулярно вступают во взаимодейст­вие друг с другом.

3. Жизненный цикл - последовательность качест­венно различающихся стадий развития системы.

Согласно концепции жизненного цикла организации ее деятельность проходит пять основных стадий:

• рождение организации: цель - выживание; руководство - единоличное; основная задача - выход на рынок;

• детство и юность: цель - получение прибыли в бли­жайшей перспективе и ускоренный рост; руководство -жестко контролирующее; основная задача - полный за­хват своего сегмента рынка; задача в области организа­ции труда - увеличение заработной платы, расчет моти­ваций персонала;

• зрелость: цель - систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа; руково­дство - демократическое, делегирование полномочий; основная задача - завоевание рынка; задача в области организации труда - разделение и кооперация труда, ориентация на высокую квалификацию персонала, оценка и поддержка индивидуальных результатов;

• старение организации: цель - сохранение достигнутого; руководство - четкая координация действий; основная задача - стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях;

• возрождение: цель - оживление по всем функциям; рост организации достигается за счет сплоченности пер­сонала; главная задача - омоложение, внедрение иннова­ционного механизма, научной организации труда и пре­мирование по результатам труда подразделения, отдела, цеха. Эта стадия при неудачном подходе может смениться стадией умирания (исчезновения), при которой снижается спрос на продукцию, убытки возрастают, квалифициро­ванный персонал переходит в другие компании. При не­возможности или нежелании руководства прилагать уси­лия для возрождения главная цель - ликвидация с наи­меньшими потерями.

  1. Закон информированности-упорядоченности

  2. Закон единства анализа и синтеза

  3. Закон композиции и пропорциональности

  4. Классификация общих принципов

  5. Характеристика и принципы статической организации

  6. Характеристика и принципы динамической организации

  7. Особенности базовых схем организационных отношений

  8. Иерархические структуры управления: элементарные организационные структуры

  1. Иерархические структуры управления: штабная и линейно-функциональная

На предприятиях крупного и среднего бизнеса применима линейно-функциональная структура управления (см. 3) до сих пор широко используемая российскими организациями.

Линейно-функциональная структура реализует принцип единоначалия, линейного построения структурных подразделений, распределения функций управления между ними и рационального сочетания централизации и децентрализации.

Типичными уровнями управления в линейно-функциональной структуре выступают:

- высший – институциональный уровень (генеральный директор, директор, президент). Деятельность руководителя данного звена обусловлена целями и стратегиями развития системы в целом. На этом уровне реализуется большая часть внешних связей. Здесь велика роль личности и ее профессиональных качеств;

- средний – управленческий уровень, объединяющий руководителей среднего звена и их аппарат. Менеджеры среднего звена решают задачи, вытекающие из функциональной специфики;

- низший – производственно-технический уровень, объединяющий руководителей низового звена, находящихся непосредственно над исполнителями (старший мастер, мастер). Руководителей низшего звена называют также операционными. Они ответственны за обеспечение производственного процесса и за работу с людьми. Коммуникация здесь преимущественно внутригрупповые и межгрупповые.

При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений (управлений, отделов, бюро и т.п.). В данном случае функциональные структурные подразделения находятся в подчинении главного линейного руководителя. Свои решения они проводят в жизнь либо через главного руководителя, либо (в пределах своих полномочий) непосредственно через соответствующих руководителей служб-исполнителей.

Преимущества линейно-функциональной структуры:

1) хорошо обоснованная подготовка решений и планов, обусловленная специализацией работников;

2) освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем;

3) возможность привлечения консультантов и экспертов;

4) сочетание достоинств линейной и функциональной структур управления.

Недостатки линейно-функциональной структуры:

1) отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между структурными подразделениями;

2) недостаточно четкая ответственность подразделений, так как готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации;

3) чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно подчинение по иерархии управления, т. е. тенденция к чрезмерной централизации;

4) конкуренция и конфликты по ресурсам.

Разновидностью линейно-функциональной структуры (см. рис. 4) являются линейно-штабные структуры, когда функциональные подразделения создаются на каждом иерархическом уровне. При этом возможны две формы связей подчиненности: непосредственно руководителю линейного подразделения данного уровня и руководителю соответствующего функционального подразделения вышестоящего уровня. Достоинства линейно-штабной структуры управления способствуют высокой профессиональной специализации, стандартизации, формализации и программированию процессов управления.