Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Система управления рисками в ООО.doc
Скачиваний:
13
Добавлен:
18.03.2015
Размер:
397.31 Кб
Скачать
  1. Система управления рисками в ООО «Свое решение»

3.1 Анализ и оценка достигнутого уровня экономической безопасности, предложение мероприятий по его повышению

После расчета уровня экономической безопасности ОАО «УМПО» осуществляется функциональный анализ мероприятий по организации необходимого уровня экономической безопасности по отдельным составляющим с использованием соответствующего алгоритма (рис. 3.1).

Функциональный анализ мероприятий по организации необходимого уровня экономической безопасности ОАО «УМПО» по отдельным составляющим проведен за 2013 год. Его результаты фиксируются в специальной таблице-карте 3.1.

Далее рассмотрим основные направления обеспечения экономической безопасности фирмы по отдельным функциональным составляющим.

Финансовая составляющая.

Среди функциональных составляющих надлежащего уровня экономической безопасности финансовая составляющая считается решающей, поскольку в рыночных условиях хозяйствования финансы являются «двигателем» любой экономической системы.

Общая схема процесса поддержания на необходимом уровне финансовой составляющей экономической безопасности ОАО «УМПО» показаны на рисунке 3.2.

По данным Федеральной службы государственной статистики инфляция в России составила в декабре 2013 года 0,51%, а за весь прошлый год — 6,45%. Так как темпы инфляции составляют до 10% в год, то она является умеренной или ползучей. Это низкий темп инфляции, при котором обесценение денег настолько незначительно, что сделки заключаются в номинальных ценах. Однако полностью отрицать влияние инфляционных рисков на финан-

Шестиугольник 9

Определение структуры негативных воздействий по функциональным составляющим ЭБП(О) разделение объективных и субъективных негативных воздействий

Семиугольник 12

Фиксация осуществленных превентивных мер по предупреждению негативных воздействий по всем составляющим ЭБП(О)

Семиугольник 14

Оценка эффективности принятых мер с точки зрения нейтрализации негативных воздействий по каждой из составляющих ЭБП(О)

Семиугольник 16

Определение причин недостаточной эффективности мер, принятых для устранения уже имеющихся и возможных негативных воздействий на ЭБП(О)

Семиугольник 18 Прямая соединительная линия 289 Прямая со стрелкой 290 Прямая со стрелкой 292 Прямая соединительная линия 293 Прямая соединительная линия 294 Прямая со стрелкой 295

Прямая соединительная линия 303Прямая со стрелкой 304

Выявление неустраненных и ожидаемых негативных воздействий ЭБП(О) на уровень и тех, которые могут появиться в будущем

Семиугольник 20

Выработка рекомендаций по устранению существующих негативных воздействий на ЭБП(О) и предупреждению возможных угроз

Семиугольник 22

Оценка стоимости каждой из предлагаемых мер по устранению негативных воздействий на ЭБП(О) и определению ответственных за их реализацию

Семиугольник 25 Прямая соединительная линия 298 Прямая со стрелкой 299 Прямая соединительная линия 305 Прямая со стрелкой 306

Рисунок 3.1 - Алгоритм проведения функционального анализа мероприятий по обеспечению необходимого уровня ЭБ ОАО «УМПО»

сово-хозяйственную деятельность фирмы невозможно. В результате ОАО

«УМПО» понесло ущерб 990 тыс. руб., что привело к снижению прибыли. Негативное воздействие данного фактора предотвратить нельзя, но фирма в лице финансового директора должна выработать мероприятия по снижению ущерба. Мероприятия, направленные на снижение влияния инфляции на финансово-хозяйственную деятельность фирмы представлены в таблице 3.2.

Таблица 3.2 – Мероприятия по снижению негативного воздействия инфляции

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Разработка и реализация программы управления издержками:

- комплексный детализированный анализ затрат предприятия;

- предложение конкретных действий по сокращению затрат;

- выбор показателей для оценки выполнения действий

Введение в штат бухгалтерии экономиста-аналитика с ежемесячным окладом 25000 руб.

300

2. Оптимизация управления дебиторской задолженностью и затратами:

- отбор потенциальных покупателей по таким показателям как соблюдение платежной дисциплины в прошлом, финансовое состояние, экономическая и финансовая ситуация на предприятии;

- определение условий оплаты

Введение дополнительных должностных обязанностей менеджеру по работе с клиентами с доплатой 10000 руб. ежемесячно. Менеджер должен соблюдать правило обязательной оценки сценариев предполагаемых решений при подготовке встреч и переговоров с потенциальными партнерами

120

3.Повышение оборачиваемости оборотных активов:

- сокращение интервалов между поставками расходных материалов;

- снижение материалоемкости услуг;

- закупка более мелкими партиями;

- удешевление транспортировки

Введение наиболее экономной технологии создания программных продуктов, использования Internet, пакетного обслуживания компьютерной техники.

Привлечение профессионального логиста для консультаций по минимизации транспортных расходов и графику поставок.

100

60

Итого:

580

Затраты на данные мероприятия составят 580 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 800 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 220 тыс. руб. А если сравнить с величиной ущерба от негативных воздействий, уже имевшими место, то эффект составит 470 тыс. руб.

Негативное воздействие на деятельность ОАО «УМПО» в 2013

году оказало снижение цен на услуги в связи с конкуренцией на рынке и необходимостью создания спроса и поддержания его на заданном уровне. Негативное воздействие данного фактора уменьшило объем выручки фирмы на 1194 тыс. руб. С целью уменьшения негативного воздействия данного фактора на деятельность фирмы предложены мероприятия в таблице 3.3.

Таблица 3.3 – Мероприятия по снижению негативного воздействия снижения цен на услуги

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Создание на предприятии эффективной маркетинговой службы в количестве двух человек

Ежемесячная заработная плата работников службы - 12000 руб. и доплата по итогам работы фирмы

288

2. Переподготовка и повышение квалификации персонала руководящего звена и специалистов в области маркетинга

Оплата курсов повышения квалификации персонала руководящего звена и специалистов в области маркетинговых технологий

70

3. Регулярное повышение уровня информированности потребителей о своих продуктах и услугах, соблюдение их требования к качеству продуктов и уровню обслуживания

Проведение грамотной рекламной кампании:

- реклама в прессе (52800);

- рекламный щит (117200);

- реклама по радио (30000).

200

4. Постоянное обновление предлагаемых на рынок продуктов

Приобретение информации, баз данных.

Установка более современного оборудования.

262

Итого:

820

Таблица 3.1 - Результаты функционального анализа мероприятий по обеспечению необходимого уровня ЭБП(О)

Функциональные составляющие ЭБП(О)

Негативные воздействия

Принятые меры для устранения негативных воздействий

Полученный эффект или предотвращенный ущерб

Эффективность принятых мер [гр. 10 / (гр. 5 + гр. 9)]

Ожидаемые негативные воздействия

Рекомендуемые меры по устранению ожидаемых негативных воздействий

ожидавшиеся

имевшие место

предотвращенные

название

размер ущерба

название

размер ущерба

название

размер

ущерба

название мероприятия

затраты на реализацию мероприятия

название

размер ущерба

название мероприятия

затраты на реализацию мероприятия

ответственный исполнитель

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

1.Финансовая

инфляция

1000

инфляция

990

-

-

-

0

0

0

инфляция

800

- управление издержками;

- управление дебиторской задолженностью;

- повышение оборачиваемости оборотных активов

520

Фин. директор

снижение цен на услуги

1500

снижение цен на услуги

1194

-

-

-

0

0

0

снижение цен на услуги

1100

- создание на предприятии эффективной маркетинговой службы;

- повышение уровня информированности потребителей о своих продуктах и услугах;

- постоянное обновление предлагаемых на рынок продуктов

820

Фин. директор,

служба маркетинга

непредусмотренные платежи

220

-

-

непредусмотренные платежи

520

- плановый ремонт оборудования;

- приобретение обновленной версии программ

285

520

1,83

непредусмотренные платежи

450

 - плановый ремонт оборудования;

- приобретение обновленной версии программ;

- повышение квалификации кадров

300

Фин. директор,

гл. бух.

выплата штрафов

100

выплата штрафов

3

выплата штрафов

50

- сдача налоговых отчетов в срок;

- уплата налогов в срок;

- соблюдение экологических норм

20

50

2,18

выплата штрафов

100

- сдача налоговых отчетов в срок;

- уплата налогов в срок;

- соблюдение экологических норм

20

Фин. директор,

гл. бух.

неоплата покупателем услуг

850

неоплата покупателем услуг

300

неоплата покупателем услуг

250

- введение системы скидок и штрафов;

- организация контроля над дебиторской задолженностью

90

250

0,65

неоплата покупателем услуг

800

- введение системы скидок и штрафов;

- организация контроля над дебиторской задолженностью;

- выбор надежного клиента

120

Фин. директор,

гл. бух.

Итого

3670

2487

820

395

820

0,29

3250

1660

2.Интеллектуальная и кадровая

сохранение коммерческой тайны, технических знаний

550

-

-

сохранение коммерческой тайны, технических знаний

220

- мотивация персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала

250

220

0,88

сохранение коммерческой тайны, технических знаний

580

- мотивация персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала

320

Служба персонала, служба безопасности

утечка квалифицированных кадров

1200

утечка квалифицированных кадров

630

-

-

-

-

0

0

утечка квалифицированных кадров

1000

- мотивация персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала

320

Служба персонала

нецелевое использование оборудования, информационно-вычислительн. средств

200

-

-

нецелевое использование оборудования, информационно-вычислительн. средств

110

- мотивация персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала

250

110

1,3

нецелевое использование оборудования, информационно-вычислительных средств

150

- мотивация персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала

320

Служба безопасности, служба персонала

получение откатов за заключение невыгодных для компании сделок

500

получение откатов за заключение невыгодных для компании сделок

250

-

-

-

-

0

0

получение откатов за заключение невыгодных для компании сделок

300

- мотивация персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала

320

Служба безопасности, служба персонала

низкий уровень квалификации персонала

340

-

-

низкий уровень квалификации персонала

180

- мотивация персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала

250

180

0,72

низкий уровень квалификации персонала

350

- мотивация персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала

320

Служба персонала

недостаточная мотивация персонала на повышение интеллектуального уровня

350

недостаточная мотивация персонала на повышение интеллектуального уровня

200

-

-

-

-

0

0

недостаточная мотивация персонала на повышение интеллектуального уровня

350

- усиление мотивации персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала;

- усиление корпоративного духа, формирование корпоративной культуры организации

320

Служба персонала

неэффектив кадровая политика

300

-

-

неэффектив кадровая политика

220

- мотивация персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала

250

220

0,88

неэффектив кадровая политика

250

- мотивация персонала;

- повышение материальной заинтересованности персонала

320

Служба персонала

Итого

3440

1080

730

250

730

0,55

2980

320

3.Технико-техноло-

гическая

устаревание применяемых на предприятии технологий

650

-

-

 устаревание применяемых на предприятии технологий

500

поэтапное обновление применяемых на предприятии технологий

270

500

1,85

устаревание применяемых на предприятии технологий

450

- поэтапное обновление применяемых на предприятии технологий

400

Служба ИТ

увеличение затрат в связи с переходом на новую версию программн обеспечения

280

увеличение затрат в связи с переходом на новую версию программ. обеспечения

200

-

-

-

-

0

0

увеличение затрат в связи с переходом на новую версию программн обеспечения

250

- переход на новую версию программного обеспечения силами штатных программистов

150

Фин. директор, служба ИТ

Итого

930

200

500

270

500

1,85

700

550

4.Полити-ко-пра-

вовая

слабая правовая проработка договорных отношений с партнерами

230

-

-

слабая правовая проработка договорных отношений с партнерами

200

усиление юридической службы фирмы

170

200

1,18

слабая правовая проработка договорных отношений с партнерами

200

- усиление юридической службы фирмы

145

Ген. директор, юрист

изменение действующего законодательства

150

изменение действующего законодательства

80

-

-

-

-

0

0

изменение действующего законодательства

150

- регулярное отслеживание готовящихся изменений законодательства

75

Ген. директор, фин. директор, юрист

Итого

380

80

200

170

200

1,18

350

220

5.Инфор-

мационная

утечка информации к конкурентам

250

утечка информации к конкурентам

250

-

-

-

-

0

0

утечка информации к конкурентам

350

- усиление мотивации персона-ла;

- повышение материальной заинтересованности персонала;

- усиление корпоративного духа, формирование корпоративной культуры организации

320

Служба безопасности, фин. директор, гл. бух.

неэффективное информационно-аналитическое обеспечение хоз. деятельности

150

-

-

неэффективное информационно-аналитическое обеспечение хоз. деятельности

150

- сбор информации;

- обработка и систематизация полученной информации;

- анализ полученной информации

126

150

1,19

неэффективное информационно-аналитическое обеспечение хоз. деятельности

150

- сбор информации;

- обработка и систематизация полученной информации;

- анализ полученной ин-формации;

- защита информ. среды предприятия

135

Фин. директор, юрист

Итого

400

250

150

126

150

0,4

500

135

6.Экологическая

нарушение действующих экологич. норм

100

-

-

нарушение действующих экологич. норм

56

- соблюдение действующих экологических норм

21

56

2,67

нарушение действующих экологич. норм

115

- соблюдение действующих экологических норм

25

Фин. директор, юрист

фин. потери от загрязнения окружающ. среды

100

-

-

фин. потери от загрязнения окружающ. среды

15

- соблюдение требований по охране окружающей среды

15

12

0,8

фин. потери от загрязнения окружающ. среды

150

- соблюдение требований по охране окружаю-щей среды

30

Фин. директор, юрист

Итого

200

-

71

36

68

1,89

265

55

7.Силовая

проник

новение в локальную информационную сеть предприятия

250

-

-

проник

новение в локальную информационную сеть предприятия

100

- охрана сотрудников, сбор информации и превентивные действия с целью предотвращения угрозы безопасности

180

100

0,56

проник

новение в локальную информационную сеть предприятия

200

- охрана сотрудников, сбор информации и превентивные действия с целью предотвращения угрозы безопасности

120

Служба безопасности, служба ИТ

вывод из строя средств вычислительной техники

500

-

-

вывод из строя средств вычислительной техники

248

- охрана имущества (оборудования, транспорта)

- обеспечение безопасности капитальных вложений

180

248

1,38

вывод из строя средств вычислительной техники

550

- охрана имущества (оборудования, транспорта)

- обеспечение безопасности капитальных вложений

120

Служба безопасности, служба ИТ

похищение информации

450

-

-

 похищение информации

75

-  превентивные действия с целью предотвращения угрозы безопасности

180

75

0,42

похищение информации

500

-  превентивные действия с целью предотвращения угрозы безопасности

120

Служба безопасности

шантаж сотрудников с целью получения нужной информации

150

-

-

шантаж сотрудников с целью получения нужной информации

50

- охрана сотрудников, сбор информации и превентивные действия с целью предотвращения угрозы безопасности

180

50

0,28

шантаж сотрудников с целью получения нужной информации

200

- охрана сотрудников, сбор информации и превентивные действия с целью предотвращения угрозы безопасности

120

Служба безопасности

хищение активов предприятия

380

-

-

хищение активов предприятия

250

- охрана имущества (оборудования, транспорта)

- обеспечение безопасности ка-питальных вложений

180

250

1,39

хищение активов предприятия

450

- охрана имущества (оборудования, транспорта)

- обеспечение безопасности ка-питальных вложений

120

Служба безопасности, служба персонала

Итого

1730

-

723

180

723

4,02

1900

120

Всего по составляющим

10750

4097

3194

1427

3191

0,58

9945

3060

Анализ угроз негативных воздействий, имеющих политико-правовой характер, на финансовую составляющую ЭБ ООО «Свое решение»

Оценка текущего уровня обеспечения финансовой составляющей ЭБ ООО «Свое решение»

Оценка эффективности предотвращения возможного ущерба от негативных воздействий на финансовую составляющую ЭБ ООО «Свое решение»

Планирование комплекса мер по обеспечению финансовой составляющей ЭБ ООО «Свое решение» и разработка рекомендаций по его реализации

Бюджетное планирование практической реализации предлагаемого комплекса мер

Планирование корпоративных ресурсов

Оперативная реализация запланированных действий

в процессе осуществления ООО «Свое решение»

своей финансово- хозяйственной деятельности

Рисунок 3.2 - Схема обеспечения финансовой составляющей ЭБ ООО «Свое решение»

Затраты на данные мероприятия составят 820 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 1100 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 280 тыс. руб. А если сравнить с величиной ущерба от негативных воздействий, уже имевшими место, то эффект составит 374 тыс. руб.

Поскольку управленческая команда ООО «Свое решение» имеет небольшой опыт ведения бизнеса, то непредусмотренные платежи могут оказать негативное воздействие на деятельность фирмы. С целью уменьшения данного явления предлагаются следующие мероприятия в таблице 3.4.

Таблица 3.4 – Мероприятия по снижению негативного воздействия непредусмотренных платежей

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Плановый ремонт оборудования

Замена оперативной памяти, центрального процессора

135

2. Приобретение компьютерных программ

Приобретение обновленной версии лицензионных программ

120

3. Систематическое повышение квалификации кадров

Оплата курсов повышения квалификации программистов

45

Итого:

300

Затраты на данные мероприятия составят 300 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 450 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 150 тыс. руб.

Негативное влияние на деятельность фирмы может оказать и выплата различных штрафов, пеней и других санкций. Поэтому финансовый директор и главный бухгалтер фирмы должны обратить внимание на предлагаемые мероприятия, отраженные в таблице 3.5.

Таблица 3.5 – Мероприятия по снижению негативного воздействия выплаты штрафов

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Сдача налоговых отчетов в срок

Применение доплаты бухгалтеру компании за исполнение функций специалиста по налогообложению

20

2. Уплата налогов в срок

3. Соблюдение экологических норм

Итого:

20

Затраты на данные мероприятия составят небольшую сумму - 20 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 100 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 80 тыс. руб. При этом компания уже предпринимала попытки по предотвращению данных негативных воздействий, но все таки имела место выплата штрафов в размере 3 тыс. руб. В связи с этим финансовому директору и главному бухгалтеру фирмы следует обратить особое внимание на соблюдение финансовой дисциплины.

Особое негативное влияние на деятельность фирмы оказывает дебиторская задолженность или неоплата покупателем услуг, оказанных фирмой. В связи с этим предлагается следующий перечень мероприятий в таблице 3.6.

Таблица 3.6 – Мероприятия по снижению негативного воздействия неоплаты покупателем услуг

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Введение системы скидок и штрафов для клиентов фирмы

Введение дополнительных должностных обязанностей менеджеру по работе с клиентами с доплатой 10000 руб. ежемесячно. Менеджер должен соблюдать правило обязательной оценки сценариев предполагаемых решений при подготовке встреч и переговоров с потенциальными партнерами

120

2. Организация контроля над дебиторской задолженностью

3. Выбор надежного клиента

Итого:

120

Затраты на данные мероприятия составят 120 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 800 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 680 тыс. руб. А если сравнить с величиной ущерба от негативных воздействий, уже имевшими место, то эффект составит 180 тыс. руб. Так как данные мероприятия являются идентичными мероприятиям по оптимизации управления дебиторской задолженностью и затратами, то их стоимость учитывается в бюджете организации лишь один раз.

В целом по финансовой составляющей экономической безопасности ООО «Свое решение» затраты на реализацию рекомендуемых мер по устранению ожидаемых негативных воздействий составят1660 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 3250 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 1590 тыс. руб. А если сравнить с величиной ущерба от негативных воздействий, уже имевшими место, то эффект составит 827 тыс. руб.

Интеллектуальная и кадровая составляющая.

Надлежащий уровень экономической безопасности в большой мере зависит от состава кадров, их интеллектуального потенциала и профессионализма. Содержательная характеристика всего цикла охраны интеллектуальной и кадровой составляющей приведена на рисунке 3.3.

Охрана интеллектуальной и кадровой составляющей экономической безопасности охватывает два взаимосвязанных и в то же время самостоятельных направления деятельности того или иного субъекта хозяйствования:

первое — ориентировано на работу с персоналом фирмы, на повышение эффективности деятельности всех категорий персонала;

второе — нацелено на сохранение и развитие интеллектуального потенциала, т. е. на охрану совокупности прав на интеллектуальную собственность (в том числе на патенты и лицензии), а также на использование накопленных знаний и профессионального опыта работников предприятия (организации).

Важным звеном установления нормального уровня ЭБП(О) является оценка эффективности мероприятий, осуществляемых путем сопоставления общей величины затрат на предупредительные мероприятия и потерь для предприятия (организации).

Сохранение коммерческой тайны и технических знаний в условиях жесткой конкуренции имеет для ООО «Свое решение» огромное значение. В этом направлении эффективны будут мероприятия, представленные в таблице 3.7.

Затраты на данные мероприятия составят 320 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 580 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 260 тыс. руб.

Рисунок 3.3 - Схема обеспечения интеллектуальной и кадровой составляющей ЭБ ООО «Свое решение»

Таблица 3.7 – Мероприятия по снижению негативного воздействия от не сохранения коммерческой тайны

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Мотивация персонала

Предоставление соц. пакета работникам.

Свободный график работы.

Оплата мобильной связи.

Оплата учебы в ВУЗах.

Подарки сотрудникам на день рождения.

Вовлечение в управление компанией.

Регулярные мед. осмотры.

Качественное питание в офисе.

Приобретение билетов на культурно-массовые мероприятия.

Корпоративные мероприятия.

120

2. Повышение материальной заинтересованности персонала

Материальное вознаграждение за труд – 0,1% от прибыли предприятия.

Денежные выплаты за достижение целей (срочность, качество и др.).

Премии за владение определенными навыками, остро необходимыми компании в данный момент

200

Итого:

320

Негативное воздействие на деятельность фирмы может оказать утечка квалифицированных кадров и нецелевое использование оборудования, информационно-вычислительных средств. Для его снижения можно предложить те же мероприятия. Данные мероприятия можно применить для снижения негативного воздействия от получения откатов персоналом за заключение невыгодных для компании сделок, низкого уровня квалификации персонала, недостаточная мотивация персонала на повышение интеллектуального уровня, неэффективная кадровая политика.

Так как мероприятия по снижению негативных воздействий являются идентичными, то стоимость мероприятий по отдельным составляющим экономической безопасности учитывается в бюджете организации лишь один раз. Таким образом, в целом по интеллектуальной и кадровой составляющей экономической безопасности ООО «Свое решение» затраты на реализацию рекомендуемых мер по устранению ожидаемых негативных воздействий составят 320 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 2980 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 2660 тыс. руб. А если сравнить с величиной ущерба от негативных воздействий, уже имевшими место, то эффект составит 760 тыс. руб.

Технико-технологическая составляющая.

Негативное воздействие на деятельность ООО «Свое решение» оказывают устаревание применяемых на предприятии технологий и увеличение затрат в связи с переходом на новую версию программного обеспечения. В этом направлении эффективны будут мероприятия, представленные в таблицах 3.8 и 3.9.

Таблица 3.8 – Мероприятия по снижению негативного воздействия от устаревания применяемых на предприятии технологий

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Поэтапное обновление применяемых на предприятии технологий

Замена функциональной компоненты (процессы циркуляции и переработки информации).

Опорная технология (совокупность аппаратных средств автоматизации, системного и инструментального программного обеспечения).

Замена базы данных.

400

Итого:

400

Таблица 3.9 – Мероприятия по снижению негативного воздействия от увеличения затрат в связи с переходом на новую версию программного обеспечения

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Переход на новую версию программного обеспечения

Использование квалификации собственных программистов (доплаты к заработной плате)

150

Итого:

150

В целом по технико-технологической составляющей экономической безопасности ООО «Свое решение» затраты на реализацию рекомендуемых мер по устранению ожидаемых негативных воздействий составят 550 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 700 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 150 тыс. руб. А если сравнить с величиной ущерба от негативных воздействий, уже имевшими место, то эффект составит 350 тыс. руб.

Формализованная оценка уровня технико-технологической составляющей ЭБП(О) осуществляется на основе анализа расчетного значения коэффициента ЕФК, определяемого по формуле

где Упр — суммарный предотвращенный ущерб от реализации мер по обеспечению технико-технологической безопасности предприятия;

Зк.м — общая сумма затрат на проведение комплекса мероприятий;

Ус.п — суммарный ущерб, причиненный технико-технологической составляющей экономической безопасности предприятия.

ЕФК = 500:(270+200) = 1,07

Политико-правовая составляющая.

Общий процесс обеспечения политико-правовой составляющей ЭБ ООО «Свое решение» осуществляется по схеме, охватывающей ряд последовательно реализуемых действий (рисунок 3.4).

Прежде всего, детально были проанализированы угрозы внутренних и внешних негативных воздействий, исходя из возможных причин их возникновения. Основными причинами возникновения внутренних негативных воздействий по этой составляющей ЭБП(О) являются:

а) низкая квалификация работников юридических служб предприятия (организации) и ошибки в подборе персонала этих служб;

б) недостаточное финансирование юридического обеспечения бизнеса;

в) нежелание или неспособность предприятия (организации) активно влиять на внешнюю политико-правовую среду бизнеса. Последнее обычно проявляется в слабой правовой проработке договорных отношений предприятия со своими партнерами, неэффективном планировании юридического обеспечения бизнес-деятельности организации.

Рисунок 3.4 - Схема обеспечения политико-правовой безопасности ООО «Свое решение»

На деятельность ООО «Свое решение» негативное влияние оказывает слабая правовая проработка договорных отношений с партнерами и изменение действующего законодательства. В этом направлении эффективны будут мероприятия, представленные в таблицах 3.10 и 3.11.

Таблица 3.10 – Мероприятия по снижению негативного воздействия от слабой правовой проработки договорных отношений

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1.Усиление юридической службы фирмы

Привлечение опытного юрисконсульта на договорных условиях

145

Итого:

400

Таблица 3.11 – Мероприятия по снижению негативного воздействия от изменения действующего законодательства

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1.Регулярное отслеживание готовящихся изменений законодательства

Установка системы информационно-правового обеспечения Гарант и ее обслуживание

75

Итого:

75

В целом по политико-правовой составляющей экономической безопасности ООО «Свое решение» затраты на реализацию рекомендуемых мер по устранению ожидаемых негативных воздействий составят 220 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 350 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 130 тыс. руб.

Информационная составляющая.

На каждом предприятии (в организации) соответствующие службы выполняют функции, в совокупности характеризующие процесс обеспечения информационной составляющей ЭБП(О). К основным относятся такие функции: сбор всех видов информации, имеющие отношение к деятельности предприятия или другого субъекта хозяйствования, анализ получаемой информации с обязательным соблюдением общепринятых принципов (систематизации, непрерывности поступления, всестороннего характера аналитических процессов) и методов (локальных по специфическим и общекорпоративным проблемам) организации работ, прогнозирование тенденций развития научно-технологических, экономических и политических процессов на предприятии, в стране и в мире относительно конкретной сферы бизнеса (деятельности), а также показателей, которых необходимо достичь (например, финансовые прогнозы, прогнозы объектов производства и технологического развития данного предприятия или данной организации), оценка уровня ЭБП(О) по всем составляющим и в целом, разработка рекомендаций по повышению его уровня на данном субъекте хозяйствования.

Негативное воздействие на деятельность ООО «Свое решение» оказывает утечка информации к конкурентам. Данная проблема стоит особо остро в условиях жесткой конкурентной борьбы. Минимизировать его можно путем предложения мероприятий, отраженных в таблице 3.12.

Таблица 3.12 – Мероприятия по снижению негативного воздействия от утечки информации к конкурентам

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Мотивация персонала

Предоставление соц. пакета работникам.

Свободный график работы.

Оплата мобильной связи.

Оплата учебы в ВУЗах.

Подарки сотрудникам на день рождения.

Вовлечение в управление компанией.

Регулярные мед. осмотры.

Качественное питание в офисе.

Приобретение билетов на культурно-массовые мероприятия.

120

2. Повышение материальной заинтересованности персонала

Материальное вознаграждение за труд – 0,1% от прибыли предприятия.

Денежные выплаты за достижение целей (срочность, качество и др.).

Премии за владение определенными навыками, остро необходимыми компании в данный момент

150

3.Усиление корпоративного духа

Корпоративные мероприятия.

50

Итого:

320

Так как мероприятия по снижению данных негативных воздействий являются идентичными мероприятиям интеллектуальной и кадровой составляющей, то их стоимость учитывается в бюджете организации лишь один раз. Затраты на реализацию рекомендуемых мер составят 320 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 350 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 30 тыс. руб.

По снижению негативного воздействия такого фактора как неэффективное информационно-аналитическое обеспечение хозяйственной деятельности организации можно предложить мероприятия, отраженные в таблице 3.13.

Таблица 3.13 – Мероприятия по снижению негативного воздействия от неэффективного информационно-аналитического обеспечения хозяйственной деятельности

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. сбор информации

Установка системы сбора и обработки информации «Орион»

135

2. обработка и систематизация полученной информации

3. анализ полученной информации

4. защита информационной среды предприятия

Итого:

135

Для выполнения этих мероприятий необходимо приобрести и установить средства информационной защиты. Затраты на данные мероприятия составят 135 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 150 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 15 тыс. руб.

Таким образом, в целом по информационной составляющей экономической безопасности ООО «Свое решение» затраты на реализацию рекомендуемых мер по устранению ожидаемых негативных воздействий составят 135 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 500 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 45 тыс. руб.

Экологическая составляющая.

Проблема обеспечения экологической безопасности общества со стороны предприятия, осуществляющего коммерческую деятельность, может быть решена только путем разработки и соблюдения национальных (международных) норм максимально допустимых содержаний вредных веществ, попадающих в окружающую среду, и экологических параметров выпускаемой продукции.

Сущность процесса обеспечения экологической безопасности предприятия сводится к минимизации потерь от штрафных санкций за нарушение экологических норм. Этого можно добиться путем предложения мероприятий, отраженных в таблице 3.14.

Таблица 3.14 – Мероприятия по снижению негативного воздействия от штрафных санкций за нарушение экологических норм

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Соблюдение действующих экологических норм

Своевременный вывоз мусора.

Соблюдение чистоты и благоустройство прилегающей территории.

25

30

2. Соблюдение требований по охране окружающей среды

Итого:

55

Затраты на данные мероприятия составят 55 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 265 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 210 тыс. руб.

Силовая составляющая.

Принципиальная схема организации силовой составляющей экономической безопасности ООО «Свое решение» с выделением последовательно выполняемых работ показана на рисунке 3.5.

Явления (действия), отрицательно влияющие на уровень силовой составляющей ЭБП(О), зависят от ряда причин. Основными из них являются:

- неспособность предприятий-конкурентов достичь преимуществ методами рыночного характера, т. е. за счет повышения качества собственной продукции, снижения текущих затрат на производство (деятельность), совершенствования маркетинговых исследований рынка и т. п.;

- криминальные мотивы получения преступными юридическими (физическими) лицами доходов путем шпионажа, мошенничества или хищения;

Рисунок 3.5 - Схема обеспечения силовой составляющей ЭБ ООО «Свое решение»

- некоммерческие мотивы посягательств на жизнь и здоровье руководителей и работников предприятия (сотрудников организации), на имущество.

Названные побудительные мотивы могут обусловить попытки отрицательного влияния в физическом и моральном плане на работников фирмы.

С целью уменьшения негативного воздействия по силовой составляющей экономической безопасности ООО «Свое решение» предлагаются следующие меры, отраженные в таблице 3.15.

Таблица 3.15 – Мероприятия по снижению негативного воздействия от штрафных санкций за нарушение экологических норм

Мероприятия

Способ осуществления

Сумма,

тыс. руб.

1. Охрана имущества фирмы (оборудования, транспорта)

Создание службы безопасности фирмы.

Участие каждого сотрудника в рамках своей компетенции в обеспечении безопасности фирмы.

120

2. Охрана сотрудников

3. Сбор информации и превентивные действия с целью предотвращения угрозы безопасности

4. Обеспечение безопасности капитальных вложений

Итого:

120

Так как мероприятия по снижению негативных воздействий являются

идентичными, то стоимость мероприятий по отдельным составляющим экономической безопасности учитывается в бюджете организации лишь один раз. Таким образом, в целом по силовой составляющей экономической безопасности ООО «Свое решение» затраты на реализацию рекомендуемых мер по устранению ожидаемых негативных воздействий составят 120 тыс. руб. при ожидаемом негативном воздействии 1900 тыс. руб. Предполагаемый эффект от рекомендуемых мер составит 1780 тыс. руб.

Приоритетным принципом организации и функционирования системы безопасности фирмы необходимо считать ее комплексность, которую для наглядности можно изобразить в виде несложной трехмерной модели (рисунок 3.6).

Объекты защиты

Персонал

Материальные и финансовые средства

Информационные средства

Прямая соединительная линия 308 Прямая соединительная линия 309 Прямая соединительная линия 310 Прямая соединительная линия 311

Инженерно-техническое

Организационное

Правовое

Охрана

Режим

Кадры

Прямая соединительная линия 312

Документы

Инженерно-техническая защита

Информационно-аналитическая деятельность

Рисунок 3.6 - Трехмерная модель комплексной системы безопасности ООО «Свое решение»

В связи с этим служба безопасности фирмы постоянно должна выполнять определенный комплекс задач. Главные из них представлены на рисунке 3.7.

Совокупность конкретных задач, которые ставятся перед службой безопасности фирмы, определяет необходимый набор, выполняемых ею функций. Также выделяются конкретные объекты, которые подлежат защите от потенциальных угроз и противоправных посягательств.

К ним относятся:

- персонал (руководящие работники, персонал, владеющий информацией, которая составляет коммерческую тайну);

- материальные ценности и финансовые средства (здания, сооружения, оборудование, транспорт, валюта, драгоценности, финансовые документы);

1

2

3

4

5

9

8

7

6

Рисунок 3.7 - Основные задачи службы безопасности ООО «Свое решение»

- информационные ресурсы с ограниченным доступом;

- средства и системы компьютеризации деятельности фирмы;

- технические средства и системы охраны и защиты материальных и информационных ресурсов.

Таким образом, на основании результатов проведенного функционального анализа мероприятий по организации необходимого уровня экономической безопасности ООО «Свое решение» по отдельным составляющим за 2012 год можно сделать следующие выводы:

- негативные воздействия по функциональным составляющим экономической безопасности ООО «Свое решение» ожидались на общую сумму 10750 тыс. руб.;

- имели место в течение года негативные воздействия на общую сумму 4097 тыс. руб.;

- были предотвращены негативные воздействия на общую сумму 3194 тыс. руб.;

- затраты на реализацию мероприятий по устранению негативных воздействий составили 1427 тыс. руб.;

- полученный эффект или предотвращенный ущерб составил 3191 тыс. руб.;

- эффективность принятых мер составила:

3191/(4097+1427)=0,58 или 58%.

Эффективность принятых мер, составляющая 0,58 или 58%, является низким показателем экономической безопасности предприятия. Поэтому в выпускной квалификационной работе определены ожидаемые негативные воздействия по функциональным составляющим экономической безопасности и размер ущерба, который может составить 9945 тыс. руб. А также предложены мероприятия по устранению ожидаемых негативных воздействий, затраты на реализацию которых составили 3060 тыс. руб., определены ответственные за их исполнение.

3.2 Расчет показателей экономической безопасности в результате внедрения предложенных мероприятий

В результате проведения предложенных мероприятий определим, как изменится уровень экономической безопасности ООО «Свое решение». Вновь проведем экспресс-оценку состояния экономической безопасности, которая вклю­чает в себя следующую последовательность:

Таблица 3.16 - Оценка показателей производственной активности

Показатели производствен­ной активности (ПА)

Удель­ный вес

Шкала (баллы)

Оценка

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. Динамика уровня произ­водительности труда

0,10

X

1,000

2.Динамика уровня обнов­ления ассортимента

0,25

X

2,500

3. Затраты на инновации

0,25

X

1,250

4. Динамика объема продаж

0,40

X

4,000

Суммарная оценка

1

8,750

Таблица 3.17 - Оценка показателей финансового состояния

Показатели финансового со­стояния (ФС)

Удель-ный вес

Шкала (баллы)

Оценка

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. Соотношение собственных и заемных средств

0,20

X

1,200

2. Ликвидность

0,30

X

3,000

3. Коэффициент покрытия краткосрочных обязательств оборотными средствами

0,20

X

2,000

4. Обеспеченность недвижимостью

0,10

X

1,000

5.Чистая рентабельность капитала

0,20

X

2,000

Суммарная оценка

1

9,200

Таблица 3.18 - Оценка показателей социального развития

Показатели социального раз­вития (СР)

Удель­ный вес

Шкала (баллы)

Оценка

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. Уровень заработной платы

0,25

X

1,750

2. Заработная плата по отно­шению к прожиточному ми­нимуму

0,25

X

2,500

Продолжение таблицы 3.18

Показатели социального раз­вития (СР)

Удель­ный вес

Шкала (баллы)

Оценка

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3.Количество работающих

0,25

X

2,500

4. Уровень кадровой работы (обучение, стимулирование, воспитание)

0,25

X

2,250

Суммарная оценка

1

9,000

Таблица 3.19 - Оценка рыночных показателей

Характеристики рыночных показателей (РП)

Удель­ный вес

Шкала (баллы)

Оценка

1

9

3

4

5

6

7

8

9

10

1. Наличие стратегического плана развития

0,25

X

2,500

2. Доля рынка продаж (%)

0,30

X

2,400

3. Оборот

0,25

X

2.000

4. Доля денежных средств в обороте(%)

0,20

X

2,000

Суммарная оценка

1

8,900

Далее рассчитаем совокупную оценку состояния экономической безопасности (ОСЭБ) в результате предложенных мероприятий:

ОСЭБ = (ПА+ФС+СР+РП)/4 (7)

По ООО «Свое решение» уровень экономической безопасности составит: ОСЭБ = 8,970.

В результате проведения предложенных мероприятий уровень экономической безопасности ООО «Свое решение» будет находиться в безрисковой зоне (8-10), которая отражает благополучную картину состояния фирмы с достаточной проработкой показателей направлений деятельности.

В результате при правильной оценке возможностей возникновения угроз можно применять эффективные методы профилактики и борьбы с проблемами, выстроив общую систему экономической безопасности на предприятии. Грамотно организованные функциональные составляющие экономической безопасности помогут не только выстроить эффективную методику борьбы с возникшими проблемами, но и обеспечить успех компании в бизнесе.