1 курс / Психология / стресс, выгорание

ГЛАВА 2

Совладающее поведение

2.1. Современные направления в исследованиях психологии совладающего поведения

Совладание с трудной (стрессовой) ситуацией как адаптивное поведение человека – относительно новое направление в психологии, которое находится на стыке психологии личности, психологии развития, социальной и клинической психологии, что отражает современные тенденции интеграции науки в междисциплинарное знание. Психология совладающего поведения как самостоятельная область психологических исследований в российской научной психологии становится популярной, что подтвердили две международные на- учно-практические конференции, прошедшие в 2007 и 2010 гг. в Костроме (Психология совладающего поведения, 2007; Психология стресса и совладающего поведения, 2010). На них были представлены доклады авторов из многих регионов России и зарубежных стран.

Цель данной статьи состоит в определении ключевых процессов и подходов, наиболее продуктивных в исследованиях стресса и совладания с ним в настоящее время, т.е. в 2010-е годы. Мы попытаемся обозначить имеющиеся результаты исследований, проведенных

в Костромском государственном университете им. Н. А. Некрасова,

атакже указать «слабые места» современных исследований, чтобы способствовать качественным сдвигам в исследованиях совладающего поведения в перспективе.

Теоретически и методологически в настоящее время в зарубежной психологии парадигма стресса-копинга продвигается не слишком быстро, как отмечают Ч. Карвер и М. Шайер (Carver, Scheier, 2004), Эллен Скиннер (Skinner, 2007), Поль Вонг (Wong, 2006). А в отечественной психологии, несмотря на большой интерес к проблематике и ведущиеся интенсивные исследования, данное когни-

тивно-поведенческое направление пока только начинает получать современное теоретическое осмысление. Определяя совладающее поведение как особое социальное поведение, которое обеспечивает продуктивность, здоровье и благополучие человека, целенаправленное поведение, позволяющее человеку справляться со стрессом адекватными личностным особенностям и ситуации способами (Крюкова, 2004), мы подчеркиваем, что его главным отличительным признаком являются субъектные характеристики.

Обращение к единой методологической позиции психологии субъекта (С. Л. Рубинштейн, К. А. Абульханова, А. В. Брушлинский, А. Л. Журавлев, В. В. Знаков, Е. А. Сергиенко и др.) открыло возможность изучать поведение, деятельность как опосредованные внутренним миром человека, его субъектными выборами и предпочтениями, его активным построением модели окружающего мира. Цельный субъект, интегрирующий все виды деятельности и все виды активности, способен быть независимым, самостоятельно совладающим с жизнью творцом, по мнению А. В. Брушлинского, а не продуктом собственной биографии, что и составляет его сущность – творческую, нравственную, свободную. Понятие выбора человеком способа действий в ситуации стресса является критериальным для специфики совладающего поведения и ключевым для понимания его осознанности. Совладающее со стрессом поведение связано с системой целеполагающих действий, прогнозированием исхода процесса, творческим порождением новых выходов и решений трудной (проблемной) ситуации.

Исследования психологических закономерностей совладающего поведения, проведенные нами в 1999–2010 гг. в Костромском государственном университете им. Некрасова, внесли определенный вклад в раскрытие его сущности и закономерностей; обосновали собственный подход к пониманию данного вида адаптивного поведения; выделили совокупность факторов совладания (Т.Л. Крюкова, М. В. Сапоровская, С. А. Хазова, Е. В. Куфтяк, Т. В. Гущина, М. С. Голубева, О. Б. Подобина, Е. А. Петрова, и др.). Это позволило нам предложить структурную модель субъектной регуляции стресса и совладающего поведения, в рамках которой изучаемые конструкты представлены как организованные, оформленные, относительно устойчивые конфигурации (системы), имеющие отношение к активности субъекта. Новый подход к пониманию совладающего поведения осуществляется нами путем анализа диспозиционного (личностного), динамического (процессуального, ситуативного),

регулятивного и социокультурного (экологического) компонентов психологии субъекта (Знаков, 2003). Нами доказано, что эти аспекты активности субъекта являются факторами данного вида поведения посредством выбора субъектом конкретных стратегий и стилей (см. рисунок 1).

Факторы совладающего поведения субъекта

Диспозиционный фактор совладающего поведения представляет соотношение личностных черт, качеств, являющихся субъектными, т. е. задающими человеку выбор стратегий и стиля поведения

втрудной жизненной ситуации. Данные разноуровневые характеристики или субъектные детерминанты (от нейротизма и тревожности до самоотношения и уровня субъективного контроля) могут выступать предикторами определенного стиля совладания. Динамический фактор включает особенности процесса совладания

вконкретной и изменяющейся ситуации, обладающей определенным уровнем стрессогенности для субъекта, оцениваемой им самостоятельно. К таким специфически развивающимся ситуациям

внашем исследовании относятся, например, беременность и принятие женщиной роли матери, совладание с последствиями развода как потери близких отношений, приближение/удаление от экзамена у студентов-первокурсников. Социокультурный (экологический) фактор совладания рассматривается нами как востребованность интериндивидуальных социально-психологических качеств субъекта, т. е. некоторых особенностей его межличностных отношений и социального взаимодействия. Имеются в виду особенности межкультурных сходств и различий, установок (личностных и детскородительских, коммуникативных), ролевых позиций и гендера, включенности в систему социальных отношений и социальной поддержки, в том числе в семье и т. д., которые также задают эффективность и качество адаптации. Именно они обеспечивают субъекту обратные связи, которые он получает от других субъектов, задающие способность осознанного саморегулирования, в том числе выбора стратегий и стилей поведения в трудной ситуации. Культура, по нашему убеждению, является наиважнейшим фактором социальных представлений и оценки людьми трудных жизненных ситуаций и способов поведения для совладания с ними, задавая особый социальный контекст поведения (Крюкова, 2010б).

Регулятивный фактор проявляется в том, что совладающее поведение не только развивается и формируется у субъекта, но его

ДИНАМИЧЕСКИЙ ФАКТОР

РЕГУЛЯТИВНЫЙ ФАКТОР

Рис. 1. Факторы совладающего поведения субъекта

можно направленно развивать и формировать. Мы рассматриваем фасилитацию развития совладания и обучения ему как приобретение адаптивных копинг-стратегий или жизненных навыков с целью повышения психосоциальной компетентности субъекта. Копинг-навыки можно приобрести и/или восстановить, направленно формировать в многообразных структурированных (специально созданных) или неструктурированных условиях. В целом развитие навыков саморегуляции является одной из важнейших целей воспитания и социализации. Особенно нуждаются в навыках, пригодных в периоды критических жизненных перемен, молодые люди.

Выявлены неоднозначные эффекты влияния диспозиционного, структурного, динамического и социокультурного факторов на совладающее с трудностями поведение. Некоторые факторы выбора субъектом способа совладания нашли и находят больше эмпирических подтверждений, раскрыты полнее, чем другие. Самым весомым и объемным является сегодня описание диспозиционного фактора совладания (Т. Л. Крюкова, С. А. Хазова, М. С. Голубева, М.С. Замышляева, К. И. Корнев и др.). Вероятно, это в какой-то мере связано со сложившейся отечественной общепсихологической традицией изучения процессов, состояний и свойств личности. Возможно, присходит компенсация ситуации в науке, про которую Н. С. Эндлер говорит, что, исследуя копинг-действия в трудных ситуациях, ранние копинг-исследователи неосторожно признали, что личностные переменные являются слабыми предикторами выбора определенного копинг-поведения (Handbook of Coping, 1996, р. 15). Наименее представленными у нас остаются исследования динамического фактора совладания в процессе развития трудной (стрессовой) ситуации.

Известно, что копинг может трансформироваться по мере изменений требований ситуации к человеку либо собственных изменений субъекта в ситуации, однако эмпирических подтверждений этого явления отечественными исследователями мало (Подобина, 2004; Битюцкая, 2007; Кучина, 2010).

Нами выделены и обоснованы 10 качеств совладающего поведения субъекта, делающих его особенно сложным для изучения:

–адаптивность и одновременно – активность (инструменталь- ность–созидательность);

–дуальность копинга как процесса: автоматизм и незамедлительность отклика на стресс – преднамеренность волевых регулятивных копинг-усилий;

–многоальтернативный выбор способа действий;

–недизъюнктивность (непрерывность) при одновременном использовании разнообразных способов;

–невозможность заранее предсказать их конструктивность/деструктивность;

–неоднородная в зависимости от ситуации и личности осознанность и целенаправленность (сходство с механизмами психологической защиты);

–разная степень контролируемости;

–социально-культурная обусловленность;

–значимость последствий для психологического благополучия субъекта;

–сложная система ресурсов развития совладания в онтогенезе.

Эти качества совладающего поведения не окончательно прояснены в связи с высокой «изобретательностью», сложностью и гибкостью совладающего поведения субъекта как стороны процесса адаптации,

атакже пока не все они нашли достаточно полное и непротиворечивое эмпирическое подтверждение. Так, невозможно содержательно ответить на нелегкий вопрос, поставленный Виктором Франклом: как человеку понять и дифференцировать свою судьбу, имеющую «двоякий смысл: где он должен ее формировать, если это возможно,

агде необходимо – достойно принимать ее, терпеть» (Франкл, 1990, c. 227–228). Мыслитель добавляет при этом, что только «оправданное» терпение является нравственным достижением человека. Однако мы делаем попытку разделить все 10 выделенных нами качеств на 3 группы: в 1-ю группу входят четыре общие сущностные качества совладания, делающие его узнаваемым феноменом активности субъ-

екта – адаптивность и одновременно – активность (инструменталь- ность–созидательность); неоднородная в зависимости от ситуации и личности осознанность и целенаправленность (сходство с механизмами психологической защиты); социально-культурная обусловленность; сложная система ресурсов развития совладания в онтогенезе. Во 2-ю группу включим четыре качества совладающего поведения, отражающих его процессуальность и отнесенность к когнитивным поведенческим процессам: дуальность копинга как процесса (автоматизм и незамедлительность отклика на стресс – преднамеренность волевых регулятивных копинг-усилий); многоальтернативный выбор способа действий; недизъюнктивность (непрерывность) при одновременном использовании разнообразных способов; разная степень контролируемости. Наконец, к 3-й группе пока отнесем два качества, связанных с важностью последствий данного вида поведения для благополучия субъекта: невозможность заранее предсказать конструктивность/деструктивность способов совладания; значимость последствий для психологического благополучия субъекта.

Определено, что структуру совладающего поведения составляют следующие компоненты: копинг-реакции – мысли, чувства, переживания человека при столкновении со стрессором; копингдействия – действия человека в контексте стрессовой ситуации; ко- пинг-стратегии – последовательность связанных действий; копингстили – концептуально сходные копинг-стратегии. В зависимости от уровня субъектной регуляции, пребладающего или одновременного недизъюнктивного действия диспозиционного, ситуационного, социокультурного и регулятивного факторов структурные компоненты совладающего поведения функционируют и/или в эмоциональной, и/или когнитивной, и/или поведенческой сферах. Доказано, что эффективность копинга определяется не только успешностью решения копинг-задач, но еще и таким показателем, как «исход» (outcome) или последствия выбранного способа копинга, в том числе качеством и количеством использованных при этом ресурсов субъекта, а также возможностью их восстановления, т. е. своеобразной субъективной «ценой» копинга.

Типология стрессов и совладающего поведения (виды ситуаций,

стилей и стратегий. Копинг избегания и его разновидности)

Расширена типология стресса, запускающего совладание (виды ситуаций), за счет исследования феноменологии стрессовых ситуаций и совладающего поведения в ранее не изученных или слабо

изученных ситуационных контекстах. Описана специфика совладающего поведения в следующих контекстах: ситуации экзамена

ввузе (экзаменационный стресс); ситуации измены и связанной

сней ревности к романтическому партнеру (см. статью О. А. Екимчик в данной монографии); пролонгированной ситуации нежелательной беременности; стресса, связанного со старением; ситуации длительного домашнего насилия; ситуация рождения в семье второго ребенка; ситуация потери/смерти близкого человека; ситуации переживания стресса на рабочем месте, ситуации длительного совмещения работающей женщиной нескольких социально значимых ролей, ситуации переживания страхов.

З.Б. Кучина показала, что ситуация экзамена в вузе является ситуацией переживания информационного и коммуникативного стресса, что связано с изменениями самооценки студента, сопровождающейся выраженными психофизиологическими, когнитивными, эмоциональными и поведенческими реакциями. Оказалось, что разные формы экзаменов имеют разную стрессогенность для студентов и преподавателй вуза. Так интернет-экзамен менее стрессогенен, чем традиционный устный экзамен ввиду процессуально-органи- зационных (достаточное время, четкие временные рамки, уединенность в работе, лучшие условия для сосредоточения, возможность пропустить и вернуться к вопросу, исправить, возможность общения

ссокурсниками, и др.), субъективно-личностных факторов (влияние общения с преподавателями и сокурсниками), специфики вопросов и ответов (отсутствие необходимости тщательного продумывания, формулировки устного ответа, «просчитывания» вариантов диалога

спреподавателем, наличие вариантов ответов), особенностей выставления оценки. Экзаменационный стресс активизирует многие имеющиеся у субъекта копинг-стратегии: их применение зависит как от личностных детерминант (самоэффективность, мотивация достижения), так и от формы экзамена (традиционный экзамен или интернет-экзамен). Наше ожидание, что современные студенты чаще выбирают более прямые (проблемно-ориентированные) стратегии совладания, не подтвердилось. Оказалось, что значительное количество студентов склонно к социально-ориентированному копингу, т. е. поиску и использованию социальной поддержки. Успешные на экзамене студенты редко в совладании с экзаменационным стрессом принимают ответственность за результат на себя, слишком часто ориентируются на преподавателя и свои отношения с ним. Получается, что экзамен в вузе, особенно устный, превращается

виспытание для социального интеллекта, но не является проверкой реальной познавательной компетентности. Стратегию совладания Поиск социальной поддержки чаще используют студенты-юноши, чем девушки. Исследование показало, что разные формы проведения экзамена имеют несомненные преимущества и воспринимаются как менее стрессогенные в зависимости от специальности, возраста студентов, курса обучения и изучаемого предмета. Эти данные подтверждают необходимость и возможность более гибкого подхода к организации экзаменационной процедуры в вузе (Кучина, 2010).

Измена партнера является трудной жизненной ситуацией, требующей специальных усилий для ее преодоления, так как подрывает доверие к партнеру, лежащее в основе близких отношений. Для совладания с ситуациями измены и реакциями ревности, особенно интенсивными у женщин, респонденты используют широкий репертуар копинг-стратегий, ориентированных, в первую очередь, на совладание с негативными эмоциями и/или на избегание. Получены подтверждения того, что в зависимости от степени доверия субъекта к себе и романтическому партнеру ситуация измены может оцениваться субъектом как контролируемая или неконтролируемая (сверхсложная). Существует и иная связь между ситуацией измены и копингом: чем выше уровень доверия, тем выше уровень субъективного контроля, что повышает вероятность использования юношами и девушками активных проблемно-ориентированных стратегий копинга, которые оказываются наиболее эффективными

вданном ситуационном контексте, согласно выводам исследования студентки Н. С. Аристовой (Аристова, 2010а).

Установлено, что нежелательная беременность, сама по себе являющаяся сильным эмоциогенным фактором в жизни женщины, усиливает у нее состояние стресса и способствует формированию тревожно-депрессивного типа психологического компонента гестационной доминанты. Это приводит к психическому истощению беременной женщины, что проявляется в отрицании, пребывании

впассивном состоянии, игнорировании интересов ребенка, обвинении окружающих. Женщины используют избегающий стиль реагирования на стрессовую ситуацию, что в комплексе факторов способствует формированию стойкого эмоционального отвержения ребенка, формирует искаженное представление о нем, приводит к нарушениям материнско-детских отношений.

Висследовании И. В. Ювенского развернуто показано, что ситуация длительного внутрисемейного насилия купирует развитие

у женщин системы зрелого поливариативного копинга. В системе помогающего поведения преобладают механизмы психологической защиты и пассивные, ориентированные на избегание копингстратегии. Это способствует усилению психической травматизации жертвы, лишая ее чувства субъективного контроля над жизненной ситуацией. Мужеубийство как акт ликвидации хронического стрессора следует рассматривать как способ совладания со стрессом, но в данном случае он является не разновидностью проблемно-ори- ентированного копинга, а примером крайне деструктивного эмо- ционально-ориентированного стиля совладания (Ювенский, 2010).

При исследовании совладающего поведения со страхами установлено, что содержательные компоненты страхов у мужчин и женщин имеют явное сходство, так как наиболее выраженными в обеих группах являются Финансовые страхи. Однако в группе женщин Финансовые страхи связаны со страхом утраты субъективного контроля, а в группе мужчин – с прямой угрозой жизни. Удалось выявить особенности совладающего поведения в данном ситуационном контексте в группе мужчин и женщин. Установлено, что совладающее поведение женщин в ситуации типичных страхов ориентировано главным образом на усиление субъективного контроля над ситуацией, а у мужчин, наоборот, на его ослабление, что происходит за счет применения стратегии Дистанцирования от ситуации, вследствие чего выраженность страхов усиливается (исследование студентки М. Шакировой под руководством М. В. Сапоровской.

Исследования совладающего поведения пожилых людей, живущих в различных жизненных условиях, в семьях и домах-интер- натах для престарелых, показало его специфику. Возрастает сензитивность к стрессорам разного типа. Пожилые люди, живущие в домах престарелых, больше страдают от отчуждения и обиды на близких людей, поместивших их туда, а те, кто живет дома, больше подвержены одиночеству. Специфика копинга у пожилых людей заключается в преимущественном использовании ограниченного количества стратегий, главным образом отвлекающего типа (отвлечение, социальное отвлечение). Типичным является обращение к ко- пинг-стратегиям, направленным на поиск социальной поддержки, т. е. выявлена способность использовать ресурсы социальной сети. Нередко в пожилом возрасте используется руминативный копинг (жалобные размышления/рефлексия, которые становятся настойчивыми, повторяющимися и связаны с беспокойством или мрачными размышлениями), являющийся спутником депрессивных состояний.

При этом пожилые люди, живущие в доме-интернате, чаще используют эту разновидность эмоционально-ориентированного копингстиля (Крюкова, Рытова, 2010).

Исследование новой разновидности стресса – стресса на рабочем месте – показало отсутствие половых различий по уровню профессионального жизненного стресса между мужчинами и женщинами. Уровень профессионального жизненного стресса в большей мере определяется когнитивной оценкой ситуации и ресурсами человека. Также было выявлено, что уровень профессионального жизненного стресса у руководителей высшего и среднего звена ниже, чем у служащих, выполняющих подчиненные функции. Этот показатель, возможно, связан с характером новой организации деятельности на современных предприятиях и с разным уровнем отвественности за результат этой деятельности рядовых и руководящих работников. Факт, что люди с умеренным профессиональным стрессом используют такие копинг-стратегии, как самоконтроль и/ или бегство-избегание, свидетельствует об амбивалетном состоянии продуктивности совладания с рабочими стрессами в современном обществе. При этом расширение методического комплекса исследований за счет проведенной нами адаптации методики «Шкала профессионального жизненного стресса» Д. Фонтаны (Крюкова, Екимчик, Ковалева, 2010), а также разработанная нами методология применения психобиографического метода повышает методические возможности исследования социальной контекстуализации совладающего поведения.

Методологически психобиографический метод оказался наиболее чувствительным к диагностике стрессовых ситуаций, связанных с сепарацией, в том числе смертью; физическими и душевными страданиями, насилием (переживания жертвы криминального преступления), экзаменом как ситуацией оценивания, детско-ро- дительскими отношениями. Это позволило рассмотреть изменение отношения к тому или иному событию на протяжении жизни, а также понять некоторые причины его стрессогенности. Так, выделилась группа стрессогенных ситуаций для молодых людей 20–22 лет, которые они высоко оценивают по шкале стрессогенности и долго переживают как стрессовые. Среди причин этого назовем непоправимость или необратимость события (например, развод родителей), его высокую ценность для человека, чувство собственной неполноценности, неудовлетворенности своим поведением, если речь идет о событиях-поступках и духовных событиях (например, чувство

о переходном состоянии менталитета нашего общества от коллективистической к индивидуалистической культуре развивающегося капитализма.

Совладание индивидуального и коллективного субъектов

Совладающее поведение коллективного субъекта изучалось путем рассмотрения диадического копинга в семейном совладании. Диадический копинг супругов как разновидность копинга группового субъекта изучен в ситуации рождения второго ребенка в семье (Калугина, 2010). Доказано, что данная ситуация является прямым стрессором, приводящим к возникновению трудной жизненной ситуации в жизнедеятельности супругов, характерными чертами которой являются: невысокая удовлетворенность браком обоих супругов, более жесткое распределение/перераспределение ролей в семье, переориентация ценностей, нехватка времени, проводимого супругами вместе, обострение материальных и жилищных трудностей, нарушение их социальных связей с «внешним миром». Отмечено, что эти трудности требуют от обоих супругов выработки новых механизмов совладания с новой непростой ситуацией. Совместное (диадическое) совладающее поведение супругов, направленное на совместную адаптацию и разрешение негативной ситуации, связано с их удовлетворенностью своими отношениями. В случае же рассогласования стилей копинг-поведения или неадекватного подхода к приспособлению и выходу из стрессовой ситуации нормативный стресс вполне может перерастать в стресс экстремальный, следствием чего является возрастающая у супругов неудовлетворенность своими отношениями, «расшатывающая» семью.

Развитие совладающего поведения через трансгенерацию копинг-паттернов

Данное направление было начато исследованием Е. А. Петровой, посвященным роли значимых предков, истории семьи для совладания с критическими жизненными событиями, экзистенциальным кризисом. Далее результаты исследования межпоколенных отношений как конфликтных или ресурсных для субъекта представлены в коллективной монографии четырех авторов (Крюкова, Сапоровская, Гущина, Петрова, 2009). М. В. Сапоровская показала, что одним из социокультурных факторов формирования индивидуальной и групповой системы совладающего поведения является механизм семейной трансгенерации его паттернов. Создана теоретическая

основа исследования трансгенерации паттернов совладающего поведения в семейной группе; определено, что трансгенерация, являясь разновидностью межпоколенной связи, указывает на ее направленность и предполагает передачу и принятие опыта от предков к потомкам (Крюкова и др., 2009; Сапоровская, 2010б).

Установлено, что опыт трудных жизненных ситуаций и совладающего поведения прародителей и родителей является функциональной моделью совладания с трудными жизненными ситуациями в старшем подростковом возрасте. В целом отмечено, что к влиянию межпоколенного фактора более чувствительным оказывается опыт совладающего поведения (передача конкретных способов, как действовать в трудной ситуации), чем опыт столкновения и переживания трудных жизненных ситуаций («на чужих ошибках не учатся»). Это проявляется в большем проценте совпадений элементов опыта совладающего поведения в трех поколениях членов семей по сравнению с числом совпадений элементов опыта трудных жизненных ситуаций.

Обоснована необходимость и начато изучение процессов трансгенерации в семье в рамках социально-психологической науки.

Кросс-культурные исследования стресса и совладания

Кросс-культурные исследования стресса и копинга фокусируются на проблемах соотношениях индивида и его среды. Принимая определение культуры, данное Гарри Триандисом: культура – это совокупность создаваемых людьми объективных и субъективных элементов, способствующих общению ее носителей через общий язык, нормы, ценности, убеждения, которые предписывают ее носителям определенное поведение (Триандис, 2007), мы строим исследование совладания с межкультурными трудностями.

Приведем пример из нашего исследования трудностей межкультурноуго диалога (Крюкова, 2010а). Понять, отличаются ли паттерны совладания с жизненными трудностями – копинг-стили и стратегии у немецких и российских студентов, невозможно без учета социокультурного контекта жизнедеятельности обеих выборок. Важно учитывать, с какими немецкими студентами мы сравнивали российских: с теми, кто проживает в «бывшей» Западной Германии, а это значит, имеет особый менталитет. Можно ли говорить, что выбор той или иной стратегии зависит от культуры, в которой развивается и формируется личность? Оказалось, можно только частично (см. рисунок 2). У немецкой молодежи стратегии совладания

спомощью других людей – Социальная поддержка, Друзья, Принад-

лежность, Профессиональная помощь, Общественные действия – выражены ярче, чем у российских молодых людей. Выраженных различий по проблемно-ориентированному совладанию не обнаружено. Это то, что является общим свойством копинга в двух культурах.

Набольшие значения у немецких студентов имеет такая конкретная копинг-стратегия, как Общественные действия (p = 0,000) – поиски поддержки путем организации групповых действий для разрешения проблем; посещение собраний. Участие в деятельности общественных организаций, интерес к экономике, политике – характерные черты немецкого студенчества. Также немецкие студенты чаще выбирают активный отдых, спорт с целью активизации внутренних ресурсов, готовности поддерживать физическое здоровье для преодоления трудных ситуацией (р = 0,000). Российская же молодежь, хотя ежедневно и сталкивается с жизненными трудностями, обусловленными социально-экономической обстановкой в стране, которая воспринимается молодыми людьми как малоконтролируемая, не так часто активизирует именно социотропный стиль совладающего поведения. Хотя совладание «всем миром» всегда было укоренненой российской метафорой и манифестацией коллективистической культуры общества, смена ценностей у молодежи в России c коллективистических на индивидуалистические серьезно заявляет о себе. Русские студенты чаще прибегают к Избеганию решения проблемы и Не совладают с ситуацией (р = 0,03). Это, как правило, свидетельствует о более высоких уровнях переживаемого стресса

ио восприятии своей жизненной ситуации как не поддающейся контролю, об ощущении себя жертвой обстоятельств. К сожалению, рано или поздно такие способы совладания приводят к пассивности, отказу от поиска выхода. Вероятно, проявления социального пессимизма, выявленные в исследовании у русских студентов, связаны

ис развитием экономического кризиса, коснувшегося российских семей, от которых молодые люди психологически еще не отделены в той мере, как немецкие молодые люди. Кроме того, немецкие студенты более автономны от своих родителей в финансовом плане.

Кросс-культурное исследование таких феноменов, как осознание личностных особенностей «своих» и «чужих», трудных жизненных ситуаций в разных культурах и различных паттернов совладания

сними, способствуют лучшему пониманию друг друга и налаживанию успешного сотрудничества между представителями разных стран.

Рис. 2.1.2. Сравнение копинг-стратегий немецких и российских студентов по методике ЮКШ (Юношеская копинг-шкала)

Найдены методические стратегии, позволившие выявить показатели как ресурсности межкультурного диалога и совладания с его трудностями, так и возможного конфликта в межкультурном взаимодействии и вероятного «разрыва», крайних затруднений или даже невозможности межкультурного диалога. Зафиксировано значительное количество случаев несовпадения авто- и гетеростереотипов у французов, немцев, чехов и россиян. Результаты свидетельствуют

отом, что среди молодежи (до 25 лет) вероятность толерантности

ижелание сближения социальной дистанции с обеих сторон выше, чем у людей среднего возраста. Россияне лучше осведомлены о реалиях жизни в Западной Европе и о европейцах, чем представители европейских культур о жизни в России и о россиянах.

Вцелом полученные результаты демонстрируют, что, хотя субъектная регуляция и совладающее поведение образуют организованную, оформленную, относительно устойчивую систему, включающую элементы и подструктуры, одновременно эта система обладает явными признаками динамизма, так как взаимосвязанные элементы функциональны, а следовательно, не остаются неизменными в течение жизни человека. Таким образом, имеющиеся данные являются теоретической базой и основанием для создания модели субъектной регуляции стресса и совладающего поведения как ди-

намической системы.

Способствовать качественным сдвигам в исследованиях совладающего поведения в перспективе могло бы решение следующих проблем:

1Разработка проблемы видовых отличий защитного (основанного на бессознательных эго-защитных механизмах) и совладающего (осознанного и целенаправленного, связанного с выбором способов) поведения. Это возможно при решении вопроса о детерминации совладающего поведения как одновременно адаптивного

иактивного, интегрирующего защитные и копинг-механизмы

на разных этапах развивающейся стрессогенной ситуации.

2Проблема детерминации регуляции стресса и совладания многими факторами – полифакторность. В настоящее время очевиден сдвиг в исследованиях в сторону расширения, а не углубления проблематики. Перспективным представляется углубленная

разработка социокультурного фактора как наиболее влияющего на эффективность уменьшения непродуктивного стресса и повышения продуктивности совладания.

3Проблема измерений: создание комплексной диагностики коли- чественно-качественных срезовых и лонгитюдных измерений.

4Социокультурная контекстуализация изучения проблем для объективизации данных: обязательное включение культурного контекста, использование кросс-культурной парадигмы.

5Создание проектов внедрения результатов научных разработок в сфере оптимизации состояний человека в социально-психоло- гические практики оказания психологической помощи, обучения самопомощи (навыкам саморегуляции и совладания с трудными жизненными ситуациями). В этом случае несовпадение взаимных ожиданий науки и практики могло бы уменьшиться.

2.2. О системе ресурсов совладающего поведения

Вопрос о том, почему одни люди стойко и эффективно преодолевают стрессовые воздействия, а другие с большим трудом переживают напряженное время, остается одним из важнейших в современной науке о человеке. Именно поэтому одним из ключевых понятий психологии совладающего поведения является понятие ресурса. Наличие ресурсов расширяет возможности человека, повышает его ценность в глазах окружающих, делает его более сильным, успешным, продуктивным, стойким. Именно поэтому Хобфолл (Hobfoll, 1988)

отмечает, что активность и специфика совладающего поведения определяются ресурсами, и предлагает сосредоточить фокус модели стресса на ресурсной стороне. Некоторые авторы считают их главными факторами устойчивости и сопротивления стрессу. Р. Лазарус акцентирует внимание на том, что именно ресурсы (средовые или личностные) облегчают и делают возможным успешную адаптацию к жизненным стрессам (Lasarus, 1984).

Понятие ресурса в психологии употребляется в самых различных сочетаниях: когнитивный ресурс (В. Н. Дружинин), интеллектуальный ресурс (М. А. Холодная), ресурсы саморегуляции (Е. А. Сергиенко), ресурсы интеграции (В. М. Шлаина), ресурсные состояния (В. В. Козлов). Некоторыми авторами оно используется как синонимичное понятиям потенциал в отечественной психологии или фактор защиты в зарубежной исследовательской традиции (A. S. Masten; M-G. Reed; F. Рetermann; H. Scheithauer).

Такая неопределенность и размытость терминологии, отсутствие единого понимания данного феномена не позволяет построить теоретическую и эмпирическую модель системы индивидуальных ресурсов, проанализировать факторы ее формирования, определить критерии ресурсности того или иного фактора, описать условия мобилизации ресурсов личностью. Поэтому цель нашей статьи – рассмотреть теоретические предпосылки оформления ресурсного подхода в психологии совладающего поведения и описать характеристики системы ресурсов субъекта.

Понятие ресурс используется в различных областях знаний. В «Толковом словаре русского языка» мы находим следующее объяснение данного понятия: 1. Запасы, источники чего-нибудь; 2. Средство, к которому обращаются в необходимом случае (Ожегов, Шведова, 1999, с. 677). Применительно к психологии к ресурсам можно отнести все то, что позволяет решать определенные жизненные задачи (адаптации, саморегуляции, самореализации, совладания) легче и эффективнее.

Близким по смыслу, однако не тождественным является понятие потенциал. Потенциал определяется как совокупность средств, возможностей, прежде всего, внутренних, которые находятся в скрытом виде, в потенции и могут проявиться при известных условиях (Ожегов, Шведова, 1999. С. 571).

Наиболее часто мы встречаем понятие адаптационный потенциал личности (Ф. Б. Березин, А. М. Богомолов, Н. Л. Коновалова, В. А. Кулганов, А. Г. Маклаков, А. А. Налчаджян). Адаптационный

потенциал как интегральная переменная, объединяющая социаль- но-психологические, индивидуально-психологические, биологические свойства и качества, актуализируемые личностью для создания

иреализации новых программ поведения в изменяющихся условиях жизнедеятельности, обусловливает эффективность психической адаптации, определяет гибкость/ригидность ответных реакций

играницы, т. е. диапазон адаптационных возможностей личности.

Д.А. Леонтьев (2002) вводит рабочее понятие личностный потенциал для обозначения собственно «личностного в личности», т. е. разнообразных содержательных отличий, касающихся уровня сформированности смысловой сферы, личностной зрелости. Формой проявления личностного потенциала является феномен самодетерминации, которая позволяет личности действовать относительно свободно как от внутренних, так и от внешних условий. Автор считает, что наиболее близко понятие личностного потенциала соответствует понятию жизнестойкость (hardiness), которое трактуется как система убеждений и установок на контроль за событиями, на принятие вызова и риска в противовес чувству бессилия или стремлению к безопасности (Maddi, 1998). Личностный потенциал наиболее ощутимо проявляется в неблагоприятных для развития личности условиях, отражает меру их преодоления и, в конечном счете, меру преодоления личностью самой себя.

Е. А. Петрова, дифференцируя понятия, понимает под потенциалом «запасные» средства, оказывающие принципиальное влияние на результаты активности, в которую они вовлечены (Петрова, 2008). Принципиальное отличие автор видит в том, что действие ресурса осознается, полезный эффект связывается именно с этим ресурсом, в то время как потенциал может не осознаваться. В понятие потенциала включаются, по мнению автора, особенности здоровья, энергетический запас, физиологические особенности человека, его личностные и социальные характеристики.

Снашей точки зрения, теоретическими предпосылками ресурсного подхода являются следующие положения:

1. Понимание совладающего поведения с позиций субъектного подхода как осознанного, целенаправленного поведения субъекта, позволяющего справиться со стрессом и с трудной жизненной ситуацией адекватными личностным диспозициям и ситуации способами. Такое поведение может быть направлено на изменение ситуации (если ситуация поддается контролю) или приспособление к ней (если ситуация не поддается контролю). Оно связано с целеполаганием,

прогнозированием вероятностных выходов из ситуации, творческим порождением новых способов поведения (Крюкова, 2005).

Критериями совладающего поведения выступают: целенаправленность, адекватность ситуации и моменту времени, регуляция уровня стресса, значимость последствий выбора стратегии поведения для психологического благополучия субъекта, социальнопсихологическая обусловленность и возможность обучения этому виду поведения.

Это, в свою очередь, означает, что субъект не только осознанно регулирует свои усилия по преобразованию ситуации, но и осознает, за счет чего достигается необходимый эффект совладания: за счет минимизации негативных воздействий и восстановления активности субъекта, поддержания позитивного образа Я, уверенности в своих силах и эмоционального равновесия, поддержания достаточно тесных контактов с социумом (Крюкова, 2005).

Е. А. Белан (2004) в своем определении исходит из понимания совладания как формы активности субъекта в виде постоянно меняющихся когнитивных и поведенческих попыток устранить напряжение, вызванное рассогласованием в системе взаимодействия «человек–среда».

Совладающее поведение детерминируется рядом факторов: личностным, ситуационным, социокультурным, регулятивным.

Личностный (диспозиционный) фактор совладающего поведения включает психологические особенности и личностные качества, определяющие выбор стилей и стратегий совладающего поведения. При этом некоторые из них выступают в качестве предикторов совладания. Среди них темперамент, оптимизм, самоуважение, интернальный локус контроля.

Ситуационный (динамический) фактор отражает влияние ситуации и оценки субъектом степени ее «трудности», стрессогенности на выбор стратегий и стилей совладания.

Регулятивный фактор рассматривается как возможность развития и формирования совладающего поведения субъекта, а также возможность целенаправленного обучения эффективному поведению в трудной жизненной ситуации.

Социокультурный фактор проявляется во влиянии социально- психологических качеств субъекта (гендер, ролевая позиция, установки, межкультурные различия, социальная поддержка и др.), обусловленных его включенностью в межличностные отношения, на специфику совладания с трудными жизненными ситуациями.