- •41. Менеджмент человеческих ресурсов на предприятии. Кадровая политика
- •42. Система розничной торговли: цели, задачи, функции
- •44. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •45. Ярмарки, выставки – эффективные формы маркетинговых коммуникаций.
- •46. Значение и сущность стратегического управления.
- •47. Понятие и состав инфраструктуры товарного рынка. Формирование стратегии организации. Стратегические изменения.
- •48.Международный маркетинг: понятие и особенности применения.
- •49. Организационные полномочия и их делегирование.
- •50. Консюмеризм. Права потребителей и маркетинг.
45. Ярмарки, выставки – эффективные формы маркетинговых коммуникаций.
Ярмарка (ежегодный рынок) - это периодическое мероприятие, организуемое регулярно в отведённом месте, в определённый период, с одновременным массовым участием работников промыш., сельхозяйства, строительства, торговли, других отраслей, а также посреднических предприятий и организаций. Выставка - это показ товаров, освоенных или намеченных к производству, с целью их пропаганды, ознакомления с ними потенциальных потребителей. Выставки и Ярмарка - инструмент маркет. коммуникации. Я и В способствуют расширению торговых контактов, обмену информацией, выходу страны на международный рынок. По результатам Я и В принимаются решения о выпуске продукции, обновлении ассортимента, повышении качества и улучшении дизайна. Большинство товаров на ярмарке не реализовываются, а представляются в образцах, буклетах, проектах. Функции Я и В: -пропаганда новейших достижений науки и техники, -популяризации новых высококачественных товаров, -выявления реального спроса на товар, -установление сторонами деловых связей, -вовлечение в оборот неиспользуемой продукции, -снижения товарного дефицита, -формирования производителями производственной программы. Проводятся ярмарки в специальных или арендованных помещениях. Ярмарки организуются за счёт средств участников. Различают Я и В в зависимости от места проведения: -международные, -национальные, -региональные, -областные, -местные. В. бывают 2 видов: -выставки, -выставки-продажи.
46. Значение и сущность стратегического управления.
Планирование может осуществляться в различных временных рамках:
• Стратегическое — долгосрочное планирование (1–3 года).
Стратегическое планированиеотвечает на три основных вопроса.
• Где мы находимся в настоящее время?
• Куда мы хотим прийти?
• Как мы собираемся это сделать?
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ Маркетинг прослеживает эволюцию заданного рынка, выявляет существующие или потенциальные рынки или их сегменты (ниши) на основе анализа потребностей, -нацеливает компанию на привлекательные экономические возможности, т.е. адаптированные к ее ресурсам, обеспечивающие потенциал для роста и рентабельности.
Стратегия– это направление действий или развития предприятия для достижения стратегической цели.
Стратегия маркетинга – это рациональное логическое построение, руководствуясь которым, организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи, включающие в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг.
Сущность стратегического маркетинга: планирование, разработка и реализация стратегических направлений развития предприятия с использованием средств и методов маркетинга.
Стратегический маркетинг:
Анализ потребностей и покупательского поведения → определение базового рынка;
Сегментация →определение целевого рынка и позиционирование;
Выбор стратегии охвата рынка;
Разработка ценностного предложения и комплекса 4Р;
Инвестиции в активы маркетинга
Какие задачи решает стратегический план маркетинга?
1. Прежде всего это документ, который позволяет ответить на вопросы о том, как вы собираетесь обеспечить достижение стратегических целей предприятия, используя средства маркетинга. Поэтому целесообразно включить в план раздел, в котором будут сформулированы согласованные с руководством цели компании.
Но: указываются не коммерческие (увеличить продажи на Х%),а маркетинговые цели (формирование дополнительного спроса)!
Стратегический контроль (оценка уровня достижения намеченных стратегических целей: полноты, своевременности и достижимости)
Задача стратегического маркетинга состоит в том, чтобы нацелить предприятие на привлекательные экономические возможности, т.е. на те, что адаптированы к ее ресурсам и ноу-хау, обеспечивают ее потенциал для роста и рентабельности.
Процесс стратегического маркетинга имеет средне- и долгосрочные горизонты, заключается в уточнении миссии фирмы, определении целей, разработке стратегии развития и обеспечении сбалансированной структуры товарного портфеля. В мировой практике стратегический план рассчитывается на 3-5 лет, в российской, как правило, на 1 год!