книги / Системы качества
..pdf281
продукции, получаемые отходы, используемое сырье, комплектую щие и т. п.
Предприятие должно быть уверено, что все аспекты его деятель ности по выпуску продукции, услуг, оказывающие значительное воздействие на окружающую среду, учтены. Необходима актуализа ция указанной информации. Должны быть определены показатели, характеризующие уровень воздействия того или иного вида деятель ности на окружающую среду.
Предприятие должно разработать цели и задачи для отдельных уровней управления по реализации экологической политики в части снижения воздействия на окружающую среду, экологического оздо ровления, предотвращения загрязнении. В первую очередь должны быть охарактеризованы те аспекты деятельности, которые наиболее неблагоприятны для окружающей среды. Если цели могут носить ка чественный характер, то задачи должны по возможности содержать количественные показатели, например, сокращение расходования определенных сырьевых ресурсов в технологических процессах, снижение энергопотребления, сокращение выбросов, количества отходов и т. п.
Предприятие должно разработать планы-графики экологическо го оздоровления, достижения целей и задач экологической политики. Разработка и использование таких планов — ключевой элемент сис темы экологического управления. Планы конкретизируют в перечне мероприятий, указывая сроки проведения работ по достижению целей. При необходимости следует предусматривать подготовку необходимых материалов для представления на государственную экологическую экспертизу, проведение оценки воздействия на окру жающую среду, обеспечение выделения необходимых материальных, финансовых, кадровых ресурсов.
В планах должны быть представлены проекты экологического оздоровления, подлежащие внедрению. План может быть разделен на отдельные разделы, соответствующие аспектам деятельности предприятия. В плане необходимо предусмотреть возможность его уточнения или пересмотра при появлении новых направлений вдея тельности предприятия. Кроме того, предприятие может включать рассмотрение процессов экологического оздоровления продукции предприятия на всех стадиях жизненного цикла. Это может быть сделано и для предполагаемых направлений деятельности, перепективных продукции или услуг.
Документирование системы. На предприятии целесообразна разработка Руководства по экологическому управлению качеством окружающей среды, которое бы включало:
—положение о структуре управления качеством окружающей сре ды с функциональными обязанностями элементов структуры;
—положение о порядке взаимодействия подразделений предпри ятия в процессе формирования и реализации планов и про грамм экологического управления;
—порядок ресурсного обеспечения реализации планов экологи ческого управления;
—нормативно-техническую документацию (стандарты, нормы, правила, рекомендации) по экологическим аспектам деятель ности предприятия;
—инструктивно-методические материалы по проведению оценки воздействия на окружающую среду;
—экологический паспорт предприятия в соответствии с ГОСТ
17.0.0.04.
В состав документации на систему экологического управления предприятия целесообразно также включить:
—документацию на средства программно-технического комплек са, используемого для ситуационного экологического модели рования, если таковой имеется;
—документацию на средства информационно-измерительного
комплекса, используемого для мониторинга производствен ных процессов, окружающей среды, если таковой имеется;
—программы экологического обучения персонала;
—документацию на базы данных с результатами производственно го и экологического мониторинга, статистическими данными;
—инструкции по подготовке материалов для представления на
государственную экологическую экспертизу и др. Документация должна периодически актуализироваться с ннеее-
нием изменений и дополнений.
Средства связи и передачи данных. Предприятие должно разра= оатывать и поддерживать коммуникации для:
—обеспечения связи и обмена информацией различных служб
иподразделений предприятия. Уровень оперативности, ин
формационная емкость средств хранения и передачи данных должны обеспечивать выполнение их функций в системе зко=
логического управления;
Также должна быть оценена вероятность аварийной ситуации и величина возможного ущерба. Ущерб может быть оценен как с качественной, так и с количественной стороны. Должен быть разра ботан комплекс мер превентивного характера, минимизирующий ве личину возможного ущерба, а также план действий в условиях эколо гической катастрофы и для ликвидации последствий такой аварии.
Процедуры управления экологическим риском включают также использование экономического механизма перераспределения риска путем страхования экологического риска.
Мониторинг и оценка характеристик экологичности. Предпри ятиедолжно разработать и поддерживать документированные проце дуры мониторинга и измерения на регулярной основе характеристик производственных процессов, их экологических аспектов.
Это должно включать регистрацию параметров, относящихся к контролю функциональных систем, оказывающих воздействие на окружающую среду, контролю параметров окружающей среды и параметров системы управления качеством окружающей среды. Кон трольно-измерительное оборудование для мониторинга должно быть аттестовано и калибровано с занесением соответствующих записей в технический паспорт на оборудование. Измерения должны прово диться по аттестованным методикам ведения измерений.
Результаты мониторинга должны сопоставляться с соответству ющими нормативными показателями, при этом необходимо:
—идентифицировать случаи отклонений от нормального хода работы оборудования (технологического процесса);
—выполнить необходимые корректирующие действия, в том чис ле в средствах управления процессами;
—провести необходимые изменения в документации для исклю
чения повторения подобных случаев.
Ведение протоколов. Протоколы на обычных или магнитных но сителях по системе управления качеством окружающей среды могут включать:
—статистическую информацию о воздействиях на окружа ющую среду;
—статистическую информацию о платежах (штрафах) за выбро сы, сбросы, размещение твердых отходов и т. п.;
—информацию об используемом производственном оборудова нии и технологических процессах;
287
Взаимосвязь между стандартами ИСО 14001 и ИСО 9001 отра жена в табл. 3.6.
Таблица3.6. Взаимосвязь меж ду стандартами ИСО 14001:1996 и ИСО 9001:1994
ИСО 14001:1996 |
|
ИСО 9001:1994 |
||
Основные требования |
4.1 |
4.2.1 |
Общие положе |
|
|
|
|
|
ния |
Экологическая политика |
4.2 |
4.1.1 |
Политика в обла |
|
|
|
|
|
сти качества |
Планирование: |
|
|
|
Планирование |
• экологические аспекты |
4.3.1 |
- |
|
качества |
• нормативно-правовые и дру- |
4.3.2 |
- 1 ) |
|
|
гие требования |
|
|
|
|
• цели и задачи |
4.3.3 |
- |
2) |
|
• программы и управления |
4.3.4 |
- |
|
|
окружающей средой |
- |
4.2.3 |
|
|
Внедрение и функционирование: |
|
|
|
Организация |
• оргструктура и ответственность |
4.4.1 |
4.1.2 |
Подготовка |
|
• обучение, опыт, классифика |
|
4.18 |
кадров |
|
ция и компетентность |
4.4.2 |
|
||
• коммуникации |
4.4.3 |
- |
|
|
документация С У К О С |
4.4.4 |
4.2.1 |
Общие положения |
|
контроль документации |
4.4.5 |
(без 1-го пред |
Управление |
|
|
|
ложения) |
документацией и |
|
|
|
4.5 |
информацией |
|
• функциональный контроль |
4.4.6 |
4.2.2 |
Процедуры систем |
|
• подготовленность к аварийным |
|
|
|
качества |
ситуациям и действия по их |
4.4.6 |
4.3 |
3) |
Анализ контрактов |
предотвращению |
|
|
|
Управление про |
|
4.4.6 |
4.4 |
ектированием |
|
|
|
|
|
Закупки |
|
4.4.6 |
4.6 |
Контроль продук |
|
|
4.4.6 |
4.7 |
ции, поставляемой |
|
|
|
|
|
потребителям |
|
|
|
|
Управление про |
|
4.4.6 |
4.9 |
цессами |
|
|
|
|
|
Погрузочно-раз |
|
|
|
|
грузочные работы, |
|
|
|
|
хранение, упаков |
|
4.4.6 |
4.15 |
ка, поставка |
|
|
|
|
|
Обслуживание |
|
- |
4.19 |
Идентификация и |
|
|
4.4.7 |
4.8 |
прослежваемость |
|
|
|
- |
|
продукции |
Быстрые изменения технологий в сторону усложнения и переме ны в стиле жизни создают более трудные условия для производства безопасных продуктов. Это означает, что производители подвергают ся большому риску, потому что им приходится использовать разное по качеству сырье, ускорять обработку, делая ее менее строгой, быст ро реагировать на изменения спроса, переключаясь на производство новых продуктов.
Одной из программ, призванных устранить риски для здоровья, связанные с употреблением пищевых продуктов, является Система анализа рисков и критических контрольных точек (НАССП). Концепция НАССП была разработана в 1959 г. компанией Pillsbury Со для снабжения безопасными продуктами питания астронавтов NASA. Оказалось, что у этой концепции есть большие преимущества,
ичерез два года метод был использован для коммерческого производства продуктов питания и был успешно внедрен для контроля консервированных продуктов с низкой кислотностью.
Термин «анализ рисков и критические контрольные точки» (НА ССП) впервые был представлен американской общественности в 1971 г. на Национальной конференции по защите продуктов питания,
ипервый полный документ был опубликован компанией Pillsbury Company в 1973 г. В настоящее время принципы метода НАССР являются международно принятыми и опубликованы Комиссией Codex Alimentarius и Национальным комитетом по микробиологи
ческим критериям продуктов питания.
Система НАССП, являясь научно обоснованной и систематичном, определяет специфические опасные факторы и меры их контроля для обеспечения безопасности продукта. Система управления безопаснос тью продуктов питания состоит из элементов безопасности продук тов —таких, как метод НАССП, и элементов системы управления.
Обе части составляют в целом Систему управления безопасностью продуктов питания (рис. 3.7). Наличие Системы управления безопа сностью продуктов питания гарантирует, что метод НАССП внедрен на адекватной основе в эффективную, хорошо известную систему.
Какие же преимущества имеет Система управления безопасно стью продуктов питания?
Для предприятия:
—дает потребителям уверенность, что продукты производятся в соответствии с правилами гигиены и безопасности;