diplom_project_080507_2011

2

Печатается по решению редакционно-издательского совета Байкальского государственного университета экономики и права

Составители канд. экон. наук, доц. Л.А.Казарина канд. экон. наук, проф. Т.А. Туренко

Методическое руководство по выполнению дипломного проекта для студентов специальности 080507 Менеджмент организации / Сост. Л.А. Казарина, Т.А. Туренко. – Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2011. – 22 с.

Предназначено для студентов всех форм обучения специальности 080507 Менеджмент организации.

Электронная версия на сайте УМУ БГУЭП http://s.isea.ru

© Л.А. Казарина © Т.А. Туренко © Издательство БГУЭП, 2011

3

3.1.Сбор материалов для дипломного проекта.……………………………...7

3.2.Работа над содержанием дипломного проекта.………………………….8

3.3.Оформление дипломного проекта.……………………………………….9

3.4.Подготовка к защите дипломного проекта……………………………..10

3.5.Защита дипломного проекта……………………………………………..11

4.1.Структура дипломного проекта и трудоемкость его разделов………..12

4.2.Методические рекомендации по выполнению разделов дипломного проекта…………………………………………………………..……………..13

4.2.1.Введение………………………………………………………………...13

4.2.2.Теоретическая часть……………………………………………………13

4.2.3.Анализ современного состояния проблемы………………………….14

4.2.4.Разработка и экономическое обоснование проектных решений……15

4.2.5.Заключение, список использованной литературы и приложения…..16

4.2.6.Раздаточный материал…………………………………………………17

4

1. Цель и задачи выполнения дипломного проекта

Выполнение дипломного проекта - завершающий этап обучения, содержанием которого является самостоятельная творческая работа студента по выбранной проблеме.

Целью работы над дипломом является систематизация, закрепление и углубление теоретических знаний по общепрофессиональным и специальным дисциплинам, а также приобретение практических навыков и опыта по самостоятельной подготовке и принятию управленческих и организаци- онно-экономических решений.

В процессе выполнения дипломного проекта решаются следующие основные задачи:

творческое применение полученных знаний и умений; освоение методов работы с научной, нормативно-справочной литературой, документацией предприятия (организации);

изучение передового опыта отечественного и зарубежного менеджмента, маркетинга, экономики и финансов и его практическое использование в процессе написания дипломного проекта;

всесторонний анализ состояния и развития изучаемого объекта (проблемы), по материалам которого выполняется дипломный проект;

разработка обоснованных направлений совершенствования системы управления предприятием (организацией), поиск путей выхода его из кризисного состояния, выработка стратегии дальнейшего развития или создания нового предприятия;

развитие навыков ведения самостоятельной работы и овладение методами исследования и экспериментирования при решении разрабатываемых в дипломной работе проблем и вопросов.

Объектом для выполнения дипломного проекта может быть любая коммерческая организация (как сферы услуг, так и сферы материального производства) или некоммерческая организация: предприятие любой орга- низационно-правовой формы, страховая компания, банк, торговопосредническая фирма, научно-исследовательская организация, фонд, общественная организация и т.д. При выборе объекта предпочтение должно отдаваться предприятиям (организациям) сферы услуг, а при выборе темы

– проблематике сервисной деятельности.

2. Выбор и утверждение темы дипломного проекта

Тема дипломного проекта формулируется студентом самостоятельно в соответствии с его интересами, тематикой его научных исследований в пе-

5

риод обучения, заявкой организации (предприятия), по материалам которой выполняется дипломный проект, и в которой студент проходил преддипломную практику, а также перечнем тем, рекомендуемых выпускающей кафедрой (см. Приложение).

При выборе темы дипломного проекта желательно сохранять преемственность между ней и темами выполненных курсовых работ, что обеспечивает глубокое, всестороннее и последовательное изучение студентом актуальных проблем менеджмента с учетом направлений специализации выпускающей кафедры. Тема дипломного проекта может быть не только рекомендована кафедрой или организацией, в которой студент проходил практику, но и предложена самим студентом с обоснованием целесообразности ее разработки.

При назначении руководителя дипломного проекта необходимо учитывать соответствие выбранной темы научно-исследовательскому профилю и квалификации руководителя. Руководителями дипломного проекта могут быть профессора, доценты, старшие преподаватели выпускающей кафедры, а также научные сотрудники и высококвалифицированные специалисты сторонних организаций.

Тема дипломного проекта должна быть:

-актуальной, т.е. имеющей теоретическую и практическую новизну и значимость;

-реальной, т.е. выполняемой на фактическом материале и дающей возможность применения предлагаемых разработок в практической деятельности организации (предприятия);

-конкретной, т.е. позволяющей дипломнику получить законченный теоретический и практический результат.

В формулировке темы дипломного проекта обязательно должно присутствовать не только наименование исследуемой проблемы, но

иназвание предприятия (фирмы, организации, учреждения), по материалам которого выполняется дипломный проект, например: «Разработка программы экономической стабилизации ПО «Восток», «Разработка маркетинговой стратегии фирмы (на примере гостиничного комплекса «Арена»)» и т.п.

При исследовании сложных комплексных проблем или определенной проблемы одновременно по нескольким объектам возможно вы-

полнение комплексного дипломного проекта, в разработке которого участвует несколько (два и более) студентов. В этом случае разделы комплексного дипломного проекта координируются единым планом. Каждый студент выполняет самостоятельную часть комплексного дипломного проекта, которая может быть представлена отдельной пояснительной запиской. Возможно объединение отдельных разделов ком-

6

плексного дипломного проекта в единую пояснительную записку. В любом случае должно быть общее содержание, введение и заключение, обобщающие задачи и результаты комплексного дипломного проекта.

Тематика дипломных проектов охватывает ряд проблем, которые можно сгруппировать следующим образом.

1.Проблемы, связанные с обоснованием и совершенствованием системы менеджмента организации (предприятия) в целом. В этом случае в дипломном проекте ставится цель оценить результативность управления в организации, выявить его сильные и слабые стороны и предложить программу повышения эффективности управления. В качестве примеров можно привести такие темы: «Совершенствование организационной структуры предприятия», «Адаптация системы менеджмента организации к изменению рыночных условий», «Выявление и использование потенциальных возможностей антикризисного управления».

2.Проблемы, связанные с функционированием отдельных подсистем менеджмента: планирование, маркетинг, контроль, финансовый, производственный, административный менеджмент. При этом ставится цель поиска

ииспользования резервов повышения результативности отдельных подсистем управления. Примерами могут быть такие темы: «Разработка рыночной стратегии фирмы», «Прогнозирование рыночных цен», «Совершенствование системы контроля качества услуг», «Регламентация деловых отношений в фирме», «Организация продвижения товара (услуги) на рынок» и др.

3.Проблемы, связанные с экономической эффективностью деятельности фирмы. При этом ставится цель выявления областей неэффективного функционирования и поиска путей увеличения конечного результата деятельности и снижения издержек. Примерами могут быть темы: «Повышение рентабельности производства конкретного товара (услуги)», «Пути снижения себестоимости оказываемых фирмой услуг», «Исследование проблемы повышения эффективности деятельности организации» и т. п.

4.Проблемы, связанные с человеческим фактором в системе управления. При этом преследуется цель создания благоприятного социальнопсихологического климата в коллективе, улучшения мотивации работников, повышения их квалификации и умений, роста производительности труда. Примеры тем: «Совершенствование организации труда менеджера», «Исследование проблемы совершенствования подготовки и повышения квалификации персонала», «Совершенствование мотивации и стимулирования труда работников аппарата управления фирмы» и др.

Приведенная тематика дипломных проектов выполняет роль ориентира. Она может быть расширена с учетом запросов практики, а также за счет

7

объединения приведенных тем в различных сочетаниях. Рекомендуемые темы дипломных проектов приведены в Приложении.

Тема дипломного проекта выбирается студентом до начала преддипломной практики. Одновременно назначается руководитель дипломного проекта от выпускающей кафедры и консультанты по специальным вопросам (по мере необходимости). Совместно с руководителем дипломник составляет задание на дипломный проект по установленной форме (форма задания приведена в методических указаниях по оформлению дипломных, курсовых и других видов учебных работ), а также разрабатывает план дипломного проекта, который служит ему руководством при прохождении преддипломной практики и сборе материалов для дипломного проекта.

Закрепление за студентом темы дипломного проекта оформляется приказом перед направлением студента на преддипломную практику, в котором отражается закрепленная за студентом тема и руководитель дипломного проекта. Для студентов заочной и ускоренной формы обучения предварительное утверждение тем и назначение руководителей дипломных проектов осуществляется в предпоследнюю экзаменационную сессию, а окончательное – после завершения последней экзаменационной сессии.

3. Организация работы над дипломным проектом

Выполнение дипломного проекта состоит из нескольких этапов: сбор материалов, работа над содержанием диплома, оформление дипломного проекта, подготовка к защите и защита дипломного проекта.

3.1. Сбор материалов для дипломного проекта

Сбор материалов для дипломного проекта осуществляется студентами дневной формы обучения в период прохождения преддипломной практики. Студенты заочной и ускоренной форм обучения также должны проходить преддипломную практику на основании учебного плана. В отчете по преддипломной практике должны быть представлены материалы, необходимые для раскрытия темы дипломного проекта.

После защиты отчета по преддипломной практике и сдачи государственного междисциплинарного квалификационного экзамена студент допускается к выполнению дипломного проекта.

3.2. Работа над содержанием дипломного проекта

Требования к структуре и содержанию дипломного проекта изложены в разделе 4.

Общее руководство и контроль за подготовкой дипломных проектов осуществляет выпускающая кафедра. Заведующий кафедрой назначает ру-

8

ководителями дипломных проектов преподавателей кафедры, а также привлекает высококвалифицированных специалистов сторонних организаций.

За принятые в дипломном проекте решения и за правильность всех данных отвечает студент – автор дипломного проекта.

Руководитель дипломного проекта проводит следующие мероприятия в течение всего периода выполнения работы:

выдает студенту задание на дипломный проект до начала преддипломной практики, которое в дальнейшем уточняется и корректируется;

оказывает помощь студенту в систематизации и структурировании необходимых материалов;

периодически консультирует студента; контролирует выполнение студентом всех разделов проекта;

осуществляет общий контроль над ходом выполнения проекта и предоставляет выпускающей кафедре сведения о степени готовности дипломного проекта;

представляет отзыв на законченный дипломный проект для направления его на защиту;

по мере возможности присутствует на заседании государственной аттестационной комиссии (ГАК) при защите дипломного проекта.

В целях повышения качества выполнения дипломного проекта по представлению его руководителя допускается привлечение консультантов, которые работают в тесном контакте с руководителем дипломного проекта и в пределах своих полномочий решают необходимые вопросы. В качестве консультантов могут выступать преподаватели выпускающей кафедры, специализирующиеся на отдельных учебных дисциплинах (например: маркетинг, бизнес-планирование, анализ хозяйственной деятельности и т. д.), а также преподаватели других кафедр БГУЭП и специалисты сторонних организаций. Руководитель и консультанты (если они назначаются) должны проводить консультации для студента в процессе выполнения дипломного проекта в соответствии с утвержденным расписанием.

Если студент не смог выполнить и представить дипломный проект к защите в установленный срок или получил при защите дипломного проекта неудовлетворительную оценку, то ему может быть предоставлено право защиты в другое время, но не ранее, чем через три месяца. При этом кафедра принимает решение о сохранении или замене ранее утвержденной темы дипломного проекта, а также, при необходимости, и руководителя.

3.3. Оформление дипломного проекта

Дипломный проект оформляется в соответствии с требованиями, разработанными на выпускающей кафедре и изложенными в учебнометодическом пособии «Оформление дипломных проектов, курсовых и

9

других видов учебных работ: Методические указания для студентов спец. 080507 Менеджмент организации», которые имеются в библиотеке БГУЭП и в электронном виде – на кафедре экономики и менеджмента сервиса.

Пояснительная записка дипломного проекта включает следующие обязательные составляющие:

титульный лист; задание на дипломный проект; аннотация; оглавление; введение;

основная часть (разделы дипломного проекта); заключение; список использованной литературы;

приложения (при необходимости).

Кроме пояснительной записки, дипломный проект имеет раздаточный (демонстрационный, иллюстративный) материал, требования к содержанию которого изложены в п. 4.2.6.

Образец оформления титульного листа, форма задания на дипломный проект, а также порядок оформления оглавления, списка использованных источников, приложений и раздаточного материала приведены в методических указаниях по оформлению дипломных, курсовых и других видов учебных работ.

Аннотация должна кратко отражать содержание дипломного проекта, основные проблемы, выявленные в ходе анализа, суть главных проектных решений, полученные результаты, практическую ценность. Указывается количество страниц пояснительной записки, число таблиц, рисунков, количество использованных литературных источников, количество листов раздаточного материала. Объем аннотации не должен превышать одной страницы.

Ответственность за правильность оформления дипломного проекта несет студент-дипломник. Руководитель дипломного проекта контролирует соответствие оформления дипломного проекта требованиям, изложенным в методических указаниях по оформлению дипломных, курсовых и других видов учебных работ. Качество оформления дипломных проектов про-

веряется нормоконтролером, которому дипломный проект представляется в готовом, но не переплетенном виде с подписями студента, руководителя и консультантов.

10

3.4. Подготовка к защите дипломного проекта

Законченный дипломный проект, подписанный дипломником и консультантами по специальным вопросам, не позднее, чем за 5 дней до защиты представляется руководителю.

Руководитель дипломного проекта готовит письменный отзыв, в котором он должен изложить свое мнение о работе студента:

сведения об актуальности темы дипломного проекта; особенности выбранных материалов и полученных решений (новизна

используемых методов, оригинальность поставленных задач, уровень исследовательской части);

соответствие проекта заданию; владение методами сбора, хранения и обработки информации;

владение современными методами проектирования; умение анализировать и прогнозировать состояние и динамику объек-

тов деятельности с использованием методов и средств анализа и прогноза; владение применяемыми компьютерными средствами; оценку подготовленности студента, инициативности, ответственности

и самостоятельности принятия решений; соблюдение правил и качество оформления дипломного проекта;

умение студента работать с литературными источниками, справочниками и способность четко и ясно излагать материал;

умение организовать свой труд и другие требования к выпускнику, если они зафиксированы в ГОС.

Руководитель в своем отзыве принимает решение о возможности допуска студента к защите.

Если студент представляет дипломный проект в готовом виде к дате защиты (без промежуточных консультаций с руководителем), то руководитель должен указать на это в своем отзыве, так как в этом случае ответственность за качество выполненной работы полностью возлагается на дипломанта.

После просмотра и одобрения дипломный проект подписывается руководителем, нормоконтролером и переплетается (разрешается только твердый переплет).

После этого пояснительная записка, раздаточный (иллюстративный) материал и отзыв руководителя дипломного проекта не позднее, чем за три дня до защиты, передаются заведующему кафедрой. Заведующий кафедрой решает вопрос о допуске дипломного проекта к защите, делая при этом соответствующую запись на титульном листе пояснительной записки. В случае положительного решения он дает студенту направление к рецензенту дипломного проекта.