Организационный план

Команда, реализующая проект, является основой успеха в бизнесе. Поэтому инвесторы отдают предпочтение сформировавшейся команде руководителей и ключевых специалистов, сочетанию в них технических, управленческих, коммерческих и деловых навыков, их образованию, опыту работы и имеющимся достижениям. Для эффективного функционирования предприятия потребуется следующий персонал:

• Директор

• Менеджер по работе с клиентами

• Менеджер по персоналу

• Бухгалтер

• Зоопарикмахер-стилист

• Зоопарикмахер-стилист

• Маникюрный мастер

• Ветеринарный врач

• Уборщик помещений

Заработная плата сотрудников предприятия представлена в следующей таблице:

таблица 6.

Должность	Заработная плата
Директор	30000
Менеджер по работе с клиентами	20000
Менеджер по персоналу	20000
Бухгалтер	25000
Зоопарикмахер-стилист	22000
Зоопарикмахер-стилист	22000
Маникюрный мастер	22000
Ветеринарный врач	18000
Уборщик помещений	7000
З/п основного производственного персонала:	84000
Отчисления на социальные нужды (26%)	21840
З/п административно-управленческого персонала	95000
Отчисления на социальные нужды (26%)	24700

Сотрудники предприятия имеют возможность получить премию. Предполагается выплата премии по итогам года в размере от 2000 рублей до 4000 рублей, а также премии по результатам работы сотрудника в размере от 500 рублей до 1000 рублей. Условия выплаты премий оговорены в Положении о стимулировании персонала ООО «Капризуля».

Режим работы предприятия: с 12.00 до 22.00 часов. Без обеда и выходных.

Организационная структура предприятия представлена на следующей схеме.

Рис.1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ООО «КАПРИЗУЛЯ»

Маркетинговый план

Стратегия маркетинга, прежде всего, должна включать в себя мероприятия, направленные на информирование потенциальных клиентов о появлении на рынке ООО «Капризуля».

Формирование общественного мнения о фирме и ее услугах.

Размещение контактной информации о компании в телефонных справочниках, в справочных товаров и услуг и на интернет-сайтах, содержащих информацию о фирмах и компаниях Иркутска и Иркутской области.

• Проведение рекламных компаний

• Наружная реклама

• Радиореклама

• Телереклама

• Устная реклама

Планируемая реклама:

Для реализации стратегии маркетинга предполагается заключить договор с рекламным агентством «Креатив» (адрес: ул. Ленина, 21) на разработку и изготовление визиток и буклетов.

Для привлечения потенциальных потребителей услуг ООО «Капризуля» первоначально планирует заказать разработку фирменных визиток, которые содержали бы полную информацию об организации и перечень оказываемых услуг. Планируется заказать 100 визиток по цене за единицу 100 рублей (это обойдется предприятию в 10000 рублей).

Для рекламного и информационного продвижения в СМИ (телевидение, радио, наружная реклама) предполагается заключить договор с рекламным агентством полного цикла «Медиаинформ» (адрес: ул. К. Либкнехта, 27-2). Предполагается заказать 4 рекламные конструкции 3*6 м, брандмауэр 3*8,5м, рекламу на телеканале «АИСТ», рекламу на радиостанциях «ХИТ FM»,«Авторадио», «Европа +» и «Юмор ФМ». Это обойдется в 113500 рублей.

Итого затрат на рекламу: 123 500 рублей.

Для формирования общественного мнения о фирме, расширения объема продаж и их стимулирования предполагается организовывать специальные тематические семинары, которые могут посетить все желающие, и на которые будут приглашаться стилисты и парикмахеры.

Послепродажное обслуживание

ООО «Капризуля» предлагает возможность получения бесплатных консультаций по уходу за питомцами.

Перспективные направления развития:

• - торговля товарами и аксессуарами через Интернет;

• - такси для животных (зоотакси);

• - event (проведение праздничных мероприятий для животных);

• - договор с пошивочной фирмой (одежда).