- •Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования
- •Влияние концепции маркетинга на ориентиры работы предприятия
- •Маркетинговая среда
- •Концепции маркетинга
- •Основные функции маркетинга
- •Виды маркетинга
- •Формы маркетинга.
- •Формы маркетинга и задачи
- •Глава 2. Система маркетинговых исследований
- •Факторы, влияющие на деятельность предприятия
- •Как проводить исследование?
- •Эвристические методы
- •Слабо формализованные методы
- •Жестко формализованные методы
- •Аналитико-прогностические методы
- •А также используются методические приемы из других областей: социологии, психологии, антропологии, экологии, дизайна. Информационное обеспечение управления маркетингом
- •Источники и потоки маркетинговой информации
- •Информационная система управления маркетингом на предприятии (мис)
- •Процесс коммуникации в маркетинговой информационной системе предприятия
- •Характеристики способов связи с аудиторией
- •План сбора первичных данных
- •Орудия исследования
- •Открытые вопросы
- •Закрытые вопросы
- •Механические устройства
- •Определение расходов на проведение маркетинговых исследований
- •Глава 3. Исследование товарных рынков
- •Оценка конъюнктуры рынка
- •Определение емкости рынка
- •Сегментация рынка
- •Методы рыночной сегментации
- •Целевой сегмент рынка и позиционирование
- •Глава 4. Исследование фирменной структуры рынка
- •Внешние условия
- •Изучение возможностей предприятия
- •Глава 5. Товарная политика
- •Основные виды классификации товаров
- •Жизненный цикл товара (жцт)
- •Многоуровневая интегральная модель товара
- •Товарный знак
- •Объекты фирменного стиля
- •Константы фирменного стиля
- •Упаковка и маркировка товара
- •Состав товарной политики
- •Пример параметров ассортимента предприятия стройиндустрии
- •Методы анализа ассортимента
- •Конкурентоспособность и качество товаров
- •Методика оценки конкурентоспособности товара
- •Обслуживание и сервис
- •Система организации сервиса
- •Новые товары
- •Глава 6. Сбытовая деятельность предприятия
- •Формы сбыта в зависимости от канала и количества посредников можно разбить на четыре группы (рис. 9).
- •Выбор каналов сбыта
- •Организация и эффективность системы товародвижения
- •Маркетинговая интеграция
- •Глава 7. Политика ценоборазования
- •Классификация цен в зависимости от порядка возмещения потребителям транспортных расходов
- •Факторы, влияющие на цены
- •Порядок ценообразования
- •Глава 9. Службы маркетинга на предприятии
- •Принципы построения организационной маркетинговой структуры
- •Функции и задачи звеньев организационной структуры
- •Глава 10. Маркетинг в системе стратегического планирования на предприятии.
- •Модели, используемые для принятия решений.
- •Глава 11. Система маркетинговых коммуникаций
- •Критерии выбора каналов
- •Цели рекламы
- •Объемы затрат на рекламу
- •Методы пр
- •Разработка программы стимулирования сбыта
Объемы затрат на рекламу
Совершенно очевидно, что неоправданно большие расходы на рекламу ухудшают экономические показатели деятельности фирмы. С другой стороны, отсутствие затрат на рекламу скажется на объемах продаж и в состоянии вызвать финансовый крах фирмы. Необходим целесообразный выбор.
Методы формирования рекламного бюджета [2]:
Исчисление от наличных средств. Средства на рекламу выделяются по остаточному принципу, после покрытия всех остальных затрат (разница между бюджетом маркетинга и бюджетом всех остальных затрат). Недостаток очевиден – это полный отказ от сознательного управления событиями.
Процент от объема продаж или объема дохода. Главное достоинство – простота, минус – отсутствует гибкость; вполне возможно, что провал в объеме продаж обусловлен именно отсутствием рекламы. Вполне пригоден при устоявшемся рынке, в условиях спокойной конкурентной среды.
Метод конкурентного паритета. Устанавливается соотношение между объемом рекламы и уровнем доли рынка. Плюс – позволяет избегать резкой конкурентной борьбы. Минус – метод консервирует существующую ситуацию. При наступательной стратегии уровень рекламы должен быть выше, чем у конкурентов.
Формирование на основе цели рекламной кампании. Определяется конечная требуемая коммуникативная эффективность, и через систему коэффициентов, отражающих тираж, степень восприятия и стоимость публикации, вычисляется объем расходов.
Аналитический метод Вайнберга. Объект рекламного бюджета определяется как функция нескольких переменных:
где τ – доля расходов на рекламу;
U – доля рынка;
Uk – доля рынка конкурента;
Wk – рекламный бюджет конкурента.
Метод приращений. Также опирается на аналитическую связь бюджета с реакцией сбыта.
При финансировании рекламной кампании в качестве исходной предпосылки принимается утверждение, что прирост продаж товара находится в некоторой зависимости от увеличения затрат на рекламу. Относительная эффективность рекламных затрат падает по мере их роста.
Предполагается, что имеются некоторые константы:
R – реакция сбыта на рекламу, т.е. отношение «объем продаж / затраты на рекламу» при экспериментальной проверке эффективности рекламы;
L– уменьшение объема сбыта за единицу времени при нулевых затратах на рекламу.
В этом случае объем рекламных расходов А, необходимый для того, чтобы за время t увеличить продажу на величину ∆ S при существующем объеме продаж S и на уровне насыщения рынка M данным товаром, составит величину:
Анализ формулы показывает, что даже при ∆ S = 0 затраты на рекламу не равны 0. Если объемы продаж достаточно велики и высок уровень насыщения рынка данным товаром, расходы могут стремиться к большим значениям (S / M1).
2. Пропаганда (ПР).
ПР – это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществления программ действий в интересах и организации, и общественности.
В настоящее время цель ПР – установление двухстороннего общения для выявления общих представлений и общих интересов и достижения взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности.
Функции ПР:
установление взаимопонимания между организацией и общественностью;
создание «положительного образа» организации;
сохранение репутации организации;
создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности;
расширение сферы влияния с помощью пропаганды и рекламы.
Области применения ПР: общественные отношения; правительственные отношения; международные и межнациональные отношения; отношения в промышленности и финансах; отношения со средствами массовой информации.
Любые мероприятия ПР состоят из четырех частей, связанных между собой:
анализ, исследование, постановка задачи;
разработка программы и сметы мероприятий;
общение и осуществление программы;
исследование резервов, оценка и возможные доработки.
В совокупности они образуют систему RACE–Research(исследование),Action(действие),Communication(общение),Evaluation(оценка).