- •Вопрос 2. Качество и конкурентоспособность отечественных товаров. Пути их повышения.
- •Вопрос 3. Сырье. Определение. Классификация по агрегатному состоянию.
- •Вопрос 6. Основные категории товароведения. Раскройте сущность терминов: товар, потребительская стоимость товаров, качество товара, информация о товаре.
- •Вопрос 7. Товарные склады. Классификация по назначению
- •Основные функции склада
- •Вопрос 8. Товарные склады. Меры по сохранению качества товара.
- •Вопрос 10. Опасные грузы. Определение, классификация и виды.
- •Классификация опасных грузов
- •Классы опасности опасных грузов (подклассы опасных грузов)
- •Знаки опасности
- •Классификационные коды опасных грузов
- •Идентификация опасных грузов
- •Идентификация опасного груза по номеру оон
- •Идентификация опасного груза по наименованию
- •Учет группы упаковки опасного груза при идентификации
- •Учет классификационного кода и/или номеров образцов знаков опасности при идентификации опасного груза
- •Вопрос 11. Классификация. Общие принципы и правила. Использование классификации в коммерческой деятельности.
- •14) Врпрос 14. Контроль состояния груза во время перевозки. Ответственность перевозчика за сохранность груза
- •Вопрос 16. Фасетный и иерархический методы классификации. Примеры.
- •Вопрос 17. Хранение непродовольственных товаров (отдельных видов или групп). Пути его улучшения.
- •Вопрос 21. Штриховое кодирование Товаров. Штриховой код ean.
- •Вопрос 23. Ассортимент товаров: определения, понятия, виды. Промышленный ассортимент товаров.
- •Вопрос 24. Индивидуализирующая, рекламная и охранная функции товарного знака.
- •Вопрос 25. Показатели ассортимента товаров: широта, полнота, обновляемость, стабильность, структура.
- •Вопрос 26. Потребительские свойства товаров: классификация, связь с естественными свойствами товаров.
- •Вопрос 30. Показатели качества промышленной продукции. Номенклатура показателей качества.
- •32.Безопасность как показатель качества. Номенклатура показателей свойств безопасности непродовольственных товаров Приведите Примеры
- •Вопрос 34. Факторы, формирующие качество и конкурентоспособность товара.
- •Вопрос 35. Уровень качества.Оценка уровня качества продукции.
- •Оценка уровня качества продукции необходима при решении следующих задач:
- •Классификация показателей качества продукции По способу выражения:
- •По числу характеризуемых свойств:
- •По месту в оценке уровня качества:
- •По стадии определения:
- •Вопрос 36. Цена. Виды и способы определения цен
- •Вопрос 37.Методы оценки уровня качества товаров.(дифференциальный, комплексный, смешанный)
- •Вопрос 38. Стоимость товара. Основные виды, определения. Фактурная стоимость.* Цена товаров, фактически уплаченная или подлежащая уплате либо
- •Вопрос 39.Маркировка и упаковка товаров.(разобрать на примерах отдельных групп или товаров)
- •Вопрос 40. Фальсиффикация товаров:виды, средства,способы. Последствия фальсификации
- •Вопрос 41. Сравнительный подход к оценке стоимости товаров.
- •Вопрос 43. Характеристики товарного ассортимента. Деление по широте и глубине.
- •Вопрос 45.Штриховое кодирование товаров. Определение, значимость,перспективы использования.
- •Вопрос 49. Товары производственного назначения: средства труда, предметы труда.
- •Средства труда
- •Предметы труда
- •50. Классификация товаров и услуг. Общие принципы и правила. Использование классификации в коммерческой деятельности.
- •51. Промышленный ассортимент: каталоги и каталогизация продукции
- •52. Основные категории товароведения. Раскрытие сущности терминов «товар», «потребительская стоимость товара», «качество товара».
- •Вопрос 54. Стандартизация. Нормативные документы по стандартизации. Виды стандартов.
- •Вопрос 55. Товар в договоре купли-продажи.
- •1. Подготовительный этап.
- •2. Основной этап.
- •3. Заключительный этап
- •59 Товарный склад
- •Вопрос 60.Понятие сертификации.Сертификат происхождения. Сертификат качества.
- •61) Классификаторы продукции и товаров.
- •Вопрос 66. Товарный знак, его значимость и функция.
- •Вопрос 67.Качество товаров: номенклатура потребительских свойств и показателей качества, значимость и весомость отдельных показателей.
- •Вопрос 68. Статистические методы приемки товара по качеству.
- •69. Право потребителя на качество.
- •70. Требования к упаковке: общие и специальные. Особенности упаковки машин и оборудования.
- •Вопрос 72. Характеристика ассортиментного товара. Ассортиментный перечень.
- •Вопрос 73. Единицы измерения, применяемые в торговле отдельными группами товаров.
- •Единицы измерения сырой нефти
- •Единицы измерения природного газа
- •Единицы измерения лесоматериалов
- •Единицы измерения драгоценных металлов, монет
- •Вопрос 74. Свойство продукции. Классификация свойств промышленных товаров.
- •Вопрос 75. Приёмка товара. Порядок и сроки. Условия и правила. Статистические методы приёмки по качеству.
- •Порядок и сроки приемки товаров по количеству и качеству
- •Вопрос 76. Тара и упаковка. Особенности упаковки машин и оборудования.
32.Безопасность как показатель качества. Номенклатура показателей свойств безопасности непродовольственных товаров Приведите Примеры
Безопасность
Безопасность – независимость от неприемлемого риска.*
Безопасность товара – состояние товара в обычных условиях его использования, хранения,транспортировки и утилизации, при котором риск вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя
ограничен допустимым уровнем.
Критическое состояние – состояние объекта, которое по оценкам может привести к травмированию людей, значительному материальному ущербу или другим неприе млемым последствиям. Критическоесостояние не всегда является следствием критической неисправности.*
Критический отказ – отказ, который может создать опасность для людей или привести кповреждению материальных ценностей.*
Безаварийность – свойство конструкции изделия не допускать перехода отказов в критические.*
Жизнеспособность – заложенное в конструкцию свойство объекта, которое гарантирует, что в течение технического ресурса вероятность критического отказа будет приемлемо низкой.*
В рамках системы сертификации ГОСТ Р Госстандарта Российской Федерации подлежатобязательной сертификации товары народного потребления по следующим основным параметрамбезопасности:
электробезопасность;
пожарная безопасность;
электромагнитные излучения;
акустические шумы и вибрации.
Показатели безопасности характеризуют особенности продукции, обеспечивающие безопасность человека во всех режимах ее использования, хранения, транспортирования или утилизации. Согласно п.4 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей», обязанность разработки специальных правил безопасногоиспользования, хранения, транспортировки и утилизации товаров возлагается на изготовителя. При этом, поскольку необходимо исходить из предположения об отсутств ии у потребителя специальныхпознаний о свойствах и характеристиках приобретаемых товаров, изготовитель должен обеспечить изложение указанных правил в доступной форме, в том числе с помощью общепринятых символов и терминов. Указанные правила могут быть при ведены в эксплуатационной документации, на упаковке,таре, товарном ярлыке либо на самом изделии.
Комплексные показатели безопасности включают:
травмоопасность;
опасность поражения электрическим током;
термическую опасность;
пожаро- и взрывоопасность;
химическую опасность;
биологическую опасность;
опасность излучений.
Примерами единичных показателей являются механическая прочность; виброустойчивость;предельный уровень ионизирующего излучения; химическая устойчивость и пр. Пример определения
показателей безопасности в стандартах «Номенклатура показателей»
За последние 40–50 лет в результате технического прогресса и всеобщей индустриализации возник и сформировался новый значимый фактор окружающей среды – электромагнитные поля антропогенного
происхождения (ЭМП). ЭМП оказывают вли яние на нервную, иммунную, эндокринную и половуюсистемы человека. В России в качестве предельно допустимого уровня (ПДУ) ЭМП устанавливаются
такие значения, которые при ежедневном облучении в свойственном для данного источника излучениярежиме не вызывают у населения (без ограничения пола и возраста) заболеваний или отклонений в
состоянии здоровья, которые обнаруживаются современными методами исследований в периодоблучения или в отдаленные сроки после его прекращения. Система стандартов по электромагнитно й
безопасности складывается из Государственных стандартов (ГОСТ) и Санитарных правил и норм(СанПиН). Различаются два вида воздействия: профессиональное и непрофессиональное. Для
непрофессионального облучения типичным является общее облучение. В России установлены самые жесткие в мире предельно допустимые уровни облучения населения электромагнитными полями.
Сертификация продукции. Особенности сертификации импортной продукции.
Для чего нужна сертификация? - Для подтверждения соответствия продукции национальным ГОСТам. Также сертификация продукции является обязательной при прохождении продукции через таможню (Постановление ГТК России от 1.10.2000).- Какой сертификат надо оформлять на ту или иную продукцию?- Существует закон "О сертификации продукции и услуг". Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации утвержден Постановлением Правительства РФ от 13.08.1997 № 1013 (с изменениями от 24.05.2000). Также вместе с Постановлением вышла номенклатура обязательной сертификации, где указано, какая продукция подлежит обязательной сертификации.
- В чем разница между обязательной сертификацией и добровольной?- Добровольная сертификация проводится по инициативе заказчика на соответствие национальным ГОСТам. Она показывает конкурентноспособность продукции по сравнению к аналогичной, выпускаемой другим производителем.
- Что такое декларирование продукции?- Постановлением Правительства РФ от 10.02.2010 вышла номенклатура обязательного декларирования продукции, где указывается, какой вид продукции подлежит получению декларации соответствия.
- Какие документы нужны для прохождения сертификации?- Основные - это уставные документы, описание продукции (технические условия) и заявка. Также на некоторые виды продукции могут потребоваться протоколы испытаний, сертификат ИСО, чертежи, конструкторская документация.
- От чего зависит стоимость сертификации?- Цена зависит от специфики самой продукции и протокола испытаний лаборатории, на основании которого и выдается сертификат.
- Как происходит процесс сертификации продукции?- На первом этапе идет сбор необходимых документов для прохождении сертификации. Далее при изучении данных документов разрабатывается макет сертификата, который можно посмотреть и сделать необходимые корректировки. После печатается сам сертификат на основании конечной версии макета.