- •Практические задания
- •Экзаменационные вопросы по дисциплине "информационные технологии в управлении" для гму-1 курс
- •1 Блок вопросов «Информационные технологии в управлении»
- •Иерархический
- •Дескрипторная
- •Интернет-магазины
- •Интернет-аукционы
- •Платежи банковской картой
- •Интернет-банкинг
- •Направления
- •Развитие ит в планировании
- •Требования и функции программ эконом. Анализа
- •Программы финансово-экономического анализа
- •Задачи управления персоналом
- •Место ис «Управление персоналом»
- •Виды систем
- •Erp II - Оптимизации управления ресурсами предприятий
- •Виды комплексных систем управления предприятием
- •Виды программ экономико-математического моделирования Общего назначения
- •Специализированные
- •Экспертные системы
- •Интеллектуальные системы
- •Нейронные сети
- •Принципы организации электронного правительства
- •2 Блок вопросов "Основы компьютерных технлогий"
- •1.Клавиатура;
- •2.Манипуляторы (мышь, джойстик, трекбол, трекпойнт);
- •4.Дигитайзер (цифровой планшет);
- •2.Устройства вывода на бумагу (принтер, плоттер и др.)
- •1.Базовая система ввода-вывода (bios - Basic Input Output System);
- •3.Ядро ос;
- •4.Драйверы устройств;
- •5.Командный процессор;
- •6. Внешние команды (файлы).
- •1).Языки программирования
- •2).Методология разработки программных продуктов
- •3).Трансляторы и их виды
2.Устройства вывода на бумагу (принтер, плоттер и др.)
Принтер (printer) – это печатающее устройство вывода информации на бумагу
устройства воспроизведения звука.
Характеристики и виды принтеров
принцип работы
шрифтовой
матричный
струйный (DeskJet)
лазерный (LaserJet)
скорость печати
разрешающая способность
наличие встроенных устройств (сканер)
передача цвета
черно-белый
монохромный
цветной
размер бумаги
А0
А1
А3
А4
А5
и др.
размер буфера памяти
Внешние запоминающие устройства (2 с. 77)
Основными характеристиками ВЗУ являются:
информационная емкость (Мбайт, Гбайт и т.д.);
время доступа (в секундах или долях секунды
Виды
По способу доступа к информации ВЗУ выделяют:
устройства прямого (произвольного) доступа;
устройства последовательного доступа.
По технологии записи:
магнитные;
оптические;
магнитооптические
флеш-микросхемные
Понятие и виды сетей (2 с. 200-206, 4 с.5, 6)
Компьютерная сеть (network)— это сложный комплекс взаимосвязанных и согласованно функционирующих программных и аппаратных компонентов.
Аппаратные средства реализации компьютерных сетей (2 с. 212, 4 с. 19)
Программные средства реализации компьютерных сетей (2 с. 218, 4 с. 22)
Общие сведения об Интернет (2 с. 229)
Организация сети Интернет (2 с. 231)
Структура глобальной сети Internet
Для подсоединения линий связи к компьютерам используются специальные электронные устройства, которые называются сетевыми платами, сетевыми адаптерами, модемами и т.д.
Практически все услуги Internet построены на принципе клиент-сервер. Вся информация в Интернет хранится на серверах. Обмен информацией между серверами осуществляется по высокоскоростным каналам связи или магистралям. Серверы, объединенные высокоскоростными магистралями, составляют базовую часть сети Интернет.Отдельные пользователи подключаются к сети через компьютеры местных поставщиков услуг Интернета, Internet - провайдеров (Internet Service Provider - ISP), которые имеют постоянное подключение к Интернет. Региональный провайдер, подключается к более крупному провайдеру национального масштаба, имеющего узлы в различных городах страны. Сети национальных провайдеров объединяются в сети транснациональных провайдеров или провайдеров первого уровня. Объединенные сети провайдеров первого уровня составляют глобальную сеть Internet.Передача информации в Интернет обеспечивается благодаря тому, что каждый компьютер в сети имеет уникальный адрес (IP-адрес), а сетевые протоколы обеспечивают взаимодействие разнотипных компьютеров, работающих под управлением различных операционных систем.В основном в Интернет используется семейство сетевых протоколов (стек) TCP/IP. На канальном и физическом уровне стек TCP/IP поддерживает технологию Ethernet, FDDI и другие технологии. Основой семейство протоколов TCP/IP является сетевой уровень, представленный протоколом IP, а также различными протоколами маршрутизации. Этот уровень обеспечивает перемещение пакетов в сети и управляет их машрутизацией. Размер пакета, параметры передачи, контроль целостности осуществляется на транспортном уровне TCP. Прикладной уровень объединяет все службы, которые система предоставляет пользователю. К основным прикладным протоколам относятся: протокол удаленного досткпа telnet, протокол передачи файлов FTP, протокол передачи гипертекста HTTP, протоколы электронной почты: SMTP, POP, IMAP, MIME.
Сервисы Интернет (2 с. 234)
Сервисы прямого обращения - информация по запросу возвращается немедленно, но от получателя информации не требуется немедленной реакции.
Интерактивные сервисы - где требуется немедленная реакция на полученную информацию.
Сервисы отложенного чтения - запрос и получение информации могут быть достаточно сильно разделены по времени
Перспективы развития Интернет (2 с. 240)
Сегодня термин Web 2.0 стал уже «заезженным» и считается не чем иным, как маркетинговым выражением, как когда-то «дотком». Однако та важнейшая эволюция Сети, которая сейчас происходит под девизом Web 2.0, очевидна для всех.
Те же самые социальные сети, онлайновое видео и различные другие передовые web-технологии нынешнего времени возникали именно в русле обсуждения Web 2.0, при этом инвесторы, например, давали деньги не на конкретные виджеты (миниатюрные web-приложения), а «на работу в области Web 2.0».
Таким образом, например, стал популярным великолепный, но все еще неприбыльный сервис YouTube (сегодня это крупнейший портал для размещения видеофайлов), который начал работу в июле 2005 года. Всего через год и три месяца труды его создателей и инвесторов (например, компании Sequoia Capital, которая вложила в сервис 11,5 млн долл.) окупились с лихвой — компания Google приобрела видеосервис YouTube за 1,65 млрд долл. Учитывая рекламные и технические возможности Google, можно с уверенностью сказать, что в течение столь же недолгого времени затраты окупятся и у нового владельца, а YouTube будет процветать, радуя своих пользователей.
Конечно, можно спорить о том, является ли YouTube социальной сетью или это просто видеохостинг, однако стартовал он именно как проект Web 2.0. Заметный рост демонстрировали и другие проекты под тем же лозунгом.
В качестве еще одной технологической тенденции года можно назвать внедрение RSS как мэйнстрима. RSS — это семейство XML-форматов, предназначенных для описания лент новостей, анонсов статей, изменений в блогах и т.д. Интернет-ресурс в формате RSS называется RSS-каналом или RSS-лентой. В частности, RSS-каналами активно пользуются обладатели мобильных компьютеров.
Эту технологию многие порталы интегрируют сегодня в свои сервисы нового поколения (в частности, это сделала компания Google). В принятии RSS нет ничего особо революционного, однако можно констатировать, что она взята на вооружение и дальнейшего прогресса нужно ждать в 2007 году. Можно также упомянуть использование в бизнесе веб-блогов, wiki и других передовых разработок, проходивших под флагом Web 2.0.
Другие заметные тенденции уходящего года — это создание альянсов между крупными интернет-корпорациями и возвращение на этот рынок венчурного капитала.
Локальные компьютерные сети. Топология ЛВС (2 с. 205-210, 4 с.7, 13)
Локальные сети (от английского local - местный) - это сети, состоящие из близко расположенных компьютеров, чаще всего находящихся в одной комнате, в одном здании или в близко расположенных зданиях. Локальные компьютерные сети, охватывающие некое предприятие или фирму и объединяющие разнородные вычислительные ресурсы в единой среде, называют корпоративными (от английского corporate - корпоративный, общий). Примеры: банковская сеть, сеть учебного заведения.
Важнейшей характеристикой локальных сетей является скорость передачи данных, поэтому компьютеры соединяются с помощью высокоскоростных адаптеров со скоростью передачи данных не менее 10 Мбит/с. В локальных сетях применяются высокоскоростные цифровые линии связи. Кроме того, локальные сети должны легко адаптироваться, обладать гибкостью: пользователи должны иметь возможность располагать компьютеры, подключенные к сети там, где понадобится, добавлять или перемещать компьютеры или другие устройства, а также по необходимости отключать их без прерываний в работе сети.
Объединение компьютеров в единую сеть предоставляет пользователям сети новые возможности, несравнимые с возможностями отдельных компьютеров. Сеть - это не сложение, а умножение возможностей отдельных компьютеров. Локальная сеть позволяет организовать передачу файлов из одного компьютера в другой или другие, совместно использовать вычислительные и аппаратные ресурсы, совмещать распределенную обработку данных на нескольких компьютерах с централизованным хранением информации и многое другое. С помощью компьютерной локальной сети осуществляется коллективное использование технических ресурсов, что благотворно воздействует на психологию и поведение пользователя не только в сети, но и в реальной жизни.
Топология локальных сетей
Топология - это конфигурация сети, способ соединения элементов сети (то есть компьютеров) друг с другом. Чаще всего встречаются три способа объединения компьютеров в локальную сеть: "звезда", "общая шина" и "кольцо".
Соединение типа "звезда". Каждый компьютер через специальный сетевой адаптер подключается отдельным кабелем к объединяющему устройству. При необходимости можно объединить вместе несколько сетей с топологией "звезда", при этом конфигурация сети получается разветвленной.
Достоинства: При соединении типа "звезда" легко искать неисправность в сети.
Недостатки: Соединение не всегда надежно, поскольку выход из строя центрального узла может привести к остановке сети.
Соединение "общая шина". Все компьютеры сети подключаются к одному кабелю; этот кабель используется совместно всеми рабочими станциями по очереди. При таком типе соединения все сообщения, посылаемые каждым отдельным компьютером, принимаются всеми остальными компьютерами в сети.
Достоинства: в топологии "общая шина" выход из строя отдельных компьютеров не приводит всю сеть к остановке.
Недостатки: несколько труднее найти неисправность в кабеле и при обрыве кабеля (единого для всей сети) нарушается работа всей сети.
Соединение типа "кольцо". Данные передаются от одного компьютера к другому; при этом если один компьютер получает данные, предназначенные для другого компьютера, то он передает их дальше (по кольцу).
Достоинства: балансировка нагрузки, возможность и удобство прокладки кабеля.
Недостатки: физические ограничения на общую протяженность сети.
От схемы зависит состав оборудования и программного обеспечения. Топологию выбирают, исходя из потребностей предприятия. Если предприятие занимает многоэтажное здание, то в нем может быть применена схема "снежинка", в которой имею
Программы и программное обеспечение (2 с. 104)
Программа - это последовательность команд, описывающая точное выполнение действий на понятном для исполнителя языке и приводящая к получению требуемого результата.
Программа, предназначенная для выполнения компьютером, называется компьютерной (программа для ЭВМ).
В Законе РФ от 23.09.1992 N 3523-1 (ред. от 24.12.2002) "О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных" программа для ЭВМ определена как объективная форма представления совокупности данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин и других компьютерных устройств с целью получения определенного результата.
Под программой для ЭВМ подразумеваются также подготовительные материалы, полученные в ходе ее разработки, и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
Программное обеспечение (ПО) ЭВМ (компьютера) - совокупность программ в символьной записи или исполняемой форме, которые можно выполнить на данном типе ЭВМ, а также документация по использованию этих программ
Программирование (programming) - процесс создания программ. Основная категория специалистов, занятых разработкой программ, - это программисты.
Классификация программного обеспечения (2 с. 121) Системное программное обеспечение, его классификация
1.Системное программное обеспечение (System Software) — совокупность программ, обеспечивающих:
создание операционной среды для функционирования и взаимодействия других программ;
надежную и эффективную работу устройств компьютера и компьютерных сетей;
проведение диагностики и профилактики аппаратуры компьютера и сетей;
выполнение вспомогательных технологических операций (копирование, архивирование, восстановление программ и данных и т.д.).
Приложение (application) - прикладная программа, решающая конкретную задачу. (как бы приложение к системному ПО
2.Инструментальное программное обеспечение (Software Tools) - совокупность программ используемых в процессе разработки новых программ.
Оно включает специализированные программные продукты, которые являются инструментальными средствами разработчика ПО.
Программы данного класса реализуют все или отдельные технологические этапы разработки ПО: проектирование, программирование, отладка и тестирование программ.
3.Прикладное программное обеспечение (Application Software) — совокупность программ для решения задач из различных областей деятельности человека (кроме разработки программ и обеспечения работы ЭВМ).
По количеству программных модулей программы можно подразделить на отдельные программы и пакеты программ.
По набору реализуемых функций программы подразделяются на однофункциональные и многофункциональные, например, интегрированные системы.
По количеству одновременно работающих пользователей программное обеспечение подразделяют на однопользовательское и многопользовательское.
По возможности работы в компьютерной сети выделяют локальные программы (несетевые) и программы с поддержкой обмена данными по сети (сетевые).
По потребительским свойствам в отношении пользователя программы могут быть полезными и вредоносными, например, вирусы.
По характеру использования программное обеспечение делят на две группы: 1.утилитарные программы («программы для себя»), которые предназначены для удовлетворения нужд самих разработчиков; 2.программные продукты, предназначенные для широкого распространения и продажи.
Операционные системы (ОС), их виды и требования к ним. (2 с. 124)
Операционная система - это комплекс программ, предназначенных для управления ресурсами компьютера, исполнения других компьютерных программ и организации диалога между пользователем и компьютером
Виды
MS Dos (версии 1-7) – 16-разрядная.
Windows 95 – 32(16)-разрядная (треб-я: процессор 386, 16 Мегабайт оперативной памяти (RAM), Монитор VGA, Мышь)
Windows NT 4.0 (Profession и Server) 1996 г
Windows 98 - 32-разрядная (486DX /66, 16 Mb RAM, 300 HDD).
Windows Millennium (усовершенствованная Win98) 2000 г
Windows 2000 (Profession и Server) (усовершенствованная WinNT, треб-я: 233 MHz/64 MB RAM, 2 Gb HDD ).
Windows XP (Profession и Home edition) (eXPerience – опыт, 2001 г) 32 и 64-разрядные (треб-я: 300 MHz/128 MB RAM, 3 Gb HDD)
Windows 2003 Server Edition – серверная ОС 32 и 64-разрядные
Windows Vista (Longhorn) - 32 и 64-разрядные 2006 г. (треб-я: Pentium 4, 512 MB RAM)
Требования
Надежность
Защита программ и данных
Предсказуемость
Удобство
Эффективность
Гибкость
Модифицируемость
Ясность
Состав ОС. (2 с. 127)