Частичный найм

Частичный найм (ЧН) - это работа с выполнением тех же обязан­ностей, но в течение меньшего времени.

В США по ЧН работают менее 35 часов в неделю (из 25% лиц, рабо­тающих в условиях ЧН, 2/3 - женщины, 1/4 - подростки).

Такого рода найм преобладает в сфере общественного питания, страхования, в банках (в системе Макдональд 90% работают в условиях ЧН). Он приводит к увеличению свободного времени работающих. Существует несколько видов частичного найма работников:

• перманентный - наем на длительное время;

• разделение места - двое и более работников делят одно рабочее место;

• разделение работы - временное снижение количества часов, вы­ бранное группой работников на период "тяжелых времен" (альтернатива увольнению);

• временный частичный наем - работник находит работу на корот­ кое время.

Главный результат ЧН для работодателя - снижение затрат на зара­ботную плату

Сжатая рабочая неделя

Сжатая рабочая неделя (суммированный рабочий день) обычно по­пулярен среди работников, так как они в течение недели имеют несколько свободных дней. Эти дни можно использовать по своему усмотрению: вы­полнять другую работу, заниматься домашними делами и т.д.

Преимущество этой формы для предприятий состоит в увеличении практически в два раза рабочих мест при работе в течение всей недели.

Между тем, работодатели не особенно охотно идут на внедрение та­кого расписания работы. Это обусловлено снижением производительности труда в конце удлиненного (суммированного) рабочего дня. Кроме того, совершено невозможно применять такое расписание на работах с вредны­ми условиями труда (повышенный уровень шума, ультра- и инфразвуков, запыленности воздуха, загазованности, вибрации), так как в этом случае удлинение рабочего дня может привести к болезни и даже смерти работни­ка. В 1998г. в условиях, не отвечающих санитарно-гигеническим нормам в промышленности РФ работали 21,2% работников.

Проблемы оптимального использования рабочего времени

Существует много причин, заставляющих использовать время не­продуктивно. Если речь идет о руководителе, то это звонки, затянувшиеся беседы с коллегами, бесконтрольный поток посетителей, длительные со­вещания с плохо продуманной повесткой дня.

Индикаторами неправильного использования времени являются следующие ситуации:

• постоянное выполнение работы за подчиненных;

• скапливающиеся на столе непрочитанные письма, журналы и т.д., не­ возможность найти нужное письмо в течение одной минуты;

• отсутствие времени для того, чтобы собрать подчиненных 1 раз в неделю;

• приходя на работу Вы не знаете, какие дела Вам надо сделать в первую очередь;

• выполнение заданий руководства в спешке.

Можно выделить три причины, усугубляющие перегруженность.

1. Малая степень делегирования ответственности.

2. Неверно избранные приоритеты.

3. Слишком большая погруженность в повседневные хлопоты.

Для оптимизации использования времени большое значение имеют принципы Парето и Эйзенхауэра.

Принцип Парето

Парето открыл эффект концентрированного напряжения. В дан­ном случае имеется в виду, что концентрация на жизненно важной деятельности больше всего влияет на достижение желаемых результатов. Отсюда вытекает правило 20/80: концентрация 20% времени на наиболее важных проблемах может привести к получению 80% результатов. Осталь­ные 80% времени обеспечивают лишь оставшиеся 20% результатов (рис.7).

Время Результаты

.Повседневныепроблемы 20%

80% 80%

Жизненно

важные

проблемы 20% I

Рис. 7. Соотношение затрат времени и достигнутых результатов

Например, страховая компания, не подразделявшая своих клиентов по затратам времени на них, сделала открытие, что на долю 10% клиентов приходится приблизительно 90% всего оборота. А стратегия продаж и пре­доставления услуг никогда не была направлена на такую немногочислен­ную, но важную группу.

Определение важности осуществляемой деятельности имеет ре­шающее значение для эффективности работы руководителя.

Принцип Эйзенхауэра

Этот принцип очень важен для определения значимости задач. Эй­зенхауэр подразделял задачи по их важности и срочности на задачи А, В и С. (рис.8).

А - задачи очень важные и срочные - выполнять немедленно. В - задачи важные, несрочные - надо определить, в какие сроки их следует выполнять. /

С - задачи менее важные, но срочные - надо делегировать их выполнение.

Важность .

В - задачи А - задачи

определять сро- немедленно испол- ки нять

С - задачи

делегировать

.

Срочность Рис. 8. Распределение приоритетов решения задач

Дела, которые не являются ни важными, ни срочными не должны отвлекать внимания руководителя.

Наибольшая опасность для руководителя заключается в увлечении срочностью (С-задачами), в то время как В-задачи (или даже А-задачи) ос­таются невыполненными.

Планирование рабочего дня Рекомендуется пользоваться следующей схемой.

1. Поставить перед собой задачи. На этой основе составить перечень дел (на длительный период).

2. Изучить перечень дел. Крупные задачи разбить на мелкие (морфологический анализ).

1. Установить конкретную дату исполнения каждой задачи и подзадачи.

3. На первое место в календаре поставить дела с фиксированным сроком выполнения (например, подготовка к совещанию, которое должно со­ стояться в этот день).

Наивысшим приоритетом должны пользоваться также задачи, тре­бующие больших усилий (например, выработка новой стратегии, вопрос о реконструкции и т.д.).

Специалисты рекомендуют включать в эту группу и "неприятные" задачи, выполнение которых может явиться причиной плохого настроения (например, неприятный разговор с подчиненным).

К делам второй степени важности можно отнести различного рода среднесрочную работу, а также работу, связанную с выполнением обычных функций.

На третье место следует поставить второстепенную работу, невы­полнение которой не будет иметь сколько-нибудь значительных отрица­тельных последствий (малозначащие телефонные звонки и так далее).

5. Внести в календарь срочные дела, которые возникли накануне;

6. Попытаться сократить список работ.

Рекомендуется.

1. Не планировать более трех важных и более десяти дел в целом на один день.

2. Планировать выполнение наиболее важных, сложных и наименее при- ятных дел на наиболее благоприятное для Вас время суток, оставлять

легкие и приятные дела на конец рабочего дня.

3. Не приступать к выполнению новой задачи до завершения предыдущей, если Вас прервали, то следует вернуться к незавершенному делу.

4. Переписывать невыполненные дела в календарь на следующий день, а если одна и та же задача появляется в вашем календаре в течение не­ скольких дней подряд, подумать о том, нельзя ли от нее отказаться, передать на исполнение другому лицу.

Если Вы предпочитаете идти от простого к сложному, то планируй­те на утро мелкие дела, если наоборот - начинайте с крупных и важных дел.