Министерство образование и науки

ФГБОУ ВПО «Магнитогорский Государственный Технический Университет им. Носова».

Кафедра: Экономики и маркетинга

Творческая работа по дисциплине маркетинга: Маркетинговый анализ деятельности предприятия «Северное сияние»

Исполнитель: Виниченко Оксана, Горелова Галина, Пономарева Ольга,Романова Ирина, Тухватуллина Юлия, студентки 3 курса, группа ФГУ-09

Проверил: Завойская И.В. ; доцент кафедры экономики и маркетинга

Работа допущена к защите “ ” 20 г. .

Работа защищена “ ” 20 г. . .

Магнитогорск, 2011.

Содержание:

Организационная структура предприятия…………..…………………..….…......3

Цели предприятия……………………………………….……………….……...…..3

Миссия предприятия ………………..................................…………………......….3

Перечень товаров……………………………………………………………..……..4

SWOT – анализ……………………………………………………………………....5

Анализ конкурентов……………………………………………………………..….7

Четырехуровневый анализ конкурентов………………………………………..…8

Маркетинговое исследование………………………………………………..…....10

Торговая марка………………………………………………………..…………....12

Каналы продвижения…………………………………………………………..…...13

Рекламный бюджет…………………………………………………….………..….15

Организационная структура предприятия

Производство косметической продукции. Сеть магазинов косметической продукции «Северное сияние».

Главные цели предприятия: удовлетворение запросов потребителей, получение максимальной прибыли.

Миссия предприятия: успех обусловлен тем, что в своей деятельности компания опирается на единую философию - наиболее эффективная и качественная продукция для наиболее приемлемой для потребителя цене, это и есть секрет высоких прибылей и постоянного роста числа потребителей товаров магазина «Северное сияние».

Директор

Юридический отдел

Отдел кадров

Маркетинговый отдел (руководитель)

Бухгалтерия

Группа маркетинга декоративной косметики

Группа маркетинга бытовой химии

Группа маркетинга парфюмерии

Функции подразделений:

Отдел кадров занимается:

1) планированием потребности предприятия в персонале с учетом существующего кадрового состава;

2) привлечением, отбором и оценкой персонала;

3) системой продвижения по службе (управлением карьерой);

4) освобождением персонала (увольнением);

5) заработной платой и социальными услугами.

Маркетинговый отдел:

1) разработка стандартов ведения рекламных кампаний на внешнем уровне и внутри организации;

2) разработка медиапланов;

3) организация проведения и контроль качества рекламных кампаний;

4) оценка эффективности рекламных кампаний;

5) организация работ по созданию фирменного стиля и имиджа компании;

6) оценка отношения внешней среды к компании;

7) организация пресс-конференций, выставок, ярмарок и т.п.

Бухгалтерия:

1)осуществление мероприятий, направленных на укрепление финансовой дисциплины;

2)учет всех хозяйственных операций компании;

3)составление бухгалтерского баланса, другой бухгалтерской, налоговой, управленческой и статистической отчетности;

4)участие в подписании договоров с контрагентами компании.

Юридический отдел:

1) проверка соответствия закону представляемых на подпись руководителю предприятия проектов приказов, инструкций, положений и других документов правового характера;

2) организация систематизированного учета и хранения поступающих на предприятие нормативных актов;

3) оказание юридической помощи в заключении хозяйственных договоров на предприятии.

Перечень товаров:

1. Декоративная косметика:

• Тушь,

• Помада,

• Тени,

• Пудра,

• Румяна,

• Лак для ногтей,

• И т.д.

2. Парфюмерия:

• Духи,

• Туалетная вода,

• И т.д.

3. Бытовая химия:

• Шампунь,

• Мыло,

• Гель для душа,

• Пена для бритья,

• Лак для волос,

• Мусс,

• Ватные палочки,

• Ватные диски,

• Влажные салфетки,

• Зубная паста,

• Щетка,

• Порошок,

• Бритвенный станок,

• Краска для волос,

• Средства для лица,

• Крема,

• И т.д.

Дополнительные услуги:

• Солярий,

• Косметические услуги,

• Каталог для заказа элитной косметики.

Swot – анализ

Преимущества:

• Репутация надежной компании,

• Высокое качество продукции,

• Свои научно-исследовательские лаборатории,

• Достаточный ассортимент, который постоянно изменяется и расширяется;

Недостатки:

• Высокая цена на продукцию,

• Нет широкой известности сети.

Возможности:

• Стремление женщин выглядеть красиво, сохранять молодость,

• Высокий спрос на глянцевые журналы, рекламирующие определенный стиль жизни,

• Определение добиться крутой доли на рынке,

• Сотрудничество с поставщиками косметики и другой продукции,

• Карты VIP-клиентов, лотереи, подарки на «месте продажи».

Угрозы:

• Финансовый кризис,

• Конкуренция с другими производителями: женщины «среднего» и «высшего» класса.

	Возможности:	Угрозы:
	Стремление женщин выглядеть красиво, сохранять молодость, Высокий спрос на глянцевые журналы, рекламирующие определенный стиль жизни, Определение добиться крупной доли на рынке, Сотрудничество с поставщиками косметики и другой продукции, Карты VIP-клиентов, лотереи, подарки на «месте продажи».	Финансовый кризис, Конкуренция с другими производителями.
Сильные стороны: репутация надежной компании, высокое качество продукции, научно исследовательская лаборатория, достаточный ассортимент.	Разработка новых продуктов, не представленных в ассортименте.	Высокие цены можно объяснить наличием в составе наших средств высокоэффективных компонентов.
Слабые стороны: высокая цена продукции, нет широкой известности.	Высокое качество продукции за счет высокой цены.	Торговля продукции в крупных магазинах, сотрудничество с салонами, Налаживание устойчивых отношений с клиентами.