Вопрос 1.Определение и классификация информационных технологий

Информация о деятельности любого народного хозяйства служит основой управления им. Информация является предметом труда в управленческой деятельности, наряду с другими ресурсами (материальные, трудовые, финансовые). Она имеет свои особенности:

1. Смысловую ценность

2. Определенные формы представления и поведения

3. Виды потребления

4. Сроки действия

Все виды работы с информацией – это деятельность по ее сбору, пополнению, передаче, хранению, преобразованию и обработке. Все эти процессы требуют организации технологии обработки информации.

Информационная технология – это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в единую технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку и использование информации.

Цель применения информационных технологий – это снижение трудоемкости использования информационных ресурсов.

Под информационными ресурсами понимается совокупность данных, представляющих ценность для предприятия и являющихся отображением других видов ресурсов. К ним относятся: база данных, база знаний, система документаций, тексты, графики, аудио и видео информация, позволяющая отобразить на экране компьютера объекты реализации времени.

Организация информационных машинных технологий зависит от состава решаемых задач, их сложностей, объемно-временных характеристик, применяемых технических средств и т.д. поэтому ее схемы (состав и последовательность операций) могут быть весьма разнообразными.

Применение информационных технологий позволило представить научные знания в формализованном виде пригодном для практического использования, при этом предполагается экономия труда, времени, энергии, материальных ресурсов, необходимых для осуществления этих процессов. Информационные технологии играют важную стратегическую роль, которая объясняется рядом их свойств:

1. ИТ позволяют активизировать и эффективно использовать информационные ресурсы общества, что экономит другие виды ресурсов

2. ИТ реализует наиболее важные интеллектуальные функции социальных процессов

3. ИТ обеспечивает информационное взаимодействие людей – это способствует распространению массовой информации, расширению внутренних и международных, экономических и культурных связей.

4. ИТ играют важную роль в развитии системы образования, культуры, новых форм искусства, в популяризации науки и истории развития человечества.

5. ИТ играют ключевую роль в процессах получения, накопления и распространения новых знаний. Во-первых, информационное моделирование позволяет проводить «вычислительный эксперимент» в условиях, которые невозможны в натуральном эксперименте из-за опасности, сложности и дороговизны. Во-вторых, реализация методов искусственного интеллекта позволяет находить решение плохо формализуемых задач, задач с неполными данными, с нечеткими исходными данными и алгоритмами их обработки.

Классификация ИТ:

В зависимости от степени автоматизации управленческих задач различают:

• ручные

• автоматизированные

• автоматические

Ручные характеризуются тем, что операции на переработке информации выполняются человеком.

Автоматизированные характеризуются тем, что ряд функций управления и обработки информации осуществляется человеком с использованием вычислительных средств, при этом задача представляется двумя видами работы:

• формализованные

• плохо формализованные

Формализованная – часть выполняется ЭВМ, а плохо формализованная функция выполняется человеком.

Автоматические – все функции управления и обработки данных осуществляется средствами вычислительной техники без участия человека.

В зависимости от режима обработкиинформации различают ИТ:

• пакетные

• диалоговые

• сетевые

• АРМ-технологии

Пакетные – характеризуются тем, что готовят задания и передает их на вычислительный центр, которые по ряду признаков объединяются в пакет и выполняются на ЭВМ без участия пользователя.

Задание – это единица работы, определенная пользователем и представляющая собой последовательность операций по обработке данных

Диалоговая технология обеспечивает непосредственное участие пользователя в процессе обработки данных в интерактивном режиме (в режиме обмена сообщениями между пользователями и ИС)

Сетевые технологии предполагают объединение вычислительных средств, с помощью каналов связи, в единую систему. Сети ЭВМ обеспечивают удаленную обработку данных, как в пакетном, так и в диалоговом режиме.

АРМ-технология предполагает размещение всех обеспечивающих подсистем на рабочем столе специалиста предметной области и непосредственное его участие в обработке данных

По сфере примененияразличают:

• ИТ общего назначения (работа с текстом, работа с графическими объектами, работа с таблицами)

• инструментальные ИТ (CASE-технологии) (гипертекст, мультимедиа, телекоммуникации)

• прикладные ИТ (банковские, биржевые технологии, технологии менеджмента, маркетинга, инженерные технологии)