Zadanie_na_PZ_5

2

«Определить стиль руководства вашим коллективом, исходя из условий вашей жизнедеятельности. Подготовить сообщение».

2. Решить ситуационную задачу: «Ваша группа выезжает в учебный центр для решения задач по подготовке к тактическому учению. Предстоящая задача – установка палаток для размещения подразделений медицинской службы. Вы все в должности командира взвода.

Распределите обязанности среди подчиненных, с учетом их личностных особенностей, для решения предстоящих задач».

Быть готовыми выступить с результатами в начале практического занятия.

Задание № 3. Изучить особенности применения Метода социометрии по литературе:

1. Задание на практическое занятие №5 (приложение №2).

Задание № 4. Подготовиться к тестовому контролю по разделу «Психология» в соответствии с комплектом тестовых заданий (приложение №4).

3.На занятии иметь необходимую литературу по теме занятия.

4.На занятии быть в готовности

ответить на контрольные вопросы:

1.Дайте определение малой группы.

2.Назовите признаки малой группы.

3.Доложите классификацию малых групп.

4.Доложите основные этапы развития официальной малой группы.

5.Дайте определение воинскому коллективу.

6.Доложите характерные признаки воинского коллектива.

7.В чем заключается социально-психологический климат воинского коллектива?

8.Доложите содержание коллективной психологии.

9.Что представляет собой направленность группы (или коллективные устремления)?

10.Что представляет собой общественное (коллективное) мнение?

11.Что представляют собой коллективные настроения?

12.Что представляют собой коллективные традиции и обычаи?

13.Назовите групповые процессы, возникающие в воинском коллективе.

14.Раскройте понятия «авторитет» и «лидерство».

15.Раскройте сущность стратегий управления поведением в руководстве людьми?

выполнить:

Задание № 1. Анализ способов изучения межличностных отношений.

3

Цель – определить сущностные отличительные признаки, сравнительную эффективность и границы применения различных способов изучения межличностных отношений в воинском коллективе.

Исходные данные – изученные во время самостоятельной работы способы изучения межличностных отношений.

Время на выполнение –20 минут.

По окончании работы быть готовыми к ответам на вопросы преподавателя относительно способов изучения межличностных отношений.

Задание № 2. Применение Методики диагностики межличностных отношений Т. Лири.

Цель – составить представление о применении на практике Методики диагностики межличностных отношений Т. Лири.

Исходные данные – Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири.

Время на выполнение – 30 минут.

По окончании работы быть готовыми доложить свой личностный профиль, используя результаты, полученные в ходе применения данной Методики.

Задание № 3. Применение метода социометрии.

Цель – составить представление о применении на практике Метода социометрии.

Исходные данные – Методика применения метода социометрии. Ситуационная задача (приложение №3).

Время на выполнение – 75 минут.

По окончании работы быть готовыми доложить результаты, полученные в ходе решения ситуационной задачи.

Задание №4. Тестовый контроль по разделу «Психология».

Цель – проверить уровень усвоения материала обучающимися по разделу «Психология».

Исходные данные – комплект тестовых заданий для проверки теоретических знаний обучающихся по разделу «Психология» (приложение №4).

Время на выполнение – 20 минут.

Обучающиеся, отсутствовавшие на занятии и обучающиеся, получившие неудовлетворительные оценки, привлекаются к повторному тестовому контролю в указанное преподавателем время.

Приложения:

1. Способы изучения межличностных отношений в воинском коллек-

тиве.

2.Методика применения метода социометрии.

3.Ситуационная задача.

4.Комплект тестовых заданий по разделу «Психология»

4

Приложение №1

Способы изучения межличностных отношений в воинском коллективе

Руководитель (командир, начальник) подразделения, несомненно, заинтересован в наибольшей эффективности его функционирования. Для этого ему необходимо постоянно влиять на протекающие в его психологической сфере процессы. Однако, как показывает практика, достичь этого нелегко. Офицер не сможет эффективно управлять своими подчиненными, если не будет иметь достаточно полной и точной информации о содержании каждого из элементов коллективной психологии, особенностях взаимоотношений между военнослужащими.

Современная отечественная военная психология предлагает достаточно большой арсенал соответствующих методов изучения психологии коллектива. Их можно условно объединить в три относительно самостоятельные группы:

1.Всеобщий метод (диалектический), реализуемый для изучения всех явлений объективной и субъективной действительности, в том числе и внутри коллективных, но предоставляющий лишь ориентировочную информацию.

2.Общие методы включают в себя те из методов, которые позволяют получать уже более точную информацию о содержании изучаемого явления. Большинство психологов к ним относят методы наблюдения, изучения документов (контент-анализа), анализа результатов деятельности и независимых характеристик.

Наблюдение – целенаправленное восприятие поведенческих характеристик военнослужащего, обусловленное задачей выявления предрасположенности к неуставным взаимоотношениям. Этот метод предполагает регистрацию, фиксацию особенностей поведения военнослужащего в ходе общения, делового взаимодействия с товарищами на занятиях по боевой и гуманитарной подготовке, особенно в нестандартных ситуациях, неофициальной обстановке. Руководствоваться при наблюдении необходимо следующими критериями: характер взаимодействия, уровень взаимопонимания, наличие одобрений и упреков, готовность к взаимопомощи или недоброжелательность. Наблюдение должно быть планомерным, систематичным и целеустремленным, это позволяет увидеть и зафиксировать изменения, динамику развития поведенческих характеристик, помогает изучить скрытые на первый взгляд процессы через прямой контакт с воином в различных служебных и внеслужебных ситуациях. В интересах диагностики неуставного поведения командир подразделения составляет программу наблюдения. Она включает: подбор, расстановку, инструктирование офицеров, младших командиров, активизацию воздействий индивидуальных и общественных) на военнослужащего, предрасположенного к антиуставным проявлениям.

Большую роль в выявлении деформаций во взаимоотношениях воинов может играть беседа. Первую беседу с солдатом командир должен стремиться провести как можно раньше, в первый же день прибытия воина в подразделение. В целях изучения личности прибывшего, такая беседа даст наилучший результат. Итог беседы записывается в рабочую тетрадь, а в дальнейшем при систематическом их проведении результаты сравниваются, делаются выводы, а возможно и прогнозы. Возможности беседы ограничены. Боязнь «разоблачения» состоявшегося разговора с офицером побуждает некоторых солдат к сокрытию негативных явлений и фактов. Кроме того, опасаясь получить ярлык «информа-

5

тора», «доносчика» и быть отвергнутым, групповой человек, как правило, ведет себя в беседе неискренне.

Анализ документов позволяет на основе зафиксированной информации сделать предположение о склонности некоторых военнослужащих к отклоняющемуся поведению в общении с товарищами. В совокупности с методами наблюдения, беседы и другими методами выявления предрасположенности к неуставным действиям он дает положительные результаты.

Кнаиболее информативным документам относятся:

-автобиография;

-характеристика военного комиссариата;

-заключение медицинского учреждения;

-психолого-педагогический дневник командира подразделения, в котором солдат ранее проходил службу;

-листы нарядов;

-сержантские книжки;

-журнал боевой подготовки;

-служебная карточка;

-отчеты по дисциплинарной практике и др.

3. Специальные методы позволяют получать достаточно полную и точную информацию об изучаемых социально-психологических явлениях. В их числе наибольшее распространение в последние годы получил метод опроса, предполагающий изучение соци- ально-психологических явлений воинского коллектива на основе анализа ответов респондентов на определенный перечень вопросов. Этот метод реализуется в различных методиках. Опрос, как правило, проводят штатные психологи, социологи, юристы, но это под силу и любому инициативному командиру. Цель опроса – выявить в коллективе, особенно в период прибытия молодого пополнения, основную направленность отношений старослужащих к прибывшим воинам, их намерения в обучении и оказании помощи в становлении новичков. Кроме этого, важно знать настрой самих молодых солдат, их интерес к службе. На основе информации, полученной в процессе опроса и с помощью других методов диагностики, вырабатывается план работы по гармонизации взаимоотношений.

Значительными возможностями по сравнению с остальными методами диагностики располагает социометрическая методика американского социального психолога и психиатра Якоба Морено – совокупность приемов и средств, используемых для количественной оценки и графического представления межличностных отношений в группах и коллективах на основе анализа выборов, сделанных военнослужащими для различных видов совместной деятельности. Социометрическая методика опроса позволяет: - выявить структуру межличностных отношений путем определения взаимных чувств, симпатий, неприязни, безразличия среди военнослужащих – членов данной группы; - определить уровень авторитетности лидера, а также место (статус) каждого члена группы в структуре межличностных отношений; - определить наличие и состав микрогрупп, взаимоотношения между ними; - дать оценку групповой сплоченности.

6

В войсковой практике социометрическая методика применяется в двух вариантах: параметрическом и непараметрическом.

Сущность параметрической социометрии состоит в том, что испытуемым предлагается сделать строго определенное число выборов по заданному критерию. Например, назвать пять военнослужащих, которые обладают наибольшей совместимостью и бесконфликтностью или могут составить самую надежную команду для выполнения специального задания.

Непараметрическая социометрия позволяет выбирать и отвергать любое число лиц при условии, что военнослужащие положительно относятся к проводимому опросу. В противном случае могут быть ответы «Выбираю всех» или «Отвергаю всех», которые существенно искажают получаемые результаты.

Достоинствами социометрии являются: возможность за короткое время собрать значительный материал, который поддается статистической обработке и может быть представлен наглядно; возможность регистрации отношений между всеми членами коллектива (группы). Одновременно к числу ее недостатков относится фиксация преимущественно эмоциональных отношений, выраженных в симпатиях и антипатиях военнослужащих; невозможность выявления истинных мотивы выборов; отражение в числе выборов не столько сплоченности, сколько дружеских связей.

Кроме того, для изучения межличностного взаимодействия в некоторых подразделениях используется методика интерперсональной диагностики межличностных отношений Т. Лири.

Приложение №2

Методика применения метода социометрии

ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ФОРМУЛИРОВКА ЦЕЛЕЙ ИССЛЕДОВАНИЯ Цели исследования определяются возможностями данного метода и потребностями

управленческой и педагогической практики.

Цели, обусловленные возможностями метода социометрии:

выявление «лидеров», наиболее авторитетных в среде личного состава воинов в различных сферах служебной, общественной и политической деятельности и неформальных межличностных отношений;

выявление «отвергаемых «во всех указанных выше сферах; выявление неформальных групп и их лидеров, т.е. внутри коллективных подсистем

– сплоченных образований; выявление структуры неформальных групп и особенностей взаимоотношений

внутри групп, прогноз их дальнейшего развития; выявление особенностей взаимоотношений между неформальными группами и

прогноз их дальнейшего развития.

Цели, обусловленные потребностями управленческой и педагогической практики: выявление воинов, наиболее авторитетных в вопросах специальной подготовки; определение наиболее предпочитаемого воина на должность младшего командира; определение характера взаимоотношений между военнослужащими различных

сроков службы, различных национальностей и др.; определение признаков социальных, психологических, политических, по которым

объединяются военнослужащие в сфере неформальных отношений.

7

ФОРМУЛИРОВАНИЕ ВОПРОСОВ Вопрос следует формулировать развернуто, таким образом, чтобы опрашиваемый

мог представить себя и своих товарищей в предлагаемой ситуации, которая должна быть: знакомой (известной) личному составу; реальной; однозначной; значимой для опрашиваемых.

Варианты вопросов

Цель: определить наиболее авторитетных воинов в вопросах специальной подго-

товки.

Вопрос: «Если бы у Вас возникли затруднения в изучении специальности, работе с техникой, к кому вы обратились бы с просьбой помочь вам?»

Цель: определить наиболее предпочитаемого воина на должность младшего командира.

Вопрос: «Как вы считаете, кто из личного состава боевой части лучше всего справился бы с обязанностями младшего командира?»

Цель: выявить неформальные группы в подразделении и их лидеров.

Вопрос: «Представьте, что у Вас день рождения. К Вам приехали родители, они попросили командование отпустить к Вам на день рождения несколько человек из вашего подразделения. Кого бы Вы пригласили на день рождения?»

Этот вопрос позволяет выявить приятельские отношения, количество выборов может быть весьма значительным. Чтобы выявить более глубокие, личные, дружеские связи можно вопрос сформулировать следующим образом: «С кем из вашего подразделения Вы могли бы поделиться радостным или печальным известием, полученным из дому, прочитать письмо от родителей или любимой девушки?»

Вопросы должны быть сформулированы таким образом, чтобы предлагаемые ситуации были хорошо знакомы опрашиваемым по их личному опыту и значимы для них. В противном случае результаты опроса не будут отражать реальную картину взаимоотношений в подразделении.

ОПРОС ЛИЧНОГО СОСТАВА Участие в социометрическом опросе – дело сугубо добровольное. Здесь недопу-

стимо административное давление, так как в этом случае вы получите недостоверные, искаженные данные. Достоверность и полнота данных может быть обеспечена только при взаимном уважении и доверии начальника и подчиненных.

Опрос личного состава можно проводить, выделив 15-20 минут в конце собрания или другого мероприятия, в ходе которого руководитель имеет возможность психологически подготовить личный состав к опросу, создать атмосферу взаимодоверия. Если это сделать не удалось, опрос лучше перенести.

Перед началом опроса личный состав следует проинформировать, что данные, полученные в ходе опроса, не подлежат огласке и каждый военнослужащий может получить информацию только о самом себе. Процедура опроса может быть различной в зависимости от условий, в которых проводится опрос. Первый вариант: на доске пишется список всего личного состава подразделения. Воины у себя на листочках пишут только номера, под которыми стоят фамилии. При ответе на вопрос в случае положительного выбора ставят напротив номера, под которым в списке стоит фамилия выбираемого “+”, в случае отвержения “-”. В конце опроса воинам предлагается номер, под которым стоит их фамилия в списке обвести кружком. Опросный лист будет иметь в этом случае следующий вид (табл. 1).

Если у вас нет возможности использовать доску, то опрашиваемые на листочке пишут номер вопроса и фамилии выбираемых. Затем подписывают свой листок. Если опрос проводился анонимно или личный состав отказался подписывать свои ответы, то руководитель получает информацию о том, кто из членов коллектива является наиболее предпочитаемым, лидером в различных сферах деятельности, отношений, ситуациях, а кого личный состав отвергает, кем пренебрегает. Однако анонимность ответов не позволяет выявить, кто именно кого выбирает, т.е. скрывает структуру взаимоотношений в группе.

8

Во время ответа необходимо исключить взаимное обсуждение, советы и подсказки со стороны руководителя и других членов группы. Если возникла необходимость разъяснить процедуру опроса отдельным воинам, руководитель делает это так, чтобы не отвлекать других. По окончании вопроса руководитель собирает листки с ответами. Делать это следует самому, так как многие не хотят, чтобы их ответы были известны кому-либо из товарищей. По этой же причине нельзя обнародовать все результаты опроса. Кроме того, раскрывая личному составу внутреннюю структуру взаимоотношений в подразделении, вы тем самым даете всем информацию, которая неизбежно приводит к изменению во взаимоотношениях. При этом может создаться нежелательная напряженность в общении, конфликты.

Таблица 1

СОСТАВЛЕНИЕ СОЦИОМАТРИЦЫ Данные опроса заносятся в социоматрицу, в которой по вертикали список тех, кто выби-

рает, а по горизонтали – тех, кого выбирают (табл. 2)

По каждому вопросу составляется отдельная матрица. Табличный способ обработки результатов социометрического опроса позволяет выявить числовые характеристики взаимоотношений в группе. Матрица позволяет также определить индекс групповой сплоченности личного состава подразделения по соотношению положительных и отрицательных выборов.

Вначале определяется групповое единство суммированием взаимных положительных выборов по формуле:

где Иге — индекс группового единства; СК++ — сумма взаимных положительных выборов в группе; Н – число испытуемых.

Следовательно, индекс группового единства в рассматриваемом варианте, будет равен

Иге = 100% =25,5%

Аналогично определяется групповая разобщенность. Для этой цели служит формула:

где Игр — индекс групповой разобщенности; СК-- — сумма взаимных отрицательных выборов в группе.

Для нашего примера групповая разобщенность будет равна Игр = 100% =1,1%

Теперь на основании имеющихся данных можно определить групповую сплоченность по формуле:

где Игс — индекс групповой сплоченности.

Для коллектива Игс = 25,5%—1,1% =24,4%.

9

Таким образом, в нашем примере при 23-х взаимных положительных и одном отрицательном выборах индекс групповой сплоченности равен 24,4%, то есть только каждый 4 воин удовлетворен своим пребыванием в коллективе и готов выполнять сложное задание со своими товарищами.

Таблица 2

Обозначения: выбор +; отвержение -.

Статистика социометрических исследований показывает, что неформальные группы внутри коллектива объединяют, как правило, не более 5-6 человек, т.е. каждый из членов группы имеет не более 4-5 взаимных положительных выборов. Такие группы являются наиболее устойчивыми, сплоченными и при положительной направленности объединяющих их мотивов являются оптимальными.

По мере увеличения количества членов воинского коллектива индекс групповой сплоченности, рассчитываемый по межличностным связям и отношениям, имеет тенденцию к снижению и при количестве членов более 20 стремится к стабилизации на определенном уровне. Таким образом, сплочение воинского коллектива путем упрочения межличностных отношений весьма эффективно в малых коллективах, не превышающих 11-12 человек. При увеличении количества членов воинского коллектива снижаются возможности управления подразделением методами индивидуального воздействия. Постепенно снижается значение и роль в коллективе отдельных неформальных лидеров и возрастает значение общественного мнения. А это значит, что необходимо больше уделять внимания формированию общественного мнения и управлению коллективом путем управления общественным мнением.

На основании данных социоматрицы можно также определить социометрический статус каждого члена воинского коллектива. Все воины могут быть отнесены к категориям: лидеров – около 50 % всех выборов в группе, предпочитаемых – не менее 30 % выборов, выбираемых – имеющих 2-3 выбора, отвергамых – имеющих в основном отрицательные выборы. По данным приведенной в качестве примера матрицы: лидеров нет, предпочитаемых нет, выбираемых – все, кроме 9 и 10, пренебрегаемые – 9 и 10, отвергаемых нет.

СОСТАВЛЕНИЕ СОЦИОГРАММЫ

На основании данных социоматрицы строится графическое изображение на плоскости структуры взаимоотношений в группе. Для этого используются следующие обозначения:

10

односторонний положительный выбор;

взаимный положительный выбор;

односторонний отрицательный выбор (отвержение);

взаимный отрицательный выбор (взаимное отвержение);

несовпадение выборов между членами группы.

ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ ИЗОБРАЖЕНИЯ Построение социограммы сводится, по сути дела, к построению графов, в которых

вершинами являются индивидуумы, а ребрами отношения между ними. Как показывают практические исследования (статистика) в неформальные группы объединяются чаще всего 4-5 человек, крайне редко более шести. Поэтому мы рассмотрим основные графы с вершинами не более шести (табл. 4).

В табл. 4 не представлены графы с неполным числом связей, например , так как подобные структуры представляют собой переходный вариант (в нашем примере это переходный вариант от графа 5.2 к графу 5.3 и, если представить все графы, таблица заняла бы несколько страниц).

Каждая структура неформальной группы, представленная в виде графов, обладает определенными социальными свойствами и характеристиками. Знание этих особенностей позволит командиру подразделения определять тактику и стратегию работы с коллективом.

Социально – психологическая характеристика неформальных групп

Граф 1.1 Воин, не имеющий связей в коллективе, т.е. ни его ни он никого в предложенной сфере отношений не выбрал. Он практически не имеет связей в коллективе, отвергаемый или пренебрегаемый. Это объект повышенной педагогической опасности. Причинами такой ситуации могут быть:

резко выраженные отрицательные качества: жадность, склонность к воровству, моральная и физическая нечистоплотность, высокомерие, чванство и др.;

чрезмерно выраженные положительные или нейтральные качества: стеснительность, робость, чувство неполноценности – маленький рост, слабое физическое здоровье, привычки, имеющие отрицательную оценку в коллективе, система моральных, нравственных, мировоззренческих ценностей, резко отличающихся от господствующих в данном коллективе и др.