Скачиваний:
2
Добавлен:
17.06.2023
Размер:
173.57 Кб
Скачать
  1. Присоединение клиента.

- к уже идущему действию других

- к ранее совершенному им же действию

Эффект основан на «психологическом заражении», когда человек бессознательно усваивает эмоциональное состояние группы или авторитетного для него лица.

На практике этот эффект используется в виде заведения и поддержания полезных традиций, ритуалов, в виде присоединения Клиента к действиям, уже уверенно осуществляемым другими Клиентами.

Характерные для этой композиции PR-средства: группы поддержки, Лидеры мнений и их высказывания, «Золотые» и «Серебряные» клиенты, постоянные клиенты, праздники.

Пример.

Чтобы малыши быстрее и, главное, послушнее расставались со своими сосками, в Дании заведена традиция – в каждом городе есть дерево, куда дети собственноручно вешают свое изжеванное сокровище.

  1. Вложенное действие.

  1. Клиенту предлагается совершить действие-1, знакомое ему, желаемое им и связанное с действием-2, необходимым рекламодателю.

(Так, магазин резко снижает цену на хорошо известный клиенту товар. Расчет строится на том, что привлеченное этим клиенты попутно купят в магазине и другие товары)

  1. Клиента ставят в ситуацию, когда ему предлагается на выбор диапазон товаров или услуг (при этом не оговаривается, что он может вообще отказаться от выбора).

  2. Клиента ставят в ситуацию, когда они начинают обсуждать проблему, находя новые доводы «За» и «Против», тем самым делая объект привычным себе и населению.

  3. «Эффект Герострата»: вводится якобы «запрет» на некое действие, на самом деле, чтобы осознать собственно запрет, клиент должен вначале представить запрещаемое действие. Что и требуется PR-профи.

Пример 1.

В одной из французских газет несколько леи назад появилось объявление: «Молодой, красивый миллионер ищет невесту, похожую на героиню последней повести Дюпона «На всю жизнь». На следующий день весь тираж книги был распродан.

Пример 2.

Предприимчивый торговец повесил у входа своего магазина обращение к посетителю: «Просьба на потолок не смотреть!» Представленная на потолке в примитивной форме реклама имела гораздо больший успех, чем другие – тонко и красиво оформленные».

Характерные для этой композиции PR-средства: альтернативный проект закона, испытание продукции при клиентах.

  1. Смена канала восприятия.

Если воздействие по выбранному каналу недостаточно, то следует прибегнуть к :

- смене PR-средства,

- смене канала восприятия,

- смене времени и места воздействия,

- параллельному воздействию по разным каналам,

  1. «Чудо» и последующие рассказы о нем.

Способы создания рекламного «чуда»:

- аномально большие объекты и рекордные достижения,

- постановка клиентов в тупик с последующим чудесным освобождением из него,

- преодоление или нарушение запретов, норм поведения

Пример.

Гастролируя по Франции, Ференц Лист заехал в сонный провинциальный городок, но послушать пианиста явилось всего несколько человек. Лист поблагодарил собравшихся и, сославшись на неудобство в зале, пригласил их в отель, сыграл концерт и закончил его обильным ужином с шампанским.

На следующий день зал был полон.

Характерные для этой композиции PR-средства: присуждение звания, приз, премия, чудо-событие.

Соседние файлы в предмете Маркетинговые коммуникации