из электронной библиотеки / 371413188055158.pdf

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

1 Информационное общество

1.1Представления об информационном обществе

В истории развития цивилизации произошло несколько информационных революций — преобразований общественных отношений из-за кардинальных изменений в сфере обработки информации. Следствием подобных преобразований являлось приобретение человеческим обществом нового качества.

Первая информационная революция связана с появлением языка и членораздельной человеческой речи. Ведь именно развитие языка оказало колоссальное влияние на развитие сознания людей, а его использование в их практической деятельности стало информационной основой появления первых технологий, то есть знания и навыков рациональной организации этой деятельности.

В первобытном обществе использовались и распространялись только «живые знания»,

носителями которых являлись живые люди — старейшины, жрецы, шаманы. В этих условиях процессы накопления и распространения знания в обществе осуществлялись чрезвычайно медленно, а сохранение уже накопленных знаний было недостаточно надежным. Со смертью их носителей многие знания утрачивались и должны были формироваться заново. На это уходили столетия.

Ситуация коренным образом изменилась, когда люди научились отчуждать знания и фиксировать их на материальных носителях в виде рисунков, чертежей, условных знаков,

многие из которых сохранились до настоящего времени. Это и привело ко второй информационной революции.

Вторая информационная революция связана с изобретением письменности. Это изобретение позволило не только обеспечить сохранность уже накопленных человеческим обществом знаний, но и повысить достоверность этих знаний, создать условия для их существенно более широкого, чем ранее, распространения. Это был крупнейший шаг в развитии цивилизации, последствия которого мы ощущаем до настоящего времени. Ведь именно с изобретением письменности стало возможным развитие науки и культуры в современном понимании этих терминов.

Существенным образом изменилась и информационная среда общества, стали возможными новые виды информационных коммуникаций между людьми посредством обмена письменными сообщениями. Появились исторические летописи, поэзия и литература,

зародились элементы того нового и своеобразного явления, которое мы сегодня называем информационной культурой. Новый смысл приобрело и понятие образования.

Третья информационная революция началась в эпоху Возрождения и связана с изобретением книгопечатания, которое следует признать одной из первых эффективных информационных технологий. Широкое внедрение этого изобретения в социальную практику привело к первому информационному взрыву. Произошел своеобразный рост количества используемых в обществе информационных документов, а самое главное — началось более широкое распространение информации, научных знаний и информационной культуры.

Появились первые библиотеки печатных книг, сначала частного характера, а затем и публичные. Печатная книга стала главным хранителем и источником знаний.

Своего апогея третья информационная революция достигла, по-видимому, с появлением печатных средств массовой информации: газет, журналов, рекламных объявлений,

информационных справочников и т. п.

Четвертая информационная революция началась в XIX в. и продолжалась 1-ю половину

XX в. Тогда были изобретены и стали все более широко распространяться такие новые средства информационной коммуникации, как радио, телефон и телевидение. Эти средства имеются сегодня в развитых странах практически в каждой семье, оказывая значительное воздействие на формирование общественного сознания. Благодаря этим средствам люди уже не испытывают чувства одиночества и изолированности от окружающего их общества. Ведь они сегодня подключены к общему информационному пространству не только своей страны, но и значительной части нашей планеты.

Мы уже не мыслим своего существования в отрыве от мирового информационного пространства. А это очень важный аспект формирования сознания человека, который сегодня ощущает себя гражданином не только своей страны, но и, в определенной степени, всего мира.

Таким образом, информационная революция изменяет общественное сознание всего человечества, делает его все более глобальным.

Пятая информационная революция началась в 50-е гг. XX в., то есть с того времени,

когда в социальной практике стали использоваться средства цифровой вычислительной техники. Применение этих средств для обработки научной, экономической и социальной информации кардинальным образом изменило возможности человека по активизации и эффективному использованию информационных ресурсов.

Этот период характеризуют три фундаментальные инновации:

□переход от механических и электрических средств преобразования информации к электронным;

□миниатюризация всех узлов, устройств, приборов, машин;

□создание программно-управляемых устройств и процессов.

Для получения более целостного представления об этом периоде целесообразно познакомиться с приведенной далее справкой о смене поколений электронно-вычислительных машин (ЭВМ) и сопоставить эти сведения с этапами в области обработки и передачи информации.

СПРАВКА О СМЕНЕ ПОКОЛЕНИЙ ЭВМ

1-е поколение (начало 50-х гг.). Элементная база — электронные лампы. ЭВМ отличались большими габаритами, значительным потреблением энергии, малым быстродействием, низкой надежностью, программированием в кодах.

2-е поколение (с конца 50-х гг.). Элементная база — полупроводниковые элементы.

Улучшились по сравнению с ЭВМ предыдущего поколения все технические характеристики.

Для программирования использовались алгоритмические языки.

3-е поколение (начало 60-х гг.). Элементная база — интегральные схемы, многослойный печатный монтаж. Характеризуется резким уменьшением габаритов ЭВМ, повышением их надежности, увеличением производительности. Становится возможным доступ с удаленных терминалов.

4-е поколение (с середины 70-х гг.). Элементная база — микропроцессоры, большие интегральные схемы. Улучшились технические характеристики. Начался массовый выпуск персональных компьютеров. Направления развития: мощные многопроцессорные вычислительные системы с высокой производительностью, создание дешевых микроЭВМ.

5-е поколение (с середины 80-х гг.). Началась разработка интеллектуальных компьютеров, пока не увенчавшаяся успехом. Характеризуется внедрением во все сферы компьютерных сетей и их объединения, использованием распределенной обработки данных,

повсеместным применением компьютерных информационных технологий.

Последняя информационная революция выдвигает на первый план новую отрасль — информационную индустрию, связанную с появлением технических средств, методов,

технологий для производства новых знаний. Важнейшими составляющими информационной индустрии становятся все виды информационных технологий, особенно телекоммуникации.

Современная информационная технология опирается на достижения в области компьютерной техники и средств связи.

Телекоммуникации – это дистанционное передача данных на базе компьютерных сетей и современных технических средств связи.

Усложнение индустриального производства, социальной, экономической и политической жизни, изменение динамики процессов во всех сферах деятельности человека привели, с одной стороны, к росту потребностей в знаниях, а с другой — к созданию новых средств и способов удовлетворения этих потребностей.

Бурное развитие компьютерной техники и информационных технологий послужило толчком к развитию общества, построенного на использовании различной информации и получившего название информационного общества.

Об особенностях информационного общества

Винформационном обществе процесс компьютеризации даст людям доступ к надежным источникам информации, избавит их от рутинной работы, обеспечит высокий уровень автоматизации обработки информации в производственной и социальной сферах. Развитие общества в первую очередь будет определяться производством информационного, а не материального продукта. Материальный же продукт станет более информационно емким, что означает увеличение доли инноваций, дизайна и маркетинга в его стоимости.

Винформационном обществе изменятся не только производство, но и весь уклад жизни,

система ценностей, возрастет значимость культурного досуга по отношению к материальным ценностям. По сравнению с индустриальным обществом, где все направлено на производство и потребление товаров, в информационном обществе увеличивается доля умственного труда,

приоритетными становятся интеллект и знания. От человека потребуется способность к творчеству, возрастет спрос на знания.

Материальной и технологической базой информационного общества станут различного рода системы на основе компьютерной техники и компьютерных сетей, информационной технологии, телекоммуникационной связи.

Информационное общество – это общество, в котором большинство работающих заняты производством, хранением и переработкой и реализации производством и знаний.

В реальной практике развития науки и техники передовых стран вначалу XXI в.

постепенно приобретает зримые очертания созданная теоретиками картина информационного общества. Прогнозируется превращение всего мирового пространства в единое компьютеризированное и информационное сообщество людей, проживающих в электронных квартирах и коттеджах. Любое жилище оснастится всевозможными электронными приборами и компьютеризированными устройствами. Деятельность людей будет сосредоточена главным образом на обработке информации, а материальное производство и производство энергии останется для машин.

Уже опубликован ряд фактических материалов, свидетельствующих, что это не утопия, а

неизбежная реальность недалекого будущего.

Пример. Исследования, проведенные в США, показали, что количество работающих,

вовлеченных в удаленную работу (от ежедневной до эпизодической), за последние десять лет увеличилось примерно в 3 раза. При этом среди тех, кто работает удаленно эпизодически, выше всех оказалась доля работников с доходами выше среднего. Это произошло из-за того, что все

больше фирм использует так называемые мобильные офисы, позволяющие не прерывать работу при выходе из здания фирмы.

При переходе к информационному обществу возникает новая индустрия переработки информации на базе компьютерных и телекоммуникационных информационных технологий.

Ряд ученых выделяют характерные черты информационного общества:

□будет решена проблема информационного кризиса, то есть разрешено противоречие между информационной лавиной и информационным голодом;

□будет обеспечен приоритет информации по сравнению с другими ресурсами;

□главной формой развития станет информационная экономика;

□в основу общества будут заложены автоматизированные генерация, хранение,

обработка и использование знаний с помощью новейшей информационной техники и

технологии;

□информационная технология приобретет глобальный характер, охватывая все сферы социальной деятельности человека;

□сформируется информационное единство всей человеческой цивилизации;

□с помощью средств информатики будет реализован свободный доступ каждого человека к информационным ресурсам всей цивилизации;

□будут реализованы гуманистические принципы управления обществом и воздействия на окружающую среду.

Кроме положительных моментов прогнозируются и опасные тенденции:

□все большее влияние на общество средств массовой информации;

□возможное разрушительное вторжение информационных технологии в частную жизнь людей и организаций;

□проблема отбора качественной и достоверной информации;

□возможные трудности многих людей в отношении адаптации к среде информационного общества, опасность разрыва между «информационной элитой» (людьми,

занимающимися разработкой информационных технологий) и потребителями.

Ближе всех на пути к информационному обществу стоят страны с развитой информационной индустрией, к числу которых следует отнести США, Японию, Англию,

страны Западной Европы. В этих странах уже давно одно из направлений государственной политики связано с инвестициями и поддержкой инноваций в информационную индустрию, в

развитие компьютерных систем и телекоммуникаций. В последние годы в нашей стране также предпринимаются определенные усилия по созданию современного информационного общества, все больше внимания этим вопросам уделяет российское правительство, парламент и президент.

1.2Роль средств массовой информации

Одной из отличительных особенностей жизни в современном обществе является стремительное развитие средств массовой информации (газеты, журналы, кино, телевидение,

радио). Поставленные современными научно-техническими разработками на качественно новый уровень и объединенные средствами связи в мировые информационно-

коммуникационные сети, они оказывают чрезвычайно сильное влияние на психологию громадной массы людей во всем мире. Особенно сильно и отчетливо это обнаруживается в наиболее развитых странах Западной Европы, США, Японии, Великобритании. С помощью средств массовой информации достигается манипулирование общественным мнением,

создаются необходимые психологические предпосылки для формирования политических решений в различных сферах деятельности.

Развитию средств массовой информации во многом способствует процесс информатизации общества. Появление новых технических средств, информационных технологий, телекоммуникаций и др. обеспечивает своевременный сбор, накопление,

оперативную обработку и передачу информации в любую точку мирового пространства. Как следствие, становится возможным принятие оперативных решений и целенаправленных воздействий на общество. Это одна из причин, вследствие которых правительства наиболее передовых стран в последние годы стали уделять большое внимание развитию информационной сферы производства. Наряду с позитивным влиянием информатизации общества на средства массовой информации существует и негативное. Так, ряд ученых во многих странах заявляют, что технический прогресс в сфере массовых коммуникаций служит в некоторых случаях социальному регрессу общества, так как порой разрушает веками создаваемые социальные коммуникационные связи.

В свою очередь, и средства массовой информации могут оказывать влияние на процесс информатизации общества, рекламируя новые информационные продукты и услуги, формируя общественное мнение о приоритетности этого процесса по сравнению с другими, о

первостепенной важности проводимых мероприятий по его интенсификации, о роли информационной сферы в модели будущего информационного общества.

1.3Информационные ресурсы

Ресурс – это запас, источники чего-нибудь.

Такая трактовка приведена в словаре русского языка С. И. Ожегова. В индустриальном обществе, где большая часть усилий направлена на материальное производство, известно несколько основных видов ресурсов, ставших уже классическими экономическими категориями:

□ материальные ресурсы — совокупность предметов труда, предназначенных для использования в процессе производства общественного продукта, например: сырье, материалы,

топливо, энергия, полуфабрикаты, детали и т. д.;

□природные ресурсы — объекты, процессы, условия природы, используемые обществом для удовлетворения материальных и духовных потребностей людей;

□трудовые ресурсы — люди, обладающие общеобразовательными и профессиональными знаниями для работы в обществе;

□финансовые ресурсы — денежные средства, находящиеся в распоряжении государственной или коммерческой структуры;

□энергетические ресурсы — носители энергии, например: уголь, нефть,

нефтепродукты, газ, гидроэнергия, электроэнергия и т. д.

В информационном обществе акцент внимания и значимости смещается с традиционных видов ресурсов на информационный ресурс, который, хотя всегда существовал, не рассматривался ни как экономическая, ни как иная категория; никто специально о нем не говорил и тем более не вводил никаких определений.

Одним из ключевых понятий при информатизации общества стало понятие информационных ресурсов, толкование и обсуждение которого велось с того момента, когда начали говорить о переходе к информационному обществу. Этому вопросу посвящено довольно много публикаций, в которых отразились как разные мнения и определения, так и разные научные школы, рассматривающие эти понятия.

С принятием Федерального закона «Об информации, информатизации и защите информации» большая часть неопределенности была снята. Руководствуясь не научной стороной этого вопроса, а скорее прагматической позицией потребителя информации,

целесообразно воспользоваться тем определением, которое приведено в этом законе. Тем более нельзя не учитывать тот факт, что юридическое толкование во всех случаях является для пользователя информации опорой при защите его прав.

Информационные ресурсы – это отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и отдельные массивы документов в информационных системах

(библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).

Надо понимать, что документы и массивы информации, о которых говорится в этом законе, не существуют сами по себе. В них в разных формах представлены знания, которыми обладали люди, создававшие их. Таким образом, информационные ресурсы — это знания,

подготовленные людьми для социального использования и зафиксированные на материальном носителе.

Информационные ресурсы общества, если их понимать как знания, отчуждены от тех людей, которые их накапливали, обобщали, анализировали, создавали и т. п. Эти знания материализовались в виде документов, баз данных, баз знаний, алгоритмов, компьютерных программ, а также произведений искусства, литературы, науки.

В настоящее время не разработана методология количественной и качественной оценки информационных ресурсов, а также прогнозирования потребностей общества в них. Это снижает эффективность информации, накапливаемой в виде информационных ресурсов, и

увеличивает продолжительность переходного периода от индустриального к информационному обществу. Кроме того, неизвестно, какой объем трудовых ресурсов должен быть задействован в сфере производства и распространения информационных ресурсов в информационном обществе. Несомненно, в будущем эти проблемы будут решены.

Информационные ресурсы страны, региона, организации должны рассматриваться как стратегические ресурсы, аналогичные по значимости запасам сырья, энергии, ископаемых и прочим ресурсам.

Развитие мировых информационных ресурсов позволило:

□превратить деятельность по оказанию информационных услуг в глобальную человеческую деятельность;

□сформировать мировой и внутригосударственный рынок информационных услуг;

□образовать всевозможные базы данных ресурсов регионов и государств, к

которым возможен сравнительно недорогой доступ;

□повысить обоснованность и оперативность принимаемых решений в фирмах,

банках, биржах, промышленности, торговле и др. за счет своевременного использования

необходимой информации.

1.4Информационные продукты и услуги

Информационные ресурсы являются базой для создания информационных продуктов.

Любой информационный продукт отражает информационную модель его производителя и воплощает его собственное представление о конкретной предметной области, для которой он создан. Информационный продукт, являясь результатом интеллектуальной деятельности человека, должен быть зафиксирован на материальном носителе любого физического свойства в виде документов, статей, обзоров, программ, книг и т. д.

Информационный продукт – это совокупность данных, сформированных производителем для распространения в вещественной и невещественной форме.

Информационный продукт может распространяться такими же способами, как и любой другой материальный продукт, с помощью услуг.

Услуга – это вид деятельности, направленный на удовлетворение человеческой потребности, в процессе которой не создается новый продукт, но изменяется качество существующего.

Информационная услуга – это услуга, ориентированная на удовлетворения информационной потребностей человека путем предоставлением информационных продуктов.

В узком смысле информационная услуга часто воспринимается как услуга, получаемая с помощью компьютеров, хотя на самом деле это понятие намного шире.

При предоставлении услуги заключается соглашение (договор) между двумя сторонами

— предоставляющей и потребляющей услугу. В договоре указываются срок ее использования и соответствующее этому вознаграждение.

Перечень услуг определяется объемом, качеством, предметной ориентацией по сфере использования информационных ресурсов и создаваемых на их основе информационных продуктов.

Пример. Библиотеки являются местом сосредоточения значительной части информационных ресурсов страны. Перечислим основные виды информационных услуг,

оказываемых библиотечной сферой:

•предоставление полных текстов документов, а также справок по их описанию и местонахождению;

•выдача результатов библиографического поиска и аналитической переработки информации (справки, указатели, дайджесты, обзоры и пр.);

•получение результатов фактографического поиска и аналитической переработки информации (справки, таблицы, фирменные досье);

•организация научно-технической пропаганды и рекламной деятельности

(выставки новых поступлений, научно-технические семинары, конференции и т. п.);

• выдача результатов информационного исследования (аналитические справки и обзоры, отчеты, рубрикаторы перспективных направлений, конъюнктурные справки и т. д.).

Информационные услуги возникают только при наличии баз данных в компьютерном или некомпьютерном варианте. Под базой данных понимают совокупность связанных данных,

правила организации которых основаны на общих принципах описания данных, хранения данных и манипулирования данными.

Базы данных являются источником и своего рода полуфабрикатом при подготовке информационных услуг соответствующими службами. Базы данных, хотя они так и не назывались, существовали и до компьютерного периода в библиотеках, архивах, фондах,

справочных бюро и других подобных организациях. В них содержатся всевозможные сведения о событиях, явлениях, объектах, процессах, публикациях и т. п.

С появлением компьютеров существенно увеличиваются объемы хранимых баз данных и соответственно расширяется круг информационных услуг.

Рассмотрим классификацию баз данных с позиций их использования для систематизации информационных услуг и продуктов.

Базы данных принято разделять на библиографические и небиблиографические.

Библиографические базы данных содержат вторичную информацию о документах,

включая рефераты и аннотации.

Небиблиографические базы данных имеют множество видов:

□справочные базы данных содержат информацию о различных объектах и явлениях, например: адреса, расписания движения, телефоны магазинов и т. п.;

□базы данных полного текста содержат первичную информацию, например: статьи,

журналы, брошюры и т. п.;

□числовые базы данных содержат количественные характеристики и параметры объектов и явлений, например: химические и физические данные, статистические и демографические данные и т. п.;

□текстово-числовые базы данных содержат описания объектов и их характеристики, например, по промышленной продукции, фирмам, странам и т. п.;

□финансовые базы данных содержат финансовую информацию, предоставляемую банками, биржами, фирмами и т. п.;

□юридические базы данных содержат правовые документы по отраслям, регионам,

странам.

Исходя из возможных видов информационных продуктов, баз данных и ресурсов классификация информационных услуг представлена на рисунке 1.

Выпуск информационных изданий означает подготовку печатной продукции:

библиографических и других указателей, реферативных сборников, обзорных изданий,

справочных изданий.

Информационные издания подготавливаются практически всеми видами информационных служб, органов и систем. Эти издания содержат вторичную информацию,

которая создается на основе работы с базами данных, причем предоставление возможности такой работы также является услугой.