из электронной библиотеки / 581836077850312.pdf
.pdfУправление культуры Белгородской области Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Белгородский государственный институт искусств и культуры»
Кафедра Социально-культурной деятельности
Учебно-методический комплекс по дисциплине
«Основы имиджелогии»
Направление подготовки
071800.62 Социально-культурная деятельность
Профиль подготовки
«Менеджмент социально-культурной деятельности»
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Форма обучения
Очная, заочная
Белгород, 2014
Автор-составитель:
Старший преподаватель кафедры СКД ______________ Н.А. Кудряшова
Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры социально-культурной деятельности
«______» _______________ 201__ г., протокол № _______
Зав. кафедрой кандидат пед. наук, доцент ____________ О.Н. Гененко
«______» _______________ 201__ г., протокол № _______
Зав. кафедрой кандидат пед. наук, доцент ____________ О.Н. Гененко
«______» _______________ 201__ г., протокол № _______
Зав. кафедрой кандидат пед. наук, доцент ____________ О.Н. Гененко «______» _______________ 201__ г., протокол № _______
Зав. кафедрой кандидат пед. наук, доцент ____________ О.Н. Гененко
Содержание УМК
1.Рабочая программа дисциплины (модуля)
2.Учебно-методические материалы
3.Материалы тестовых заданий
4.Глоссарий
УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ГБОУ ВПО «БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИСКУССТВ И
КУЛЬТУРЫ» Кафедра социально-культурной деятельности
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«Основы имиджелогии»
Направление подготовки: 071800.62 «Социально-культурная деятельность»
Профиль подготовки: «Менеджмент социально-культурной деятельности»
Квалификация (степень) выпускника: - Бакалавр
Форма обучения: очная, заочная
Белгород
1. Цели освоения дисциплины
Дисциплина Б2.В.ДВ.1 «Основы имиджелогии» предназначена для студентов направления подготовки 071800.62 «Социально-культурная деятельность».
Целью освоения дисциплины «Основы имиджелогии» является знакомство будущих менеджеров с азами имиджелогии – историей имиджа, технологиями его построения, разновидностями имиджа, его спецификой в различных сферах деятельности и другими гранями существования этого универсального феномена культуры.
Задачи курса: изучить основные понятия и закономерности в теории имиджелогии, систематизировать основные понятия, имиджелогии, используемые в теории и практике имиджирования, сформировать представления студентов о технологии создания имиджа, привить устойчивые навыки имиджирования и самопрезентации, показать перспективы развития имиджелогии.
2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО
Дисциплина «Основы имиджелогии» является дисциплиной по выбору вариативной части общекультурологического и социально-культурного цикла. Данная дисциплина тесно взаимодействует с такими дисциплинами как «Основы коммуникативной культуры», «Реклама в социокультурной сфере», «Теория и практика связей с общественностью».
3. Требования к результатам освоения содержания дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению:
а) общекультурных (ОК):
быть готовым к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-3);
стремиться к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-
6);
уметь критически оценивать свои достоинства и недостатки, намечать пути и выбирать средства развития достоинств и устранения недостатков (ОК-7).
В результате изучения дисциплины студент должен:
знать:
технологии построения и управления профессиональным имиджем, необходимые для его формирования и поддержания значимости профессии менеджер социально-культурной деятельности для общества;
иметь представление о составляющих профессионального имиджа, влияющих на формирование социально-экономической значимости профессии менеджер социальнокультурной деятельности;
уметь:
использовать различные инструменты для критической оценки своих собственных достоинств и недостатков при формировании и управлении персональным имиджем;
самостоятельно выбирать средства, техники и стратегии развития собственных достоинств и устранения недостатков при формировании эффективного имиджа профессионала в области культуры, а также для повышения значимости профессии для общества;
владеть
способностью критически оценивать свои достоинства и недостатки и намечать пути их коррекции для поддержания имиджа профессионала в области управления персоналом и повышения значимости профессии для общества;
техниками развития собственных достоинств и коррекции недостатков для создания имиджа профессионала в области управления персоналом и поддержания престижа и значимости профессии в обществе.
4. Объем дисциплины и виды учебной работы (очная форма обучения)
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единицы, 108 часов.
Вид учебной работы |
|
Всего |
Семестры |
|
|
|
часов |
1 |
2 |
Аудиторные занятия (всего) |
|
72 |
36 |
36 |
|
|
|
|
|
В том числе: |
|
- |
- |
- |
Лекции (Л) |
|
40 |
20 |
20 |
Практические занятия (ПЗ) |
|
32/10* |
16/4* |
16/6* |
Семинары (С) |
|
|
|
|
Лабораторные работы (ЛР) |
|
|
|
|
Индивидуальные занятия (ИЗ) |
|
|
|
|
Самостоятельная работа (СР) (всего) |
|
36 |
18 |
18 |
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен, |
|
|
контр |
|
контрольная работа, курсовая работа) |
|
|
|
ольна |
|
|
|
|
я |
|
|
|
|
работ |
|
|
|
|
а |
Общая трудоемкость |
часов |
108 |
|
|
зач. ед. |
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
*часы в интерактивной форме |
|
|
|
|
Объем дисциплины и виды учебной работы (заочная форма обучения)
Вид учебной работы |
|
Всего |
Семестры |
|
|
|
часов |
1 |
2 |
Аудиторные занятия (всего) |
|
12 |
|
|
|
|
|
|
|
В том числе: |
|
- |
- |
- |
Лекции (Л) |
|
8 |
4 |
4 |
Практические занятия (ПЗ) |
|
4/2* |
2 |
2/2* |
Семинары (С) |
|
|
|
|
Лабораторные работы (ЛР) |
|
|
|
|
Индивидуальные занятия (ИЗ) |
|
|
|
|
Самостоятельная работа (СР) (всего) |
|
96 |
42 |
54 |
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен, |
|
|
контро |
|
контрольная работа, курсовая работа) |
|
|
|
льная |
|
|
|
|
работа |
Общая трудоемкость |
часов |
108 |
|
|
зач. ед. |
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
*часы в интерактивной форме |
|
|
|
|
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
№ |
Наименование раздела |
|
|
|
Содержание раздела |
|
|
|||
п/п |
дисциплины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. |
Введение в |
Понятие «имиджелогии» и ее истоки. Главное |
||||||||
|
имиджелогию |
предназначение имиджелогии – научное обоснование |
||||||||
|
|
необходимости создания собственного имиджа. |
||||||||
|
|
Имиджелогия |
как |
отрасль |
|
современного |
||||
|
|
человековедения, наука и искусство о том, как придать |
||||||||
|
|
облику человека эффект личного обаяния, как овладеть |
||||||||
|
|
умением «светиться» людям. |
|
|
|
|||||
|
|
|
Этическая |
содержательность |
|
личности |
как |
|||
|
|
обязательная составляющая понятия «имидж» |
|
|||||||
|
|
|
Основные отрасли имиджелогии: семейная, |
|||||||
|
|
дошкольная, школьная, вузовская, воинская. Виды |
||||||||
|
|
имиджелогии |
по |
специфике |
профессиональной |
|||||
|
|
деятельности: предпринимательская, политическая, |
||||||||
|
|
педагогическая, медицинская, банковская и др. |
||||||||
|
|
Управленческая имиджелогия как особый вид |
||||||||
|
|
современного |
человековедения. |
|
Универсальное |
|||||
|
|
значение имиджелогии. |
|
|
|
|
||||
2. |
Имидж как научное |
Семантика понятия «имидж». Определение имиджа как |
||||||||
|
понятие |
некоего синтетического образа, который складывается |
||||||||
|
|
в сознании людей в отношении конкретного лица, |
||||||||
|
|
организации или иного социального объекта, содержит |
||||||||
|
|
в себе значительный объем эмоционально окрашенной |
||||||||
|
|
информации об объекте восприятия и побуждает к |
||||||||
|
|
определенному социальному поведению. |
|
|||||||
|
|
|
Типы имиджа: внешний и внутренний. Различные |
|||||||
|
|
подходы к классификации имиджа: функциональный, |
||||||||
|
|
контекстный, сопоставительный. |
|
|
|
|||||
|
|
|
Имидж в зависимости от сфер деятельности и |
|||||||
|
|
различного социального контекста: имидж в политике, |
||||||||
|
|
имидж бизнеса, имидж организации, имидж страны. |
||||||||
|
|
Понятие имиджа в имиджелогии как центральная |
||||||||
|
|
гносеологическая проблема. |
|
|
|
|
||||
3. |
Функции имиджа |
|
Основные |
функции |
имиджа: |
ценностные, |
||||
|
|
технологические. |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
Ценностные функции имиджа: |
|
|
|
||||
|
|
- |
личностно возвышающая; |
|
|
|
|
|||
|
|
- |
комфортизации межличностных отношений; |
|
||||||
|
|
- |
психотерапевтическая. |
|
|
|
|
|||
|
|
Технологические функции имиджа: |
|
|
|
|||||
|
|
- |
межличностной адаптации; |
|
|
|
||||
|
|
- высвечивания лучших личностно-деловых качеств; |
||||||||
|
|
- затенения негативных личностных характеристик; |
||||||||
|
|
- организация внимания; преодоления возрастных |
||||||||
|
|
рубежей. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Личная |
ответственность |
руководителя |
при |
|||||
|
|
формировании имиджа организации. Духовная |
||||||||
|
|
содержательность – основа имиджа. |
|
|
|
|||||
4. |
Философия имиджелогии |
|
Имиджелогия |
как |
реальность. |
Автономность |
и |
|
|
содержательная |
обособленность |
философии |
||
|
|
имиджелогии. Специфика философии имиджелогии. |
||||
|
|
Высшая ценность имиджелогии - конкретный человек, |
||||
|
|
над которым предстоит работать. |
|
|
||
|
|
Категории философии имиджелогии и их |
||||
|
|
особенности в сопоставлении с категориями |
||||
|
|
философии. Свойства пространства и времени с |
||||
|
|
позиций философии имиджелогии. Имиджелогия – |
||||
|
|
системообразующая мира образования. |
|
|||
5. |
Имиджирование как |
Понятие |
«самопрезентация», |
его |
происхождение. |
|
|
форма самопрезентации |
Факториальные |
теории |
самопрезентации: |
||
|
|
мотивационные теории, ситуационные теории. |
||||
|
|
Шкала самомониторинга. Принципы имиджирования: |
||||
|
|
Практический смысл и значение самопрезентации. |
||||
6. |
Имидж личности. |
Личностный и профессиональный имидж. Осознанное |
||||
|
|
и неосознанное формирование имиджа. Имиджмейкер |
||||
|
|
и его функции. Имидж и менталитет. Формы и методы |
||||
|
|
создания имиджа персоны. Структура личности: |
||||
|
|
внешние данные, психологические характеристики, |
||||
|
|
биографические и социодемографические особенности. |
||||
|
|
Составляющие имиджа личности: персональные |
||||
|
|
качества, социальные характеристики, система |
||||
|
|
идеологических взглядов, убеждений, представления |
||||
|
|
личности о самом себе (я - концепция), стиль принятия |
||||
|
|
решений, стиль межличностных отношений. |
||||
7. |
Методы рекламы и |
Понятие имиджа и репутации фирмы. Элементы |
||||
|
Паблик Рилейшнз |
имиджа и компоненты репутации. Имидж и паблисити. |
||||
|
в создании имиджа |
Основные функции корпоративного имиджа. |
||||
|
организации |
Компоненты фирменного стиля: архитектурный и |
||||
|
|
информационный дизайн, стиль управления и делового |
||||
|
|
общения, манеры сотрудников и т. д. Методы создания |
||||
|
|
корпоративных ПР-обращений. Использование |
||||
|
|
рекламы для создания имиджа фирмы. Выставки, |
||||
|
|
ярмарки и другие методы ПР в создании |
||||
|
|
корпоративного имиджа. Ньюслеттер и его |
||||
|
|
возможности. |
|
|
|
|
8. |
Типы имиджей в |
Специфика имиджа в государственном управлении и |
||||
|
различных областях |
дипломатии. Имидж страны, региона, города. Имидж в |
||||
|
человеческой |
искусстве и шоу-бизнесе. Имидж в торговле и |
||||
|
деятельности |
экономике. Имидж в рекламе. Инструментарии |
||||
|
|
личного контакта в различных типах имиджа. Средства |
||||
|
|
Паблик Рилейшнз в методиках формирования |
||||
|
|
различных типов имиджа. |
|
|
||
9. |
Закономерности |
Проблемы управления массовым сознанием и |
||||
|
создания имиджэффекта |
поведением в работе имиджмейкера. Общественное |
||||
|
|
настроение и социальный стереотип. Психология |
||||
|
|
превращения информации в мнение. Стихийное и |
||||
|
|
целенаправленное формирование имиджа. Приемы |
||||
|
|
создания имиджэффекта (использование фасцинации, |
||||
|
|
аттракции и другие). Роль средств массовой |
||||
|
|
информации в создании эффективного имиджа. |
||||
|
|
Профессиональная этика имиджмейкера и проблемы, |
|
|
связанные с ее нарушением. |
|
|
10. |
Формирование имиджа |
Специфика технологий построения имиджа в |
||
|
делового человека |
бизнесе. Конструктивная поведенческая стратегия и |
||
|
|
эффективная поведенческая тактика в имидже |
|
|
|
|
бизнесмена. Компоненты персонального имиджа в |
||
|
|
специфичной бизнес-среде. Деловая внешность, |
||
|
|
деловое общение и деловой этикет. Роль деловой |
||
|
|
риторики в создании бизнес-имиджа (техника ведения |
||
|
|
переговоров, искусство деловой полемики, личные и |
||
|
|
телефонные беседы и т. д.). Понятие харизмы и ее роль |
||
|
|
в конструировании имиджа лидера. Специфика имиджа |
||
|
|
руководителя организации в условиях кризиса. |
|
|
|
|
Основные ошибки в построении делового имиджа. |
||
11. |
Основы делового |
Речь как средство передачи информации и |
основа |
|
|
общения |
коммуникативного контакта. Отличительные признаки |
||
|
|
делового общения в сравнении с неформальным |
||
|
|
общением. |
|
|
|
|
Принципы подачи информации. Эффекты общения с |
||
|
|
коллегами и подчиненными. Ловушки общения и их |
||
|
|
преодоление, Правила эффективной коммуникации. |
||
|
|
Правила ведения речи. Умение слушать как важный |
||
|
|
элемент общения. |
|
|
|
|
Публичная речевая деятельность как вид делового |
||
|
|
общения. Технология речевого поведения. |
|
|
12. |
Жест как средство |
Жесты |
и их функциональное назначение. |
Понятие |
|
коммуникации |
«жеста». Классификация жестов: головные и |
||
|
|
мануальные. Мануальные жесты: пальцевые, кистевые, |
||
|
|
локтевые, плечевые и смешанные. |
|
|
|
|
Язык жестов. Этнопсихологические особенности |
||
|
|
жестов. Основные виды жестов: |
|
|
|
|
- |
ритуальные жесты; |
|
|
|
- |
эмоциональны жесты; |
|
|
|
- |
жесты позитивные и негативные; |
|
|
|
- |
жесты – прикосновения; |
|
|
|
- |
жесты – приветствия; |
|
|
|
- |
жесты – паразиты. |
|
|
|
Порядок использования жестов в вербальном общении. |
||
|
|
Роль жестикуляции в процессе общения. |
|
|
13. |
Конфликтные ситуации в |
Понятие «конфликта». Разновидности конфликтных |
||
|
современном обществе |
ситуаций в современном обществе. Причины |
||
|
|
конфликтов: объективны и субъективные. Ситуации, |
||
|
|
при которых могут усилиться конфликтные |
||
|
|
взаимоотношения. |
|
|
|
|
Конфликтология – наука о технологии упреждения и |
||
|
|
разрешения конфликтов. Технология преодоления |
||
|
|
конфликтов. |
|
|
|
|
Упреждение конфликтных взаимоотношений – одно |
||
|
|
из непременных условий создания имиджа. |
|
|
14. |
Имидж телефонного |
Правила начала телефонного разговора. Требования к |
||
|
разговора |
говорящему. Требования к слушающему. |
|
5.2 |
Разделы дисциплины |
и |
междисциплинарные |
связи |
с |
обеспечиваемыми |
|||||||||||
(последующими) дисциплинами |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
№ |
Наименование |
№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения |
|||||||||||||||
п/п |
обеспечиваемых |
|
|
|
обеспечиваемых (последующих) дисциплин |
|
|
||||||||||
|
(последующих) |
1 |
2 |
|
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
|
дисциплин |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. |
«Основы |
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
+ |
+ |
+ |
+ |
|
коммуникативной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
культуры» |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
«Реклама в |
|
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
социокультурной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
сфере» |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. |
«Теория и практика |
|
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
связей с |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
общественностью» |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий (очная форма обучения)
№ |
Наименование раздела дисциплины |
Лекц. |
Прак |
СР |
Всего |
п/п |
|
|
т. |
|
час. |
|
|
|
зан. |
|
|
1. |
Введение в имиджелогию |
2 |
|
|
2 |
2. |
Имидж как научное понятие |
2 |
|
2 |
4 |
|
|
|
|
|
|
3. |
Функции имиджа |
2 |
2 |
2 |
6 |
|
|
|
|
|
|
4. |
Философия имиджелогии |
2 |
2 |
2 |
6 |
|
|
|
|
|
|
5. |
Имиджирование как форма самопрезентации |
6 |
2 |
4 |
12 |
|
|
|
|
|
|
6. |
Имидж личности. |
4 |
2 |
4 |
12 |
7. |
Методы рекламы и Паблик Рилейшнз |
2 |
2 |
2 |
6 |
|
|
|
|
|
|
8. |
Типы имиджей в различных областях |
2 |
2 |
2 |
6 |
|
человеческой деятельности |
|
|
|
|
9. |
Закономерности создания имиджэффекта |
4 |
2 |
4 |
12 |
|
|
|
|
|
|
10. |
Формирование имиджа делового человека |
2 |
2 |
2 |
6 |
|
|
|
|
|
|
11. |
Основы делового общения |
2 |
4 |
4 |
10 |
|
|
|
|
|
|
12. |
Жест как средство коммуникации |
4 |
4 |
2 |
10 |
|
|
|
|
|
|
13. |
Конфликтные ситуации в современном обществе |
4 |
4 |
4 |
12 |
|
|
|
|
|
|
14. |
Имидж телефонного разговора |
2 |
4 |
2 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
ИТОГО |
40 |
32 |
36 |
108 |
|
|
|
|
|
|
Разделы дисциплин и виды занятий (заочная форма обучения)
№ |
Наименование раздела дисциплины |
Лекц. |
Прак |
СР |
Всего |
п/п |
|
|
т. |
|
час. |
|
|
|
зан. |
|
|
1.1 |
Введение в имиджелогию |
|
|
6 |
6 |
|
|
|
|
|
|