из электронной библиотеки / 36657372955232.pdf
.pdfУПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИСКУССТВ И КУЛЬТУРЫ
Факультет искусствоведения и межкультурной коммуникации Кафедра педагогики и методики профессионального образования
Учебно-методический комплекс дисциплины
«ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»
Специальность – 53.02.03 Инструментальное исполнительство
Квалификация (степень) выпускника Артист, преподаватель, концертмейстер
Форма обучения ОЧНАЯ
БЕЛГОРОД
Разработчик:
Доцент, кафедры педагогики и методики профессионального образования БГИИК, к.псих.н. Панич О.Е.
Эксперты:
Профессор кафедры педагогики и методики профессионального образования БГИИК, кандидат психологических наук, доктор педагогических наук, доцент В.И. Коваленко
Доцент кафедры возрастной и социальной психологии НИУ БелГУ Н.С. Ткаченко
Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры педагогики и методики профессионального образования
2
Содержание УМКД
I. Рабочая программа |
6 |
|
|
II. Учебно-методические материалы |
16 |
|
|
III. Материалы тестовых заданий |
37 |
|
|
IV. Глоссарий |
41 |
|
|
3
УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИСКУССТВ И КУЛЬТУРЫ
Факультет искусствоведения и межкультурной коммуникации Кафедра педагогики и методики профессионального образования
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»
Специальность – 53.02.03 Инструментальное исполнительство
Квалификация (степень) выпускника Артист, преподаватель, концертмейстер
Форма обучения ОЧНАЯ
БЕЛГОРОД
4
Разработчик:
Доцент, кафедры педагогики и методики профессионального образования БГИИК, к.псих.н. Панич О.Е.
Эксперты:
Профессор кафедры педагогики и методики профессионального образования БГИИК, кандидат психологических наук, доктор педагогических наук, доцент В.И. Коваленко
Доцент кафедры возрастной и социальной психологии НИУ БелГУ Н.С. Ткаченко
5
I. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
1.Цели освоения дисциплины
«Психология общения» представляет собой одну из базовых дисциплин, формирующих общие гуманитарные знания и коммуникативные умения и навыки будущих специалистов в сфере деловых отношений. Изучение данной дисциплины позволяет значительно расширить и углубить систему профессиональных знаний студентов, сформировать у них адекватное понимание психологической основы общения.
Цель изучения дисциплины «Психология общения» состоит в приобретении студентами необходимых базовых знаний из различных отраслей психологической науки, имеющих отношение к их будущей профессиональной деятельности в формировании у студентов культуры межличностного взаимодействия.
Задачи дисциплины: дать студентам систему знаний в области психологических основ общения; дать систему психологических знаний и основных практический умений, обеспечивающих возможность решения профессиональных задач; познакомить с объективными и субъективными причинами возникновения конфликтных ситуаций и способов выхода из них.
2. Место дисциплины в структуре ООП
Дисциплина «Психология общения» ОГСЭ.03 является дисплейной общего гуманитарного и социально-экономического цикла.
«Психология общения» представляет собой дисциплину, призванную углубить прикладные знания и практические умения в области психологии общения, конфликтологии, этики, способствующие повышению качества выстраивания отношений и эффективной организации профессиональной деятельности.
По степени интеграции учебного материала наиболее значимы такие дисциплины, как «Основы философии», «Возрастная психология», «Основы педагогики».
3. Требования к результатам освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес;
ОК2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество;
ОК3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях;
ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития;
ОК5. Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности;
ОК 6. Работать в коллективе, эффективно общаться с коллегами, руководством. ОК 7. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и
контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации;
6
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности;
ПК 2.1. Осуществлять педагогическую и учебно-методическую деятельность в Детских школах искусств и Детских музыкальных школах, других учреждениях дополнительного образования, общеобразовательных учреждениях, учреждениях СПО.
ПК 2.2. Использовать знания в области психологии и педагогики, специальных и музыкально-теоретических дисциплин в преподавательской деятельности.
ПК 2.3. Использовать базовые знания и практический опыт по организации и анализу учебного процесса, методике подготовки и проведения урока в исполнительском классе.
ПК 2.4. Осваивать основной учебно-педагогический репертуар.
ПК 2.5. Применять классические и современные методы преподавания, анализировать особенности отечественных и мировых инструментальных школ.
ПК 2.6. Использовать индивидуальные методы и приемы работы в исполнительском классе с учетом возрастных, психологических и физиологических особенностей обучающихся.
ПК 2.7. Планировать развитие профессиональных умений обучающихся.
ПК 2.8. Владеть культурой устной и письменной речи, профессиональной терминологией.
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать:
З1 – взаимосвязь общения и деятельности; З2 - цели, функции, виды и уровни общения; З3 - роли и ролевые ожидания в общении; З4 - виды социальных взаимодействий;
З5 - механизмы взаимопонимания в общении; З6 - техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждении; З7 - этические принципы общения;
З8 - источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.
Уметь:
У1 - применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
У2 - использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.
4. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
Вид учебной работы |
|
Всего |
|
Семестры |
||
|
|
часов / |
7 |
|
|
|
|
|
зачетных |
|
|
|
|
|
|
единиц |
|
|
|
|
Аудиторные занятия (всего) |
|
48 |
48 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В том числе: |
- |
- |
|
|
|
|
Лекции |
48 |
48 |
|
|
|
|
Практические занятия (ПЗ) |
|
|
|
|
|
|
Семинары (С) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Лабораторные работы (ЛР) |
|
|
|
|
|
|
Самостоятельная работа (всего) |
|
16 |
16 |
|
|
|
7
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В том числе: |
|
|
|
|
|
|
|
- |
|
|
- |
|
|
|
|
|
||
Курсовой проект (работа) |
|
|
|
|
|
|
|
- |
|
|
- |
|
|
|
|
|
||
Расчетно-графические работы |
|
|
|
|
|
|
|
- |
|
|
- |
|
|
|
|
|
||
Реферат |
|
|
|
|
|
|
|
- |
|
|
- |
|
|
|
|
|
||
Другие виды самостоятельной работы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Подготовка к контрольному опросу |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
|
|
|
||||
Подготовка сообщений |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
3 |
|
|
|
|
|
||
Подготовка к контрольной работе |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
|
|
|
||||
Подготовка к коллоквиуму |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
|
|
|
||
Решение ситуационных задач |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
|
|
|
||
Подготовка к собеседованию |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
3 |
|
|
|
|
|
||
Подготовка конспектов к проверке |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
|
|
|
||||
Вид промежуточной аттестации (зачет) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Общая трудоемкость: |
часы |
|
|
|
|
|
64 |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
зачетные единицы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
5. Содержание дисциплины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5.1. Содержание разделов дисциплины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
№ |
Наименование раздела, темы |
|
|
|
Содержание раздела, темы |
|
|
||||||||||
|
п/п |
дисциплины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
||
1. |
Тема 1. |
|
|
Понятие |
о языке |
и речи. |
Функции |
речи: |
||||||||||
|
|
Речь и общение |
|
|
сигнификативная, обобщения, коммуникативная. |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
Физиологические |
основы |
речи. |
Виды |
речи: |
|||||||||
|
|
|
|
|
внешняя и внутренняя; устная и письменная. |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
Диалогическая речь. Монологическая речь. |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
Требования к диалогической и монологической |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
речи. Письменная речь. Возникновение пись- |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
менной речи. Требования к письменной речи. |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
Внутренняя речь. |
Направленность |
личности на |
|||||||||||
|
|
|
|
|
стиль речи. Индивидуальные особенности речи. |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
Культура речи и ее значение в профессиональной |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
деятельности. Общение как обмен информацией |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
между людьми. Содержание общения. |
Средства |
||||||||||||
|
|
|
|
|
общения. |
|
Уровни |
общения. |
Виды |
общения: |
||||||||
|
|
|
|
|
(межличностные, лично-групповые, межгруп- |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
повые). Непосредственное и опосредованное |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
общение. Кратковременное и длительное общение. |
|||||||||||||
2. |
Тема 2. |
|
|
Коммуникация как процесс обмена информацией |
||||||||||||||
|
|
Коммуникативная сторона |
|
(обмен мнениями, переживаниями, настроениями и |
||||||||||||||
|
|
общения |
|
|
т.п.). Модель коммуникативного процесса: |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
коммуникатор – сообщение (текст) – канал – |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
аудитория – обратная связь. |
Эффективность обще- |
||||||||||||
|
|
|
|
|
ния. |
Основные |
средства |
коммуникации: |
||||||||||
|
|
|
|
|
вербальные и невербальные. Невербальные |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
средства общения и основные знаковые системы: |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
оптико-кинетическая (мимика, пантомимика, поза); |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
паралингвистическая |
(высота, |
громкость, |
тембр |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|
|
голоса); экстралингвистическая (включение в речь |
||||||||||
|
|
пауз, плача, |
кашля, |
смеха |
и |
др.); тактильная |
||||||
|
|
(прикосновение, пожатие рук, поцелуи и другие |
||||||||||
|
|
прикосновения). Организация пространства и |
||||||||||
|
|
времени |
коммуникативного |
процесса. |
Ком- |
|||||||
|
|
муникативные |
барьеры |
как |
психологическое |
|||||||
|
|
препятствие на пути восприятия адекватной |
||||||||||
|
|
информации между партнерами по общению. |
||||||||||
|
|
Барьеры непонимания, социально-культурного |
||||||||||
|
|
различия, барьеры отношения. |
|
|
|
|
|
|||||
3. |
Тема 3. |
Понятие о восприятии. Физиологические основы |
||||||||||
|
Перцептивная сторона |
восприятия. Основной психологический механизм |
||||||||||
|
общения |
восприятия |
- |
социальная |
|
стереотипизация. |
||||||
|
|
Социальный |
|
стереотип |
|
как |
|
относительно |
||||
|
|
устойчивый, упрощенный образ социального |
||||||||||
|
|
объекта, в качестве которого может выступать: |
||||||||||
|
|
группа, человек, явление и т.п. Факторы фор- |
||||||||||
|
|
мирования |
|
стереотипов: |
|
превосходства, |
||||||
|
|
привлекательности, отношения к ним. Механизмы |
||||||||||
|
|
восприятия и понимания в межличностном |
||||||||||
|
|
общении: |
|
идентификация |
(отождествление); |
|||||||
|
|
эмпатия |
как |
постижение |
эмоционального |
|||||||
|
|
состояния, проникновение – вчувствование в |
||||||||||
|
|
переживание другого человека; аттракция как |
||||||||||
|
|
возникновение |
при |
|
восприятии |
человека |
||||||
|
|
человеком привлекательности одного из них для |
||||||||||
|
|
другого; рефлексия как механизм самопознания в |
||||||||||
|
|
процессе общения, в основе которого лежит |
||||||||||
|
|
способность человека представлять и осознавать |
||||||||||
|
|
то, как он воспринимается партнером по общению; |
||||||||||
|
|
каузальная атрибуция как интерпретация одним |
||||||||||
|
|
человеком причин и мотивов поведения других |
||||||||||
|
|
людей. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. |
Тема 4. |
Интерактивная |
сторона общения |
как |
условный |
|||||||
|
Интерактивная сторона |
термин, |
обозначающий |
характеристику |
тех |
|||||||
|
общения |
компонентов |
общения, |
которые |
связаны |
с |
||||||
|
|
взаимодействием людей, с непосредственной |
||||||||||
|
|
организацией их совместной деятельности. Типы |
||||||||||
|
|
взаимодействия: |
кооперация, |
|
конкуренция, |
|||||||
|
|
приспособление или уступчивость, компромисс, |
||||||||||
|
|
уклонение или избегание. |
Основные регуляторы |
|||||||||
|
|
взаимодействия людей друг с другом: внушение |
||||||||||
|
|
как способ психологического воздействия, |
||||||||||
|
|
основанный на некритическом восприятии и |
||||||||||
|
|
принятии человеком информации, которая не |
||||||||||
|
|
нуждается в доказательствах и содержит готовые |
||||||||||
|
|
выводы; |
убеждение |
как |
метод воздействия |
на |
||||||
|
|
сознание людей, обращенный к их собственному |
||||||||||
|
|
критическому восприятию. Правила убеждения. |
||||||||||
|
|
Межличностные отношения как вид отношений |
||||||||||
|
|
личности, раскрывающихся в отношениях к |
||||||||||
|
|
другим людям. Виды межличностных отношений: |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
|
|
отношения знакомства, приятельские, дружеские, |
||||||||||
|
|
родственные и т.п. |
|
|
|
|
|
|
|
|||
5. |
Тема 5. |
Основные понятия психологии личности: индивид, |
||||||||||
|
Проявление индивидуальных |
личность, субъект, индивидуальность Понятие о |
||||||||||
|
особенностей личности в |
темпераменте. |
|
Историческая |
терминология |
|||||||
|
общении |
темперамента. |
|
Конституционные |
|
типологии |
||||||
|
|
Э.Кречмера, У. Шелдона. Учение И.П. Павлова о |
||||||||||
|
|
типах высшей нервной деятельности как |
||||||||||
|
|
физиологической основе темперамента. Свойства |
||||||||||
|
|
нервных процессов (сила, уравновешенность, |
||||||||||
|
|
подвижность) типы высшей нервной деятельности. |
||||||||||
|
|
Психологическая характеристика основных типов |
||||||||||
|
|
темперамента. Темперамент и индивидуальный |
||||||||||
|
|
стиль деятельности. |
Проявление темперамента в |
|||||||||
|
|
различных |
|
видах |
|
художественно-творческой |
||||||
|
|
деятельности. Понятие о характере. Характер и |
||||||||||
|
|
личность. |
|
Характер |
и |
система |
отношений |
|||||
|
|
личности. Структура характера. Основные группы |
||||||||||
|
|
его черт. Характер в структуре целостной |
||||||||||
|
|
личности. Связь характера с темпераментом. |
||||||||||
|
|
Акцентуация |
характера. Акцентуация как крайняя |
|||||||||
|
|
степень |
выраженности |
|
черт |
нормального |
||||||
|
|
характера. Основные типы акцентуации характера. |
||||||||||
|
|
Характер |
как |
результат |
развития |
личности. |
||||||
|
|
Природные предпосылки и социальные факторы |
||||||||||
|
|
формирования характера. Понятие о способностях. |
||||||||||
|
|
Способности и деятельность человека. |
Природа |
|||||||||
|
|
способностей. Соотношение природного и |
||||||||||
|
|
приобретенного |
в |
способностях. |
Задатки как |
|||||||
|
|
природные предпосылки развития способностей. |
||||||||||
|
|
Структура способностей. Общие и специальные |
||||||||||
|
|
способности, репродуктивные и творческие. |
||||||||||
|
|
Талант и гениальность как уровень развития |
||||||||||
|
|
способностей. |
Развитие творческих способностей. |
|||||||||
6. |
Тема 6. |
Понятие об эмоциях и чувствах. Эмоции и чувства |
||||||||||
|
Эмоции и чувства в |
как переживание человеком своего отношения к |
||||||||||
|
профессиональной |
явлениям действительности и к самому себе. |
||||||||||
|
деятельности и общении |
Эмоциональное состояние. Виды эмоциональных |
||||||||||
|
|
состояний, |
|
настроение, |
|
аффекты, |
страсть, |
|||||
|
|
эмоциональный шок. Высшие чувства, их |
||||||||||
|
|
свойства: устойчивость, обобщенность, осоз- |
||||||||||
|
|
нанность. |
|
Характеристика |
|
моральных, |
||||||
|
|
интеллектуальных |
и |
|
эстетических |
чувств. |
||||||
|
|
Психологические |
основы |
формирования высших |
||||||||
|
|
чувств: роль литературы и искусства в этом |
||||||||||
|
|
процессе. Эмоции и чувства в творческой |
||||||||||
|
|
деятельности. |
|
Выразительные |
возможности |
|||||||
|
|
искусства и их эмоциональное воздействие. |
||||||||||
|
|
Развитие |
эмоциональной |
|
культуры |
средствами |
||||||
|
|
художественно-творческой деятельности. |
||||||||||
7. |
Тема 7. |
Этика как одна из древнейших отраслей |
||||||||||
|
Этика и этикет общения |
философии, наука |
о |
морали |
(нравственности). |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |