из электронной библиотеки / 36657372955232.pdf

оплодотворения и определяет будущую генетическую программу организма. После рождения ребенка биологические факторы половой дифференциации дополняются социальными. Под влиянием отношения окружающих у ребенка формируются половое самосознание, сознание своей половой идентичности и связанная с этим система самооценок и предпочтений. В период полового созревания в результате соответствующих гормональных процессов, с одной стороны, и влияния окружающих людей - с другой, половая идентичность дополняется определенными сексуальноэротическими ориентациями и интересами.

ПОЛОВАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ -— совокупность генетических, морфологических и физиологических признаков, на основании которых различаются мужской и женский пол. П. д. — эта фундаментальное и универсальное свойство живого, связанное с функцией воспроизведения себе подобных. У человека П. д. социально обусловлена. С момента определения паспортного пола новорожденного ребенка начинается процесс его половой социализации — передачи ему устойчивых форм социального поведения в соответствия с половой ролью.

ПОЛОВЫЕ РОЛИ -— дифференциация деятельности, статусов, прав и обязанностей индивидов в зависимости от их половой принадлежности. Дифференциация П. р. проявляется в половозрастном разделении труда, системе половой стратификации, распределении власти и авторитета мужчин и женщин и в специфических процессах половой социализация, посредством к-рой эти отношения воспроизводятся л передаются из поколения в поколение. П.р. — вид социальных ролей, они имеют нормативный характер, выражают определенные социальные ожидания (экспектации), проявляются в поведении.

ПОЛОВАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ- — единство поведения и самосознания индивида, причисляющего себя к определенному полу и ориентирующегося на требования соответствующей половой роли.

ПОНИМАНИЕ- — 1) способность постичь смысл и значение чего-либо и достигнутый благодаря этому результат; 2) вызванное внешними или внутренними воздействиями специфическое состояние сознания, фиксируемое субъектом как уверенность в адекватности воссозданных представлений содержанию воздействия. Без П. как особого состояния субъекта невозможно продолжение общения, координация действий и какие-либо другие осмысленные действия и воздействия. Для П. характерно ощущение ясной внутренней связанности, организованности рассматриваемых явлений. Это может быть логическая упорядоченность, ясное «видение» причинно-следственных связей. К психологическим механизмам П. относятся идентификация, проекция, социальная перцепция, эмпатия, инсайт. интуиция, каузальная атрибуция.

ПРЕДСТАВЛЕНИЯ- — образы предметов, сцен и событий, возникающие на основе их припоминания или же продуктивного воображении. В отличие от восприятия, П. могут носить обобщенный характер. Если восприятия относятся только к настоящему, то П. относятся к прошлому и возможному будущему. П. отличаются от восприятия значительно меньшей степенью ясности и отчетливости. Тем не менее чувственнопредметный характер П. позволяет классифицировать их по модальности (П. зрительные, слуховые, обонятельные, тактильные, и др.). Опора на П. хорошо знакомых сцен или мест служит одним из наиболее эффективных мне* ионических средств (см. Мнемоника). Преобразования П. играют важную роль в решении мыслительных задач, особенно тех, к- рые требуют нового «видения» ситуации,

ПРЕДУБЕЖДЕНИЕ -— установка, препятствующая адекватному восприятию сообщения или действия. Как правило, человек не осознает или не желает осознать, что он предубежден, и рассматривает свое отношение к объекту П как следствие объективной и самостоятельной оценки каких-то фактов. П. может быть следствием поспешных и необоснованных выводов базирующихся на личном опыте, а также результатом некритического усвоения стандартизированных суждений, принятых в определенной

61

общественной группе (предрассудок). П., нередко используется человеком для оправдания неблаговидных поступков.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ- — акт формирования последовательности действий, ведущих к достижению цели на основе преобразования исходной информации в ситуации неопределенности. Процесс П. р. является центральным на всех уровнях переработки информации и психической регуляции в системе целенаправленной деятельности. Основные этапы процесса П. р. включают информационную подготовку решения и собственно процедуру Пр. — формирование и сопоставление альтернатив, выбор, построение и коррекцию эталонной гипотезы или программы действий. Структуру П. р. образуют цель, результат, способы достижения: результата, критерии оценки и правила выбора.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ- — комплекс психолого-педагогических и медицинских мероприятий, направленных на оптимизацию процесса трудоустройства молодежи в соответствии с желаниями, склонностями и сформировавшимися способностями и с учетом потребности в специалиста народного хозяйства я общества в целом.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРИГОДНОСТЬ- — совокупность психических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения общественно приемлемой эффективности в той или иной профессии.

РЕГРЕССИЯ ПОВЕДЕНИЯ- — форма защитной реакции индивида при переживании им фрустрации, сильных степеней эмоциональной напряженности, стресса, состоящая в замене значимой для субъекта сложной задачи, решение к-рой затруднено в сложившейся ситуации на более легкую.

РЕФЕРЕНТНОСТЬ -— отношение значимости, связывающее субъекта с другим человеком или группой лиц. Понятие «Р.» получило широкое распространение, но толковалось разными исследователями по-разному. В ряде исследований в основу его трактовки был положен момент значимой избирательности при определении субъектом своих ориентации (мнений, позиций, оценок). Отсюда Р. понималась как особое качество личности субъекта, определяемое мерой его значимости для другого человека или группы людей и в том числе выступающее фактором персонализации.

РЕЧЬ- — сложившаяся исторически в процессе материальной преобразующей деятельности людей форма общения, опосредствованная языком. Р. включает процессы порождения и восприятия сообщений для целей общения или (в частном случае) для целей регуляции и контроля собственной деятельности (Р. внутренняя, Р. эгоцентрическая). Для психологии представляет интерес прежде всего место Р. в системе высших психических функций человека — в ее взаимоотношении с мышлением, сознанием, памятью, эмоциями и т.-д.; при этом особенно важны те ее особенности, к-рые отражают структуру личности и деятельности. Структура речевой деятельности или речевого действия в принципе совпадает со структурой любого действия, т. е. включает фазы ориентировки, планирования (в форме «внутреннего программирования), реализации и контроля. Р. может быть активной, конструируемой каждый раз заново, и реактивной, представляющей собой цепочку динамических речевых стереотипов.

РЕЧЬ АВТОНОМНАЯ ДЕТСКАЯ -— один из ранних этапов развития речи ребенка, переходный к овладению речи взрослых. По форме «слова» Р. а. д. являются результатом искажения детьми слов взрослых или их частями, повторенными дважды (например, «ко-ко» вместо молоко», «кика» вместо «киска» и т. п.). Характерными особенностями Р. а. д. являются: 1) ситуативность, влекущая за собой неустойчивость значений слов, их неопределенность и многозначность; 2) своеобразный способ «обобщения», основанный на субъективных чувственных впечатлениях, а не на объективных признаках или функциях.

РЕЧЬ ВНУТРЕННЯЯ -— различные виды использования языка (точнее, языковых значений) вне процесса реальной коммуникации. Выделяют три основных типа Р. в.: а)

62

внутреннее проговаривание — «речь про себя», сохраняющая структуру внешней речи, но лишенная фонации, т. е. произнесения звуков, и типичная для решения мыслительных задач в затрудненных условиях; б) собственно Р. в., когда она выступает как средство мышления, пользуется специфическими единицами (код образов и схем, предметный код, предметные значения) и имеет специфическую структуру, отличную от структуры внешней речи; в) внутреннее программирование, т. е. формирование и закрепление в специфических единицах замысла (типа, программы) речевого высказывания, целого текста и его содержательных частей.

РЕЧЬ ДАКТИЛЬНАЯ -— речь, воспроизводящая слова при помощи дактильных букв, т. е. определенных конфигураций пальцев и их движений. Дактильная речь используется в сурдопедагогике как вспомогательное речевое средство при обучении глухих словесной речи, а также в межличностной коммуникации глухих и общении слышащих с глухими.

РЕЧЬ ЖЕСТОВАЯ -— способ межличностного общения людей, лишенных слуха, при помощи системы жестов, характеризующейся своеобразными лексическими и грамматическими закономерностями. Закономерности Р. ж. обусловлены выраженный своеобразием ее основной семантической единицы — жеста, а также его функциональным назначением (использованием в сфере непринужденного общения). В сфере официального общения (собрания, перевод лекций и т. д.) применяется калькирующая Р.ж. когда жесты последовательно используются для воспроизведения слов. В калькирующей Р. ж. применяются элементы речи дактилъной для обозначения окончаний, суффиксов и .т. д. Р. ж. используется как вспомогательное средство (наряду с основным — словесной речью) в процессе обучения и воспитания детей с недостатками слуха,

РЕЧЬ ПИСЬМЕННАЯ -— вербальное (словесное) общение при помощи письменных текстов. Оно может быть и отсроченным (например, письмо), и непосредственным (обмен записками во время заседания).

РЕЧЬ УСТНАЯ -— вербальное (словесное) общение при помощи языковых средств, воспринимаемых на слух. Р. у. характеризуется тем, что отдельные компоненты речевого сообщения порождаются и воспринимаются последовательно. Процессы порождения Р. у. включают звенья ориентировки, одновременного плакирования (программирования), речевой реализации и контроля; ври этом планирование в свою очередь совершается по двум параллельным каналам и касается содержательной и моторноартикуляционной сторон Р. у.

РЕЧЬ ЭГОЦЕНТРИЧЕСКАЯ- — речь, обращенная к самому себе, регулирующая и контролирующая практическую деятельность ребенка. Как показал Л. С. Выготский в полемике с швейцарским психологом Ж Лишиго (впоследствии согласившимся с его точкой зрения), Р. э. генетически восходит к внешней (коммуникативной) речи и является продуктом ее частичной интерыаризации, Таким образом, Р. з. — как бы переходный этап от внешней к внутренней Р. Понятие Р. э. используется также в патопсихологии при, описании соответствующих синдромов.

САМОАКТУАЛИЗАЦИЯ -— стремление человека к возможно более полному выявлению и развитию своих личностных возможностей, В нек-рых направлениях современной западной психологии С. выдвигается (в противовес бихевиоризму и фрейдизму, считающий, что поведением личности движут биологические силы, а его смысл заключается в разрядке создаваемого ими напряжения и приспособлении к среде) на роль главного мотивационного фактора (см. Мотивация). Подлинная С. предполагает наличие благоприятных социально-исторических условий.

САМОВОСПРИЯТИЕ -— процесс ориентировки человека в собственном внутреннем мире в результате самопознания и сравнения себя с другими людьми.

САМООБЛАДАНИЕ -— способность человека осуществлять деятельность в дезорганизующих ее ситуациях, влияющих на эмоциональную сферу. В С. проявляется

63

сознательно-волевая организация психических процессов, регулирующих эту деятельность. С. — показатель эмоциональной и социальной зрелости личности.

САМООПРЕДЕЛЕНИЕ ЛИЧНОСТИ- — сознательный акт выявления и утверждения собственной позиции в проблемных ситуациях. Особыми формами С. л. являются самоопределение личности в группе и профессиональное самоопределение.

САМООПРЕДЕЛЕНИЕ ЛИЧНОСТИ В ГРУППЕ -— избирательное отношение индивида к воздействиям конкретной группы, выражающееся в принятии им одних и отвержении других групповых воздействий в зависимости от опосредствующих факторов — оценок, убеждений, идеалов, групповых норм, ценностей и т. п. С. л. г. является альтернативой как конформизму, так и нонконформному поведению. С. л. г. отражает характерную для личности в развитом коллективе позицию, основанную на осознании индивидом необходимости действовать в соответствии со своими ценностными ориентациями и отношениями, сложившимися в группе в процессе совместной деятельности.

САМООЦЕНКА -— оценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей. Относясь к ядру личности, С. является важным регулятором ее «сведения. От С. зависят взаимоотношения человека с окружающими, его критичность, требовательность к себе, отношение к успехам и неудачам. Тем самым С. влияет на эффективность деятельности человека и дальнейшее развитие его личности. С. тесно связана с уровнем притязаний человека, т, е. степенью трудности целей, к-рые он ставит перед собой.

САМОРЕГУЛЯЦИЯ -— целесообразное функционирование живых систем разных уровней организации и сложности. Психическая С. является одним из уровней регуляции активности этих систем, выражающим специфику реализующих ее психических средств отражения и моделирования действительности, в том числе рефлексии субъекта. Психическая С. осуществляется в единстве ее энергетических, динамических и содержательносмысловых аспектов. При всем разнообразии видов проявлений С. имеет следующую структуру: принятая субъектом цель его произвольной активности, модель значимых условий деятельности, программа собственно исполнительских действий, система критериев успешности деятельности, информация о реально достигнутых результатах, оценка соответствия реальных результатов критериям успеха, решения о необходимости и характере коррекций деятельности.

СИМПАТИЯ- — устойчивое одобрительное эмоциональное отношения человека к другим людям и явлениям, проявляющееся в приветливости, доброжелательности, восхищении, побуждающее к общению, оказанию внимания, помощи и т. п. Обычно возникает на основе общих взглядов, ценностей, интересов, нравственных идеалов. Может возникнуть и как следствие избирательной положительной реакции на привлекательную внешность, поведение, черты характера другого человека. В своей динамике С. может достигать напряженности, переходя в страстное увлечение либо прочную привязанность, а может закончиться охлаждением, разочарованием, перейти в антипатию а неприязнь. В межличностных отношениях С. является одним из факторов интеграции людей и сохранения психологического комфорта.

СОВМЕСТИМОСТЬ ГРУППОВАЯ- — социально-психологический показатель сплоченности группы, отражающий согласованность действии ее членов в условиях совместной деятельности, отсутствие конфронтации в общении. В коллективе С. г. образует иерархию уровней. Нижний уровень С. р. составляют психофизиологическая совместимость темпераментов и характеров членов группы, сенсомоторная согласованность при выполнении ими совместных действий, интенсивность коммуникативных внутригрупповых связей, взаимность социометрических выборов. На более высоком уровне С. г. выступает как согласованность функционально-ролевых ожиданий — представлений членов группы о том, что именно, с кем и в какой последовательности должен делать каждый при реализации общей для всех цели. Высший уровень С. г. находит свое отражение в предметно-целевом и ценностно-ориентационном единстве,

64

групповой идентификации, адекватности возложения и принятия ответственности за успехи и неудачи друг друга, во взаимной референтности членов группы.

СОВМЕСТИМОСТЬ МЕЖЛИЧНОСТНАЯ -— взаимное приятие партнеров по общению и совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании (сходстве или взаимодополняемости) ценностных ориентаций, социальных установок, интересов, мотивов. Потребностей, характеров, темпераментов, темпа и ритма психофизиологических реакций и других значимых для межличностного взаимодействия индивидуально-психологических характеристик. Критерием С. м. является высокая непосредственная удовлетворенность партнеров результатом и главное процессом взаимодействия, когда каждый из них оказался на высоте трёбований другого и не потребовалось специальных усилий на установление взаимопонимания.

СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ- — организованная система активности взаимодействующих индивидов, направленная на целесообразное производство (воспроизводство) объектов материальной и духовной культуры. Отличительными признаками С. д. являются: 1) пространственное и временное соприсутствие участников, создающее возможность непосредственного личного контакта между ними, в том числе обмена действиями, обмена информацией, а также взаимной перцепции; 2) наличие единой цели — предвосхищаемого результата С. д., отвечающего общим интересом и способствующего реализации потребностей каждого из включенных в С. д. индивидов, 3) наличие органов организации и руководства, к-рые воплощены в лице одного из участников, наделенного особыми полномочиями, либо распределены между ними; 4) разделение процесса С. д, между участниками, обусловленное характером цели, средств и условий ее достижения, составом и уровнем квалификации исполнителей.

СОГЛАСИЕ ГРУППОВОЕ -— единство взглядов, характеризующее людей, объединенных в группу. Термин С. г. введен Т. Ньюкомом и означает сходство картины мира (см. Образ мира), позиций и отношений членов группы. В соответствии с этой концепцией, возникшей на базе интеракцианизма, С. г. устанавливается в процессе непосредственных взаимодействий людей путем взаимного принятия членами группы позиций и ролей друг друга. В отечественной социальной психологии было предложено понимание С. г. как ценностно-ориентационного единства.

СОПЕРЕЖИВАНИЕ -— уподобление эмоционального состояния субъекта состоянию другой личности (или социальной группы); при этом в индивидуальном сознании субъекта отражается отношение другого человека (или социальной группы) к происходящим с ним (или с нею) событиям. Различают два класса С.: 1) С., возникающие вследствие неосознаваемого непроизвольного эмоционального заражения и охватывающие субъекта при непосредственном, как правило, случайном контакте с испытывающими те или иные эмоции людьми (например, мгновенно распространяющиеся во внешне связанной группе людей страх или радость). 2) С., к-рые представляют в индивидуальном сознании субъекта соответствующий уровень межличностных отношений, опосредствованных совместной деятельностью, общими целями, нормами и ценностями социальной группы.

СОЦИАЛИЗАЦИЯ -— процесс и результат усвоения и активного воспроизводства индивидом социального опыта, осуществляемый в общении и деятельности. С. может происходить так в условиях стихийного воздействия на личности различных обстоятельств жизни, имеющих иногда характер разнонаправленных факторов, так и в условиях образования и воспитания целенаправленного, педагогически организованного, планомерного процесса и результата развития человека, осуществляемого в интересах его и (или) общества, к которому он принадлежит. Воспитание является ведущим и определяющим началом С.

СОЦИАЛЬНАЯ ЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ -— фактор, искажающий самоотчеты (в частности, ответы на пункты личностных опросников) путем увеличения частоты тех самоотчетов, к-рые кажутся испытуемым более привлекательными, социально

65

приемлемыми, представляющими их в выгодном свете. Влияние С. ж. необходимо учитывать при разработке любых опросников тестов и школ, использующих самоотчеты. Существует ряд способов, уменьшающих их влияние (например, составление каждого пункта опросника из двух альтернатив, равных по своей С. ж.). Кроме того, разработаны методики, специально измеряющие склонность испытуемого давать социально желательные ответы.

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ -— наука, изучающая закономерности поведения

идеятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, а также психологические характеристики самих этих групп. В те-чение длительного периода социально-психологические идеи разрабатывались в рамках различных философских учений. Элементы С. п. складывались и внутри конкретных наук — в антропологии, этнографии, криминологии, языкознании, но прежде всего — в психологии

исоциологии. Последние считаются «родительскими» дисциплинами для С. п., и до сих пор идет дискуссия о том, каков статус С. п. — как части психологии или части социологии, или как самостоятельной пограничной дисциплины.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ- — способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе

.межличностных отношений. В состав С.-п. к. входит умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других людей, выбирать адекватные способы обращения с ними и реализовывать эти способы в процессе взаимодействия. Особую роль здесь играет умение поставить себя на место другого. С.-п. к. формируется в ходе освоения индивидом систем общения и включения в совместную деятельность.

СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИИ КОНЦЕПЦИЯ -— система социальнопсихологических взглядов, содержащая теоретические положения и эмпирические разработки, относительно закономерностей функционирования структур обыденного сознания в современном обществе. Предметом социально-психологического изучения в С. п. к считается социальная реальность, понимаемая как совокупность социальных представлений, посредством к-рых общественные явления оказываются репрезентированными в индивидуальном сознании субъекта. Структура социального представления содержит три измерения: информацию — сумму знаний о представляемом объекте; поле представления, характеризующее организацию его содержания с качественной стороны; установку по отношению к объекту представления (С. Московией).

СОЦИОБИОЛОГИЯ -— научное направление, изучающее биологические основы социального поведения и социальной организации у животных и человека на базе теоретических представлений и методов популяционной биологии {экологии и генетики популяций) я синтетической теории эволюции (современного дарвинизма). С. изучает биологические функции поведения и социальной организации с точки зрения генетической приспособленности. В синтетической теории эволюции под приспособленностью понимается способность особи производить потомство и тем самым передавать ему свои гены.

СОЦИОГЕНЕЗ- — происхождение и развитие сознания, личности, межличностных отношений, обусловленные особенностями социализации в разных культурах и общественно-экономических формациях. Основная идея С. заключается в том, что психолог имеет дело не с абстрактным человеком, а с человеком определенной страны и эпохи, взаимодействующим в социокультурном контексте с людьми. Закономерности С. являются предметом исторической психологии и атпопсихологин.

СПЛОЧЕННОСТЬ ГРУППОВАЯ -— один из процессов групповой динамики, характеризующей степень приверженности к группе ее членов. В качестве конкретных показателей С. г., как правило, рассматриваются: 1) уровень взаимной симпатии в межличностных отношениях — чем большее количество членов группы нравятся друг другу, тем выше ее сплоченность; 2) степень привлекательности (полезности) группы для

66

ее членов — чем больше число тех людей, кто удовлетворен своим пребыванием в группе, т. е. тех, для кого субъективная ценность приобретаемых благодаря группе преимуществ превосходит значимость затрачиваемых усилий, тем выше сила ее притяжения, а следовательно, и сплоченность.

СТАТУС СОЦИАЛЬНЫЙ -— 1) объективное место индивида или группы в социальной системе в соответствии с их характеристиками (природными, профессиональными, этническими и др.); 2) положение субъекта в системе его межличностных отношений, определяющее его права, обязанности и привилегии. В первом значении различают С. с. прирожденный (по полу, национальности и пр.) и С. с. достижимый (по образованию, квалификации и др.). Индивиды, обладающие одним и тем же С. с., обнаруживают ряд сходных черт, обозначаемых как «социальный тип» личности. В то же время в различных группах индивид может иметь разный С. с. Существенные расхождения в С. с., к-рый приобретает индивид в группах, различающихся по уровню группового развития, содержанию совместной деятельности, могут стать причиной межличностных конфликтов.

СТЕРЕОТИП СОЦИАЛЬНЫЙ -— обобщенная, упрощенная и ригидная система широко разделяемых представлений об опознаваемых группах людей, в к-рых каждый человек рассматривается как носитель одних и тех же наборов ведущих характеристик, приписываемых любому члену данной группы безотносительно его реальных качеств. Как правило, группы членства являются реально существующими и задаются формальными характеристиками, такими, как национальность, религиозная конфессия, пол, профессиональная принадлежность и т. п. Наиболее распространены С. с. о представителях различных расовых, национальных и религиозных групп.

СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА -—типичная для лидера (руководителя) система приемов воздействия на ведомых (подчиненных). Выделены три С. л.: авторитарный (жесткие способы управления, пресечение чьей-либо инициативы и обсуждения принимаемых решений и т. п.), демократичный (коллегиальность, поощрение инициативы и т. п.) и анархичный (отказ от управления, устранение от руководства и т. п.). Варианты описания С. л.: директивный, коллегиальный, либеральный и др. В социальной психологии показано, что С. л. является предпосылкой и следствием уровня группового развития. Он зависит также от содержания совместной деятельности, к-рая лежит в основе межличностных отношений в группе.

ТОЛЕРАНТНОСТЬ -— отсутствие или ослабление реагирования на какой-либо неблагоприятный фактор в результате снижения чувствительности к это воздействию. Например, Т. к тревоге проявляется в повышении порога эмоционального реагирования на угрожающую ситуацию, а внешне — в выдержке, самообладании, способности длительно выносить неблагоприятные воздействия без снижения адаптивных возможностей.

ТРАДИЦИЯ -— исторически сложившиеся и передаваемые из поколения в поколение знания, формы деятельности и поведения, а также сопутствующие им обычаи, правила, ценности, представления. Т. складывается на основе тех форм деятельности, к- рые неоднократно подтвердили свою общественную значимость и личностную пользу. С изменением социальной ситуации развития той или иной общности Т. может разрушаться, трансформироваться и замещаться новой. Т. служат важным фактором регуляции жизнедеятельности людей, составляют основу воспитания, В этнопсихологии понятие связки или пучка Т. служит одной из характеристик национальной общности.

ТРЕНИНГ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ -— вид социально-психологического тренинга, направленный на приобретение знаний, умений и навыков, коррекцию и формирование установок, необходимых для успешного общения в условиях профессиональной деятельности. В группах Т. д. о. развиваются умения вести переговоры, выступать перед большой аудиторией, проводить совещания, правильно вести себя в конфликтных ситуациях и т. д. Главная установка, обеспечивающая успешность делового общения; заключается в готовности ориентироваться на другого человека, признавать ценность его

67

личности, принимать во внимание интересы партнера. В группах Т. д. о. во время занятий обязательно проводятся групповые дискуссии, ролевые игры, для к-рых используются ситуации, адекватные содержанию основной деятельности участников занятий.

ТРЕНИНГ ПЕРЦЕПТИВНЫЙ -— вид социально-психологического тренинга, направленный на развитие способности адекватного и полного познания себя, других людей и отношений, складывающихся в ходе общения. Получаемые в Т. п. новые сведения побуждают Человека к переосмыслению сложившихся представлений о себе и о других людях, в конечном итоге побуждают к самосовершенствованию. В ходе занятий участники группы Т. п. получают информацию о том, как они выглядят в главах других людей, как те или иные их действия, поступки воспринимаются ими. Такой обмен впечатлениями происходит в групповых дискуссиях, к-рые организует и направляет ведущий занятия психолог.

УРОВЕНЬ ГРУППОВОГО РАЗВИТИЯ -— характеристика сформированности межличностных отношений, выражающаяся в группообразовании. В отличив от традиционного подхода, где параметрами группообразования являются время существования группы, наличие сложившихся отношений власти и подчинения число групповых коммуникаций, количество взаимных социометрических выборов и т, п., в настоящее время складывается йод-ход, в соответствии с к-рым для выявления У. г. р. учитывается сочетание двух факторов — степени опосредованности межличностных отношений содержанием совместной деятельности к социального характера этих целей и ценностей (соответствующих общественно-историческому прогрессу или препятствующих ему. Исходя из этого, к высшему У. г. р. могут быть отнесены коллективы и группы, приближающиеся к ним по типу своей структуры и социально-психологическим характеристикам, к низшему — группы, основанные на асоциальных факторах (всякого рода асоциальные ассоциации), и группы диффузные, в к-рых отсутствуют общие цели и ценности. Особое место занимают корпорации - группы, к-рые характеризуются высоким уровнем деятельностного опосредствования и функционирующими в них антисоциальными установками и принципами.

УРОВЕНЬ ПРИТЯЗАНИЙ -— характеризует: 1) уровень трудности, достижение к- рого является общей целью серии будущих действий (идеальная цель); 2) выбор субъектом цели очередного действия, формирующейся в результате переживания успеха или неуспеха ряда прошлых действий (У. п. в данный момент); 3) желаемый уровень самооценки личности (уровень Я). Стремление к повышению самооценки в условиях, когда человек свободен в выборе степени трудности очередного действия, приводит к конфликту двух тенденций — тенденции повысить притязания, чтобы одержать максимальный успех, и тенденции снизить их, чтобы избежать неудачи. Переживание успеха (или неуспеха), возникающее вследствие достижения (или недостижения) У. п., влечет за собой смещение У. п. в область более трудных задач (или более легких). Снижение трудности избираемой цели после успеха или ее повышение после неудачи (атипичное изменение У. п.) говорят о нереалистичном уровне притязаний или неадекватной самооценке.

УСТАНОВКА -— готовность предрасположенность субъекта, возникающая при предвосхищении им появления определенного объекта и обеспечивающая устойчивый целенаправленный характер протекания деятельности по отношению к денному объекту. Понятие У. первоначально было введено в экспериментальной психологии немецкими психологами для обозначения обусловленного прошлым опытом фактора готовности действовать темили иным образом, определяющего скорость реагирования на воспринимаемую ситуацию и нек-рые иллюзии восприятия, а также для описания возникающего при постановке задачи неосознаваемого состояния готовности, - обусловливающего направленность различных психических процессов. Позднее понятие социальной У. — вводится в социальную психологию и социологию для обозначения субъективных ориентации индивидов как членов группы (или общества) на те или иные

68

ценности, предписывающих индивидам определенные социально принятие способы поведения.

ЦЕННОСТНЫЕ ОРИЕНТАЦИИ -— отражение в сознании человека ценностей, признаваемых им в качестве стратегических жизненных целей и общих мировоззренческих ориентиров. Понятие Ц. о. было введено в послевоенной социальной психологии как аналог философского понятия ценностей, однако четкое концептуальное разграничение между этими понятиями до сих пор отсутствует. Хотя Ц. о. рассматривали как индивидуальные формы репрезентации надындивидуальных ценностей, понятия ценностей и Ц. о. различались либо по параметру «общее—индивидуальное», либо по параметру «реально действующее — рефлексивно сознаваемое» в зависимости от того, признавалось ли наличие индивидуально-психологических форм существования ценностей, отличных от их присутствия в сознании.

ЦЕННОСТЬ- — любой «объект» (в том числе и идеальный), имеющий жизненно важное значение для субъекта (индивида, группы, слоя). В широком понимании в качестве Ц. могут выступать не только абстрактные привлекательные смыслы или ситуативные Ц., но и стабильно важные для индивида конкретные материальные блага. В более узком значении принято говорить о ценностях как о духовных идеях, заключенных в понятиях, к-рые имеют высокую степень обобщения. Формируясь в сознании, эти Ц постигаются в ходе освоения культуры. Конечные предпочтения следует считать базовыми или «верховными» (Ницше) Д., поскольку все внешние предпочтения так или иначе сводятся к внутренним, а внутренние— к конечным предпочтениям. Социальная психология изучает проблему Ц. с точки зрения возможности прогнозирования социального поведения людей, приверженцев тех или иных Ц. Общая психология исследует проблему ценностной регуляции, специфику ее логики и действующих при этом психологических механизмов. Между базовой Ц и действием, выбором, оценкой объекта часто обнаруживается большое число опосредствующих механизмов.

ЧЕРТЫ ЛИЧНОСТИ- — устойчивые, повторяющиеся в различных ситуациях особенности поведения индивида. Обязательными свойствами Ч. л. являются степень выраженности их у разных людей, трансситуативность (Ч. л. индивида проявляются в любых ситуациях) и потенциальная измеримость (Ч. л. доступны измерению с помощью специально разработанных для этого опросников и тестов). В экспериментальной психологии личности наиболее широко исследованы такие Ч. л., как экстраверсия, интроверсия, тревожность, ригидность, импульсивность. В современных исследованиях принята точка зрения, согласно к-рой описание Ч. д. недостаточно для понимания и предсказания индивидуальных особенностей поведения, поскольку в них описываются лишь общие аспекты проявлений личности.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУППЫ -— отношение достигнутого результата (по тому или иному критерию) к максимально достижимому или заранее запланированному результату. Э. д. г. может быть определена только в том случае, если будут четно выделены количественные или качественные критерии как основания для сравнения достигнутого и запланированного результата и единицы измерения результатов. Учитывая множественность факторов, влияющих на Э. д. г., исследователи, как правило, ограничивают число критериев, по к-рым проводится оценка эффективности. Выделяются два универсальных критерия: 1) продуктивность (чаще всего экономическая, выражаемая в единицах продукции, соотнесенных с затратами на ее производство) и 2) удовлетворенность (трудом, принадлежностью к группе к т. д.), понимаемая как психологическое состояние, вызванное соотношением определенных притязаний субъекта трудовой деятельности и возможностью их осуществления.

69