из электронной библиотеки / 530772755388171.pdf

информационного воздействия на человека. Таким образом, на сегодняшний день, технология определяет облик каждого учреждения культуры и эффективность его функционирования.

Современные технологии необходимы в культурно-досуговой деятельности. Они помогают поддерживать интерес к ней у людей разных возрастных категорий, сохранять и развивать культуру. Новейшие информационные, рекламные и PR-технологии являются мощным инструментом приобщения людей к культуре.

Вопросы для самоконтроля

1.Дайте характеристику современных информационно-просветительских технологий.

2.Приведите примеры использования рекламных технологий в практическойфере социально-культурной деятельности.

3.Перечислите наиболее распространённые формы информационнопросветительской деятельности учреждений культуры.

4.Предложите тему исследования по проблеме информационного обеспечения учреждений культуры.

Список литературы:

1.ГлушковВ.М. Окибернетикекакнауке/В.М.Глушков//Кибернетика,мышление,

жизнь. – 1964.

2.Жарков, А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности: учеб.пособие для

студентов вузов культуры и искусств / А.Д. Жарков. – М.: МГУКИ, 2002.

3.Киселева, Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность / Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. – М.: МГУКИ, 2004. – 509 с.

4.Лактионов, А. Информационное общество / А. Локтионов. – М.: АСТ, 2004.

5.Реклама и связи с общественностью: учеб.пособие / отв. ред. А.Д. Кривоносов,

М.А. Шишкина. – СПб.: СПбГУ, 2004.

6.Сабуцкая, С.В. Проблемы исследования методического обеспечения социальнокультурной деятельности как фактора повышения ее эффективности / С.В. Сабуцкая // Актуальные проблемы социокультурных исследований: межрегион. сб. науч. ст. молодых ученых / Кемеров. гос. ун-т культуры и искусств. – Кемерово: КемГУКИ, 2006. – С. 418-424

7.Советов, Б.Я. Информационные технологии: учеб.для вузов Б.Я. Советов. – М.: Высшая школа, 2005.

8.Хоркхаймер М., Диалектика просвещения. Философские фрагменты /

М.Хоркхаймер, Т.В. Адорно. – М.: Ювента; Медиум, 1997. – С. 16-60.

9. Чувинова, И.В. Информационно-просветительские технологии социальнокультурной деятельности как средство формирования здорового образа жизни подростковАвтореферат дисс. Ученая cтепень: кандидат педагогических наук / И.В. Чувинова. – Тамбов, 2012. – 270 с.

Тема 3.3. Управленческие технологии (социокультурный менеджмент)

1.Виды управленческих технологий в социально-культурной сфере.

2.Характеристика и условия применения управленческих технологий в сфере социально-культурной деятельности.

Социально-культурная деятельность исключает элементы стихийного, рефлексивного регулирования. Не может происходить этот процесс и автоматически. Он

61

нуждается в целенаправленном воздействии, где присутствуют все компоненты сознательного управления. Хотя сфера социально-культурного действия носит ярко выраженные черты творческого процесса и этот процесс невозможно запрограммировать, от умелого использования управленческих технологий в решающей степени зависит и объем, и качество производимого культурного продукта и услуг.

Поскольку социально-культурная деятельность является объектом управления, постольку наравне с производственным, финансовым, политическим, педагогическим менеджментом правомерно говорить о менеджменте социально-культурном.

Принципиально важным для характеристики управленческих технологий в области искусства, образования, досуга, спорта является выявление сущности самого понятия «социально-культурный менеджмент».

Втечение предыдущих десятилетий в республиках бывшего Советского Союза широко употреблялись термины «социальное управление» и «управление культурой». В их содержание вкладывались выработка стабильной социальной и культурной политики, включавшей, в частности, контроль за реализацией социальных и культурных программ, многим из которых не суждено было успешно завершиться.

Всовременных условиях перехода к рынку в социально-культурной сфере возникли новые отношения, формируются новые ценностные ориентации и установки.

Всвязи с этим социально-культурный менеджмент по своим функциям сегодня правомерно рассматривать как совокупность управленческих отношений и способов управленческой деятельности в социально-культурной сфере, как особый вид взаимодействий и взаимосвязей между коллективами и отдельными людьми – субъектами этой деятельности. В условиях рыночных отношений менеджмент является мощным катализаторомразвитияновыхформсобственностиивыработкисоответствующейвремени

социально-культурной политики.

Организационно-управленческие технологии играют значительную, если не сказать решающую роль в осуществлении задуманной социально-культурной программы, проекта, проведении диагноза или экспертизы. Это и понятно, поскольку

организация и менеджмент являются условием успешности проведения большинства социально-культурных мероприятий.

Под термином «организация» философы (См.: Плахов З.Д. Социальные нормы, философские обоснования общей теории) подразумевают:

- структуру, т.е. качество деятельности организации, а также степень упорядоченности системы (количество учреждений, организаций) и ее соподчиненность;

-определенную субъективную деятельность по достижению, обеспечению определенного результата (организация как процесс);

-социальное учреждение, институт или их совокупность, призванные обеспечить соответствующую их функциональным особенностям деятельность.

Если «организация» рассматривается как учреждение, то она представляет собой

внутреннее взаимодействие, согласованность, соподчиненность отдельных его частей в единое целое. В учреждении как организации происходит объединение сотрудников, включенных в единый процесс, для реализации главных целей на основе принятых правил и процедур.

Исследователи проблем культурно-досуговых и социально-культурных технологий рассматривая организацию социально-культурной деятельности как часть технологического процесса, привязывают ее к функциональным особенностям социально-культурной сферы, выделяя в организации:

-оптимальное упорядочение всех элементов технологического процесса в учреждениях социально-культурной сферы, их четкую взаимосвязь;

-рациональную структуру управления социально-культурной деятельностью,

-взаимодействие организаторов социально-культурных акций с посетителями

[19].

В.З. Дуликов в учебном пособии «Организационный процесс в социокультурной сфере» рассматривает организацию социально-культурной деятельности как систему

62

действий субъектов социально-культурного процесса, направленных на достижение определенного позитивного результата и как протекающий во времени процесс, который охватывает все стадии подготовки и проведения социально-культурного мероприятия.

Организация социально-культурной деятельности неотделима от управления ею, но они имеют в своей основе как общие, так и особенные черты. Среди общего, объединяющего организацию и управление, можно отметить общие цели достижения позитивного результата, а различает их то, что управление в большей степени основано на взаимодействии и взаимоотношении между специалистами, тогда как организация основана как на взаимодействии между специалистами-организаторами, так и рядовыми участниками мероприятий. И как подчеркивает В.З. Дуликов, организация представляет собой взгляд на проблему изнутри, тогда как управление – это, как правило, взгляд сверху. Управление деятельностью предполагает определение стратегических путей реализации общего плана, кадрового, материального и финансового ресурса, тогда как процесс организации направлен на непосредственное осуществление поставленной цели [16].

Всфере социально-культурной деятельности выделяется многообразие различающихся по своему назначению управленческих технологий, прямо или косвенно связанных с понятием «социально-культурный менеджмент». Предметом технологий этого менеджмента служат театр, кинопроизводство, цирк, хореография, музыкально-хоровое и оркестровое исполнительство, изобразительное искусство, средства массовой информации, индустрия развлечений, эстрада, игорный и шоу-бизнес, арт-бизнес, спортивнооздоровительный бизнес и туризм, книгоиздание и книготорговля, сервисные услуги ресторанного и гостиничного бизнеса и многие другие отрасли.

Социально-культурный менеджмент представляет собой деятельный процесс, в котором наряду с типичными для общего менеджмента принципами, структурой и другими свойствами проявляются черты менеджмента финансового, педагогического, психологического, инновационного.

Не случайно в крупных учреждениях и организациях социально-культурной сферы штат менеджеров практически мало отличается от номенклатуры специалистов производственных или торговых фирм и предприятий. Кроме ведущего, «топ-менеджера», он включает менеджеров по экономике, кадровым и социальным вопросам, по общественным связям и рекламе и других. Существуют должности менеджеров по проектам, реализуемым фирмой или предприятием.

Управленческие технологии открывают неограниченный простор для социальнокультурного менеджмента как свободного творческого самопроявления, открытого для множества инвариантных форм самореализации менеджерской предпринимательской инициативы.

Вкаждой из этих технологий преобладает один из основных управленческих подходов: управление как процесс (процессный подход), управление как система (системный подход), управление как технологии, связанные с конкретной социальнокультурной ситуацией (ситуационный подход). Одновременно в управленческих социально-культурных технологиях нетрудно вычленить определяющие ролевые (лидерские, посреднические) функциональные элементы предпринимательства и менеджмента в области искусства, образования, досуга, спорта и т.д.

Впрактике социально-культурной деятельности в России пока лишь нарабатываются необходимые знания, умения и навыки в области современного менеджмента. Между тем хорошо известен исторический опыт российского предпринимательства, меценатства и благотворительности в социально-культурной сфере. Лучшие традиции российского менеджмента в этой сфере, научные взгляды и подходы к его теории и практике еще ждут своего возрождения и развития.

Технологически управленческий цикл в социально-культурной сфере представляет собой совокупность основных действий менеджера, педагога, технолога, которые выполняются в определенной последовательности, с момента конкретизации стоящей проблемы и выдвижения цели до момента достижения ожидаемого результата. Этот цикл

63

включает в себя такие технологические действия, как анализ, прогнозирование, выработку и принятие управленческого решения, планирование, организацию выполнения плана, координацию, мотивацию имеющихся творческих (кадровых) ресурсов, контроль над выполнением решения и информацией. В качестве родовых, тесно взаимосвязанных друг с другом базовых технологий социально-культурного менеджмента, как это будет показано ниже, выступают маркетинг и промоутерство.

Изначальными для процесса управления являются технологии анализа, или маркетинговые технологии. Речь идет о профессиональном использовании нормативного, информационно-управленческого ресурса – мониторинге социально-культурных процессов, необходимости организации изучения и формирования современного рынка спроса на культурные продукты и услуги, проведения различных видов опроса, наблюдения, эксперимента, изучения документальных источников с целью сбора, обработки, систематизации, последующего анализа и использования правовых и организационно-хозяйственных документов, обширной социологической и инструктивной информации.

Известны различные виды и особенности современных мониторинговых технологий социально-культурной сферы. Обладая ярко выраженной социальной ориентацией, они направлены на удовлетворение культурных потребностей, интересов, предпочтений населения.

Изучение требований рынка к культурным продуктам или услугам включает в себя сегментацию рынка, то есть выделение (дифференциацию) целевых групп, аудиторий потенциальных потребителей (покупателей, зрителей, слушателей, читателей) по самым различным основаниям: региональным (социально-экономическим, географическим и другим особенностям региона); возрастным, образовательным, этническим, профессиональным, половым, конфессиональным признакам. Основаниями для сегментации могут быть и другие признаки – поведенческие (активное, пассивное, индифферентное поведение потребителя), субкультурные, социально-психологические, по степени интенсивности потребления социально-культурных благ и услуг и т.д.

Результатом использования аналитических, маркетинговых технологий является выработка требований к качеству культурного продукта и обеспечению его потребительскихсвойств(обоснованности,достоверности,доступности,надежностиидр.), а также отбор наиболее рациональных способов распространения рекламы. По сути дела, маркетинговые технологии в данном случае правомерно ассоциировать с технологиями социально-культурных нововведений, активно формирующими определенный образ жизни, быта и досуга семьи или отдельно взятого человека.

Существенную роль играют и технологии прогнозирования, которые позволяют выработать необходимые ориентиры в социально-культурной деятельности, обеспечить соблюдение нормативных, законодательных требований, предупредить и скорректировать возможные отклонения в достижении намеченных целей. Результатом использования технологий прогнозирования являются предположения по поводу различных условий, факторов и обстоятельств, рассчитанные на внешнюю и внутреннюю среду.

Выбору оптимальных вариантов из существующих прогнозных альтернатив в социально-культурной деятельности способствуют технологии выработки и принятия управленческого решения. Эта технологии направлены на обеспечение таких требований к управленческим решениям, как их эффективность, реальность, экономичность, своевременность, обоснованность и т.д. Существует масса управленческих решений, в основе которых лежат различные основания и признаки, например, характер целей (оперативные, тактические и стратегические); характер решаемых задач (экономические, организационные, экологические и т.д.); причины возникновения (ситуационные, инициативные, эпизодические и т.д.).

64

Аналогичное разнообразие наблюдается и в традиционных, и нетрадиционных способах принятия решений. К первому виду относятся собрания и совещания, деловые, в том числе и телефонные, переговоры, конференции, дискуссии, симпозиумы и т.д.

Второй вид включает в себя совокупность нетрадиционных методов менеджмента, привнесенных в социально-культурную деятельность представителями родовых наук - социологами, психологами, педагогами, экономистами и др. Метод мозгового штурма представляет собой коллективную выработку творческих идей, в которой участвуют «генераторы» – создатели идей и «аналитики», оценивающие эти идеи. В процессе выработки творческих идей прибегают также к помощи прямых, фантастических, символических, личных аналогий использованию самых неожиданных направлений творческого поиска (метод инверсии), перемещению автора идеи в центр проблемы и выработке идеи уже с этой позиции (метод эмпатии), постановке наводящих вопросов – что? где? куда? (метод ключевых вопросов), привлечению случайно выбранных понятий, метафор-противоречий, метафор-загадок (метод свободных ассоциаций) и других.

Чтобы, по возможности, выстроить и детализировать процесс реализации управленческого решения, специалисты социально-культурной сферы широко пользуются технологиями планирования.

Этитехнологии,имеющиепрямоеотношениектомуилииномусубъектусоциальнокультурной деятельности, позволяют выявить его основное назначение, цели и задачи, необходимые для их достижения, действия, методы и приемы. Они связаны с разработкой и реализацией бизнес-планов, медиапланов других видов стратегического и оперативного планирования.

Стратегические и тактические (оперативные) планы призваны дать ответ на следующие вопросы: 1) где на данный момент находятся наши социально-культурные учреждения или организации, каковы их возможности и перспективы в области маркетинговых отношений, финансового, материального, кадрового обеспечения, научных исследований; 2) куда двигается учреждение или организация на основании оценки реальных возможностей.

Внашем курсе под менеджерской деятельностью в сфере культуры, искусства, досуга понимается активное участие в координации действий всех участников социальнокультурного процесса. Элементы управления частично присутствуют в деятельности любого специалиста социально-культурной сферы.

Технологии организации направлены на выполнение, активное продвижение («промоушн») того или иного плана, проекта, программы в социально-культурной сфере. По существу, любой специалист-менеджер, занятый в этой сфере, выступает в качестве лидера, основного персонажа в рамках того или иного социально-культурного проекта, внутри любой инициативной группы.

Организаторские технологии предполагают управленческую деятельность по формированию и регулированию (в том числе совершенствованию) социально-культурных процессов в сфере досуга и творчества, образования и физического развития. Эффективность формирования обеспечивается использованием организационных социально-культурных проектов. Регулирование социально-культурного процесса связано,

впервую очередь, с обеспечением его устойчивого функционирования, частичным или кардинальным его совершенствованием, развитием на перспективу [65].

Организационно-распорядительные методы

Врамках организационных технологий менеджеры всех уровней, занятые в учреждениях социально-культурной сферы, пользуются так называемыми организационнораспорядительными методами.

Срединихвыделяютсятригруппы:1)директивныеметоды(распоряжения,приказы, постановления, указания, консультации, инструкции, советы и другие), которые могут носить обязательный, согласительный или рекомендательный характер; 2) экономические методы (метод коммерческого, хозяйственного расчета, ценовая политика, финансовое

65

планирование, бюджетная деятельность, экономический анализ и т.д.); 3) социальнопсихологические методы (методы повышения социальной активности, обмен опытом, критика и самокритика, внушение, личный пример руководителя, соблюдение деловой, управленческой и профессиональной этики и т.д.).

В современном опыте учреждений культуры, искусства, досуга для объединения организаторских технологий очень часто употребляется термин «промоутерство». Он подразумевает продвижение (от англ. «промоушн» – продвижение, «раскрутка») музыкальных, театральных, художественно-зрелищных, развлекательно-игровых и множества других социально-культурных проектов, проектных идей и инициатив, разработку, принятие и последующее осуществление соответствующих управленческих решений, направленных на их реализацию на рынке.

Промоутерство неотделимо от понятия «продюсерство», в технологию которого входит разработка стратегии осуществляемой программы или проекта, обеспечения высокого уровня их реализации, привлечения и эффективного использования творческих сил и ресурсов. Основное внимание продюсера сосредоточено на организации и развитии ресурсной базы проектов, на поиске дополнительных способов и приемов привлечения ресурсов для производства культурных продуктов, благ и услуг.

Продвижение разного рода творческих проектов «раскручивается» с помощью рекламно-информационных технологий рекламы. Активно задействуется здесь и широкий круг управленческих технологий, связанных с антрепризой (от франц. «антрепренер» – предприниматель) – приобретением, арендой и эксплуатацией частного гастрольнозрелищного предприятия, а также с выполнением административно-организационных обязанностей импресарио (от итал. – предпринимать) во время подготовки и проведения гастролей, конкурсов, фестивалей и т.д.

Технологии организации действий в социально-культурной сфере

Технологии организации тесно соприкасаются с технологиями координации, направленными на обеспечение бесперебойности и непрерывности выполняемых функций управления различными видами социально-культурной деятельности. Актуальность этих технологий обусловлена динамичными непрерывными изменениями внешней и внутренней социально-культурной среды, что, в свою очередь, зависит от умения менеджеров быстро и оперативно маневрировать финансовыми и материальными ресурсами, проявить способности к своевременной адаптации и корректировке. В руководстве социально-культурными процессами объектом координационных технологий являются как управляемые (подчиненные), так и управляющие подсистемы.

Процессы внутриколлективной и внешней, межведомственной координации действий в социально-культурной сфере осуществляются как по горизонтали, на равных уровнях структуры за счет главным образом неформальных взаимоотношений, так и по вертикали, в пределах строгой субординации, с помощью существующей нормативной документации. Координация распространяется на все организационные уровни социальнокультурной сферы – в масштабах международного сотрудничества, отдельно взятой страны, региона, учреждения, исполнителей.

Благодаря гибкой координации мы в состоянии обеспечить механизмы саморегулирования и самосохранения любой социально-культурной общности: клубного объединения, коллектива сотрудников музея, театра или парка, спортивной команды и т.д.

Координационные усилия в социально-культурной среде сталкиваются с противодействующими факторами, в их числе – недостаток финансовых и материальных ресурсов у большинства государственных отраслевых учреждений и организаций, отсутствие у многих их руководителей психологической готовности к энергичному проведению самостоятельной финансово-экономической политики, нехватка квалифицированных кадров, особенно в сельской местности и др. Преодолеть данные препятствия можно с помощью корректирующих действий, например: заручиться поддержкой коллектива учреждения культуры, выявить социально-психологические

66

причины сопротивления, осуществить в необходимых пределах реорганизацию тех или иных звеньев структуры, изменить существующие стандарты и нормативы и проч.

Методы мотивации и стимуляции в социально-культурной деятельности

Поскольку любая из организационных и координационных технологий самым непосредственным образом связана с активизацией человеческого фактора, грамотным использованием кадрового ресурса, постольку каждая социально-культурная инициатива, формирование или пополнение творческого коллектива обязательно предусматривает мотивацию, стимулирование участников с целью опереться на их потребности, вызвать у них интерес и желания к предстоящей работе, развеять возможные опасения и сомнения [73]. Работодатели с древних времен постоянно прибегали к методам мотивации наемных работников, используя для этого, как правило, хлыст и угрозы, и только для немногочисленных избранных – награды. Только позднее, с конца ХVIII века, распространилосьубеждение,чтолюдивсегдабудутработатьохотнееибольше,еслибудут иметь возможность заработать больше.

Однако, как показала дальнейшая практика, для создания мотивации с целью внутреннего побуждения работника к действиям только чисто экономический подход недостаточен. Здесь вступает в силу характерная для человека совокупность многих интересов, потребностей и желаний, которые к тому же имеют способность динамично меняться.

Впроцессе социально-культурной деятельности широкое распространение получили методы материальной, экономической мотивации (заработная плата, премия, льготы, проценты, участие в прибылях, доплата и др.); методы нематериальной, социальной, психологической, морально-этической мотивации (делегирование полномочий, прав и ответственности, предоставление более содержательной, социально значимой работы с перспективой должностного и профессионального роста, общественное признание, благодарности, улучшение условий труда, создание благоприятного моральнопсихологического климата в коллективе и т.д.).

Всоциально-культурной сфере существуют благоприятные возможности для эффективной мобилизации целого ряда других мотивов, среди них: общение, обучение, стремление к успеху, творческое самоутверждение, ощущение собственной значимости и востребованности и т.д.

Управленческие технологии контроля

С помощью технологий контроля менеджеры социально-культурной сферы имеют возможность не только констатировать, но и обеспечить достижение конкретных целей и практических результатов в производстве и сбыте социально-культурных продуктов, благ

иуслуг. Контроль в этом смысле особенно необходим, поскольку в процессе реализации своих творческих проектов и программ организаторы довольно часто сталкиваются со множеством непредвиденных обстоятельств, ошибочных решений, организационных либо финансовых проблем и т.д. Технологии контроля позволяют устранить если не все, то по крайней мере большую часть этих препятствий.

Среди множества типологий управленческого контроля выделим две наиболее распространенные в практике учреждений культуры, образования, досуга. Это разновидности контроля, различающиеся по времени его проведения, – предварительный, текущий и итоговый контроль; по сферам деятельности социально-культурного объекта – производственный контроль, контроль за качеством культурной продукции или услуг, ресурсный, финансовый, инвестиционный, управленческий, ценовой, эксплуатационный и т.д.

Любая из технологий контроля предусматривает выполнение следующих обязательных процедур: 1) установление определенных стандартов, целей, требований, которым должны соответствовать конечный творческий результат, культурный продукт или услуга; 2) измерение того, что действительно достигнуто за определенный отрезок времени и сравнение достигнутого с ожидаемым результатом; 3) осуществление

67

конкретных действий, если это необходимо, для корректировки серьезных отклонений от первоначального плана или проекта. Одним из таких действий, в частности, может стать пересмотр конечной цели или результата с тем, чтобы сделать их более реалистичными в данной ситуации

Технологии управления субъектами в социально-культурной сфере

Всеми перечисленными, а также достаточно сложной технологией управления аудиторией, обязаны владеть ведущие. Выполняя одни и те же менеджерские функции в каждом из видов социально-культурной деятельности (в современной эстраде и шоубизнесе, в руководстве студией или клубным объединением, в управлении дискотекой и т.д.), ведущие могут называться по-разному: лидер, педагог, тренер, режиссер, мастер, диск-жокей и т.д.

С технологией управления аудиторией в социально-культурной сфере может справиться представитель любой профессии, как специалист, так и непрофессионал. Но в каждом случае суть, «зерно» такой технологии состоит в организации взаимодействия, контакта, непринужденного общения между творческой личностью, мастером, художником, носителем культурной информации и редких умений, с одной стороны, и аудиторией, публикой, коммерческими структурами – с другой.

Особенно это относится к уровню личных качеств и способностей отдельных предприимчивых администраторов, импресарио, работающих на рынке социальнокультурных услуг. Многим из них, действительно, чуждо понятие профессиональной этики, далеко не во всех случаях они обеспечивают, в соответствии с потребностями, благоприятные условия для талантливых исполнителей, мастеров (певцов, музыкантов, артистов театра, цирка и кино и т.п.). В результате технологии управления социальнокультурной сферой часто выглядят крайне примитивно, искусственно ограничиваются.

В зависимости от состава действующих субъектов, занятых в разработке и реализации социально-культурных проектов и программ, можно выделить несколько преобладающих, ролевых управленческих функций, выполняемых специалистами на том или ином этапе.

Это, прежде всего, предпринимательство, продюсерство, менеджмент в сфере организации социально-культурной деятельности, образования, творчества, досуга; посредничество в двух «ипостасях»: в сфере общения людей (роль ведущего, или модератора) и в коммерческих отношениях (роль импресарио, антрепренера) реформаторство, инновационная творческая деятельность, связанная с разработкой и реализацией оригинальных творческих идей и проектов в области культуры и досуга; лидерство в малых и больших группах, формальных или неформальных социальнокультурных общностях, связанное с выполнением организационных, коррекционных,

обучающих, воспитательных, коммуникативных и других функций.

Вопросы для самоконтроля

1.Что входит в понятие «технологии управления социально-культурной деятельностью»?

2.Назовите структурные элементы системы управления социально-культурной деятельностью. Дайте характеристику ее элементам.

3.Охарактеризуйте этапы управленческой деятельности.

4.Дайте характеристику понятия «организационно-корпоративная культура» учреждения культуры, в чем ее специфика?

Список литературы:

1. Михеева, Н.А. Менеджмент в социально-культурной сфере / Н.А. Михеева, Л.Н. Галенская. – СПб, 2000.

68

2.Менеджмент в сфере культуры: учеб.пособие / под общ. ред. И. М. Болотникова, Г. Л. Тульчинского. – СПб : СПб ГУКИ, 2007.

3.Словарь-справочник менеджера / под ред. Лапусты М.Г. – М. : Инфра-М 2006.

4.Тульчинский Г.Л. Менеджмант в сфере культуры: учеб.пособие / Г.Л. Тульчинский, Е.Л. Шекова. – СПб.: Лань, 2009. – 544 с.

5.Шекова, Е.Л. Менеджмент в сфере культуры / Е.Л. Шекова, спб. :СПбГУКИ,

2003.

69

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Методические рекомендации по работе над лекцией

Одной из важнейших активных форм обучения является лекционный курс. Здесь нужно обратить внимание на следующие проблемы.

Во-первых, лекция преподавателя представляет собой авторский курс предметаи не является пересказом какого-либо учебника или учебного пособия. Основываясь на собственном педагогическом и научном опыте, лектор представляет проблемный подход к изучению курса, выделяя наиболее значимые и важные вопросы. В то же время, основываясь в обязательном порядке на требования Государственного образовательного стандарта и Учебной программы, он освещает все основные темы курса.

Во-вторых, лекции и практические занятия по курсу «Современные технологии социально-культурной деятельности» тематически скоординированы. Это создает возможность для студента творчески подготовиться к практическому занятию, размышляя над трактовкой вопроса, представленного в лекции и выносимого в дискуссию в студенческие аудитории.

В-третьих, студенту не следует стремиться дословно записывать лекции. Овладение навыками конспектирования предполагает выделение в тексте лектора основных идей, положений, обобщений и выводов. Записи лекций впоследствии в ходе самостоятельной работы целесообразно дополнять сведениями из источников и литературы с тем, чтобы их использование в ходе практических занятий и последующего изучения стало стимулом к самостоятельной студенческой творческой деятельности.

В-четвертых, наиболее творчески успешными лекциями считаются те, в ходе которых устанавливается контакт между лектором и аудиторией. Реакцией на излагаемый материал могут стать, например, вопросы, задаваемые преподавателю, как в письменной, так и в устной форме. Обратим внимание здесь лишь на то, что если письменные вопросы можно подавать в ходе лекции, то устные вопросы и замечания должны быть до начала или в конце занятия, чтобы не мешать ходу занятий.

В-пятых, мнение, излагаемое лектором, должно побудить студентов к самостоятельному размышлению над проблемами. Вполне допустимо такие положение дел, когда студент может не согласиться с предлагаемой трактовкой вопроса. Научная дискуссия предполагает наличие аргументированных взглядов и позиций. Поэтому, вступая в полемику с преподавателем, позаботьтесь о том, чтобы ваши доводы и аргументы носили обоснованный и деловой характер.

Тематика практических занятий

Практическое занятие №1

Тема: Сферы реализации социально-культурных технологий

Задание 1. Проиллюстрируйте на конкретном примере создания культурнодосуговой программы структуру технологического процесса.

Задание 2. Приведите примеры методов культурно-досуговой деятельности:

-стимулирующих активность;

-включения в деятельность;

-эвристических;

-ценностно-ориентационных.

70