Общение с пациентом (в педиатрии)
.pdfКотов Максим, 2020.
|
|
с сердцем (это нормально), а потому, |
|
|
|
что она умирает. Все наши сердца |
|
|
|
останавливаются, когда мы умираем. |
|
|
|
Так что раскачка её сердца или |
|
|
|
“сердечно-легочная реанимация” не |
|
|
|
сделают ей лучше. С другой стороны, |
|
|
|
хотя я бы рекомендовал не делать СЛР, |
|
|
|
я не рекомендую прекращать любое |
|
|
|
другое лечение, которое она получает в |
|
|
|
это время. Есть еще шанс, что ей станет |
|
|
|
лучше. Будем надеяться на лучшее, но и |
|
|
|
готовиться к худшему. Нам нужно будет |
|
|
|
внимательно следить за ней и держать |
|
|
|
вас в курсе того, как она справляется. У |
|
|
|
вас есть какие-нибудь вопросы?” |
|
|
|
“Давайте поговорим сегодня попозже, |
|
|
|
чтобы я мог вам дать обновленную |
|
|
|
информацию. Есть еще кто-нибудь, с |
|
|
|
кем мне нужно поговорить?” |
|
|
|
|
|
|
“Мы обеспечим |
“В настоящее время, я думаю, самое |
|
|
героическое, что мы можем сделать, - |
||
|
менее чем |
||
|
это понять, насколько болен Джамал, и |
||
|
оптимальный |
||
“Давайте |
прекратить лечение, которое не |
||
уход” (что |
|||
прекратим |
работает для него. Я думаю, что мы |
||
героического в |
|||
героическое |
должны сделать все возможное, чтобы |
||
выполнении |
|||
лечение” |
обеспечить его комфорт и Ваш, чтобы |
||
инвазивного, |
|||
|
не было упущенных возможностей, и |
||
|
болезненного, |
||
|
чтобы мы должным образом |
||
|
дорогостоящего, |
||
|
праздновали его жизнь. Я последую |
||
|
|
|
41
Котов Максим, 2020.
|
не приносящего |
вашему примеру в этом вопросе. |
|
|
пользу ухода?) |
Некоторые идеи, которые помогли |
|
|
|
другим семьям, включают в себя |
|
|
|
возвращение его домой вместе с |
|
|
|
помощью для вас, если вы хотите, или |
|
|
|
вы можете выбрать, чтобы его друзья и |
|
|
|
ваша семья пришли сюда вместо этого и |
|
|
|
устроили вечеринку; вы можете |
|
|
|
принести его одежду, чтобы он |
|
|
|
выглядел самим собой, принести его |
|
|
|
музыку или фотоальбом и оживить |
|
|
|
некоторые из ваших лучших |
|
|
|
воспоминаний о нем, сделать слепок его |
|
|
|
руки, чтобы вы всегда могли держать |
|
|
|
его за руку, или что-нибудь еще, что |
|
|
|
было бы настоящим праздником его |
|
|
|
жизни.” |
|
|
|
|
|
|
“Мы не будем |
|
|
|
внимательны к |
|
|
“Давайте |
его нуждам, в |
“Мы сделаем все возможное, чтобы ему |
|
прекратим |
том числе к |
||
было как можно удобнее.” |
|||
агрессивное |
симптомам |
||
|
|||
лечение” |
стресса и |
|
|
|
потребности в |
|
|
|
комфорте” |
|
|
|
|
|
|
“Лечение |
“Пациент |
“Мы испробовали все проверенные |
|
является |
методы лечения и даже некоторые |
||
Айше не |
|||
причиной |
экспериментальные для Айши. К |
||
помогает” |
|||
проблемы” |
сожалению, мы не получили тех |
||
|
|||
|
|
|
42
Котов Максим, 2020.
|
|
результатов, на которые рассчитывали. |
|
|
|
Мне бы хотелось, чтобы все было по- |
|
|
|
другому!” |
|
|
|
|
|
“Мы |
“Мы |
“Мариса слишком больна, чтобы |
|
рекомендуем |
|||
собираемся |
поправиться. Нам нужно переключить |
||
отказаться от |
|||
бросить ее и |
наши усилия на то, чтобы максимально |
||
ухода за |
|||
вас” |
использовать оставшееся у нее время.” |
||
Марисой” |
|||
|
|
||
|
|
|
|
|
“Мы позволим |
|
|
|
ему страдать, |
“Нам нужно изменить цели нашей |
|
“Мы больше |
мы не |
||
заботы об Адаме. На данный момент мы |
|||
ничего не |
заботимся о |
||
явно не можем вылечить его, но это не |
|||
можем сделать |
нем, мы |
||
значит, что мы не можем помочь ему и |
|||
для Адама” |
заботимся |
||
вашей семье.” |
|||
|
только о борьбе |
||
|
|
||
|
с болезнью” |
|
|
|
|
|
|
|
|
“Джонни - сильный мальчик, и он |
|
|
|
упорно боролся вместе с нами, чтобы |
|
|
|
победить свою болезнь. К сожалению, |
|
“Джонни |
|
как бы нам ни хотелось, мы не можем |
|
недостаточно |
“Джонни очень |
вылечить Джонни. В этот момент мы |
|
силен, чтобы |
скорее причиняем ему боль, чем |
||
продолжать |
слаб” |
помогаем, даем ему побочные эффекты |
|
|
|||
путь” |
|
и не даем ему быть дома или |
|
|
|
отправиться в путешествие, или что он |
|
|
|
действительно хочет сделать с |
|
|
|
оставшимся временем.” |
|
|
|
|
43
Котов Максим, 2020.
“Мы сделаем |
“Мы |
“Мы сделаем все возможное, чтобы Туи |
|
так, чтобы Туй |
собираемся |
||
было удобно.” |
|||
не страдал” |
убить Туя” |
||
|
|||
|
|
|
|
|
|
“Излечение болезни Дуэйна, несмотря |
|
|
|
на все усилия многих умных и |
|
|
|
трудолюбивых людей, больше |
|
|
|
невозможно. Мы так сожалеем и хотим, |
|
|
|
чтобы все было по-другому! Я |
|
“Мы должны |
|
заботился о многих детях, которые так |
|
“Мы вообще не |
же больны, как и ваш сын. Это очень |
||
прекратить |
|||
активное |
будем о нем |
тяжело для всех нас, особенно для вас, |
|
заботиться” |
его родителей, и семьи, когда лечение |
||
лечение |
|||
|
не работает так, как мы надеялись. |
||
Дуэйна” |
|
||
|
Многие родители согласились |
||
|
|
||
|
|
прекратить попытки лечения, когда они |
|
|
|
не работают, как бы трудно это ни было. |
|
|
|
Может быть, вы хотите, чтобы я дал |
|
|
|
контакты других родителей, которые |
|
|
|
тоже прошли через это?” |
|
|
|
|
|
|
|
“Бобби повезло, что у него такие |
|
|
|
замечательные, любящие и |
|
“Вы хотите, |
“Вы - |
самоотверженные родители. Я знаю, что |
|
чтобы мы |
последний |
это тяжело; мы пройдем через это |
|
прекратили |
вершитель |
вместе. Я рад, что вы согласны с |
|
лечение |
смерти своего |
нашими рекомендациями изменить цели |
|
Бобби?” |
ребенка.” |
ухода, чтобы лучше удовлетворить |
|
|
|
потребности Бобби. Я сообщу своей |
|
|
|
команде, что мы решили.” |
|
|
|
|
|
44 |
|
|
Котов Максим, 2020.
“Я рад, что вы |
|
“Никакая хирургия, никакое лекарство, |
|
|
и вся та любовь, которую вы явно |
||
согласились. |
|
||
“Вы |
испытываете к Хуану, не поможет ему, |
||
Подпишите ли |
|||
подписываете |
он просто слишком болен. Я бы хотел, |
||
вы |
|||
ему смертный |
чтобы все было по-другому.” |
||
распоряжение |
|||
приговор” |
(Молчание) “Я изменю распоряжение, |
||
не |
|||
|
чтобы убедиться, что он получает |
||
реанимировать |
|
||
|
только те анализы и лечение, которые |
||
Хуана?” |
|
||
|
могут помочь ему сейчас.” |
||
|
|
||
|
|
|
ОСОЗНАННОЕ СОГЛАСИЕ, УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХ И ПРЕИМУЩЕСТВАХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Иногда,когдатрадиционноелечениетерпитнеудачу,появляетсявозможность участия в клинических испытаниях. Хотя родители часто заявляют, что их мотивы для участия ребенка в исследованиях - это альтруизм и/или желание узнать больше о болезни своего ребенка, интересно отметить, что, когда они находятся в амбулаторных условиях и менее торопятся принять решение, показатели участия в клинических испытаниях ниже, чем в стационарных условиях. Совершенно очевидно, что трудно получить действительно осознанное согласие на медицинское обслуживание или процедуры, не говоря уже о клинических исследованиях, когда существует вероятность смерти; сильные эмоции управляют такими ситуациями. Необходимость объяснять непрофессионалам сложные конструкции рисков и выгод, рандомизацию, физиологию, а зачастую и фармакологию является пугающей. Тем не менее, по-прежнему существует обязательство предпринять доблестные усилия для получения действительно осознанного согласия. Слишком часто возникает проблема терапевтического неправильного восприятия, представляющая собой то, что цель исследования состоит в том, чтобы лечить пациента, а не приносить пользу будущим пациентам. Действительно, терапевтическое
45
Котов Максим, 2020.
неправильное восприятие может иногда даже поощряться исследователями. Однако недавний анализ исследований рака показал, что было “недостаточно данных, чтобы сделать вывод” о том, что участие в клинических испытаниях привело к улучшению результатов. По мнению Комитета Института Медицины по Клиническим Исследованиям с участием детей, одобрение, разрешение и согласие следует рассматривать как процесс коммуникации, поощряющий вопросы в начале и на протяжении всего лечения для оценки понимания и обеспечения отсутствия принуждения в продолжающемся участии. Эти рекомендации частично основаны на 2 других важных недавних докладах по этике научных исследований.
Исследование согласия на проведение исследований детской лейкемии показало, что непредоставление информации и отсутствие понимания предоставленной информации затрудняют достижение информированного согласия. Например, рандомизация не упоминалась в 17% случаев, и родители не понимали ее в 50% случаев, несмотря на попытки объяснить эту концепцию. Аналогичным образом, 18% родителей не понимали права отказаться от участия в исследовании (попытка объяснения - 97%), а 20% не понимали праваотказатьсяотучастияв исследованиивлюбоевремя(попытка объяснения-72%). В другом исследовании участники не понимали существования или подробностей альтернативных методов лечения. Медицинская грамотность является проблемой для большей части взрослого населения США, а не только для родителей.
Дети, которым предлагается возможность участвовать в клинических исследованиях, должны высказать свое мнение и должны дать разрешение на продолжение исследования. Фактически, требование о положительном согласии ребенка кодифицировано в текущих федеральных нормативных актах. Возможность выражать согласие подразумевает также способность выражать несогласие; несогласие должно приниматься всерьез, но не считается определяющим, когда оно дается ребенком, если испытание
46
Котов Максим, 2020.
содержит реалистичные надежды на благоприятный исход. Эти проблемы и потребности должны рассматриваться как рутинные и приниматься во внимание. Клинические исследователи нуждаются в четком обучении тому, как получить действительно информированное согласие. Предложения по улучшению коммуникации о клинических испытаниях представлены в Таблице 9.
Таблица 9. Предложения по улучшению коммуникации о клинических испытаниях
•Обеспечьте присутствие медсестры
•Прочитайте документ о согласии с родителями, поощряя вопросы, и
выделите достаточного времени для ответа на них
•Предоставьте время для обработки информации, включая разрешение
взять документ о согласии на ночь домой
•Представить письменные пояснения и видео
•Предоставьте информацию на родном языке семьи по возможности
•Предоставьте имена и контактную информацию врачей, которые
могут предложить независимые, компетентные вторые мнения
•Проводите ежедневную образовательную встречу, чтобы информация
для размышлений поступала постепенно
Вусловиях исследования с потенциально неизлечимо больным ребенком эмоции накаляются до предела. Способность родителей и врачей оценивать ситуацию на основе объективных достоинств альтернатив в рамках давно существующих ценностей серьезно оспаривается и редко реализуется. Альтруистический ребенок может предпочесть продолжать приносить пользу другим, независимо от его собственного результата. Эти дети - идеальные кандидаты для исследований. Однако другие отчаянно хотят контролировать свою судьбу и наслаждаться оставшимся временем. Потребность родителей
47
Котов Максим, 2020.
поддерживать жизнь, часто любой ценой, может заслонить их от потребности ребенка наслаждаться ею. Это обязанность врача обеспечить, чтобы риски и преимущества были сообщены беспристрастным образом, давая рекомендации, основанные на раскрытых приоритетах и опыте. Решения должны включать в себя мнения ребенка, родителей и других попечителей, которые хорошо знают ребенка. Для гарантии процесса, обеспечивающего подлинно осознанное согласие, крайне необходимы дополнительные исследования.
Предоставление паллиативной помощи как жизнеспособной альтернативы участию в научных исследованиях
В такие уязвимые моменты родителям часто говорят, что “единственная” альтернатива участию в экспериментальной терапии - это "ничего не делать", альтернатива, которая никогда не бывает привлекательной и никогда не бывает истинной. Каждый вариант лечения должен оцениваться на основе вероятных (а не только ожидаемых) исходов в случае данного конкретного ребенка, учитывая его историю болезни и сопутствующие заболевания, а также известные и возможные тяготы и осложнения, включая боль, изоморфизм, усталость и упущенные возможности. Необходимо четко объяснить преимущества и бремя достижения паллиативных целей лечения без дальнейших попыток обратить болезнь вспять по сравнению с экспериментальным или “инновационным” (неконтролируемым исследованием) лечением, чтобы гарантировать, что выбор действительно предлагается.
Паллиативная помощь может оказываться одновременно с мерами по продлению жизни или может быть единственным объектом ухода. Паллиативная помощь - это интенсивная терапия, охватывающая всего ребенка в контексте его личности, семьи и общества. Паллиативная помощь направлена на удовлетворение духовных, физических, эмоциональных и
48
Котов Максим, 2020.
социальных потребностей пациента, а также на удовлетворение потребностей родителей, братьев и сестер, и других лиц, затронутых болезнью ребенка и его смертью впоследствии. Паллиативная помощь может способствовать прекрасному качеству жизни в условиях короткой продолжительности жизни, обеспечивая полноценную жизнь ребенка и его семьи, несмотря на то, что они находятся в тени неизбежной смерти.
Дети могут даже прожить дольше, чем ожидалось, когда им оказывается эффективная паллиативная помощь, благодаря возрождению надежды и облегчению симптомов, которые слишком часто игнорируются в других парадигмах лечения.
Посмертное Общение
Родители, как правило, получают поддержку семьи, друзей, местного врачапедиатра и их конгрегационного духовенства после смерти. Однако они часто чувствуют себя отрезанными от людей, с которыми у них сложилась тесная связь в больнице; от последнего человека, который помогал им заботиться об их ребенке, от людей, которые сообщили им о болезни ребенка на первоначальной стадии. Даже незначительные знаки постоянного беспокойства оказывают огромное влияние на семьи. В исследовании скорбящих выживших взрослых пациентов глубокое влияние оказала открытка с соболезнованиями, подписанная непосредственными поставщиками медицинской помощи и отправленная по почте через 2 недели после смерти. Девяносто четыре процента получателей все еще имели открытку в легкодоступном месте 1 год спустя. Одна женщина, чей муж умер в отделении скорой помощи, заявила, что открытка помогла ей справиться с его неожиданной смертью, потому что “по крайней мере, я знаю, что он умер среди заботливых людей.” Есть опубликованное руководство для врачей о том, как написать открытку с соболезнованиями, но даже подписи будет достаточно.
49
Котов Максим, 2020.
Иногда, особенно когда врачи стали близки к пациенту, может быть уместным посещение мемориальной или похоронной службы. Это действие служит для того, чтобы дать семье понять, что забота и привязанность, которые они воспринимали, были реальными; оно также может дать некоторое исцеление практикующему, который в противном случае может “сгореть” от истощения эмоций, вложенных в умирающих детей и их семьи. Важно дать себе разрешение любить и отпустить ситуацию, и общественные ритуалы могут также помочь в разрешении профессионального горя. Семьи, как правило, переполняются благодарностью, когда врач посещает церемонию или похороны, и могут быть обижены, когда они этого не делают. ААП одобряет активную роль педиатра в оказании помощи при тяжелой утрате.
Вскрытия как коммуникационные возможности
Если вскрытие проводится, то желательно провести посмертную встречу с родителями (а иногда и с братьями и сестрами) примерно через 6-8 недель после смерти. Когда родители размышляют о стремительных событиях своих последних дней с ребенком, возникает множество вопросов. Им нужен кто-то, кто эффективно ответит на их вопросы. Если проводится вскрытие и нет возможности услышать и обсудить результаты, родители могут заподозрить, медицинское учреждение проводило "эксперименты" над их ребенком.
Кроме того, родители могут обратиться с просьбой о проведении вскрытия, чтобы помочь в планировании семьи или определить необходимость проведенияскрининговыхпроцедурублизкихродственников;такимобразом, онимогутстревогойожидатьрезультатов.Очнаявстречапозволяетлечащему врачу ответить на все вопросы семьи, перевести результаты вскрытия на понятный неспециалисту язык и, что немаловажно, проверить благополучие родителей и братьев и сестер. Семья и персонал приветствуют координацию сроков проведения этой встречи, чтобы все важные члены группы по уходу могли присутствовать на ней. Долгосрочное наблюдение может включать
50