- •Организационно-правовое обеспечение управления персоналом
- •Глава 5. Центр оценки (ассессмент-центр) методика выявления уровня профессионализма кандидата 49
- •Книга I. Прием на работу. Заключение трудового договора Предисловие
- •Глава 1. Алгоритм найма персонала
- •Глава 2. Формирование модели компетенций и профессиограммы
- •Раздел 1. Общая социальная характеристика профессии.
- •Раздел 2. Психограмма.
- •Раздел 3. Заключение.
- •Глава 3. Должностные инструкции работников
- •Глава 4. Интервью как технология отбора персонала
- •4.1. Квалификация интервьюера
- •4.2. Виды интервью
- •4.2.1. Интервью по типу коммуникаций
- •4.2.2. Интервью различного формата
- •4.2.3. Интервью, базирующиеся на применении различных методик
- •4.3. Основные этапы проведения интервью
- •4.3.1. Подготовка к интервью
- •Заявка на подбор кандидатов по открытой вакансии
- •4.3.2. Проведение интервью
- •Примеры вопросов
- •4.3.3. Описание вакансии. Мотивирование кандидата на прохождение отборочных процедур
- •4.3.4. Ответ на вопросы кандидата
- •4.3.5. Завершение интервью
- •4.3.6. Принятие решения о допуске кандидата на следующий этап найма
- •Глава 5. Центр оценки (ассессмент-центр) методика выявления уровня профессионализма кандидата
- •5.1. Развитие метода "центр оценки"
- •Сравнение ассессмент-центра с наиболее популярными методами отбора персонала
- •5.2. Основные этапы проведения Центра оценки (Ассессмент-центра)
- •Этап 1. Определение целей проведения центра оценки
- •Этап 2. Подготовка проекта и организация совещания
- •Этап 3. Сбор данных
- •Этап 4. Формирование специальной модели компетенций для подготовки Центра оценки
- •Типы компетенций (на основе словаря компетенций Спенсеров)
- •Расшифровка компетенции "Управление рабочими процессами" для должности начальник отдела по работе с персоналом
- •Этап 5. Конструирование центра оценки
- •Упражнения, соответствующие оценке компетенций
- •Этап 6. Тренинг наблюдателей
- •Этап 7. Проведение Центра оценки
- •Пример расписания ассессмент-центра
- •Этап 8. Интеграционная сессия
- •Пример матрицы сводных оценок участника ассессмент-центра
- •Этап 9. Подведение итогов
- •Итоги центра оценки с интегральными оценками
- •Итоги центра оценки с учетом различной значимости компетенций
- •Этап 10. Подготовка отчетов
- •Этап 11. Обратная связь
- •Глава 6. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора
- •Глава 7. Переговоры о заключении трудового договора
- •Сведения, подлежащие включению в трудовой договор
- •Обязательные условия трудового договора
- •Дополнительные условия трудового договора
- •Обоснованный отказ в заключении трудового договора
- •Глава 8. Срочный трудовой договор. Срочный трудовой договор
- •Глава 9. Трудовой договор о работе по совместительству
- •Глава 10. Особенности заключения трудового договора с руководителем организации, его заместителями и главным бухгалтером
- •Особенности заключения трудового договора с руководителем организации
- •Права и обязанности руководителя организации
- •Особенности приема на работу руководителей организации
- •Работа руководителя организации по совместительству
- •Установление испытания при приеме на работу руководителю организации, его заместителям и главному бухгалтеру
- •Особенности правового регулирования труда членов коллегиального исполнительного органа
- •Определение в трудовом договоре размера компенсации в случае прекращения трудового договора с руководителем организации в соответствии с п. 2 ст. 278 тк рф
- •Полная материальная ответственность руководителя, заместителей руководителя и главного бухгалтера организации
- •Получение информации из реестра дисквалифицированных лиц
- •Глава 11. Методические рекомендации по заключению трудового договора
- •Трудовой договор*(90) n_ (Варианты: срочный трудовой договор, трудовой договор о работе по совместительству, срочный трудовой договор о работе по совместительству)
- •Глава 12. Аннулирование трудового договора
- •Акт об отсутствии на рабочем месте
- •Докладная записка об отсутствии на рабочем месте в день начала работы
- •Приказ об аннулировании трудового договора
- •Глава 13. Процедура приема на работу
- •Предварительный медицинский осмотр (обследование)
- •Ознакомление работника с коллективным договором, локальными нормативными актами работодателя
- •Подписание трудового договора
- •Приказ о приеме на работу
- •Глава 14. Внесение записей о приеме на работу в трудовую книжку работника
- •Образец 1. Внесение в трудовую книжку сведений о приеме на работу
- •Образец 2. Внесение в трудовую книжку сведений о назначении на должность
- •Образец 3. Исправление в трудовой книжке неправильной записи о приеме на работу
- •Глава 15. Оформление личной карточки при приеме на работу
- •III. Прием на работу и переводы на другую работу
- •Раздел I, заполняемый при приеме работника на работу, практически весь заполняется на основании документов, представленных работником или оформленных при приеме на работу.
- •Раздел II личной карточки работника заполняется на основании следующих документов:
- •II. Сведения о воинском учете
- •II. Сведения о воинском учете
- •III. Прием на работу и переводы на другую работу
- •IX. Социальные льготы, на которые работник имеет право в соответствии с законодательством
- •X. Дополнительные сведения
- •Глава 16. Требования охраны труда при приеме на работу
- •Глава 17. Защита персональных данных при найме персонала
- •Глава 18. Ученический договор с лицом, ищущим работу
- •Ученический договор
- •Глава 19. Адаптация персонала. Испытание при приеме на работу
- •Библиография
Сравнение ассессмент-центра с наиболее популярными методами отбора персонала
┌─────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐
│ Методы оценки персонала │ Ассессмент-центр │
├─────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────┤
│Критериальное интервью │- наблюдатели фиксируют действия│
│- кандидат сам рассказывает о│соискателя в режиме "здесь и сейчас" │
│своем поведении в прошлом │- кандидату сложно ввести│
│- возможно предоставление│наблюдателей в заблуждение, ему│
│недостоверных данных │приходится демонстрировать реальное│
│ │поведение │
├─────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────┤
│Ситуационное интервью │- раскрываются не знания,│
│- кандидат рассказывает о своих│представления или установки человека,│
│представлениях, как следует вести│как необходимо себя вести, а его│
│себя в той или иной ситуации │непосредственная спонтанная│
│- возможно получение│поведенческая реакция │
│социально-желательных ответов │ │
├─────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────┤
│Биографическое интервью │- не рассматриваются достижения в│
│- кандидат рассказывает об│прошлом, оцениваются навыки,│
│имеющемся опыте, разноплановых│актуальные для вакансии │
│достижениях │- оценку проводит группа наблюдателей│
│- субъективная оценка │ │
└─────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘
Также работодателю необходимо учитывать, что проведение центров оценки экономически нецелесообразно для претендентов на невысокий должностной уровень и что алгоритм центра оценки требует очень четкой предварительной постановки задач и определения ключевых критериев оценки.
5.2. Основные этапы проведения Центра оценки (Ассессмент-центра)
Центры оценки - дорогостоящий и сложный метод, требующий значительных ресурсов, в связи с чем организация проведения оценки серьезно продумывается и планируется. Реализация метода требует общего времени порядка два - четыре месяцев и активной работы группы специалистов по управлению персоналом. Важно, чтобы планирование осуществлял человек, представляющий себе весь проект полностью.
В соответствии с существующей практикой оценку персонала проводят или консалтинговые компании, или отдельные специально для этого сформированные подразделения в ЖК-службах. Это объясняется тем, что для организации центра оценки необходимо привлечение высококвалифицированных специалистов, прошедших специализированную подготовку.
Алгоритм проведения центра оценки включает в себя 11 ключевых этапов.
1. Определение целей проведения.
2. Подготовка проекта и организация совещания.
3. Сбор данных.
4. Формирование специальной модели компетенций для подготовки.
5. Конструирование.
6. Тренинг наблюдателей.
7. Проведение центра оценки.
8. Интеграционная сессия.
9. Подведение итогов.
10. Подготовка отчетов.
11. Обратная связь.