managment372
.pdf
Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург
58. Значение термина «товародвижение».
59. Сфера применения дифференцированного маркетинга.
60. Название сообщества, оказывающего прямое или косвенное воздействие на отношения или поведение человека.
20
[061]
дисциплина «Менеджмент»
Тема 4. Принятие управленческих решений
61. Сущность процесса принятия управленческого решения.
62. Понятие рутинного решения.
63. Принцип, наиболее часто используемый при принятии управленческих решений.
21
Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург
64. Этап процесса принятия решения, на котором окончательно оценивается качество решения.
65. Критерий, по которому можно оценить последствия решений, предусматривающий степень риска в виде наибольшей осторожности или «рассчитывай на худшее».
66. Критерий, по которому можно оценить последствия решений, предусматривающий степень риска в виде минимизации большого риска или «рассчитывай на лучшее».
22
[061]
дисциплина «Менеджмент»
67. Критерий, по которому можно оценить последствия решений, предусматривающий степень риска в виде «ориентируйся на среднее».
68. Форма выражения эффекта коммерческих решений.
69. Основные организационные меры снижения риска.
23
Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург
Тема 5. Экономика и социология управления персоналом
70. Понятие управления персоналом.
71. Понятие методов управления персоналом.
72. Процедура поиска персонала, отбора из общего числа кандидатов на должность наиболее подходящих с учётом профессиональных достоинств и деловых качеств и найма их на работу.
24
[061]
дисциплина «Менеджмент»
73. Источник пополнения кадрового резерва.
74. Информация, включаемая в резюме в первую очередь при поиске вариантов вакантной должности.
75. Методы, применяемые для первичного отбора кандидатов.
25
Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург
76. Документ, в котором описываются должностные обязанности и права работников, ответственность и условия оплаты труда.
77. Величина периода адаптации молодого специалиста.
78. Важнейшие компоненты процедуры адаптации.
26
[061]
дисциплина «Менеджмент»
79. Методы, служащие поддержанию работоспособности.
80. Понятие стиля управления.
81. Частота, с которой проводится аттестация работников.
27
Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург
82. Процедура проведения оценки результатов труда работников.
83. Процедура непрерывного выявления, учёта, сравнения и оценки результатов труда работников.
84. Методы, используемые для формирования списка кадрового резерва.
28
[061]
дисциплина «Менеджмент»
85. Условие перемещения работника на другое рабочее место, в другое подразделение в пределах предприятия (при условии, что последнее остаётся в той же местности), если это не влечёт за собой изменения трудовой функции и изменения условий трудового договора.
Тема 6. Ресурсы, качество и эффективность управления
86. Понятие качества.
87. Понятие планирования качества.
29