managment372
.pdf
Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург
28. Метод, используемый для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них.
29. Теория мотивации, в которой фигурируют затраченные усилия, восприятие, полученные результаты и вознаграждение.
30. Теория, не относящаяся к содержательным теориям мотивации.
10
[061]
дисциплина «Менеджмент»
Тема 2. Системы менеджмента: функции
иорганизационные структуры
31.Философия, предназначение, смысл существования организации.
32. Понятие организации.
33. Понятие синергетического эффекта в управлении.
11
Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург
34. Понятие линейной структуры.
35. Понятие дивизиональной структуры.
36. Структура управления, реализующая принцип децентрализации.
12
[061]
дисциплина «Менеджмент»
37. Правильная характеристика высшего уровня менеджмента.
38. Правильная характеристика среднего уровня менеджмента.
39. Правильная характеристика низшего уровня менеджмента.
13
Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург
40. Ключевые основы построения классической теории организации.
41. Ключевые основы построения неоклассической теории организации.
42. Ключевые основы построения современной теории организации.
14
[061]
дисциплина «Менеджмент»
43. Разработчик норм управляемости (диапазона управления) в менеджменте.
44. Теория, выделяющая в организационной структуре четыре подсистемы: исполнительную, апелляционную, представительскую и законодательную.
45. Определение закона синергии.
15
Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург
46. Определение закона развития.
47. Определение закона информированности – упорядоченности.
48. Определение закона композиции и пропорциональности.
16
[061]
дисциплина «Менеджмент»
49. Определение закона единства анализа и синтеза.
50. Определение закона самосохранения.
Тема 3. Внутренняя и внешняя среда
51. Определение внешней среды.
17
Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург
52. Понятие сегментации рынка.
53. Определение эластичного спроса.
54. Понятие канала товародвижения.
18
[061]
дисциплина «Менеджмент»
55. Направление совершенствования существующего товара на существующем рынке в матрице развития товара и рынка.
56. Процесс определения места товара на рынке по отношению к аналогичным товарам по важнейшим для данного вида товаров свойствам.
57. Понятие макросреды маркетинга.
19