Сравнение характеристик человека и машины

При решении одной из основных задач эргономики - распределении функций между человеком-оператором и автоматическими устройствами управления – используют принцип сопоставления характеристик человека и техники.

При восприятии информации человек имеет преимущества в следующем:

• обнаружение сигналов на фоне помех;

• опознание одинаковых сигналов в различных ситуациях;

• извлечение информации из неполных сигналов;

• избирательность при восприятии сигналов.

При обработке информации человек обладает преимуществами:

• ориентируется в условиях неопределенности (в непредвиденных ситуациях);

• вырабатывает оценку ситуации на основе восстановления и анализа предыдущего опыта и знания методов решения задач и проблем;

• использует не обязательно строго закодированную информацию (форма, цвет и т. д.), ему достаточна ее рациональная форма;

• не нуждается в трудоемком предварительном планировании для решения знакомых ему задач.

При реализации принятых решений путем воздействия на ОУ человек имеет следующие недостатки по сравнению с техникой:

• перемещение ОУ сравнительно медленно;-

• ограничен в видах движений;-

• точность приложения усилий ограничена;

• - время приложения усилий ограничено;

• - легко перегружается, работая как управляющее устройство.

Следовательно, тенденции изменения роли и места специалиста, работающего в контуре АСОИУ, со всей остротой ставят проблему не только оптимального взаимодействия специалиста с техническими средствами АСОИУ и ее программным обеспечением, но и такие проблемы как оптимальное предъявление информации (построение информационных моделей), оптимальное построение алгоритмов деятельности, отбора специалистов оптимальной квалификации, комплектования и распределения функций в коллективе и др.

Преемственность при решении этих проблем может быть обеспечена только на основе системного подхода к разработке, проектированию и эксплуатации АСОИУ и его эргономического обеспечения на всех этапах..

5.2. Формализованное представление деятельности человека в асоиу Требования к моделям деятельности

Деятельность человека-оператора в АСОИУ осуществляется в постоянном взаимодействии с техническими средствами и программным обеспечением, т. е. с “неэргатическими” элементами. Такое динамическое взаимодействие человека и машины называют процессом функционирования человеко-машинной системы (ПФ ЧМС). При решении задач исследования, проектирования и испытаний АСОИУ возникает необходимость в формализованном представлении деятельности как отдельных специалистов, так и взаимодействующих групп, т. е. в построении моделей ПФ ЧМС.

Все модели должны удовлетворять следующим требованиям:

1. Модель должна формально описывать как основные (без которых принципиально не может быть достигнута цель функционирования ЧМС), так и вспомогательные (которые улучшают, в некотором смысле, процесс достижения цели функционирования) действия и операции.

2. Алфавит формального языка описания модели должен обеспечивать представление всех специфических особенностей составляющих ПФ ЧМС, т. е. должен быть полным.

3. Язык модели должен однозначно воспроизводиться ЭВМ для автоматизированной реализации метода интерпретации модели.