5. Концепция интенсификации коммерческих

УСИЛИЙ

Активизация деятельности в сфере продаж и стимулирова­ния основывается на реализации концепции интенсификации коммерческих усилий. Предприниматель, использующий дан­ную концепцию, считает, что без таких усилий невозможно обеспечить желаемого уровня реализации товаров.

Концепция интенсификации коммерческих усилий широко используется в Беларуси частными предпринимателями. Они уговаривают потенциальных покупателей приобрести тот или иной товар, превознося его качественные показатели, утвер­ждая, что это последние образцы данного товара, больше его по тем или иным причинам поставить в торговую сеть нельзя. Уго­варивая покупателя, продавцы делают определенные скидки в цене.

Концепцию интенсификации коммерческих усилий в по­следнее время широко используют в республике и различные политические партии при проведении всякого рода выборных компаний. Они навязывают избирателям отдельных канди­датов, обещая при их избрании воплотить в жизнь наиболее устраивающие избирателей, хотя порой и не реальные, пла­ны.

5. КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧНОГО МАРКЕТИНГА

Наиболее высокий уровень как по сравнению с только что описанными тремя концепциями, так и с ранее рассмотренной концепцией маркетинга имеет концепция социально-этичного маркетинга. Предприниматель, использующий эту концепцию, считает, что он знает нужды и потребности существующих и по­тенциальных потребителей и удовлетворяет их более эффектив­но, чем это делают конкуренты, учитывая при этом как интере­сы потребителей, так и свои интересы и интересы общества в целом.

Концепция социально-этичного маркетинга стала общепри­знанной во всех промышленно развитых странах. Что касается Беларуси, то, к сожалению, приходится констатировать, что в республике предстоит еще большая работа по реализации кон­цепции маркетинга.

1.6. Цели использования маркетинга

Практическая реализация концепции маркетинга затрагива­ет интересы каждого из нас. Благодаря широкому использова­нию этой концепции, и в частности одной из основных ее со­ставляющих - рекламы, мы узнаем о наличии множества това­ров, о существовании которых не могли предположить. Это обус­ловило рост производства и потребления нужных потребителям товаров. Но в то же время можно привести множество приме­ров, когда благодаря рекламе приобретаются многие товары, ко­торые оказываются нам совершенно не нужными.

В качестве примера можно привести довольно известные ис­тории с фирмой «МММ» и другими коммерческими банками и финансовыми учреждениями, которые с помощью агрессивной рекламы смогли привлечь денежные средства многих доверчи­вых жителей республики. Эти фирмы благодаря различным по­сулам и обещаниям выманили денежные средства у населения и впоследствии не смогли их вернуть.

Таким образом, практическая реализация концепции марке­тинга может иметь как позитивные, так и негативные последст­вия для потребителей соответствующих товаров. Поэтому, есте­ственно, возникает вопрос, какую цель должна ставить перед собой фирма, реализующая концепцию маркетинга, чтобы по­требители продукции данной фирмы получили полное удовле­творение от приобретения и потребления товаров.

Считается, что наиболее приемлемыми являются следующие четыре альтернативных ответа на поставленный вопрос:

• достижение максимально высокого уровня потребления товаров;

• обеспечение максимальной потребительской удовлетво­ренности;

• создание максимально широкого выбора товаров;

• максимальное повышение качества жизни.

Сторонники первого подхода считают, что реализация кон­цепции маркетинга должна обеспечить максимально высокий уровень потребления. Тогда будет производиться много товаров, достигнет высокого уровня занятость населения и будут решены и многие социальные проблемы. Противники такого подхода считают, что не обязательно следует потреблять много товаров.