Раздел 3. Целевой Маркетинг.

Задача 3.1.

Импортер:

японских фотоаппаратов;

компьютеров фирмы «ИБМ»;

часов

хочет располагать сегментацией по выгодам для российского рынка. Предложите сетку сегментации, которая кажется вам априорно подходящей и предложите процедуру сбора информации, позволяющей проверить ее обоснованность.

Задача 3.2.

Выберите две газеты, ориентированные на определенную социально-демографическую группу (молодежь, бизнесмены, домохозяйки, этническая группа). Отберите четыре рекламных сообщения и попытайтесь определить позиционирование, которого добиваются рекламодатели.

Задача 3.3.

Сегментирование рынка – это:

А) процесс разбивки потребителей на группы по какому-либо актуальному для покупки признаку;

Б) раздел рынка по договоренности с конкурентами.

Укажите правильный ответ.

Задача 3.4.

Позиционирование товара на рынке предполагает:

А) выбор сегмента неудовлетворенной потребности;

Б) необязательно должен быть найден сегмент неудовлетворенной потребности, может быть выбран сегмент, занятый конкурентом и поставлена задача вытеснить товар конкурента за счет превосходства в потребительских свойствах своего товара и соответствующей рекламы.

Укажите правильный ответ.

Задача 3.5.

Возможно ли с позиции сегментирования рынка, чтобы продавец фирменного магазина отговаривал случайного посетителя от покупки, утверждая, что приглянувшийся покупателю товар «не для него»?

Раздел 4. Товар и товарная политика в маркетинге.

Задача 4.1.

Какие показатели качества будут наиболее важными для потребителей, если этими товарами являются:

• авиадвигатель;

• комбайн зерноуборочный;

• холодильник;

• кроссовки;

• чайник;

• диван;

• деловой костюм;

• деловая сумка.

Задача 4.2.

Товар – авторучка шариковая с набором пишущих стержней. Показатели качества: надежность, долговечность, возможность и простота замены стержня, цена, дизайн, прочность, простота в обращении, чистота, качество письма, легкость письма, усталость руки, наличие или отсутствие гарантии, срок гарантии. Проранжируйте данные показатели с точки зрения их значимости для потребителя.

Задача 4.3.

Какой этап жизненного цикла (рост, зрелость, спад) переживают в настоящее время перечисленные ниже товары :

• портативные цветные телевизоры;

• черно-белые телевизоры;

• бытовая электроника;

• универсальные станки общего пользования;

• биотехнология;

• автомобили;

• видеодиски;

• мыло «Люкс»;

• шампунь-кондиционер «Видал сассун»;

• керосин;

• льняная ткань;

• минеральная вода в бутылках.

• антиникотиновые мудштуки;

• услуги частных учебных заведений;

• джинсы;

• компакт-диски?

Ответ обоснуйте.

Задача 4.4.

Малая фирма, созданная год назад группой граждан со средним уровнем доходов, занимается производством визитных карточек и другими художественно-оформительскими услугами. Конкуренция на рынке оформительских услуг достаточно сильна.

Вопросы:

Чего должна добиваться фирма выпуском нового товара?

Подскажите фирме идеи новых товаров.

Как вести себя фирме, если ведущий специалист перешел на работу в конкурирующую фирму?

Как построить финансовую политику, если фирма не получила той прибыли, которую ожидала по предыдущему проекту?

Задача 4.5.

Как быть, если цены на бумагу выросли на 50% ?

Условия: сбыт на пробном рынке идет вяло; потребители не замечают предложенный товар; этим товаром интересуются в основном лица пожилого возраста; конкуренты начали на вашем пробном рынке активную рекламную компанию своего нового товара, практически такого же, как ваш. Используя перечисленные условия, проведите коррекцию маркетинговой деятельности фирмы на пробном рынке.