- •1. Общая характеристика стихийных групп, механизмы стихийного поведения, способы воздействия, организуемые в стихийных группах.
- •Типы стихийных групп
- •2.1. Толпа
- •2.1.1. Классификация толпы
- •2.1.2. Психологические особенности толпы
- •2.1.3. Психологические особенности индивида в толпе
- •2.1.4. Управление толпой.
- •2.1.5. Характеристика толпы на примере футбольных фанатов.
- •2. 2. Психология масс
- •2.2.1. Психологические особенности масс.
- •2.2.2. Вожаки масс.
- •2.3. Психология публики
- •2.3.1. Психология «собранной публики»
- •2.3.2. Психология «несобранной публики»
- •2.3.3. Психология аудитории
- •3. Феномены массового поведения
- •3.1. Психология слухов
- •3.2. Психология паники
- •Факторы возникновения массовой паники
- •Психологические особенности поведения людей в условиях паники
- •4. Подведение итогов
2.3. Психология публики
Публика – одна из форм стихийной группы, хотя элемент стихийности здесь слабее выражен, чем, например, в толпе.
Публика – это тоже кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем – на трибуне стадиона, в большом зрительном зале, на площади перед динамиком при прослушивании важного сообщения. Публика всегда собирается ради общей и определенной цели, поэтому она более управляема, в частности в большей степени соблюдает нормы, принятые в избранном типе организации зрелищ. Но и публика остается массовым собранием людей, и в ней действуют законы массы. Достаточно и здесь какого-либо инцидента, чтобы публика стала неуправляемой.
Приведите примеры публики (читатели журнала «Лиза», политические собрания).
Публика делится на собранную и несобранную.
2.3.1. Психология «собранной публики»
Собранная публика — это скопление некоторого количества людей, испытывающих сходное ожидание определенных переживаний или интересующихся одним и тем же предметом.
Обратим внимание на художественный пример у В. Шекспира. Перед Сенатом выступает Брут, и Сенат рукоплещет его планам и предложениям, явственно одобряя их. Но вслед за Брутом выступает Марк Антонии. И тот же самый Сенат, с той же самой силой, рукоплещет теперь уже его предложениям, в итоге, одновременно одобряя прямо противоположные планы.
Теперь — реальный исторический пример. Французский историк И.Тэн так описывал заседания Конвента: «Они одобряют и предписывают то, к чему сами питают отвращение; не только глупости и безумия, но и преступления, убийства невинных. Единогласно и при громе самых бурных аплодисментов левые, соединившись с правыми, посылают на эшафот Дантона, своего естественного главу, великого организатора и вдохновителя революции. Единогласно и так же под шум аплодисментов правые, соединившись с левыми, визируют наихудшие декреты революционного правительства. Единогласно и при восторженных криках энтузиазма и выражения прямого сочувствия Колло дэ Эрбуа, Котону и Робеспьеру, Конвент посредством произвольных и множественных избраний удерживает на своем месте человекоубийственное правительство, которое одни ненавидят за убийства, а другие за то, что оно стремится к их истреблению. Равнина и гора, большинство и меньшинство кончили тем, что согласились вместе содействовать собственному самоубийству» .
Я. Щепаньский выделяет виды собранной публики:
собравшуюся случайно, или «сборище».
публика, собравшаяся преднамеренно, которая тоже может выступать в двух различных формах:
1) публика отдыхающая, ищущая развлечений,
2) публика, ищущая информации (в том числе, на митингах и политических собраниях).
Характеристика собранной публики:
общая заинтересованность и поляризация установок вокруг одного и того же предмета или события — основа ее обособления.
готовность к реагированию некоторым сходным образом.
сходство установок, ориентации и готовности к действию — основа объединения публики.
Необходимо помнить, что и в публике могут возникнуть такие же явления, как и в толпе:
- общее эмоциональное напряжение,
- утрачивание рефлексивности,
- ощущение единства и солидарности.
Значение собранной публики проявляется в периоды социальных волнений, развития революционных настроений, войны, забастовок, когда любое собрание или сборище может превратиться в агрессивную толпу, а она, в свою очередь, в толпу повстанческую, если его овладеют организованные группы, которые сумеют направить ее действия в желательном для них направлении.